IT技術服務中數(shù)據恢復服務協(xié)議及免責聲明合同編號：__________甲方（委托方）：甲方名稱：甲方地址：甲方聯(lián)系方式：甲方電子郵箱：乙方（服務提供方）：乙方名稱：乙方地址：乙方聯(lián)系方式：乙方電子郵箱：一、合同主體1.甲方信息甲方作為數(shù)據恢復服務的委托方，應向乙方提供準確的聯(lián)系信息，包括但不限于地址、聯(lián)系電話和電子郵箱，以便乙方在服務過程中能夠及時與甲方進行溝通。甲方應保證所提供的信息真實、有效，如信息發(fā)生變更，應及時通知乙方。2.乙方信息乙方作為數(shù)據恢復服務的提供方，具有專業(yè)的數(shù)據恢復技術和能力，能夠為甲方提供高質量的數(shù)據恢復服務。乙方應向甲方提供其公司名稱、地址、聯(lián)系電話和電子郵箱等信息，以便甲方在需要時能夠與乙方取得聯(lián)系。二、服務內容與要求1.數(shù)據恢復服務范圍乙方將為甲方提供數(shù)據恢復服務，包括但不限于硬盤、移動存儲設備、服務器等數(shù)據存儲介質的數(shù)據恢復。乙方將盡力恢復甲方指定的數(shù)據，但不保證能夠恢復所有數(shù)據。2.服務質量標準乙方將按照行業(yè)標準和最佳實踐，為甲方提供專業(yè)的數(shù)據恢復服務?；謴偷臄?shù)據應盡可能保持完整性和準確性，保證數(shù)據的可用性。3.服務時間與響應乙方將在接到甲方的服務請求后，盡快安排數(shù)據恢復工作。乙方將在[具體時間]內對甲方的服務請求做出響應，并告知甲方預計的服務時間安排。三、服務費用與支付方式1.服務費用明細數(shù)據恢復服務的費用將根據數(shù)據恢復的難度、工作量以及所需的時間等因素進行計算。乙方將向甲方提供詳細的服務費用清單，包括各項費用的明細和計算方式。2.支付方式與時間甲方應在乙方完成數(shù)據恢復服務并經甲方驗收合格后，按照服務費用清單的金額向乙方支付費用。支付方式可以選擇銀行轉賬、支票或其他雙方協(xié)商一致的支付方式。3.發(fā)票事宜乙方將在收到甲方支付的服務費用后，為甲方開具正規(guī)的發(fā)票。發(fā)票的內容將包括服務項目、費用金額、發(fā)票號碼等信息。四、雙方權利與義務1.甲方權利與義務甲方有權要求乙方按照本協(xié)議的約定提供數(shù)據恢復服務。甲方應向乙方提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供數(shù)據存儲介質、相關信息和資料等。甲方應按照本協(xié)議的約定及時支付服務費用。2.乙方權利與義務乙方有權根據本協(xié)議的約定收取服務費用。乙方應按照本協(xié)議的約定，為甲方提供專業(yè)的數(shù)據恢復服務。乙方應保守甲方的商業(yè)秘密和個人隱私，不得泄露甲方的數(shù)據信息。五、數(shù)據安全與保密1.數(shù)據安全措施乙方將采取合理的安全措施，保證甲方的數(shù)據在恢復過程中的安全性。乙方將使用專業(yè)的數(shù)據恢復設備和工具，避免對甲方的數(shù)據造成進一步的損壞。2.保密責任與范圍雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密和個人隱私等信息予以保密。保密范圍包括但不限于甲方的數(shù)據信息、業(yè)務信息、技術信息等。3.保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[具體年限]。六、服務暫停與終止1.服務暫停的情形如甲方未按照本協(xié)議的約定支付服務費用，乙方有權暫停服務，直至甲方支付費用為止。如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因，導致乙方無法正常提供服務，乙方有權暫停服務，并及時通知甲方。2.服務終止的條件如甲方違反本協(xié)議的約定，乙方有權終止本協(xié)議，并要求甲方承擔相應的違約責任。如乙方無法按照本協(xié)議的約定為甲方提供數(shù)據恢復服務，甲方有權終止本協(xié)議。3.終止后的處理本協(xié)議終止后，雙方應按照本協(xié)議的約定進行結算和清理。乙方應將甲方提供的數(shù)據存儲介質及相關資料歸還甲方，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。七、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本協(xié)議的約定支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。如甲方違反本協(xié)議的約定，泄露乙方的商業(yè)秘密或技術秘密，應向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責任如乙方未按照本協(xié)議的約定為甲方提供數(shù)據恢復服務，應按照服務費用的[具體比例]向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。如乙方違反本協(xié)議的約定，泄露甲方的商業(yè)秘密或個人隱私，應向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。八、免責聲明1.一般免責情形因不可抗力、戰(zhàn)爭、自然災害等不可預見、不可避免、不可克服的客觀情況，導致乙方無法履行本協(xié)議的，乙方不承擔違約責任。因甲方提供的數(shù)據存儲介質存在質量問題或損壞嚴重，導致乙方無法恢復數(shù)據的，乙方不承擔違約責任。2.特定情況下的免責如甲方在數(shù)據恢復過程中，要求乙方采取違反法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范的操作方法，乙方有權拒絕，并不承擔由此產生的責任。如因第三方原因，導致乙方無法正常提供數(shù)據恢復服務或數(shù)據丟失、損壞的，乙方不承擔違約責任，但乙方應盡力協(xié)助甲方解決問題。九、知識產權1.服務過程中知識產權的歸屬在數(shù)據恢復服務過程中，乙方所使用的技術和方法的知識產權歸乙方所有。如乙方根據甲方的要求，為甲方開發(fā)了新的技術或方法，該技術或方法的知識產權歸雙方共同所有，未經雙方書面同意，任何一方不得擅自使用或轉讓。2.對第三方知識產權的尊重雙方在履行本協(xié)議過程中，應尊重第三方的知識產權，不得侵犯第三方的專利權、商標權、著作權等知識產權。如因一方侵犯第三方知識產權，導致另一方遭受損失的，侵權方應承擔相應的賠償責任。十、爭議解決1.爭議解決方式本協(xié)議的解釋和執(zhí)行均適用[具體法律法規(guī)]。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.訴訟管轄地本協(xié)議的訴訟管轄地為[具體地點]的人民法院。十一、通知與送達1.通知的方式與要求雙方之間的通知應以書面形式進行，包括但不限于信件、傳真、郵件等。通知應發(fā)送至對方在本協(xié)議中指定的聯(lián)系地址或電子郵箱，如對方的聯(lián)系地址或電子郵箱發(fā)生變更，應及時通知對方。2.送達的認定通知以信件形式發(fā)送的，以掛號信或特快專遞的簽收日期為送達日期；通知以傳真形式發(fā)送的，以傳真發(fā)送成功的日期為送達日期；通知以郵件形式發(fā)送的，以郵件發(fā)送成功的日期為送達日期。十二、其他條款1.合同的變更與補充本協(xié)議的任何變更或補充均需經雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關的變更或補充協(xié)議。本協(xié)議的變更或補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.合同的生效與期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體年限]。本協(xié)議期滿后，如雙方無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[具體年限]。3.合同的份數(shù)與保存本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本協(xié)議的原件應由雙方妥善保存，以備查閱。十三、附件1.服務報價清單2.數(shù)據恢復方案3.保密協(xié)議（如有需要）甲方（蓋章）：___________