20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年酒店客房升級服務及補償協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議雙方2.協(xié)議內(nèi)容2.1客房升級標準2.2升級條件2.3升級流程3.升級補償3.1補償標準3.2補償方式3.3補償支付4.服務質(zhì)量4.1服務標準4.2服務監(jiān)督4.3客戶投訴處理5.合同期限5.1協(xié)議生效時間5.2協(xié)議期限5.3續(xù)約條件6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任6.3違約賠償7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序7.3爭議解決機構8.不可抗力8.1不可抗力定義8.2不可抗力處理8.3不可抗力通知9.法律適用9.1適用法律9.2司法管轄10.合同變更10.1變更程序10.2變更內(nèi)容10.3變更通知11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除通知12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止通知13.合同附件13.1附件一：客房升級標準明細13.2附件二：服務質(zhì)量標準13.3附件三：補償方式說明14.其他約定14.1協(xié)議解釋14.2通知方式14.3協(xié)議份數(shù)第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議背景本協(xié)議雙方為甲方（酒店）和乙方（客戶），鑒于甲方擁有一定數(shù)量的高等級客房資源，為提高客戶滿意度，甲方同意對符合特定條件的乙方提供客房升級服務。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方為乙方提供客房升級服務的具體內(nèi)容、條件和補償方式，保障雙方權益，實現(xiàn)互利共贏。1.3協(xié)議雙方甲方：[酒店名稱]乙方：[客戶姓名或公司名稱]2.協(xié)議內(nèi)容2.1客房升級標準2.1.1高級客房：包括但不限于豪華客房、行政客房等，具體標準詳見附件一。2.1.2豪華客房：包括但不限于套房、總統(tǒng)套房等，具體標準詳見附件一。2.2升級條件2.2.1乙方需提前預訂并支付預定金。2.2.2乙方在入住期間需遵守酒店相關規(guī)定。2.3升級流程2.3.1乙方在預訂時提出客房升級需求。2.3.2甲方根據(jù)乙方需求及客房實際情況進行審核。2.3.3甲方確認升級后，與乙方進行溝通并告知升級后的客房類型及價格。2.3.4乙方確認升級后，按約定支付差價。3.升級補償3.1補償標準3.1.1甲方按升級前后客房價格差額的50%給予乙方補償。3.1.2補償金額以人民幣計價。3.2補償方式3.2.1甲方以現(xiàn)金、轉賬或電子支付方式向乙方支付補償。3.3補償支付3.3.1甲方在乙方入住期間或入住結束后三個工作日內(nèi)支付補償。4.服務質(zhì)量4.1服務標準4.1.1甲方提供符合升級標準的客房，確保客房設施齊全、舒適。4.1.2甲方提供24小時客房服務。4.2服務監(jiān)督4.2.1甲方設立服務監(jiān)督電話，接受乙方對客房升級服務的投訴和建議。4.3客戶投訴處理4.3.1乙方對客房升級服務有異議，可向甲方提出投訴。4.3.2甲方在接到投訴后，應在24小時內(nèi)進行調(diào)查和處理，并及時向乙方反饋處理結果。5.合同期限5.1協(xié)議生效時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2協(xié)議期限本協(xié)議有效期為一年。5.3續(xù)約條件雙方可在協(xié)議到期前一個月內(nèi)協(xié)商續(xù)約事宜，經(jīng)雙方同意后可續(xù)簽本協(xié)議。6.違約責任6.1違約情形6.1.1甲方未按約定提供客房升級服務。6.1.2乙方未按約定支付補償。6.2違約責任6.2.1甲方未按約定提供客房升級服務的，應向乙方支付違約金，違約金為補償金額的兩倍。6.2.2乙方未按約定支付補償?shù)模瑧蚣追街Ц哆`約金，違約金為補償金額的兩倍。6.3違約賠償雙方因違約產(chǎn)生的損失，應按照實際損失進行賠償。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至協(xié)議簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭議解決程序8.2.1雙方應自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)協(xié)商解決。8.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。8.3爭議解決機構8.3.1若雙方同意仲裁，應選擇中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會進行仲裁。8.3.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。9.不可抗力9.1不可抗力定義9.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。9.2不可抗力處理9.2.1發(fā)生不可抗力事件時，雙方應立即通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。9.3不可抗力通知9.3.1不可抗力事件發(fā)生后，受影響方應在3個工作日內(nèi)以書面形式通知對方。10.法律適用10.1適用法律本協(xié)議適用中華人民共和國法律。10.2司法管轄本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律，并由協(xié)議簽訂地人民法院管轄。11.合同變更11.1變更程序11.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。11.2變更內(nèi)容11.2.1變更內(nèi)容應包括但不限于服務內(nèi)容、補償標準、期限等。11.3變更通知11.3.1變更協(xié)議簽訂后，雙方應立即通知對方。12.合同解除12.1解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。12.1.2出現(xiàn)不可抗力事件，致使本協(xié)議無法履行。12.2解除程序12.2.1解除協(xié)議需以書面形式通知對方。12.3解除通知12.3.1解除協(xié)議的通知應在解除條件成就后3個工作日內(nèi)發(fā)出。13.合同終止13.1終止條件13.1.1本協(xié)議約定的期限屆滿。13.1.2雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議。13.2終止程序13.2.1合同終止需以書面形式通知對方。13.3終止通知13.3.1終止協(xié)議的通知應在終止條件成就后3個工作日內(nèi)發(fā)出。14.其他約定14.1協(xié)議解釋14.2通知方式除非另有約定，所有通知應以書面形式發(fā)送至對方提供的地址或電子郵箱。14.3協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在本協(xié)議中，除甲方和乙方之外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、擔保方、技術服務提供方等。2.第三方介入情形2.1當甲方或乙方在履行本協(xié)議過程中，需要第三方提供中介、擔保、技術服務等支持時，可引入第三方介入。2.2第三方介入需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并簽訂相關協(xié)議。3.第三方責權利3.1第三方應按照與甲方或乙方簽訂的協(xié)議，履行其義務，并享有相應的權利。3.2第三方的權利包括但不限于：3.2.1收取合理的服務費用。3.2.2在甲方或乙方違約時，根據(jù)協(xié)議規(guī)定行使權利。3.3第三方的義務包括但不限于：3.3.1按照協(xié)議約定，提供專業(yè)、高效的服務。3.3.2保守甲方和乙方的商業(yè)秘密。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關系：4.1.1第三方作為甲方提供客房升級服務的協(xié)助者，應遵守本協(xié)議的約定。4.1.2第三方對甲方提供的服務承擔連帶責任。4.2第三方與乙方的關系：4.2.1第三方作為乙方獲得客房升級服務的協(xié)助者，應遵守本協(xié)議的約定。4.2.2第三方對乙方提供的服務承擔連帶責任。4.3第三方與甲方、乙方之間的關系：4.3.1第三方與甲方、乙方之間應保持獨立，不得相互干擾。4.3.2第三方應公正、公平地處理甲方、乙方之間的爭議。5.第三方責任限額5.1第三方的責任限額應在本協(xié)議中明確約定。5.2第三方的責任限額包括：5.2.1直接經(jīng)濟損失。5.2.2因第三方責任導致的間接經(jīng)濟損失。5.3第三方的責任限額計算方式：5.3.1以第三方提供服務合同金額的一定比例確定。5.3.2根據(jù)第三方提供的專業(yè)意見確定。5.4第三方責任限額的承擔：5.4.1第三方在其責任限額內(nèi)承擔賠償責任。5.4.2超出責任限額的部分，由甲方和乙方按比例分擔。6.第三方介入時的額外條款及說明6.1.1第三方介入的書面同意。6.1.2第三方介入的具體方式和期限。6.2第三方介入時的額外說明：6.2.1第三方介入后，甲方和乙方應保持與本協(xié)議相同的權利義務關系。6.2.2第三方介入期間，若發(fā)生爭議，應先由第三方協(xié)調(diào)解決，若協(xié)調(diào)不成，再由甲方和乙方協(xié)商解決。6.3第三方介入時的協(xié)議修改：6.3.1第三方介入時，甲方和乙方可根據(jù)實際情況對本協(xié)議進行適當修改，修改內(nèi)容應經(jīng)雙方協(xié)商一致。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：客房升級標準明細詳細要求：包括不同類型客房的面積、設施、價格等信息。附件說明：本附件作為協(xié)議的組成部分，用于明確客房升級的具體標準和價格。2.附件二：服務質(zhì)量標準詳細要求：列出酒店提供客房升級服務的質(zhì)量標準，包括服務內(nèi)容、服務流程、服務態(tài)度等。附件說明：本附件作為協(xié)議的組成部分，用于規(guī)范酒店在提供客房升級服務時的服務質(zhì)量。3.附件三：補償方式說明詳細要求：詳細說明補償?shù)挠嬎惴椒?、支付方式、支付時間等。附件說明：本附件作為協(xié)議的組成部分，用于明確補償?shù)木唧w方式和流程。4.附件四：第三方協(xié)議詳細要求：包括第三方介入的具體協(xié)議內(nèi)容，如中介協(xié)議、擔保協(xié)議等。附件說明：本附件作為協(xié)議的組成部分，用于明確第三方介入的細節(jié)和責任。5.附件五：爭議解決協(xié)議詳細要求：包括爭議解決的具體方式、程序、機構等。附件說明：本附件作為協(xié)議的組成部分，用于明確爭議解決的途徑和方式。6.附件六：不可抗力事件證明詳細要求：提供不可抗力事件的證明材料，如自然災害、政府行為等。附件說明：本附件作為協(xié)議的組成部分，用于證明不可抗力事件的發(fā)生。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為甲方違約行為：1.1未按約定提供客房升級服務。1.2提供的客房服務不符合約定的質(zhì)量標準。1.3未按約定支付補償。乙方違約行為：2.1未按約定支付預定金或補償。2.2未遵守酒店規(guī)定，造成損失。2.3未按約定提供準確的信息。2.責任認定標準甲方責任認定標準：2.1甲方違約，應根據(jù)違約程度和造成的損失，向乙方支付違約金或賠償金。2.2若甲方違約導致乙方遭受重大損失，甲方應承擔全部賠償責任。乙方責任認定標準：2.3乙方違約，應根據(jù)違約程度和造成的損失，向甲方支付違約金或賠償金。2.4若乙方違約導致甲方遭受重大損失，乙方應承擔全部賠償責任。3.違約示例說明示例一：甲方未按約定提供客房升級服務，導致乙方遭受額外費用損失，甲方應支付違約金，違約金金額為乙方額外費用的兩倍。示例二：乙方未按約定支付補償，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金，違約金金額為補償金額的兩倍。示例三：第三方在提供擔保服務過程中出現(xiàn)失誤，導致甲方遭受損失，第三方應承擔相應責任，賠償甲方損失。全文完。二零二五年酒店客房升級服務及補償協(xié)議1合同目錄第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議雙方1.4協(xié)議生效日期1.5協(xié)議期限1.6協(xié)議終止條件1.7不可抗力條款1.8通知方式1.9合同附件第二章客房升級服務內(nèi)容2.1升級客房類型2.2升級客房標準2.3升級客房數(shù)量2.4升級客房費用2.5升級客房使用條件2.6升級客房入住時間2.7升級客房退房時間2.8升級客房退房政策第三章補償條款3.1補償方式3.2補償金額3.3補償支付時間3.4補償支付方式3.5補償退還條件3.6補償爭議解決第四章協(xié)議變更與解除4.1協(xié)議變更4.2協(xié)議解除4.3協(xié)議變更與解除通知4.4協(xié)議變更與解除的法律效力第五章違約責任5.1違約情形5.2違約責任承擔5.3違約賠償計算5.4違約爭議解決第六章保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務6.3保密期限6.4違反保密義務的責任第七章法律適用與爭議解決7.1法律適用7.2爭議解決方式7.3爭議解決機構7.4爭議解決費用第八章其他條款8.1不可分割性8.2通知送達8.3合同生效8.4合同附件8.5合同份數(shù)第九章合同簽署9.1簽署人9.2簽署日期9.3簽署地點第十章合同附件10.1客房升級服務明細10.2補償明細10.3其他附件第十一章爭議解決機制11.1爭議解決程序11.2爭議解決期限11.3爭議解決費用11.4爭議解決機構第十二章合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后的處理第十三章合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除后的處理第十四章合同解除后的后續(xù)事宜14.1退房事宜14.2費用結算14.3其他后續(xù)事宜合同編號_________第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“二零二五年酒店客房升級服務及補償協(xié)議”。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在客房升級服務及補償事宜中的權利和義務，確保雙方利益得到保障。1.3協(xié)議雙方甲方：酒店名稱乙方：客戶姓名1.4協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5協(xié)議期限本協(xié)議有效期為自生效之日起至____年____月____日止。1.6協(xié)議終止條件1.6.1雙方協(xié)商一致；1.6.2本協(xié)議約定的服務期限屆滿；1.6.3因不可抗力導致協(xié)議無法履行。1.7不可抗力條款1.7.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。1.7.2發(fā)生不可抗力事件時，雙方應立即通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。1.7.3因不可抗力導致本協(xié)議無法履行時，雙方互不承擔責任。1.8通知方式1.8.1除非另有約定，所有通知應以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。1.8.2通知送達日期以郵戳日期或雙方確認的日期為準。1.9合同附件本協(xié)議附件包括但不限于客房升級服務明細、補償明細等。第二章客房升級服務內(nèi)容2.1升級客房類型2.1.1標準間升級為豪華間；2.1.2豪華間升級為套房；2.1.3套房升級為總統(tǒng)套房。2.2升級客房標準2.2.1客房設施齊全，包括但不限于電視、空調(diào)、寬帶網(wǎng)絡等；2.2.2客房清潔衛(wèi)生，無異味；2.2.3客房內(nèi)布局合理，空間寬敞。2.3升級客房數(shù)量乙方有權升級的客房數(shù)量為____間。2.4升級客房費用升級客房費用由乙方承擔，具體費用以酒店報價為準。2.5升級客房使用條件2.5.1乙方需在入住時提出升級請求；2.5.2升級客房需滿足酒店客房可用性。2.6升級客房入住時間乙方入住升級客房的時間為____年____月____日至____年____月____日。2.7升級客房退房時間乙方退房時間為____年____月____日____時____分。2.8升級客房退房政策2.8.1乙方在退房時需將升級客房恢復原狀；2.8.2乙方需遵守酒店退房政策。第三章補償條款3.1補償方式3.1.1貨幣補償；3.1.2客房升級服務。3.2補償金額3.2.1貨幣補償：根據(jù)乙方實際損失計算；3.2.2客房升級服務：根據(jù)升級客房費用計算。3.3補償支付時間甲方應在____個工作日內(nèi)向乙方支付補償。3.4補償支付方式補償支付方式為銀行轉賬或現(xiàn)金支付。3.5補償退還條件3.5.1乙方未使用升級客房；3.5.2乙方提前退房。3.6補償爭議解決補償爭議解決方式參照第七章爭議解決機制。第四章協(xié)議變更與解除4.1協(xié)議變更4.1.1雙方協(xié)商一致，可對本協(xié)議進行變更；4.1.2變更內(nèi)容應以書面形式通知對方。4.2協(xié)議解除4.2.1雙方協(xié)商一致，可解除本協(xié)議；4.2.2因不可抗力導致協(xié)議無法履行時，協(xié)議自動解除。4.3協(xié)議變更與解除通知4.3.1變更或解除協(xié)議的通知應以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。4.4協(xié)議變更與解除的法律效力4.4.1本協(xié)議變更或解除后，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議約定的其他義務。第五章違約責任5.1違約情形5.1.1甲方未按約定提供升級客房；5.1.2乙方未按約定支付升級客房費用；5.1.3雙方違反本協(xié)議的其他約定。5.2違約責任承擔5.2.1違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金；5.2.2違約金金額根據(jù)違約情況及損失計算。5.3違約賠償計算5.3.1違約賠償金額根據(jù)實際損失計算。5.4違約爭議解決違約爭議解決方式參照第七章爭議解決機制。第六章保密條款6.1保密信息范圍6.1.1雙方在本協(xié)議履行過程中所獲得的一切商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等；6.1.2本協(xié)議的內(nèi)容及履行情況。6.2保密義務6.2.1雙方對本協(xié)議約定的保密信息負有保密義務；6.2.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。6.3保密期限6.3.1本協(xié)議約定的保密期限為____年。6.4違反保密義務的責任6.4.1違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。第七章法律適用與爭議解決7.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。7.2爭議解決方式7.2.1雙方應友好協(xié)商解決爭議；7.2.2協(xié)商不成的，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。7.3爭議解決機構爭議解決機構為____。7.4爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔。第八章其他條款8.1不可分割性本協(xié)議的各條款構成不可分割的整體，任何一方不得因本協(xié)議的任何條款無效或不可執(zhí)行而主張其他條款無效或不可執(zhí)行。8.2通知送達8.2.1除非另有約定，所有通知應以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。8.2.2通知送達日期以郵戳日期或雙方確認的日期為準。8.3合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。8.4合同附件本協(xié)議附件包括但不限于客房升級服務明細、補償明細等。8.5合同份數(shù)本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第九章合同簽署9.1簽署人甲方（蓋章）：____乙方（簽字）：____9.2簽署日期____年____月____日9.3簽署地點____第十章合同附件10.1客房升級服務明細10.2補償明細10.3其他附件第十一章爭議解決機制11.1爭議解決程序11.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決爭議；11.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。11.2爭議解決期限11.2.1雙方應在爭議發(fā)生后____個工作日內(nèi)開始爭議解決程序。11.3爭議解決費用11.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔。11.4爭議解決機構11.4.1本協(xié)議的爭議解決機構為____。第十二章合同終止12.1合同終止條件12.1.1本協(xié)議約定的服務期限屆滿；12.1.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；12.1.3因不可抗力導致協(xié)議無法履行。12.2合同終止程序12.2.1一方提出終止本協(xié)議的，應提前____個工作日通知對方；12.2.2雙方應共同確認合同終止的具體日期。12.3合同終止后的處理12.3.1合同終止后，雙方應按照本協(xié)議約定履行剩余義務；12.3.2雙方應相互結算，結清所有未了事項。第十三章合同解除13.1合同解除條件13.1.1本協(xié)議約定的解除條件成就；13.1.2因不可抗力導致協(xié)議無法履行。13.2合同解除程序13.2.1一方提出解除本協(xié)議的，應提前____個工作日通知對方；13.2.2雙方應共同確認合同解除的具體日期。13.3合同解除后的處理13.3.1合同解除后，雙方應按照本協(xié)議約定履行剩余義務；13.3.2雙方應相互結算，結清所有未了事項。第十四章合同解除后的后續(xù)事宜14.1退房事宜14.1.1乙方應在合同解除后____個工作日內(nèi)完成退房；14.1.2乙方應將升級客房恢復原狀。14.2費用結算14.2.1雙方應在合同解除后____個工作日內(nèi)完成費用結算；14.2.2費用結算應包括但不限于升級客房費用、補償費用等。14.3其他后續(xù)事宜14.3.1雙方應按照本協(xié)議約定處理其他后續(xù)事宜。甲方（蓋章）：____乙方（簽字）：________年____月____日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.1甲方服務承諾甲方承諾按照本協(xié)議約定，提供符合標準的客房升級服務，確?？头吭O施齊全、清潔衛(wèi)生，并保證服務質(zhì)量。1.2甲方變更通知甲方如需變更本協(xié)議約定的客房升級服務內(nèi)容或標準，應提前____個工作日通知乙方，并經(jīng)乙方書面同意后方可實施。1.3甲方責任承擔甲方因自身原因?qū)е驴头可壏詹环霞s定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失。1.4甲方保密義務甲方對本協(xié)議約定的保密信息負有保密義務，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。1.5甲方服務質(zhì)量監(jiān)控甲方應設立服務質(zhì)量監(jiān)控機制，定期對客房升級服務進行檢查，確保服務質(zhì)量符合約定標準。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：2.1乙方選擇權乙方有權根據(jù)自身需求和喜好選擇升級客房的類型和標準，甲方應尊重乙方的選擇。2.2乙方退房時間調(diào)整乙方如因特殊原因需要調(diào)整退房時間，應提前____個工作日通知甲方，甲方應盡量滿足乙方的要求。2.3乙方違約責任乙方未按約定支付升級客房費用或違反本協(xié)議的其他約定，應承擔相應的違約責任。2.4乙方服務質(zhì)量反饋乙方有權對客房升級服務質(zhì)量提出意見和建議，甲方應認真對待并采取措施改進。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1中介機構責任中介機構在本協(xié)議中僅作為促成雙方達成協(xié)議的媒介，不對協(xié)議履行過程中的任何問題承擔責任。3.2中介費用中介費用由甲方承擔，具體金額由雙方與中介機構協(xié)商確定。3.3中介信息保密中介機構對本協(xié)議約定的保密信息負有保密義務，未經(jīng)甲方或乙方同意，不得向任何第三方泄露。3.4中介服務期限中介服務期限自本協(xié)議生效之日起至雙方完成協(xié)議約定的客房升級服務之日止。3.5中介服務終止3.5.1本協(xié)議約定的客房升級服務完成；3.5.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；3.5.3中介機構無法繼續(xù)履行中介職責。3.6中介機構變更中介機構如需變更，應提前____個工作日通知甲方和乙方，并經(jīng)雙方書面同意后方可實施。附件及其他補充說明一、附件列表：1.客房升級服務明細2.補償明細3.甲方服務承諾書4.甲方變更通知5.乙方選擇權聲明6.乙方退房時間調(diào)整申請7.中介機構服務協(xié)議8.中介費用結算單9.中介服務期限確認書10.中介服務終止通知11.質(zhì)量服務監(jiān)控報告12.質(zhì)量服務反饋記錄13.違約責任確認書二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按約定提供符合標準的客房升級服務。認定：甲方提供的客房服務不符合協(xié)議約定的標準，經(jīng)乙方確認后，視為違約。2.違約行為：乙方未按約定支付升級客房費用。認定：乙方在規(guī)定的時間內(nèi)未支付應付款項，經(jīng)甲方催告后仍未支付，視為違約。3.違約行為：雙方未按約定履行通知義務。認定：任何一方未在規(guī)定的時間內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，導致對方無法及時了解相關信息，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為等。2.爭議解決：指雙方就合同履行中產(chǎn)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。3.違約責任：指一方違反合同約定，應承擔的民事責任，包括支付違約金、賠償損失等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提供的客房服務不符合標準。解決辦法：乙方應立即與甲方溝通，要求甲方采取措施解決問題，如更換房間或提供相應補償。2.問題：乙方未在規(guī)定時間內(nèi)支付費用。解決辦法：甲方應通過書面形式催告乙方支付，如乙方仍不支付，可采取法律手段追討欠款。3.問題：中介機構服務不達標。解決辦法：雙方應與中介機構溝通，要求其改進服務或解除中介服務協(xié)議。五、所有應用場景：1.客房升級服務：適用于酒店客房升級需求，提高客戶滿意度。2.補償協(xié)議：適用于因服務質(zhì)量問題導致客戶受損時，提供相應的補償措施。3.中介服務：適用于雙方在協(xié)議履行過程中需要第三方機構協(xié)助時。4.質(zhì)量服務監(jiān)控：適用于確保服務質(zhì)量符合協(xié)議約定，提升客戶體驗。5.違約責任：適用于合同履行過程中，一方違反約定，另一方追究違約責任。全文完。二零二五年酒店客房升級服務及補償協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________2.乙方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________3.其他相關方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________二、合同前言2.1背景2.2目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在客房升級服務及補償過程中的權利、義務和責任，確?？头可壒ぷ鞯捻樌M行，同時保障雙方的合法權益。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語1.客房升級：指甲方根據(jù)市場需求，對酒店客房進行裝修、改造，提高客房設施和服務水平的過程。2.補償：指乙方在客房升級過程中，根據(jù)協(xié)議約定向甲方支付的費用或提供的補償。3.2關鍵詞解釋1.客房：指甲方酒店提供的用于住宿的房間。2.服務：指甲方提供的客房設施、環(huán)境和服務項目。3.協(xié)議：指本《酒店客房升級服務及補償協(xié)議》。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1.甲方可要求乙方按照協(xié)議約定進行客房升級工作。2.甲方可監(jiān)督乙方在客房升級過程中的工作進度和質(zhì)量。3.甲方可根據(jù)乙方的工作情況，對乙方進行考核和評價。4.2乙方的權利和義務1.乙方應按照協(xié)議約定，按時、按質(zhì)完成客房升級工作。2.乙方應確?？头可夁^程中，不損害甲方酒店的形象和聲譽。3.乙方應按照協(xié)議約定，向甲方支付相關費用或提供補償。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，合同履行期限為____年。5.2合同履行地點客房升級工作在甲方酒店內(nèi)進行。5.3合同履行方式乙方應根據(jù)協(xié)議約定，按照甲方要求，分階段、分批次完成客房升級工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期滿；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.一方違約，另一方有權解除合同。6.3終止程序1.合同終止前，雙方應協(xié)商一致，明確終止原因和后續(xù)處理事宜。2.合同終止后，雙方應按照約定進行清算和結算。6.4終止后果1.合同終止后，乙方應將已完成升級的客房移交給甲方。七、費用與支付7.1費用構成1.客房升級改造費用：包括但不限于裝修材料費、施工人工費、設備購置費等。2.設施設備更新費用：指因客房升級需要更換的家具、電器、衛(wèi)浴等設施設備的費用。3.管理費：指甲方為配合乙方進行客房升級所產(chǎn)生的一切管理費用。4.補償費用：指乙方因客房升級產(chǎn)生的損失或額外支出的費用。7.2支付方式1.預付款：乙方在合同簽訂后____個工作日內(nèi)，向甲方支付合同總金額的____%作為預付款。2.進度款：乙方在完成合同約定每階段的客房升級工作后，甲方應在____個工作日內(nèi)支付該階段工作總金額的____%作為進度款。3.結算款：客房升級工作完成后，甲方應在____個工作日內(nèi)支付剩余款項的____%，剩余款項在____個工作日內(nèi)支付完畢。7.3支付時間1.預付款：合同簽訂后____個工作日內(nèi)。2.進度款：每個階段工作完成后____個工作日內(nèi)。3.結算款：客房升級工作完成后____個工作日內(nèi)。7.4支付條款1.甲方支付款項時，應通過銀行轉賬方式直接支付至乙方指定賬戶。2.乙方應在收到甲方支付款項后____個工作日內(nèi)，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約1.甲方未按時支付款項，應向乙方支付____%的違約金。2.甲方未按約定履行合同，致使乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約1.乙方未按時完成客房升級工作，應向甲方支付____%的違約金。2.乙方在客房升級過程中，因自身原因?qū)е鹿こ藤|(zhì)量不合格，應承擔相應的修復責任和賠償責任。8.3賠償金額和方式1.違約金：按上述條款約定計算。2.損失賠償：按實際損失計算，包括但不限于直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在履行合同過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等。2.本協(xié)議內(nèi)容及其履行情況。9.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起____年。9.3保密履行方式1.雙方應對保密內(nèi)容采取合理的保密措施，防止泄露。2.雙方不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災害：如地震、洪水、臺風等。2.社會事件：如戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.發(fā)生不可抗力事件，雙方應及時通知對方，并提供相關證明材料。2.不可抗力事件發(fā)生導致合同無法履行的，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商解決。10.4不可抗力實例如遇不可抗力事件，具體實例包括但不限于地震、洪水、火災、戰(zhàn)爭、罷工等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向雙方約定的仲裁機構申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同轉讓給第三方。2.雙方同意轉讓的，應書面通知對方，并經(jīng)對方確認。12.2不得轉讓的情形1.本合同涉及的商業(yè)秘密、技術秘密等不得轉讓。2.本合同涉及的國家秘密不得轉讓。十三、權利的保留13.1權力保留1.本協(xié)議簽訂后，甲方保留對酒店客房升級項目的最終決定權。2.乙方在客房升級過程中，不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權。13.2特殊權力保留1.甲方保留在必要時對客房升級方案進行調(diào)整的權利。2.乙方在客房升級過程中，應遵守甲方提出的特殊要求。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.合同的修改和補充應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。2.修改和補充的內(nèi)容應以書面形式進行，并由雙方簽字確認。14.2修改和補充效力1.修改和補充的內(nèi)容自雙方簽字之日起生效。2.修改和補充的內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應相互配合，確?？头可壒ぷ黜樌M行。2.雙方應就客房升級過程中的問題及時溝通，共同解決。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應定期召開會議，討論客房升級工作的進展和問題。2.雙方應通過電話、郵件等方式保持溝通，確保信息暢通。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議為本合同的組成部分，具有獨立性和完整性。16.3增減條款1.本協(xié)議的增減條款應以書面形式進行，并由雙方簽字確認。2.增減條款與本協(xié)議具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表