甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL中國(guó)站專屬境外消費(fèi)者2024年購(gòu)物協(xié)議條款版B版本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的1.3相關(guān)術(shù)語2.購(gòu)物規(guī)則2.1商品范圍2.2購(gòu)買流程2.3訂單確認(rèn)3.價(jià)格與支付3.1商品定價(jià)3.2支付方式3.3稅金與運(yùn)費(fèi)4.商品交付與運(yùn)輸4.1交付時(shí)間4.2運(yùn)輸方式4.3風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移5.退換貨政策5.1退換貨條件5.2退換貨流程5.3退換貨費(fèi)用6.質(zhì)量保證6.1商品質(zhì)量6.2售后服務(wù)6.3投訴與處理7.隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全7.1個(gè)人信息保護(hù)7.2數(shù)據(jù)使用規(guī)則7.3信息安全措施8.合同的生效與終止8.1合同生效8.2合同終止8.3合同解除9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任9.3損害賠償10.爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2爭(zhēng)議管轄12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)效力13.合同修改與補(bǔ)充13.1合同修改13.2合同補(bǔ)充14.附則14.1合同生效日期14.2合同版本14.3附件清單第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的1.3相關(guān)術(shù)語（1）中國(guó)站：指____平臺(tái)，是消費(fèi)者購(gòu)買商品的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)。（2）境外消費(fèi)者：指在中華人民共和國(guó)境外注冊(cè)或居住的自然人、法人或其他組織。（3）購(gòu)物協(xié)議：指本合同所載明的消費(fèi)者與賣家之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。2.購(gòu)物規(guī)則2.1商品范圍消費(fèi)者可在中國(guó)站購(gòu)買的商品范圍包括：____。2.2購(gòu)買流程2.3訂單確認(rèn)消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)，需仔細(xì)核實(shí)訂單信息，并在訂單確認(rèn)后及時(shí)付款。3.價(jià)格與支付3.1商品定價(jià)商品的定價(jià)以賣家公布的售價(jià)為準(zhǔn)。3.2支付方式3.3稅金與運(yùn)費(fèi)（1）商品價(jià)格不含稅金，如產(chǎn)生稅金，由賣家代為收取。（2）商品價(jià)格不含運(yùn)費(fèi)，如產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)，由消費(fèi)者承擔(dān)。4.商品交付與運(yùn)輸4.1交付時(shí)間賣家應(yīng)在消費(fèi)者付款后____個(gè)工作日內(nèi)將商品交付給消費(fèi)者。4.2運(yùn)輸方式商品的運(yùn)輸方式為：____。4.3風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移商品自交付之日起，風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移至消費(fèi)者。5.退換貨政策5.1退換貨條件（1）商品存在質(zhì)量問題；（2）商品與描述不符；（3）消費(fèi)者在購(gòu)買商品后____日內(nèi)提出退換貨申請(qǐng)。5.2退換貨流程5.3退換貨費(fèi)用（1）商品質(zhì)量問題的退換貨費(fèi)用由賣家承擔(dān)；（2）商品與描述不符的退換貨費(fèi)用由賣家承擔(dān)；（3）消費(fèi)者無理由退換貨的費(fèi)用由消費(fèi)者承擔(dān)。6.質(zhì)量保證6.1商品質(zhì)量賣家保證商品符合____標(biāo)準(zhǔn)。6.2售后服務(wù)消費(fèi)者在購(gòu)買商品后，如遇到問題，可隨時(shí)聯(lián)系賣家進(jìn)行售后服務(wù)。6.3投訴與處理8.合同的生效與終止8.1合同生效本合同自消費(fèi)者付款之日起生效。8.2合同終止（1）商品交付完畢；（2）消費(fèi)者與賣家協(xié)商一致解除合同。8.3合同解除消費(fèi)者有權(quán)在購(gòu)買商品前解除合同，解除合同后，賣家應(yīng)退還消費(fèi)者已支付的款項(xiàng)。9.違約責(zé)任9.1違約行為（1）賣家未按約定時(shí)間交付商品；（2）賣家交付的商品與約定不符；（3）消費(fèi)者未按約定時(shí)間付款。9.2違約責(zé)任賣家未能履行合同義務(wù)的，應(yīng)向消費(fèi)者支付違約金，違約金為合同金額的____%。9.3損害賠償因賣家原因?qū)е孪M(fèi)者遭受損失的，賣家應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)任。10.爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決合同雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，可向賣家所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。10.3法律途徑如調(diào)解不成，消費(fèi)者可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.法律適用與管轄11.1法律適用本合同的解釋和適用均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議管轄本合同爭(zhēng)議的管轄地為賣家所在地人民法院。12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)效力通知送達(dá)對(duì)方后，即產(chǎn)生法律效力。13.合同修改與補(bǔ)充13.1合同修改合同雙方可協(xié)商修改本合同。13.2合同補(bǔ)充合同雙方可協(xié)商補(bǔ)充本合同。14.附則14.1合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同版本本合同的最終解釋權(quán)歸賣家所有。14.3附件清單附件清單如下：____。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.商品清單附件名稱：商品清單詳細(xì)要求：列出消費(fèi)者購(gòu)買的商品名稱、數(shù)量、規(guī)格、價(jià)格等信息。附件說明：商品清單是合同的重要組成部分，用于明確消費(fèi)者購(gòu)買的商品詳情。2.付款憑證附件名稱：付款憑證詳細(xì)要求：提供消費(fèi)者支付商品款項(xiàng)的銀行轉(zhuǎn)賬記錄、支付平臺(tái)交易截圖等。附件說明：付款憑證用于證明消費(fèi)者已按照合同約定完成付款。3.交付憑證附件名稱：交付憑證詳細(xì)要求：提供賣家交付商品給消費(fèi)者的物流單號(hào)、快遞簽收單等。附件說明：交付憑證用于證明賣家已按照合同約定完成商品交付。4.退換貨申請(qǐng)附件名稱：退換貨申請(qǐng)?jiān)敿?xì)要求：消費(fèi)者填寫的退換貨申請(qǐng)表格，包括申請(qǐng)?jiān)?、商品狀態(tài)等。附件說明：退換貨申請(qǐng)用于記錄消費(fèi)者對(duì)商品的退換貨要求。5.售后服務(wù)憑證附件名稱：售后服務(wù)憑證詳細(xì)要求：提供賣家為消費(fèi)者提供的售后服務(wù)記錄，如維修記錄、更換商品記錄等。附件說明：售后服務(wù)憑證用于證明賣家已按照合同約定提供售后服務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.賣家違約行為未按約定時(shí)間交付商品交付的商品與約定不符未履行質(zhì)量保證義務(wù)2.賣家違約責(zé)任支付違約金：合同金額的____%損害賠償：賠償消費(fèi)者因違約行為遭受的實(shí)際損失。3.消費(fèi)者違約行為未按約定時(shí)間付款未履行退換貨義務(wù)4.消費(fèi)者違約責(zé)任承擔(dān)退換貨費(fèi)用賠償賣家因消費(fèi)者違約行為遭受的實(shí)際損失。示例說明：假設(shè)賣家未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)交付商品，構(gòu)成違約行為。根據(jù)合同約定，賣家應(yīng)支付違約金，如合同金額的5%。此時(shí)，賣家需按照合同約定支付違約金給消費(fèi)者。說明三：法律名詞及解釋：1.消費(fèi)者：指在中華人民共和國(guó)境外注冊(cè)或居住的自然人、法人或其他組織。2.賣家：指在中國(guó)站從事商品銷售活動(dòng)的自然人、法人或其他組織。3.商品：指消費(fèi)者在中國(guó)站購(gòu)買的境外商品。4.交付