網絡游戲玩家行為規(guī)范與糾紛解決協(xié)議合同編號：__________甲方（游戲運營方）：公司名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（玩家）：用戶名：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________一、總則1.協(xié)議目的本協(xié)議旨在規(guī)范網絡游戲玩家的行為，維護游戲的正常秩序，保障玩家的合法權益，以及明確糾紛解決的方式和程序。2.適用范圍本協(xié)議適用于甲方所運營的網絡游戲，以及乙方作為玩家在游戲中的行為和相關事宜。3.定義與解釋（1）“網絡游戲”指甲方所開發(fā)和運營的在線游戲。（2）“玩家”指使用甲方游戲服務的個人。（3）“游戲賬號”指玩家在游戲中用于登錄和進行游戲的賬號。二、游戲賬號1.賬號注冊（1）玩家應按照甲方的要求，如實提供注冊信息，完成游戲賬號的注冊。（2）玩家保證所提供的注冊信息真實、準確、完整，且將及時更新相關信息。（3）甲方有權對玩家的注冊信息進行審核，如發(fā)覺信息不實或違反本協(xié)議的，有權拒絕注冊或暫停、終止賬號使用。2.賬號使用規(guī)則（1）玩家應妥善保管自己的游戲賬號和密碼，不得將其轉讓、出借或共享給他人。（2）玩家對通過其賬號進行的所有行為負責，包括但不限于游戲行為、充值行為等。（3）如發(fā)覺賬號被盜或存在安全隱患，玩家應立即通知甲方，并按照甲方的要求進行處理。3.賬號安全（1）甲方將采取合理的安全措施保護玩家的賬號信息，但不承擔因玩家自身原因導致的賬號安全問題的責任。（2）玩家應遵守甲方的安全提示和要求，不得使用非法或未經授權的方式獲取賬號信息。（3）如因甲方的原因導致玩家賬號信息泄露或遭受損失，甲方將承擔相應的責任。三、玩家行為規(guī)范1.基本行為準則（1）玩家應遵守法律法規(guī)和社會公德，不得在游戲中從事違法、違規(guī)或違背道德的行為。（2）玩家應尊重其他玩家的權利和利益，不得進行騷擾、辱罵或惡意攻擊等行為。（3）玩家應積極配合甲方的管理工作，不得妨礙游戲的正常運營。2.游戲內行為規(guī)范（1）玩家應遵守游戲的規(guī)則和玩法，不得利用bug或漏洞獲取不正當利益。（2）玩家不得使用外掛、作弊軟件或其他非法工具進行游戲。（3）玩家不得在游戲中進行欺詐、盜竊或其他違法犯罪行為。3.社交互動規(guī)范（1）玩家在游戲內的社交互動中應文明用語，不得發(fā)布涉黃、涉賭、涉毒等違法信息。（2）玩家應尊重其他玩家的隱私和個人信息，不得擅自公開或傳播他人的隱私信息。（3）玩家不得在游戲內組織或參與非法活動或團體。四、游戲規(guī)則1.游戲玩法說明（1）甲方將在游戲中提供詳細的玩法說明和操作指南，玩家應仔細閱讀并遵守。（2）游戲的玩法和規(guī)則可能會根據實際情況進行調整和更新，甲方將提前通知玩家。（3）玩家應按照游戲的玩法和規(guī)則進行游戲，如因違反規(guī)則導致的后果由玩家自行承擔。2.游戲平衡性與公平性（1）甲方將努力維護游戲的平衡性和公平性，保證玩家在游戲中能夠獲得公平的競爭環(huán)境。（2）甲方有權對游戲中的角色、道具、技能等進行調整和優(yōu)化，以保持游戲的平衡性。（3）玩家不得利用不正當手段破壞游戲的平衡性和公平性，如發(fā)覺將受到相應的處罰。3.游戲更新與修改（1）甲方有權根據游戲的運營需要和玩家的反饋，對游戲進行更新和修改。（2）游戲更新和修改的內容將在游戲官網或相關平臺上進行公告，玩家應及時關注并了解。（3）如玩家對游戲更新和修改內容有異議，可在規(guī)定的時間內提出，甲方將根據實際情況進行處理。五、虛擬物品與貨幣1.虛擬物品的獲取與使用（1）玩家可以通過游戲內的任務、活動、充值等方式獲取虛擬物品。（2）虛擬物品的使用應符合游戲的規(guī)則和要求，不得用于非法或違反本協(xié)議的用途。（3）玩家對其獲取的虛擬物品享有使用權，但不得將其轉讓、出售或贈與他人，除非得到甲方的書面同意。2.虛擬貨幣的規(guī)則（1）玩家可以通過充值或游戲內的任務、活動等方式獲取虛擬貨幣。（2）虛擬貨幣僅可在游戲內使用，不得兌換成現(xiàn)實貨幣或進行其他非法交易。（3）玩家應合理使用虛擬貨幣，如因玩家自身原因導致虛擬貨幣的損失，甲方不承擔責任。3.虛擬物品與貨幣的交易限制（1）未經甲方書面同意，玩家不得在游戲外進行虛擬物品與貨幣的交易。（2）如發(fā)覺玩家進行非法交易，甲方有權采取包括但不限于凍結賬號、收回虛擬物品與貨幣等措施，并追究玩家的法律責任。（3）甲方有權對虛擬物品與貨幣的交易進行監(jiān)管，以維護游戲的正常秩序和玩家的利益。六、用戶隱私保護1.個人信息收集與使用（1）甲方將按照法律法規(guī)的要求，收集玩家的必要個人信息，用于游戲賬號的注冊、管理和游戲服務的提供。（2）甲方將采取合理的安全措施保護玩家的個人信息，防止信息泄露、篡改或丟失。（3）甲方不會將玩家的個人信息用于其他未經授權的用途，除非得到玩家的明確同意或法律法規(guī)的要求。2.隱私政策（1）甲方將制定隱私政策，明確個人信息的收集、使用、存儲和保護等方面的內容，并在游戲官網或相關平臺上公布。（2）玩家在注冊游戲賬號時，應仔細閱讀并同意隱私政策。如玩家對隱私政策有異議，應停止注冊并聯(lián)系甲方進行咨詢。（3）甲方將根據法律法規(guī)的變化和游戲運營的需要，適時對隱私政策進行更新和調整，并在游戲官網或相關平臺上公布。玩家應及時關注隱私政策的變化，如不同意更新后的隱私政策，應停止使用游戲服務。3.數據安全（1）甲方將采取合理的技術和管理措施，保證玩家個人信息和游戲數據的安全。（2）甲方將定期對數據安全進行評估和檢測，及時發(fā)覺和解決安全隱患。（3）如發(fā)生數據泄露等安全事件，甲方將及時采取措施，通知玩家并向有關部門報告。七、知識產權1.游戲內容的知識產權（1）甲方擁有游戲的著作權、商標權、專利權等知識產權，未經甲方書面同意，玩家不得擅自使用、復制、傳播或修改游戲內容。（2）玩家在游戲中享有的權利僅限于按照本協(xié)議的約定使用游戲服務，不得對游戲內容進行任何形式的侵權行為。（3）如發(fā)覺玩家侵犯甲方的知識產權，甲方有權采取包括但不限于終止賬號使用、追究法律責任等措施，以維護自己的合法權益。2.玩家創(chuàng)作內容的知識產權（1）玩家在游戲中創(chuàng)作的內容，如文字、圖片、視頻等，其知識產權歸玩家所有。但玩家同意授予甲方在游戲內及相關宣傳推廣中使用該內容的權利，且無需向玩家支付費用。（2）玩家應保證其創(chuàng)作的內容不侵犯他人的知識產權和其他合法權益，如因玩家創(chuàng)作內容引發(fā)的糾紛，由玩家自行承擔法律責任。（3）甲方有權對玩家創(chuàng)作的內容進行審核，如發(fā)覺內容違反法律法規(guī)或本協(xié)議的約定，有權要求玩家進行修改或刪除。八、禁止行為1.作弊與欺詐行為（1）玩家不得在游戲中使用任何作弊軟件、外掛程序或利用游戲漏洞獲取不正當利益。（2）玩家不得在游戲中進行欺詐行為，如虛假交易、騙取他人財物等。（3）如發(fā)覺玩家存在作弊或欺詐行為，甲方將根據情節(jié)嚴重程度，采取包括但不限于警告、封號、刪除游戲數據等處罰措施。2.利用漏洞與違規(guī)操作（1）玩家發(fā)覺游戲漏洞后，應及時向甲方報告，不得利用漏洞進行任何非法或違規(guī)操作。（2）玩家不得進行任何違反游戲規(guī)則的操作，如惡意卡bug、利用游戲機制進行不正當競爭等。（3）如因玩家利用漏洞或違規(guī)操作導致游戲平衡被破壞或其他玩家利益受損，甲方將追究玩家的法律責任，并要求其賠償相應的損失。3.其他禁止行為（1）玩家不得在游戲中發(fā)布違法、有害、淫穢、暴力、恐怖或其他不良信息。（2）玩家不得在游戲中進行任何形式的傳銷、賭博或其他非法活動。（3）玩家不得干擾游戲服務器的正常運行，或對游戲系統(tǒng)進行攻擊、破壞。九、糾紛解決機制1.糾紛的類型（1）本協(xié)議所指的糾紛包括但不限于玩家與玩家之間的糾紛、玩家與甲方之間的糾紛。（2）糾紛的類型包括但不限于賬號糾紛、虛擬物品糾紛、游戲規(guī)則糾紛、侵權糾紛等。2.協(xié)商解決（1）當發(fā)生糾紛時，雙方應首先通過友好協(xié)商的方式解決。（2）協(xié)商應在合理的時間內進行，雙方應積極配合，提供必要的信息和證據。（3）如協(xié)商達成一致，雙方應簽訂書面協(xié)議，明確解決糾紛的方案和責任承擔方式。3.仲裁程序（1）如雙方無法通過協(xié)商解決糾紛，任何一方均可向有管轄權的仲裁機構申請仲裁。（2）仲裁應按照仲裁機構的仲裁規(guī)則進行，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。（3）仲裁費用由敗訴方承擔，除非仲裁裁決另有規(guī)定。十、違約責任1.玩家的違約責任（1）如玩家違反本協(xié)議的約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償甲方的損失、承擔違約金等。（2）如玩家的違約行為給其他玩家造成損失，應承擔相應的賠償責任。（3）如玩家的違約行為情節(jié)嚴重，甲方有權終止其游戲賬號的使用，并追究其法律責任。2.游戲運營方的違約責任（1）如甲方違反本協(xié)議的約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償玩家的損失、恢復玩家的游戲賬號等。（2）如甲方的違約行為給玩家造成較大損失，應按照法律規(guī)定承擔相應的賠償責任。（3）如甲方的違約行為情節(jié)嚴重，玩家有權要求甲方承擔相應的法律責任，并要求其公開道歉。十一、協(xié)議變更1.協(xié)議修改的條件（1）甲方有權根據法律法規(guī)的變化、游戲運營的需要或其他合理原因，對本協(xié)議進行修改。（2）修改后的協(xié)議將在游戲官網或相關平臺上公布，玩家應及時關注并了解。（3）如玩家不同意修改后的協(xié)議，應停止使用游戲服務，并按照甲方的要求辦理賬號注銷手續(xù)。2.通知玩家的方式（1）甲方將通過游戲官網、游戲內公告、郵件等方式通知玩家本協(xié)議的修改內容。（2）通知的內容應包括修改的條款、修改的原因、生效日期等。（3）如玩家在通知規(guī)定的時間內未提出異議，視為同意修改后的協(xié)議。十二、協(xié)議終止1.玩家主動終止（1）玩家有權隨時終止使用游戲服務，但應提前通知甲方，并按照甲方的要求辦理賬號注銷手續(xù)。（2）如玩家在游戲中存在未結清的費用或未履行的義務，應在終止前予以結清或履行。（3）玩家終止使用游戲服務后，其在游戲中的賬號信息和虛擬物品將按照本協(xié)議的約定進行處理。2.游戲運營方終止的情形（1）如玩家違反本協(xié)議的約定，甲方有權終止本協(xié)議，并停止為玩家提供游戲服務。（2）如游戲因不可抗力等原因無法繼續(xù)運營，甲方有權終止本協(xié)議，并按照相關法律法規(guī)的規(guī)定處理玩家的賬號信息和虛擬物品。（3）如甲方根據市場情況或其他合理原因決定停止游戲運營，應提前通知玩家，并按照相關法律法規(guī)的規(guī)定處理玩家的賬號信息和虛擬物品。十三、法律適用與管轄1.適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.管轄法院（1）如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。（2）在訴訟過程中，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭議的其他條款。十四、其他條款1.不可抗力（1）如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致一方無法履行本協(xié)議的，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明材料。（2）不可抗力事件結束后，雙方應協(xié)商恢復本協(xié)議的履行。2.協(xié)議的完整性本協(xié)議構成雙方之