新媒體代運(yùn)營協(xié)議合同范本通用合同編號(hào)：__________一、協(xié)議雙方基本信息1.1委托方信息委托方為[委托方公司名稱]，是一家依法注冊(cè)成立的[委托方公司類型]，注冊(cè)地址為[委托方公司注冊(cè)地址]，法定代表人為[委托方法定代表人姓名]。委托方主要從事[委托方業(yè)務(wù)范圍]業(yè)務(wù)，擁有與本協(xié)議相關(guān)新媒體賬號(hào)運(yùn)營的合法權(quán)益或相應(yīng)授權(quán)。1.2受托方信息受托方為[受托方公司名稱]，是一家在新媒體運(yùn)營領(lǐng)域具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)服務(wù)提供商，注冊(cè)地址為[受托方公司注冊(cè)地址]，法定代表人為[受托方法定代表人姓名]。受托方具備提供本協(xié)議約定新媒體代運(yùn)營服務(wù)的專業(yè)能力、人員和資源。二、服務(wù)內(nèi)容2.1新媒體平臺(tái)概述本協(xié)議涉及的新媒體平臺(tái)包括但不限于[具體平臺(tái)名稱1]、[具體平臺(tái)名稱2]等。這些平臺(tái)均為當(dāng)前流行的社交媒體平臺(tái)或其他相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，擁有廣泛的用戶群體和影響力。2.2具體運(yùn)營服務(wù)項(xiàng)目(1)內(nèi)容創(chuàng)作：受托方負(fù)責(zé)根據(jù)委托方提供的素材及要求，創(chuàng)作適合新媒體平臺(tái)傳播的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，包括但不限于文字、圖片、視頻等形式的文案創(chuàng)作、編輯及優(yōu)化。(2)賬號(hào)管理：受托方將對(duì)委托方的新媒體賬號(hào)進(jìn)行日常管理，包括賬號(hào)信息維護(hù)、安全防范、粉絲互動(dòng)管理等。(3)推廣營銷：制定并執(zhí)行新媒體平臺(tái)上的推廣營銷計(jì)劃，通過合理運(yùn)用平臺(tái)規(guī)則和廣告投放等手段，提高委托方賬號(hào)的知名度、關(guān)注度和影響力，增加粉絲數(shù)量、提高內(nèi)容閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)等互動(dòng)指標(biāo)。(4)數(shù)據(jù)分析：定期對(duì)新媒體賬號(hào)的運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分析，提供月度、季度和年度的數(shù)據(jù)分析報(bào)告，包括但不限于粉絲增長分析、內(nèi)容傳播效果分析、用戶行為分析等，為后續(xù)運(yùn)營策略調(diào)整提供依據(jù)。三、服務(wù)期限3.1開始日期本協(xié)議的服務(wù)期限自[具體開始日期]起開始計(jì)算。3.2結(jié)束日期服務(wù)期限至[具體結(jié)束日期]結(jié)束。如雙方在服務(wù)期限屆滿前[提前通知天數(shù)]天內(nèi)均未提出異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用委托方應(yīng)向受托方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月/每季度/每年[具體金額]元（大寫：[大寫金額寫法]）。該服務(wù)費(fèi)用是基于受托方提供本協(xié)議約定的全部服務(wù)內(nèi)容所確定的合理報(bào)酬，包含受托方的人力成本、創(chuàng)作成本、推廣成本等相關(guān)費(fèi)用。4.2支付方式委托方應(yīng)按照以下方式向受托方支付服務(wù)費(fèi)用：(1)在本協(xié)議簽訂后的[預(yù)付款支付期限]個(gè)工作日內(nèi)，支付服務(wù)費(fèi)用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款；(2)在每個(gè)服務(wù)周期屆滿后的[結(jié)算期限]個(gè)工作日內(nèi)，支付該周期剩余的服務(wù)費(fèi)用。4.3發(fā)票開具受托方應(yīng)在收到委托方支付的每筆服務(wù)費(fèi)用后的[發(fā)票開具期限]個(gè)工作日內(nèi)，向委托方開具合法有效的增值稅發(fā)票。發(fā)票內(nèi)容應(yīng)按照委托方的要求填寫，包括但不限于服務(wù)名稱、服務(wù)金額等信息。五、雙方權(quán)利與義務(wù)5.1委托方權(quán)利與義務(wù)(1)權(quán)利①有權(quán)要求受托方按照本協(xié)議約定提供新媒體代運(yùn)營服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。②有權(quán)根據(jù)自身需求，對(duì)受托方提供的服務(wù)內(nèi)容提出合理的修改建議和要求。③在受托方違反本協(xié)議約定的情況下，有權(quán)要求受托方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于要求受托方賠償損失、解除本協(xié)議等。(2)義務(wù)①向受托方提供開展新媒體代運(yùn)營服務(wù)所需的相關(guān)素材、資料和信息，包括但不限于企業(yè)介紹、產(chǎn)品信息、品牌形象等，并保證所提供信息的真實(shí)性、合法性和完整性。②按照本協(xié)議約定的支付方式和時(shí)間，按時(shí)向受托方支付服務(wù)費(fèi)用。③配合受托方開展新媒體代運(yùn)營工作，包括但不限于提供必要的協(xié)助、回答受托方提出的與運(yùn)營相關(guān)的問題等。5.2受托方權(quán)利與義務(wù)(1)權(quán)利①有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。②在委托方未按照本協(xié)議約定提供必要的素材、資料或未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的情況下，有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并要求委托方承擔(dān)違約責(zé)任。③在履行本協(xié)議過程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)運(yùn)營策略和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)事先通知委托方并取得委托方同意。(2)義務(wù)①按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為委托方提供優(yōu)質(zhì)的新媒體代運(yùn)營服務(wù)。②對(duì)委托方提供的素材、資料和信息予以保密，不得泄露給任何第三方或用于本協(xié)議約定以外的其他用途。③定期向委托方匯報(bào)新媒體賬號(hào)的運(yùn)營情況，及時(shí)回應(yīng)委托方提出的關(guān)于運(yùn)營工作的疑問和要求。六、服務(wù)質(zhì)量與考核6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)內(nèi)容創(chuàng)作方面①受托方創(chuàng)作的內(nèi)容應(yīng)符合新媒體平臺(tái)的規(guī)則和要求，不得包含違法、違規(guī)、侵權(quán)或違背公序良俗的內(nèi)容。②文字內(nèi)容應(yīng)邏輯清晰、表達(dá)準(zhǔn)確、富有吸引力，圖片和視頻應(yīng)具有較高的質(zhì)量和觀賞性，且與委托方的品牌形象和宣傳主題相契合。③內(nèi)容應(yīng)具備一定的創(chuàng)新性和獨(dú)特性，能夠在眾多同類內(nèi)容中脫穎而出，吸引用戶的關(guān)注和興趣。(2)賬號(hào)管理方面①受托方應(yīng)保證委托方新媒體賬號(hào)的信息完整、準(zhǔn)確，賬號(hào)安全無風(fēng)險(xiǎn)，包括防范賬號(hào)被盜用、惡意攻擊等情況。②積極與粉絲進(jìn)行互動(dòng)，及時(shí)回復(fù)粉絲的評(píng)論和私信，互動(dòng)率應(yīng)達(dá)到[具體互動(dòng)率標(biāo)準(zhǔn)]以上。(3)推廣營銷方面①按照預(yù)定的推廣計(jì)劃執(zhí)行推廣活動(dòng)，推廣效果應(yīng)達(dá)到以下指標(biāo)：在服務(wù)期限內(nèi)，粉絲數(shù)量增長不低于[具體粉絲增長數(shù)量]，內(nèi)容閱讀量平均增長率不低于[具體閱讀量增長率]，點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)等互動(dòng)指標(biāo)應(yīng)呈現(xiàn)穩(wěn)定增長趨勢。②推廣活動(dòng)應(yīng)在預(yù)算范圍內(nèi)進(jìn)行，不得超出委托方預(yù)先設(shè)定的推廣費(fèi)用上限。(4)數(shù)據(jù)分析方面①數(shù)據(jù)分析報(bào)告應(yīng)準(zhǔn)確、詳實(shí)，數(shù)據(jù)來源真實(shí)可靠，分析方法科學(xué)合理。②報(bào)告內(nèi)容應(yīng)能夠清晰地反映新媒體賬號(hào)的運(yùn)營狀況，為委托方提供有價(jià)值的決策參考依據(jù)。6.2考核機(jī)制(1)定期考核委托方將對(duì)受托方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期考核，考核周期為每月/每季度?？己藘?nèi)容包括但不限于上述服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中的各項(xiàng)指標(biāo)。(2)考核方式①委托方將根據(jù)新媒體平臺(tái)提供的官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具（如[平臺(tái)名稱]的數(shù)據(jù)分析后臺(tái)）獲取的數(shù)據(jù)，結(jié)合自身對(duì)賬號(hào)運(yùn)營情況的觀察和評(píng)估，對(duì)受托方進(jìn)行考核。②委托方有權(quán)要求受托方提供與運(yùn)營相關(guān)的詳細(xì)數(shù)據(jù)、記錄和工作文檔，以輔助考核工作的進(jìn)行。(3)考核結(jié)果處理①如果受托方在考核中達(dá)到或超過服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)指標(biāo)，委托方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，并可根據(jù)實(shí)際情況給予受托方一定的獎(jiǎng)勵(lì)，如服務(wù)費(fèi)用的額外補(bǔ)貼或下一期服務(wù)合同的優(yōu)先續(xù)約權(quán)等。②如果受托方在考核中未能達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的部分指標(biāo)，委托方有權(quán)要求受托方在[整改期限]內(nèi)進(jìn)行整改。受托方應(yīng)在整改期限內(nèi)提出具體的整改方案并積極落實(shí)整改措施。整改完成后，委托方將再次進(jìn)行考核。③如果受托方經(jīng)過整改后仍未能達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，或者連續(xù)[連續(xù)考核不達(dá)標(biāo)次數(shù)]次考核未達(dá)標(biāo)，委托方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求受托方按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任，退還已支付但未完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并賠償委托方因此遭受的損失。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1內(nèi)容知識(shí)產(chǎn)權(quán)(1)受托方在履行本協(xié)議過程中創(chuàng)作的所有內(nèi)容（包括但不限于文字、圖片、視頻等），其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸委托方所有。受托方應(yīng)保證創(chuàng)作內(nèi)容不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。(2)受托方在創(chuàng)作內(nèi)容過程中使用的第三方素材（如圖片、音樂、字體等），應(yīng)獲得合法的授權(quán)，并將相關(guān)授權(quán)文件提供給委托方存檔。如果因第三方素材侵權(quán)問題導(dǎo)致委托方遭受任何損失，受托方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。7.2平臺(tái)賬號(hào)相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)(1)委托方新媒體賬號(hào)本身（包括賬號(hào)名稱、標(biāo)識(shí)等）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸委托方所有。(2)受托方在運(yùn)營賬號(hào)過程中對(duì)賬號(hào)進(jìn)行的優(yōu)化、改進(jìn)等工作成果（如獨(dú)特的賬號(hào)排版、定制化的功能開發(fā)等），其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸委托方所有。八、保密條款8.1保密信息范圍雙方同意，在本協(xié)議履行過程中，一方（“披露方”）向另一方（“接收方”）披露的任何與本協(xié)議相關(guān)的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、運(yùn)營數(shù)據(jù)等（以下統(tǒng)稱“保密信息”）均應(yīng)受到保密條款的約束。保密信息包括但不限于委托方的企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品計(jì)劃、市場推廣方案、財(cái)務(wù)信息，以及受托方的運(yùn)營策略、創(chuàng)意方案、客戶資源等。8.2保密期限保密期限自本協(xié)議生效之日起開始計(jì)算，至本協(xié)議終止后[保密期限時(shí)長]年內(nèi)持續(xù)有效。在保密期限內(nèi)，接收方不得向任何第三方披露保密信息，也不得將保密信息用于本協(xié)議約定以外的其他用途。但以下情況除外：(1)經(jīng)披露方書面同意的情況下進(jìn)行的披露或使用；(2)根據(jù)法律法規(guī)的要求必須進(jìn)行的披露，但應(yīng)在披露前通知披露方，并采取合理措施保證保密信息的保密性。九、違約責(zé)任9.1委托方違約情形及責(zé)任(1)違約情形①如果委托方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和金額向受托方支付服務(wù)費(fèi)用，逾期支付每超過一天，應(yīng)按照未支付金額的[逾期支付違約金比例]向受托方支付違約金。②委托方未按照本協(xié)議約定向受托方提供開展新媒體代運(yùn)營服務(wù)所需的素材、資料或信息，導(dǎo)致受托方無法正常開展服務(wù)工作的。③委托方違反本協(xié)議約定，擅自干預(yù)受托方正常的運(yùn)營工作，如未經(jīng)受托方同意修改已確定的運(yùn)營策略、內(nèi)容創(chuàng)作方向等。(2)責(zé)任承擔(dān)①除支付違約金外，受托方有權(quán)暫停服務(wù)，直至委托方履行付款義務(wù)或糾正違約行為。如果委托方逾期支付服務(wù)費(fèi)用超過[解除合同逾期天數(shù)]天，受托方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求委托方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用以及按照本協(xié)議約定應(yīng)承擔(dān)的違約金。②對(duì)于因委托方未提供素材、資料或信息導(dǎo)致的服務(wù)延誤或損失，委托方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于賠償受托方因此增加的成本支出、損失的收益等。③如果因委托方擅自干預(yù)受托方運(yùn)營工作導(dǎo)致賬號(hào)運(yùn)營效果受到負(fù)面影響，如粉絲流失、賬號(hào)權(quán)重下降等，委托方應(yīng)賠償受托方因此遭受的損失，并承擔(dān)恢復(fù)賬號(hào)正常運(yùn)營所需的額外費(fèi)用。9.2受托方違約情形及責(zé)任(1)違約情形①受托方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或時(shí)間要求為委托方提供新媒體代運(yùn)營服務(wù)的。②受托方泄露委托方的保密信息，給委托方造成損害的。③受托方創(chuàng)作的內(nèi)容侵犯了第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，導(dǎo)致委托方遭受侵權(quán)索賠或其他法律糾紛的。(2)責(zé)任承擔(dān)①如果受托方未按照約定提供服務(wù)，應(yīng)按照未完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用金額的[服務(wù)未完成違約金比例]向委托方支付違約金，并在委托方指定的合理期限內(nèi)完成服務(wù)內(nèi)容的補(bǔ)充或整改。如果受托方經(jīng)多次催告仍未履行或無法履行，委托方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求受托方退還已支付但未完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)賠償委托方因此遭受的損失。②對(duì)于受托方泄露保密信息的行為，受托方應(yīng)立即停止泄露行為，并采取一切合理措施防止保密信息的進(jìn)一步擴(kuò)散。受托方應(yīng)按照委托方因泄密遭受損失金額的[泄密賠償比例]向委托方賠償損失，損失金額難以確定的，按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[泄密賠償參考比例]計(jì)算賠償金額。③如果受托方創(chuàng)作內(nèi)容侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，受托方應(yīng)負(fù)責(zé)處理與第三方的侵權(quán)糾紛，承擔(dān)全部法律責(zé)任，包括但不限于支付侵權(quán)賠償金、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等，并賠償委托方因此遭受的一切損失，包括但不限于直接損失、間接損失、名譽(yù)損失等。十、協(xié)議變更與解除10.1協(xié)議變更(1)本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。(2)在協(xié)議變更或補(bǔ)充過程中，雙方應(yīng)明確變更或補(bǔ)充的內(nèi)容、生效時(shí)間等相關(guān)事項(xiàng)。對(duì)于涉及服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等重要條款的變更，應(yīng)按照本協(xié)議約定的相關(guān)程序進(jìn)行，如必要時(shí)進(jìn)行重新考核、調(diào)整支付方式等。10.2協(xié)議解除(1)雙方協(xié)商一致可以解除本協(xié)議。協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定進(jìn)行結(jié)算，受托方應(yīng)停止服務(wù)工作，并將與新媒體賬號(hào)運(yùn)營相關(guān)的所有資料、數(shù)據(jù)等移交給委托方。(2)除本協(xié)議約定的違約情形下的解除權(quán)外，在以下情況下，一方也有權(quán)解除本協(xié)議：①因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，且不可抗力事件的影響在[不可抗力解除期限]天內(nèi)無法消除的，任何一方均可解除本協(xié)議。在這種情況下，雙方應(yīng)按照公平合理的原則分擔(dān)已發(fā)生的費(fèi)用和損失。②如果法律法規(guī)的變更或行為導(dǎo)致本協(xié)議的部分或全部內(nèi)容違法或無法執(zhí)行，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整協(xié)議內(nèi)容；如果無法調(diào)整，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議，且不承擔(dān)違約責(zé)任。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生后的[協(xié)商期限]個(gè)工作日內(nèi)開始，雙方應(yīng)指