醫(yī)療器械質保協(xié)議書范本合同編號：__________甲方（供貨方）：甲方名稱：甲方地址：甲方聯(lián)系方式：甲方電子郵箱：乙方（采購方）：乙方名稱：乙方地址：乙方聯(lián)系方式：乙方電子郵箱：一、總則1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲、乙雙方在醫(yī)療器械銷售和使用過程中的權利和義務，保證所供應的醫(yī)療器械符合質量標準，保障乙方的合法權益。1.2適用范圍本協(xié)議適用于甲方為乙方提供的[具體醫(yī)療器械名稱]的銷售、質量保證及售后服務等相關事宜。1.3定義與解釋1.3.1“醫(yī)療器械”指甲方所供應的符合國家相關標準和規(guī)定的醫(yī)療設備、器具、材料等產(chǎn)品。1.3.2“質量保證期限”指甲方對所供應的醫(yī)療器械承諾的質量保證期限，自產(chǎn)品交付之日起計算。1.3.3“售后服務”指甲方在產(chǎn)品質量保證期限內(nèi)及之后，為乙方提供的產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、技術支持等服務。二、產(chǎn)品信息2.1醫(yī)療器械名稱、型號、規(guī)格甲方為乙方提供的醫(yī)療器械名稱為[具體名稱]，型號為[具體型號]，規(guī)格為[具體規(guī)格]。2.2產(chǎn)品技術標準該醫(yī)療器械的產(chǎn)品技術標準符合國家相關標準及行業(yè)規(guī)范，具體技術標準為[詳細技術標準]。2.3產(chǎn)品注冊證號該醫(yī)療器械的產(chǎn)品注冊證號為[注冊證號]。三、質量保證3.1質量標準甲方保證所供應的醫(yī)療器械符合國家相關質量標準及行業(yè)規(guī)范，產(chǎn)品質量穩(wěn)定可靠，能夠滿足乙方的正常使用需求。3.2質量保證期限該醫(yī)療器械的質量保證期限為自產(chǎn)品交付之日起[X]個月。在質量保證期限內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題，甲方應負責免費維修或更換。3.3質量保證責任在質量保證期限內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題，甲方應承擔以下責任：3.3.1負責免費對產(chǎn)品進行維修或更換，保證產(chǎn)品能夠正常使用。3.3.2承擔因產(chǎn)品質量問題給乙方造成的直接經(jīng)濟損失。3.3.3如因產(chǎn)品質量問題導致乙方發(fā)生醫(yī)療或其他糾紛，甲方應積極配合乙方進行調(diào)查處理，并承擔相應的法律責任。四、產(chǎn)品驗收4.1驗收標準乙方應按照國家相關標準及本協(xié)議約定的產(chǎn)品技術標準對產(chǎn)品進行驗收。驗收標準包括產(chǎn)品的外觀、功能、規(guī)格、數(shù)量等方面。4.2驗收程序4.2.1產(chǎn)品交付后，乙方應在[X]個工作日內(nèi)組織進行驗收。4.2.2驗收時，乙方應按照驗收標準對產(chǎn)品進行逐一檢查，并填寫驗收報告。4.2.3如產(chǎn)品驗收合格，乙方應在驗收報告上簽字確認；如產(chǎn)品驗收不合格，乙方應在驗收報告上注明不合格原因，并及時通知甲方。4.3驗收期限乙方應在產(chǎn)品交付后的[X]個工作日內(nèi)完成驗收，如因乙方原因導致驗收期限延長，應視為產(chǎn)品驗收合格。4.4驗收不合格的處理如產(chǎn)品驗收不合格，甲方應在接到乙方通知后的[X]個工作日內(nèi)負責處理。處理方式包括免費更換產(chǎn)品、修復產(chǎn)品缺陷等。如甲方未能在規(guī)定時間內(nèi)處理完畢，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的貨款及承擔相應的違約責任。五、售后服務5.1服務內(nèi)容甲方應為乙方提供以下售后服務：5.1.1產(chǎn)品的安裝、調(diào)試及培訓服務。5.1.2在質量保證期限內(nèi)，對產(chǎn)品進行免費維修和保養(yǎng)服務。5.1.3為乙方提供產(chǎn)品的技術支持和咨詢服務。5.2服務響應時間甲方應在接到乙方服務請求后的[X]小時內(nèi)做出響應，并在[X]個工作日內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。5.3服務費用在質量保證期限內(nèi)，甲方為乙方提供的售后服務費用由甲方承擔；質量保證期限屆滿后，如乙方需要甲方提供售后服務，雙方應另行協(xié)商服務費用及相關事宜。六、培訓6.1培訓內(nèi)容甲方應為乙方提供以下培訓內(nèi)容：6.1.1產(chǎn)品的基本原理、結構、功能及操作方法。6.1.2產(chǎn)品的日常維護保養(yǎng)知識。6.1.3產(chǎn)品的常見故障及處理方法。6.2培訓時間和地點培訓時間為產(chǎn)品交付后的[X]個工作日內(nèi)，培訓地點為乙方指定地點。6.3培訓人員甲方應安排具有專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗的技術人員為乙方進行培訓。七、價格與付款7.1產(chǎn)品價格該醫(yī)療器械的總價款為人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。此價格為含稅價，包括產(chǎn)品的價款、運輸費、安裝調(diào)試費等相關費用。7.2付款方式乙方應按照以下方式向甲方支付貨款：7.2.1合同簽訂后，乙方應向甲方支付貨款的[X]%作為預付款，即人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。7.2.2產(chǎn)品交付并驗收合格后，乙方應向甲方支付貨款的[X]%，即人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。7.2.3質量保證期限屆滿后，如產(chǎn)品無質量問題，乙方應向甲方支付貨款的[X]%，即人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。7.3發(fā)票開具甲方應在收到乙方貨款后的[X]個工作日內(nèi)，向乙方開具相應金額的增值稅專用發(fā)票。八、包裝與運輸8.1包裝要求甲方應按照國家相關標準及行業(yè)規(guī)范對產(chǎn)品進行包裝，保證產(chǎn)品在運輸過程中不受損壞。產(chǎn)品包裝應標明產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質期等相關信息。8.2運輸方式及費用承擔甲方應選擇合適的運輸方式將產(chǎn)品交付給乙方，運輸費用由甲方承擔。如因乙方原因要求變更運輸方式或增加運輸費用，雙方應另行協(xié)商解決。8.3交貨地點與時間交貨地點為乙方指定地點，交貨時間為合同簽訂后的[X]個工作日內(nèi)。九、知識產(chǎn)權9.1知識產(chǎn)權歸屬甲方保證所供應的醫(yī)療器械不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權。如因產(chǎn)品侵犯第三方知識產(chǎn)權而給乙方造成損失，甲方應承擔全部賠償責任。9.2侵權責任如甲方所供應的醫(yī)療器械被認定為侵犯第三方知識產(chǎn)權，甲方應采取積極措施解決侵權問題，并承擔由此給乙方造成的全部損失，包括但不限于賠償乙方的經(jīng)濟損失、承擔乙方因侵權糾紛而產(chǎn)生的訴訟費用、律師費用等。十、保密條款10.1保密信息的定義本協(xié)議所稱保密信息，是指雙方在履行本協(xié)議過程中所知曉的涉及對方商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營信息等未公開的信息。10.2保密義務雙方應對本協(xié)議所涉及的保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。但法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。10.3保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。十一、違約責任11.1甲方違約責任11.1.1如甲方未按照本協(xié)議約定的時間交付產(chǎn)品，每逾期一天，應按照產(chǎn)品總價款的[X]%向乙方支付違約金；逾期超過[X]天的，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的貨款及承擔相應的違約責任。11.1.2如甲方所供應的產(chǎn)品不符合本協(xié)議約定的質量標準或技術要求，乙方有權要求甲方免費更換產(chǎn)品或修復產(chǎn)品缺陷，并承擔因產(chǎn)品質量問題給乙方造成的直接經(jīng)濟損失。如甲方拒絕履行上述義務，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的貨款及承擔相應的違約責任。11.1.3如甲方未按照本協(xié)議約定的時間為乙方提供售后服務，每逾期一天，應按照產(chǎn)品總價款的[X]%向乙方支付違約金；如因甲方未及時提供售后服務給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。11.2乙方違約責任11.2.1如乙方未按照本協(xié)議約定的時間支付貨款，每逾期一天，應按照未支付貨款的[X]%向甲方支付違約金；逾期超過[X]天的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方支付已交付產(chǎn)品的價款及承擔相應的違約責任。11.2.2如乙方未按照本協(xié)議約定的驗收標準和程序進行驗收，或在驗收過程中故意刁難甲方，導致驗收期限延長或驗收結果不符合實際情況，乙方應承擔相應的責任，并按照產(chǎn)品總價款的[X]%向甲方支付違約金。11.2.3如乙方違反本協(xié)議約定的保密義務，向第三方披露或使用甲方的保密信息，乙方應承擔相應的法律責任，并按照產(chǎn)品總價款的[X]%向甲方支付違約金。11.3違約責任的承擔方式雙方同意，如一方違反本協(xié)議約定，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的全部損失。違約金不足以彌補對方損失的，違約方還應繼續(xù)賠償對方的損失。十二、爭議解決12.1協(xié)商解決本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。12.2仲裁或訴訟如雙方協(xié)商不成，應向合同簽訂地的仲裁機構申請仲裁或向有管轄權的人民法院提起訴訟。仲裁或訴訟期間，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭議的其他條款。十三、不可抗力13.1不可抗力的定義本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。13.2不可抗力的通知如一方因不可抗力事件不能履行本協(xié)議約定的義務，應在不可抗力事件發(fā)生后的[X]個工作日內(nèi)通知對方，并提供相關證明文件。13.3不可抗力的后果如因不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響，部分或全部免除責任。但法律另有規(guī)定的除外。十四、協(xié)議的變更與終止14.1協(xié)議的變更本協(xié)議的任何變更或補充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關協(xié)議后方可生效。14.2協(xié)議的終止14.2.1本協(xié)議在雙方履行完畢各自的義務后終止。14.2.2如一方違反本協(xié)議約定，另一方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。14.2.3如因不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。十五、其他條款15.1協(xié)議的完整性本協(xié)議構成雙方之間關于醫(yī)療器械銷售和質量保證的完整協(xié)議，取代雙方之前的所有口頭或書面協(xié)議、承諾和陳述。15.2協(xié)議的生效本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之