工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)運營合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：公司名稱：地址：聯(lián)系方式：地址：乙方（以下簡稱“乙方”）：公司名稱：地址：聯(lián)系方式：地址：第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的建設(shè)方，負責提供平臺的技術(shù)支持與維護服務(wù)。1.1.2乙方為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的運營方，負責平臺的日常運營、管理與推廣。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)運營過程中的權(quán)利、義務(wù)及責任，保證平臺順利建設(shè)和運營。1.3合同期限本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。1.4合同的修改和補充1.4.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。1.4.2本合同的修改和補充，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。1.5合同的終止1.5.1在合同期限內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止本合同。1.5.2如一方違反本合同，另一方有權(quán)要求違約方承擔違約責任，并有權(quán)終止本合同。第二章平臺建設(shè)2.1平臺建設(shè)要求2.1.1甲方應(yīng)按照乙方提供的平臺建設(shè)需求，提供符合國家標準、行業(yè)規(guī)范的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。2.1.2平臺應(yīng)具備以下功能：（1）數(shù)據(jù)采集與傳輸；（2）數(shù)據(jù)處理與分析；（3）應(yīng)用服務(wù)；（4）安全保障；（5）用戶管理。2.2建設(shè)周期2.2.1平臺建設(shè)周期為____個月，自合同生效之日起計算。2.2.2甲方應(yīng)按照約定的建設(shè)周期完成平臺建設(shè)，并保證平臺穩(wěn)定運行。2.3質(zhì)量標準2.3.1甲方應(yīng)保證平臺建設(shè)的質(zhì)量，滿足乙方提出的各項要求。2.3.2平臺建設(shè)完成后，甲乙雙方應(yīng)共同進行驗收，保證平臺符合約定質(zhì)量標準。第三章平臺運營3.1運營管理3.1.1乙方負責平臺的日常運營管理，包括用戶服務(wù)、數(shù)據(jù)管理、安全保障等。3.1.2乙方應(yīng)建立健全的平臺運營管理制度，保證平臺穩(wěn)定、高效運行。3.2運營推廣3.2.1乙方應(yīng)制定平臺運營推廣計劃，積極拓展市場，提高平臺知名度和用戶粘性。3.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報告平臺運營情況，包括用戶數(shù)量、活躍度、業(yè)務(wù)量等。3.3運營費用3.3.1乙方應(yīng)承擔平臺運營所需的費用，包括服務(wù)器租賃、帶寬費用、運維人員工資等。3.3.2甲方有權(quán)根據(jù)平臺運營情況調(diào)整運營費用，雙方協(xié)商一致后進行結(jié)算。第四章財務(wù)與支付4.1財務(wù)管理4.1.1甲乙雙方應(yīng)建立健全的財務(wù)管理制度，保證合同履行過程中的財務(wù)合規(guī)。4.1.2甲乙雙方應(yīng)按照國家稅收政策，履行稅收義務(wù)。4.2支付方式4.2.1乙方支付甲方平臺建設(shè)費用，采用分期支付方式，具體如下：（1）合同簽訂后支付首期款____%；（2）平臺建設(shè)完成并通過驗收后支付第二期款____%；（3）平臺運營滿一年后支付剩余款項。4.2.2甲方支付乙方運營費用，采用按月支付方式。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴格保密。5.1.2保密期限自本合同終止之日起算，期限為____年。5.2知識產(chǎn)權(quán)5.2.1平臺建設(shè)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。5.2.2乙方在平臺運營過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有。5.2.3甲乙雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對方書面同意，不得擅自使用或披露。第六章技術(shù)支持與維護6.1技術(shù)支持6.1.1甲方應(yīng)向乙方提供平臺建設(shè)過程中的技術(shù)支持，保證乙方能夠順利開展運營工作。6.1.2技術(shù)支持包括但不限于：提供技術(shù)文檔、操作手冊、培訓資料等。6.2維護服務(wù)6.2.1甲方應(yīng)提供平臺運行期間的維護服務(wù)，保證平臺正常運行。6.2.2維護服務(wù)包括但不限于：定期檢查、故障排除、系統(tǒng)升級等。6.3響應(yīng)時間6.3.1甲方應(yīng)在接到乙方維護請求后，小時內(nèi)響應(yīng)，及時解決問題。6.3.2對于重大故障，甲方應(yīng)在小時內(nèi)提供解決方案。6.4維護費用6.4.1乙方應(yīng)支付甲方提供的維護服務(wù)費用，雙方協(xié)商確定費用標準和支付方式。第七章數(shù)據(jù)處理與分析7.1數(shù)據(jù)處理7.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的平臺功能，對采集的數(shù)據(jù)進行處理。7.1.2數(shù)據(jù)處理應(yīng)包括：數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換等。7.2數(shù)據(jù)分析7.2.1乙方應(yīng)對處理后的數(shù)據(jù)進行分析，為用戶提供有價值的信息。7.2.2數(shù)據(jù)分析應(yīng)包括：趨勢分析、異常檢測、預測建模等。7.3數(shù)據(jù)安全7.3.1乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)處理與分析過程的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露。7.3.2乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全管理制度，定期進行數(shù)據(jù)安全檢查。第八章用戶服務(wù)與支持8.1用戶服務(wù)8.1.1乙方應(yīng)提供平臺用戶的客戶服務(wù)，包括用戶咨詢、投訴處理等。8.1.2乙方應(yīng)建立用戶服務(wù)體系，保證用戶滿意度。8.2用戶支持8.2.1乙方應(yīng)為用戶提供技術(shù)支持，幫助用戶解決使用平臺過程中遇到的問題。8.2.2用戶支持包括但不限于：在線客服、電話支持、遠程協(xié)助等。8.3用戶培訓8.3.1乙方應(yīng)定期舉辦用戶培訓活動，提高用戶對平臺功能的了解和操作能力。8.3.2用戶培訓可采取線上和線下相結(jié)合的方式。第九章合作與協(xié)調(diào)9.1合作事項9.1.1甲乙雙方應(yīng)就以下事項進行合作：（1）平臺建設(shè)方案的制定；（2）運營推廣策略的制定；（3）用戶服務(wù)與支持；（4）其他雙方認為有必要的合作事項。9.2協(xié)調(diào)溝通9.2.1甲乙雙方應(yīng)建立協(xié)調(diào)溝通機制，定期召開會議，討論平臺建設(shè)運營過程中的重要事項。9.2.2雙方應(yīng)保持密切溝通，及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題。9.3合作期限9.3.1合作期限與合同期限一致，自合同生效之日起計算。第十章違約責任與爭議解決10.1違約責任10.1.1若甲方未能按照約定完成平臺建設(shè)或提供維護服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任。10.1.2若乙方未能按照約定支付費用或提供運營服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。10.2爭議解決10.2.1合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2.2若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一章平臺升級與優(yōu)化11.1升級與優(yōu)化計劃11.1.1甲方應(yīng)根據(jù)平臺運行情況，制定平臺升級與優(yōu)化計劃。11.1.2乙方應(yīng)積極參與升級與優(yōu)化計劃的制定，提出改進建議。11.2升級與優(yōu)化實施11.2.1甲方負責實施平臺升級與優(yōu)化工作，保證平臺功能的持續(xù)改進。11.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成升級與優(yōu)化工作，保證平臺穩(wěn)定運行。11.3用戶通知11.3.1平臺升級與優(yōu)化前，乙方應(yīng)及時通知用戶，保證用戶了解相關(guān)變更。11.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理用戶因升級與優(yōu)化產(chǎn)生的問題。第十二章平臺擴展與合作12.1平臺擴展12.1.1甲乙雙方應(yīng)共同摸索平臺擴展的可能性，提高平臺競爭力。12.1.2平臺擴展包括但不限于：新增功能模塊、合作開發(fā)等。12.2合作伙伴12.2.1甲乙雙方應(yīng)積極尋找合作伙伴，共同推進平臺發(fā)展。12.2.2合作伙伴的選擇應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。12.3合作分成12.3.1甲乙雙方應(yīng)就合作分成達成一致，明確分成比例和支付方式。12.3.2合作分成應(yīng)在合作伙伴收益實現(xiàn)后進行。第十三章信息安全與保密13.1信息安全13.1.1甲乙雙方應(yīng)采取必要措施，保證平臺信息安全。13.1.2信息安全包括但不限于：數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計等。13.2保密措施13.2.1甲乙雙方應(yīng)對合同履行過程中獲悉的保密信息采取保密措施。13.2.2保密措施包括但不限于：簽訂保密協(xié)議、限制信息傳播等。13.3保密期限13.3.1保密期限自本合同終止之日起算，期限為____年。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用14.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.1.2若本合同中的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，應(yīng)以法律規(guī)定為準。14.2管轄14.2.1本合同的簽訂地、履行地、解釋地和爭議解決地均為中華人民共和國。14.2.2若發(fā)生爭議，雙方應(yīng)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十五章終止與解除15