甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議格式文本版B版本合同目錄一覽第一條：術(shù)語定義與解釋1.1專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)1.2物業(yè)管理區(qū)域1.3業(yè)主1.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)1.5合同期限第二條：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與管理2.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.3環(huán)境衛(wèi)生管理2.4安全管理2.5綠化管理2.6其他服務(wù)內(nèi)容第三條：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的確定與支付3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)的計算方式3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整3.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)的退還第四條：合同的履行與監(jiān)督4.1物業(yè)公司的義務(wù)4.2業(yè)主的義務(wù)4.3監(jiān)督與檢查第五條：合同的變更與終止5.1合同的變更5.2合同的終止5.3合同終止后的相關(guān)事宜第六條：違約責(zé)任6.1物業(yè)公司的違約責(zé)任6.2業(yè)主的違約責(zé)任第七條：爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑第八條：合同的生效、修改與解除8.1合同的生效條件8.2合同的修改8.3合同的解除第九條：保密條款9.1保密信息的定義9.2保密義務(wù)9.3例外情況第十條：不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力事件的應(yīng)對10.3不可抗力事件的影響第十一條：適用法律與爭議解決11.1適用法律11.2爭議解決方式第十二條：其他約定12.1物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)12.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)12.3公共利益的維護(hù)第十三條：附件13.1物業(yè)服務(wù)項目清單13.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3物業(yè)公司資質(zhì)證明文件第十四條：簽署14.1合同的簽署日期14.2簽署人的代表資格14.3合同的副本數(shù)量與分發(fā)第一部分：合同如下：第一條：術(shù)語定義與解釋1.1專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)：指物業(yè)公司按照本合同約定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境和公共秩序進(jìn)行維護(hù)、管理、維修、保養(yǎng)、安全保護(hù)等服務(wù)。1.2物業(yè)管理區(qū)域：指本合同約定的由物業(yè)公司負(fù)責(zé)管理的建筑物、附屬設(shè)施、公共區(qū)域及物業(yè)公司負(fù)責(zé)維護(hù)的周邊環(huán)境。1.3業(yè)主：指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有房屋所有權(quán)人。1.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)：指業(yè)主按照本合同約定，向物業(yè)公司支付的費(fèi)用，用于支付物業(yè)公司提供專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)的報酬。1.5合同期限：本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。第二條：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與管理：物業(yè)公司應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、附屬設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、管理、維修、保養(yǎng)，確保物業(yè)的正常使用和安全。2.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)：物業(yè)公司應(yīng)定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢、維護(hù)、保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和安全使用。2.3環(huán)境衛(wèi)生管理：物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，包括道路、綠化帶、公共區(qū)域的清潔工作，垃圾的分類、收集、清運(yùn)等服務(wù)。2.4安全管理：物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全，建立健全安全管理制度，配備必要的安全設(shè)施設(shè)備，確保業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。2.5綠化管理：物業(yè)公司應(yīng)按照綠化管理的相關(guān)規(guī)定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化植物進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、修剪、澆水等工作，保持綠化環(huán)境的整潔、美觀。2.6其他服務(wù)內(nèi)容：物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)業(yè)主的需求和本合同的約定，提供其他相關(guān)的物業(yè)管理服務(wù)。第三條：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的確定與支付3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)的計算方式：物業(yè)服務(wù)費(fèi)按照建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、物業(yè)公司人員工資及福利、物業(yè)公司辦公費(fèi)用、物業(yè)公司設(shè)備維護(hù)費(fèi)用等因素計算。具體計算方式如下：物業(yè)服務(wù)費(fèi)=建筑面積×物業(yè)服務(wù)單價+其他費(fèi)用3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支付方式：業(yè)主應(yīng)按照本合同約定的期限和方式，向物業(yè)公司支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整：物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)市場行情、物價水平等因素，合理調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)。調(diào)整方案應(yīng)提前一個月通知業(yè)主，并經(jīng)業(yè)主大會同意。3.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)的退還：物業(yè)公司提前終止本合同的，應(yīng)按照約定退還業(yè)主已支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。第四條：合同的履行與監(jiān)督4.1物業(yè)公司的義務(wù)：物業(yè)公司應(yīng)按照本合同的約定，提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)管理區(qū)域的秩序、環(huán)境、設(shè)施設(shè)備等方面的正常運(yùn)行和使用。4.2業(yè)主的義務(wù)：業(yè)主應(yīng)按照本合同的約定，支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合物業(yè)公司的管理工作。4.3監(jiān)督與檢查：物業(yè)公司應(yīng)定期向業(yè)主報告物業(yè)管理服務(wù)的情況，接受業(yè)主的監(jiān)督和檢查。第五條：合同的變更與終止5.1合同的變更：合同雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更本合同的內(nèi)容。變更事項應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。5.2合同的終止：合同雙方提前終止本合同的，應(yīng)提前一個月通知對方。合同終止后，物業(yè)公司應(yīng)按照約定辦理交接手續(xù)，退還業(yè)主已支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。5.3合同終止后的相關(guān)事宜：合同終止后，物業(yè)公司應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)合同終止前產(chǎn)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，并按照約定辦理相關(guān)事宜。第六條：違約責(zé)任6.1物業(yè)公司的違約責(zé)任：物業(yè)公司未按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向業(yè)主支付違約金。6.2業(yè)主的違約責(zé)任：業(yè)主未按照本合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向物業(yè)公司支付違約金。本部分為合同，包含了對專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議格式文本版B版中第一條至第七條的詳細(xì)和具體內(nèi)容。第八條：合同的生效、修改與解除8.1合同的生效條件：本合同自雙方簽署之日起生效，自合同生效之日起，雙方應(yīng)按照本合同的約定履行各自的義務(wù)。8.2合同的修改：合同雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以對本合同進(jìn)行修改。修改事項應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。8.3合同的解除：合同雙方提前解除本合同的，應(yīng)提前一個月通知對方。合同解除后，物業(yè)公司應(yīng)按照約定辦理交接手續(xù)，退還業(yè)主已支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。第九條：保密條款9.1保密信息的定義：保密信息是指合同雙方在合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營秘密等不宜公開的信息。9.2保密義務(wù)：雙方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。9.3例外情況：法律法規(guī)要求披露的，或者雙方另有約定的，不受本保密條款的限制。第十條：不可抗力10.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。10.2不可抗力事件的應(yīng)對：合同雙方應(yīng)盡力克服不可抗力事件的影響，減少損失。10.3不可抗力事件的影響：因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或者履行困難，雙方應(yīng)協(xié)商解決。第十一條：適用法律與爭議解決11.1適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2.1調(diào)解：向所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。11.2.2仲裁：向約定的仲裁委員會申請仲裁。11.2.3法律途徑：向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條：其他約定12.1物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)：物業(yè)公司有權(quán)要求業(yè)主按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，并有權(quán)對業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和管理。12.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)：業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)公司按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，并應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合物業(yè)公司的管理工作。12.3公共利益的維護(hù)：雙方應(yīng)共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的公共利益，不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)益。第十三條：附件13.1物業(yè)服務(wù)項目清單：詳細(xì)列明物業(yè)公司應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)項目。13.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表：詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)的計算方式和費(fèi)用組成。13.3物業(yè)公司資質(zhì)證明文件：物業(yè)公司應(yīng)向業(yè)主提供其合法資質(zhì)證明文件。第十四條：簽署14.1合同的簽署日期：本合同自雙方簽署之日起生效。14.2簽署人的代表資格：雙方簽署人應(yīng)具有合法代表資格，否則簽署的合同無效。14.3合同的副本數(shù)量與分發(fā)：雙方應(yīng)按照約定數(shù)量制作合同副本，并各自保存。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)項目清單詳細(xì)列明物業(yè)公司應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)項目，包括但不限于：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生管理安全管理綠化管理其他服務(wù)內(nèi)容附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)的計算方式和費(fèi)用組成，包括但不限于：物業(yè)服務(wù)費(fèi)計算公式設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用環(huán)境衛(wèi)生管理費(fèi)用安全管理費(fèi)用綠化管理費(fèi)用其他服務(wù)內(nèi)容費(fèi)用附件三：物業(yè)公司資質(zhì)證明文件物業(yè)公司應(yīng)向業(yè)主提供其合法資質(zhì)證明文件，包括但不限于：企業(yè)營業(yè)執(zhí)照資質(zhì)證書相關(guān)許可證附件四：物業(yè)管理區(qū)域平面圖詳細(xì)標(biāo)明物業(yè)管理區(qū)域的范圍、設(shè)施分布、交通布局等。附件五：物業(yè)管理規(guī)定詳細(xì)列出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項管理規(guī)定，包括但不限于：出入管理車輛管理公共設(shè)施使用規(guī)定環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)規(guī)定安全管理制度說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.物業(yè)公司未按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。2.業(yè)主未按照本合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。3.物業(yè)公司提前終止本合同。4.業(yè)主提前解除本合同。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.物業(yè)公司未按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向業(yè)主支付違約金。2.業(yè)主未按照本合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向物業(yè)公司支付違約金。3.物業(yè)公司提前終止本合同的，應(yīng)按照約定退還業(yè)主已支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。4.業(yè)主提前解除本合同的，應(yīng)按照約定辦理交接手續(xù)，退還已支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。示例說明：若物業(yè)公司未按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主財產(chǎn)損失，物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)損失金額向業(yè)主支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)：指物業(yè)公司按照本合同約定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境和公共秩序進(jìn)行維護(hù)、管理、維修、保養(yǎng)、安全保護(hù)等服務(wù)。2.物業(yè)管理區(qū)域：指本合同約定的由物業(yè)公司負(fù)責(zé)管理的建筑物、附屬設(shè)施、公共區(qū)域及物業(yè)公司負(fù)責(zé)維護(hù)的周邊環(huán)境。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)：指業(yè)主按照本合同約定，向物業(yè)公司支付的費(fèi)用，用于支付物業(yè)公司提供專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)的報酬。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀