辦公室工作職責(zé)分工辦公室的工作職責(zé)可依據(jù)組織的具體需求和公司規(guī)模進(jìn)行劃分，以下列出了一些普遍的職責(zé)范疇：1.行政管理：管理日常行政操作，包括文件管理、會(huì)議協(xié)調(diào)及辦公用品采購。協(xié)助處理機(jī)構(gòu)和員工的差旅與交通安排。組織并實(shí)施公司活動(dòng)及員工培訓(xùn)項(xiàng)目，如會(huì)議和研討會(huì)。2.文秘與文件處理：負(fù)責(zé)文件的登記、分發(fā)、存檔及保密工作。協(xié)助處理文件傳遞、傳真、復(fù)印和掃描事務(wù)。維護(hù)電子和紙質(zhì)的文件及文檔檔案。3.客戶服務(wù)與接待：負(fù)責(zé)接聽和轉(zhuǎn)接公司電話，記錄并處理相關(guān)訊息。對來訪客戶進(jìn)行接待，并提供必要的信息和支持。管理和更新客戶聯(lián)系數(shù)據(jù)庫及檔案。4.財(cái)務(wù)與人力資源支持：輔助財(cái)務(wù)部門進(jìn)行支付、報(bào)銷和收入記錄的處理。協(xié)助人力資源部門執(zhí)行員工福利和薪酬管理。準(zhǔn)備與財(cái)務(wù)和人力資源相關(guān)的報(bào)告和文檔。5.IT支持：提供日常的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持。負(fù)責(zé)設(shè)備和軟件的安裝、維護(hù)及更新。幫助員工解決常見的技術(shù)問題。6.行政支持：協(xié)助制定并執(zhí)行行政政策和程序。管理員工的考勤和請假記錄。整合及優(yōu)化辦公室的資源管理和運(yùn)營。以上僅為常見的辦公室工作職責(zé)，實(shí)際劃分還需依據(jù)公司的具體運(yùn)作和工作內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)設(shè)定。辦公室工作職責(zé)分工（二）一、行政管理任務(wù)1.協(xié)助處理辦公室日常運(yùn)營，包括文件管理、郵件收發(fā)、電話接聽等事務(wù)。2.負(fù)責(zé)準(zhǔn)備會(huì)議資料、調(diào)度會(huì)議室，并記錄會(huì)議記錄。3.支持上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的行政工作，如行程規(guī)劃、商務(wù)接待等。4.執(zhí)行辦公用品的采購與庫存控制，確保辦公室的正常運(yùn)行。5.維護(hù)辦公設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。二、人力資源職能1.負(fù)責(zé)招聘流程及員工離職手續(xù)，包括發(fā)布招聘廣告、安排面試及辦理離職手續(xù)。2.維護(hù)并更新員工檔案，確保信息的準(zhǔn)確無誤。3.協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行員工培訓(xùn)和績效評(píng)估，提供必要的支持和協(xié)調(diào)。4.解決員工的日常問題和沖突，提供及時(shí)的咨詢和指導(dǎo)。三、財(cái)務(wù)管理責(zé)任1.負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)收支的審核與記賬，保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的精確性。2.編制財(cái)務(wù)報(bào)告和預(yù)算報(bào)告，為決策層提供數(shù)據(jù)支持。3.協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和風(fēng)險(xiǎn)管理，提出專業(yè)意見和建議。4.熟知稅務(wù)法規(guī)，確保按時(shí)履行稅務(wù)義務(wù)。四、市場營銷任務(wù)1.制定并執(zhí)行市場營銷策略，以提升公司產(chǎn)品和品牌形象。2.分析市場趨勢和競爭狀況，制定市場推廣計(jì)劃和銷售目標(biāo)。3.進(jìn)行市場調(diào)研，收集市場信息，并及時(shí)向管理層報(bào)告市場動(dòng)態(tài)。4.支持銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品推廣和客戶開發(fā)，以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。五、IT支持職責(zé)1.管理辦公室的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，確保日常運(yùn)行的穩(wěn)定。2.解決員工在使用軟硬件時(shí)遇到的問題，提供技術(shù)支持和培訓(xùn)。3.負(fù)責(zé)辦公設(shè)備和軟件的采購與更新，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。4.協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行信息安全管理，確保公司信息的機(jī)密性和完整性。六、客戶服務(wù)職能1.處理客戶咨詢和投訴，提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)。2.跟蹤客戶的需求和反饋，為改進(jìn)措施提供建議。3.維護(hù)并發(fā)展客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠度。4.協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客戶拜訪和業(yè)務(wù)談判，助力銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。以上為辦公室工作職責(zé)模板，不同公