學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁上海海關(guān)學(xué)院

《設(shè)計管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、對于一個追求綠色可持續(xù)發(fā)展的物流企業(yè)，以下哪種能源在運輸車輛中的應(yīng)用具有更廣闊的前景？（）A.傳統(tǒng)燃油B.天然氣C.氫氣D.太陽能2、在物流配送中，合理的配載可以提高車輛的裝載率和運輸效率。以下哪種貨物配載原則是以保證貨物運輸安全為前提的？（）A.輕重搭配B.大小搭配C.貨物性質(zhì)匹配D.以上都是3、在物流行業(yè)中，綠色物流的理念逐漸深入人心。以下哪種做法更符合綠色物流的要求？（）A.大量使用一次性包裝B.優(yōu)化運輸線路以減少能源消耗C.忽視廢棄物的回收處理D.過度建設(shè)物流基礎(chǔ)設(shè)施4、在物流績效評估中，標(biāo)桿管理是一種有效的方法。關(guān)于標(biāo)桿管理的實施步驟，以下哪項描述是不準(zhǔn)確的？（）A.確定標(biāo)桿對象B.收集標(biāo)桿數(shù)據(jù)C.標(biāo)桿管理不需要與企業(yè)自身實際情況結(jié)合D.制定改進措施5、在物流風(fēng)險管理中，以下哪種風(fēng)險應(yīng)對策略更適合應(yīng)對低概率但高損失的風(fēng)險：（）A.風(fēng)險規(guī)避B.風(fēng)險減輕C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險接受6、物流自動化技術(shù)的應(yīng)用可以提高物流作業(yè)效率和準(zhǔn)確性。以下哪種物流自動化設(shè)備在貨物分揀環(huán)節(jié)的效率最高？（）A.自動分揀機B.機器人搬運系統(tǒng)C.自動化立體倉庫D.無人駕駛叉車7、在物流倉儲管理中，為了提高倉庫空間利用率和貨物存取效率，以下哪種貨架系統(tǒng)較為適用？（）A.托盤貨架B.駛?cè)胧截浖蹸.閣樓式貨架D.自動化立體倉庫8、在物流設(shè)施選址中，需要綜合考慮多種因素。以下關(guān)于物流設(shè)施選址的影響因素，哪一個是不正確的？（）A.地理位置和交通便利性B.土地成本和勞動力成本C.周邊環(huán)境和配套設(shè)施D.物流設(shè)施選址完全由企業(yè)主觀意愿決定，不需要考慮客觀因素9、在物流行業(yè)中，多式聯(lián)運的發(fā)展受到廣泛關(guān)注。以下哪種多式聯(lián)運組合在國內(nèi)應(yīng)用較為廣泛？（）A.公路-鐵路聯(lián)運B.鐵路-水路聯(lián)運C.公路-航空聯(lián)運D.水路-航空聯(lián)運10、跨境物流面臨著眾多挑戰(zhàn)和特殊要求。以下關(guān)于跨境物流的特點，哪一項描述是錯誤的？（）A.涉及不同國家的海關(guān)、稅收等政策法規(guī)B.需要解決語言、文化和貨幣等方面的差異C.跨境物流的風(fēng)險相對較低，容易控制D.對物流信息的準(zhǔn)確性和及時性要求更高11、在物流倉儲管理中，庫存周轉(zhuǎn)率是一個重要的績效指標(biāo)。以下哪種措施可以提高庫存周轉(zhuǎn)率？（）A.增加庫存水平B.優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)C.延長庫存周期D.以上都不是12、物流運輸方式的選擇需要根據(jù)貨物特點、運輸距離和時間要求等因素進行綜合考量。對于一批時效性要求高、價值較高的電子產(chǎn)品，以下哪種運輸方式最為合適？（）A.公路運輸B.鐵路運輸C.航空運輸D.水路運輸13、在物流企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪種戰(zhàn)略更適合處于成長階段的企業(yè)：（）A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略14、在物流成本控制中，價值工程方法可以發(fā)揮作用。關(guān)于價值工程在物流中的應(yīng)用，以下哪項描述是不正確的？（）A.分析物流功能與成本的關(guān)系B.尋找提高物流價值的途徑C.價值工程在物流成本控制中的應(yīng)用效果有限D(zhuǎn).優(yōu)化物流流程和服務(wù)15、隨著智能技術(shù)的發(fā)展，物流自動化水平不斷提高。在一個大型倉庫中，以下哪種自動化設(shè)備最能提高貨物存儲和檢索的效率？（）A.自動分揀系統(tǒng)B.堆垛機C.輸送線D.機器人手臂16、在物流績效考核中，為了全面評價物流部門的工作績效，以下哪個方面的指標(biāo)通常不僅僅包括財務(wù)指標(biāo)？（）A.客戶滿意度B.內(nèi)部運營效率C.學(xué)習(xí)與成長D.以上都是17、物流信息技術(shù)的應(yīng)用可以提高物流運作的可視化程度。以下哪種物流信息技術(shù)能夠?qū)崟r獲取車輛的位置和行駛狀態(tài)信息？（）A.車載GPS系統(tǒng)B.物流管理信息系統(tǒng)C.電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)D.倉庫管理系統(tǒng)18、在物流系統(tǒng)中，為了實現(xiàn)貨物的高效運輸和存儲，常常需要進行物流設(shè)施的規(guī)劃與布局。以下哪種物流設(shè)施的選址主要考慮交通便利性和土地成本？（）A.配送中心B.倉庫C.物流園區(qū)D.轉(zhuǎn)運站19、物流服務(wù)的創(chuàng)新對于提升企業(yè)競爭力具有重要意義。以下哪種物流服務(wù)創(chuàng)新模式更側(cè)重于為客戶提供個性化的解決方案？（）A.一站式服務(wù)B.定制化服務(wù)C.增值服務(wù)D.以上都是20、物流信息化建設(shè)是提高物流管理水平的重要手段。以下關(guān)于物流信息化的發(fā)展趨勢，哪一項描述是不準(zhǔn)確的？（）A.大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)在物流中的應(yīng)用越來越廣泛B.物流信息系統(tǒng)的集成化和智能化程度不斷提高C.物流信息化會導(dǎo)致信息安全問題更加突出，難以解決D.移動終端在物流信息采集和處理中的作用日益增強二、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）簡述物流行業(yè)的智能化倉儲設(shè)備應(yīng)用和效果評估，如何選擇合適的智能化設(shè)備。2、（本題5分）物流人才的培養(yǎng)對于行業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。請論述當(dāng)前物流管理專業(yè)人才應(yīng)具備的知識、技能和素質(zhì)，以及高校和企業(yè)在物流人才培養(yǎng)方面的責(zé)任和策略？3、（本題5分）在物流配送過程中，如何通過優(yōu)化配送順序、合理安排車輛等方式降低碳排放，實現(xiàn)綠色配送？4、（本題5分）隨著“一帶一路”倡議的推進，沿線國家的物流合作日益緊密。請論述“一帶一路”背景下國際物流通道建設(shè)的重要性和發(fā)展機遇，以及面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對策略？5、（本題5分）詳細闡述物流服務(wù)創(chuàng)新的方向和途徑，如何通過創(chuàng)新提升客戶滿意度。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某電商平臺為了降低物流成本，計劃自建物流體系，但在建設(shè)過程中遇到了資金壓力、人才短缺和運營管理等問題。請分析自建物流體系的可行性和風(fēng)險，并提出應(yīng)對策略。2、（本題5分）一家電商企業(yè)在促銷活動期間訂單量激增，但其物流配送能力無法滿足需求，導(dǎo)致大量客戶投訴。請分析該企業(yè)在物流管理方面存在的問題，并給出改進建議。3、（本題5分）某快遞企業(yè)在農(nóng)村地區(qū)的配送服務(wù)存在覆蓋不足和配送時間長的問題，影響了農(nóng)村電商的發(fā)展。請分析原因并提出改善農(nóng)村物流配送的方案。4、（本題5分）一家物流企業(yè)在優(yōu)化配送路線時，受到城市交通限行和擁堵的影響。分析如何在復(fù)雜的交通環(huán)境下優(yōu)化配送路線。5、（本題5分）一家物流企業(yè)在開展物流項目投標(biāo)時，投標(biāo)方案缺乏競爭力，中標(biāo)率低。分析如何優(yōu)化投標(biāo)方案，提高中標(biāo)機會。四、論述題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）物流企業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新是提升企業(yè)競爭力的重要途徑。請論述物流企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新的方向和方法，包括個性化服務(wù)、增值服務(wù)、一站式服務(wù)等方面，并結(jié)合實際案例分析物流企業(yè)如何進行服務(wù)創(chuàng)新。2、（本題10分）在危險品物流管理中，如何加強從業(yè)人員的安全培