基本競爭戰(zhàn)略本章主要內(nèi)容：一、成本領先戰(zhàn)略二、差異化戰(zhàn)略三、集中化戰(zhàn)略基本競爭戰(zhàn)略

競爭優(yōu)勢是指企業(yè)獲得比行業(yè)平均利潤更高收益的能力，反映的是企業(yè)間競爭地位的變化關系。所以，競爭戰(zhàn)略的選擇不僅是企業(yè)對環(huán)境作出的反應，也是企業(yè)改變自己競爭地位的手段。一般而言，處于任何行業(yè)的任何企業(yè)都可以采用成本領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略等三種基本競爭戰(zhàn)略來獲取競爭優(yōu)勢。另外，根據(jù)所處行業(yè)的行業(yè)結(jié)構(gòu)或行業(yè)發(fā)展階段的不同，企業(yè)也應選擇不同的競爭戰(zhàn)略。基本競爭戰(zhàn)略一、成本領先戰(zhàn)略

成本領先戰(zhàn)略的有效執(zhí)行能使公司在激烈的市場競爭中賺取超過平均水平的利潤。能使公司更好地抵御五種競爭力量。成本領先戰(zhàn)略的含義和優(yōu)勢

成本領先戰(zhàn)略是通過設計一整套行動，以最低的成本生產(chǎn)并提供為顧客所接受的產(chǎn)品和服務。基本競爭戰(zhàn)略

實現(xiàn)成本領先戰(zhàn)略的途徑更好地管理企業(yè)價值鏈各種活動的成本因素，比競爭對手更加有效地管理企業(yè)價值鏈各種活動的成本因素。改造公司的價值鏈，省略或跨越一些高成本的價值鏈活動?；靖偁帒?zhàn)略成功獲得低成本領導地位的關鍵因素

建立注重成本的企業(yè)文化。準確地把握成本驅(qū)動因素。積極地投資建立那些低成本所需的資源和能力。嚴格的成本控制組織體系和管理。第五章企業(yè)競爭戰(zhàn)略基本競爭戰(zhàn)略成本領先戰(zhàn)略的風險成本領導者的生產(chǎn)設備可能因競爭對手的技術創(chuàng)新而過時過于強調(diào)削減成本可能會導致公司忽視顧客需求或?qū)τ嘘P問題的擔心仿效成為成本領先戰(zhàn)略的風險

基本競爭戰(zhàn)略成本領先戰(zhàn)略的適用性市場中有很多對價格敏感的客戶。實現(xiàn)產(chǎn)品差別化的途徑很少，使購買者對價格的差異特別敏感。購買者不太在意品牌間的差別。賣方競爭廠商之間的價格競爭非常激烈。存在大量討價還價的購買者?；靖偁帒?zhàn)略成功地采用差異化戰(zhàn)略可以使企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得超過平均水平的利潤，能成功抵御五種競爭力量。二、差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略的含義及優(yōu)勢差異化戰(zhàn)略是通過設計一整套行動，生產(chǎn)并提供一種顧客認為很重要的與眾不同的產(chǎn)品或服務,并不斷地使產(chǎn)品或服務升級以具有顧客認為有價值的差異化特征?；靖偁帒?zhàn)略實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略的途徑和條件實現(xiàn)差異戰(zhàn)略可以通過各種方式。事實上企業(yè)可做的能為顧客創(chuàng)造價值的一切都可以作為差異化的基礎。挑戰(zhàn)在于識別能為顧客創(chuàng)造價值的特征。實施差異化戰(zhàn)略必須把創(chuàng)造價值所需的各種活動有機連接起來?；靖偁帒?zhàn)略差異化戰(zhàn)略的風險顧客可能認為差異者與成本領導者的價格之差過于懸殊。企業(yè)差異化的方式已不能為顧客創(chuàng)造價值，顧客不愿為次多付錢。不斷學習可能降低顧客對一家公司差異化特征的價值的評價。贗品成為執(zhí)行差異化戰(zhàn)略企業(yè)的風險?；靖偁帒?zhàn)略差別化戰(zhàn)略的適用性可以有很多的途徑創(chuàng)造公司的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品之間的差異，而且購買者認為這些差異有價值。對產(chǎn)品的需求和使用多種多樣。采用類似差別化戰(zhàn)略的競爭對手很少。技術創(chuàng)新很快，競爭主要集中在不斷推出新的產(chǎn)品?；靖偁帒?zhàn)略集中化戰(zhàn)略的含義和優(yōu)勢三、集中化戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略是通過設計一整套行動來生產(chǎn)并提供產(chǎn)品或服務，以滿足某一特定競爭性細分市場的需求。企業(yè)可以采用兩種集中化戰(zhàn)略：以低成本為基礎的集中成本領先戰(zhàn)略和以差異化為基礎的集中差異化戰(zhàn)略?；靖偁帒?zhàn)略實現(xiàn)集中化戰(zhàn)略的途徑

集中化戰(zhàn)略的基礎在于一家企業(yè)可以比業(yè)內(nèi)的其他競爭對手更好、更有效率地服務某一特定細分市場，且服務于小市場的成本比競爭對手的成本低，或者能夠更好地滿足用戶的需求。此戰(zhàn)略的成功需要企業(yè)去發(fā)現(xiàn)需求非常獨特并且專業(yè)化，以至于業(yè)內(nèi)一般競爭對手根本未去服務的細分市場，或者找到業(yè)內(nèi)競爭者做得很差的細分市場?；靖偁帒?zhàn)略集中化戰(zhàn)略的風險競爭對手可能會集中在一個更加狹窄的細分市場上而使本來的集中不再集中。在整個行業(yè)內(nèi)競爭的企業(yè)可能會認為由執(zhí)行集中化戰(zhàn)略的公司所服務的細分市場很有吸引力，值得展開競爭，并實施競爭戰(zhàn)略，使原來集中戰(zhàn)略的企業(yè)失去了優(yōu)勢。細分市場與總體市場之間在產(chǎn)品或服務的需求上差別變小，細分市場中的顧客需求可能會與一般顧客需求趨同。由于狹小的目標市場難以支撐必要的市場規(guī)模，所以集中戰(zhàn)略可能帶來高成本的風險?；靖偁帒?zhàn)略集中化戰(zhàn)略的適用性

企業(yè)實施集中化戰(zhàn)略的關鍵是選好戰(zhàn)略目標小市場。在選擇之前，企業(yè)必須確認：目標小市場足夠大，可以盈利。小市場具有很好的成長潛力。小市場不是