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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度郵輪旅游退訂協(xié)議合同目錄第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議雙方1.4協(xié)議有效期1.5協(xié)議適用范圍第二章郵輪旅游服務(wù)內(nèi)容2.1郵輪行程安排2.2住宿安排2.3餐飲安排2.4休閑娛樂活動(dòng)2.5導(dǎo)游服務(wù)第三章退訂條件與流程3.1退訂條件3.2退訂通知3.3退訂流程3.4退訂費(fèi)用第四章退訂款項(xiàng)支付4.1款項(xiàng)支付方式4.2款項(xiàng)支付時(shí)間4.3款項(xiàng)支付賬戶第五章爭(zhēng)議解決5.1爭(zhēng)議解決方式5.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)5.3爭(zhēng)議解決程序第六章法律適用與爭(zhēng)議管轄6.1法律適用6.2爭(zhēng)議管轄第七章其他條款7.1協(xié)議的生效7.2協(xié)議的修改與補(bǔ)充7.3協(xié)議的解除7.4協(xié)議的終止7.5協(xié)議的備案第八章違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償?shù)诰耪赂絼t9.1協(xié)議附件9.2協(xié)議解釋權(quán)9.3協(xié)議生效日期第十章保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3保密責(zé)任第十一章通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址11.3送達(dá)效力第十二章不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力處理12.3不可抗力通知第十三章合同解除條件13.1合同解除情形13.2合同解除程序13.3合同解除通知第十四章合同附件14.1郵輪行程安排表14.2住宿安排表14.3餐飲安排表14.4休閑娛樂活動(dòng)安排表14.5導(dǎo)游服務(wù)安排表合同編號(hào)_________第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“2025年度郵輪旅游退訂協(xié)議”。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在郵輪旅游活動(dòng)中的退訂權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,保障雙方的合法權(quán)益。1.3協(xié)議雙方名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________1.4協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至2025年度郵輪旅游活動(dòng)結(jié)束之日止。1.5協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于甲方參加乙方組織的2025年度郵輪旅游活動(dòng)。第二章郵輪旅游服務(wù)內(nèi)容2.1郵輪行程安排乙方負(fù)責(zé)安排甲方的郵輪旅游行程,包括但不限于出發(fā)時(shí)間、目的地、行程天數(shù)等。2.2住宿安排乙方負(fù)責(zé)安排甲方的郵輪住宿,包括但不限于艙位類型、住宿標(biāo)準(zhǔn)等。2.3餐飲安排乙方負(fù)責(zé)安排甲方的郵輪餐飲,包括但不限于餐食種類、用餐時(shí)間等。2.4休閑娛樂活動(dòng)乙方負(fù)責(zé)安排甲方的郵輪休閑娛樂活動(dòng),包括但不限于演出、健身、娛樂設(shè)施等。2.5導(dǎo)游服務(wù)乙方負(fù)責(zé)安排甲方的郵輪導(dǎo)游服務(wù),包括但不限于行程講解、咨詢服務(wù)等。第三章退訂條件與流程3.1退訂條件(1)因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法參加郵輪旅游活動(dòng);(2)甲方因健康原因無(wú)法參加郵輪旅游活動(dòng);(3)甲方因特殊原因需提前終止郵輪旅游活動(dòng)。3.2退訂通知甲方需在退訂前向乙方書面通知,并提供相關(guān)證明材料。3.3退訂流程甲方在收到乙方確認(rèn)退訂通知后,按照乙方指定的方式辦理退訂手續(xù)。3.4退訂費(fèi)用(2)退訂時(shí)間在出發(fā)前29天至15天(含)的,扣除20%手續(xù)費(fèi);(3)退訂時(shí)間在出發(fā)前14天至7天(含)的,扣除30%手續(xù)費(fèi);(4)退訂時(shí)間在出發(fā)前6天至出發(fā)當(dāng)天,扣除50%手續(xù)費(fèi)。第四章退訂款項(xiàng)支付4.1款項(xiàng)支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬;(2)現(xiàn)金支付。4.2款項(xiàng)支付時(shí)間乙方在收到甲方退訂通知及手續(xù)費(fèi)后,于3個(gè)工作日內(nèi)將退訂款項(xiàng)支付給甲方。4.3款項(xiàng)支付賬戶甲方退訂款項(xiàng)支付賬戶為:____________________第五章爭(zhēng)議解決5.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向乙方所在地人民法院提起訴訟。5.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方可約定爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu),如仲裁委員會(huì)。5.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)按照其相關(guān)規(guī)定進(jìn)行爭(zhēng)議解決。第六章法律適用與爭(zhēng)議管轄6.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。6.2爭(zhēng)議管轄本協(xié)議爭(zhēng)議管轄地為乙方所在地。第七章其他條款7.1協(xié)議的生效本協(xié)議經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。7.2協(xié)議的修改與補(bǔ)充本協(xié)議的修改與補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。7.3協(xié)議的解除(1)雙方協(xié)商一致;(2)本協(xié)議約定的解除條件成就。7.4協(xié)議的終止(1)本協(xié)議約定的終止條件成就;(2)雙方協(xié)商一致。7.5協(xié)議的備案本協(xié)議簽訂后,雙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備案。第八章違約責(zé)任8.1違約情形(1)甲方未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用的;(2)乙方未按約定提供郵輪旅游服務(wù)的;(3)因甲方原因?qū)е峦擞喕蛉∠]輪旅游活動(dòng)的;(4)因乙方原因?qū)е聼o(wú)法正常進(jìn)行郵輪旅游活動(dòng)的。8.2違約責(zé)任(1)甲方違約的,應(yīng)向乙方支付違約金;(2)乙方違約的,應(yīng)退還甲方已支付的全部費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3違約賠償(1)因乙方原因?qū)е录追綋p失的,乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失;(2)因甲方原因?qū)е乱曳綋p失的,甲方應(yīng)賠償乙方實(shí)際損失。第九章附則9.1協(xié)議附件(1)郵輪行程安排表;(2)住宿安排表;(3)餐飲安排表;(4)休閑娛樂活動(dòng)安排表;(5)導(dǎo)游服務(wù)安排表。9.2協(xié)議解釋權(quán)本協(xié)議的解釋權(quán)歸乙方所有。9.3協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十章保密條款10.1保密內(nèi)容雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及郵輪旅游活動(dòng)中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。10.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至郵輪旅游活動(dòng)結(jié)束之日止。10.3保密責(zé)任違反保密義務(wù)的一方,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一章通知與送達(dá)11.1通知方式(1)郵寄;(2)專人送達(dá);(3)電子郵件。11.2送達(dá)地址雙方的送達(dá)地址如下:甲方:____________________乙方:____________________11.3送達(dá)效力送達(dá)后的通知自送達(dá)之日起生效。第十二章不可抗力12.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。12.2不可抗力處理(1)發(fā)生不可抗力時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方;(2)不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行的,雙方可協(xié)商解決或解除本協(xié)議。12.3不可抗力通知發(fā)生不可抗力時(shí),乙方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)向甲方發(fā)出不可抗力通知。第十三章合同解除條件13.1合同解除情形(1)本協(xié)議約定的解除條件成就;(2)一方違約,另一方在合理期限內(nèi)未要求履行;(3)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。13.2合同解除程序(1)提出解除的一方應(yīng)書面通知對(duì)方;(2)對(duì)方在收到通知后,應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。13.3合同解除通知解除合同的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行。第十四章合同附件14.1郵輪行程安排表14.2住宿安排表14.3餐飲安排表14.4休閑娛樂活動(dòng)安排表14.5導(dǎo)游服務(wù)安排表甲方(簽字/蓋章):____________________日期:____________________乙方(簽字/蓋章):____________________日期:____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.1甲方主導(dǎo)下的退訂決策權(quán)條款內(nèi)容:在本協(xié)議中,甲方擁有退訂郵輪旅游活動(dòng)的最終決策權(quán)。說明:甲方作為主導(dǎo)方,有權(quán)根據(jù)自身情況決定是否退訂郵輪旅游活動(dòng),乙方應(yīng)尊重甲方的決定。1.2甲方退訂時(shí)的優(yōu)先選擇權(quán)條款內(nèi)容:甲方在退訂郵輪旅游活動(dòng)時(shí),享有優(yōu)先選擇其他旅游產(chǎn)品或服務(wù)的權(quán)利。說明:甲方在退訂郵輪旅游活動(dòng)后,有權(quán)選擇其他旅游產(chǎn)品或服務(wù),乙方應(yīng)盡量滿足甲方的需求。1.3甲方退訂時(shí)的額外補(bǔ)償條款內(nèi)容:甲方在退訂郵輪旅游活動(dòng)時(shí),如符合退訂條件,乙方應(yīng)提供額外的補(bǔ)償措施。說明:乙方應(yīng)提供額外的補(bǔ)償,如優(yōu)惠券、積分等,以減輕甲方因退訂帶來(lái)的損失。1.4甲方退訂時(shí)的信息保護(hù)條款內(nèi)容:甲方在退訂郵輪旅游活動(dòng)時(shí),乙方有責(zé)任對(duì)甲方個(gè)人信息進(jìn)行保密處理。說明:乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定,確保甲方個(gè)人信息不被泄露。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:2.1乙方主導(dǎo)下的退訂決策權(quán)條款內(nèi)容:在本協(xié)議中,乙方擁有退訂郵輪旅游活動(dòng)的最終決策權(quán)。說明:乙方作為主導(dǎo)方,有權(quán)根據(jù)郵輪旅游活動(dòng)的實(shí)際情況決定是否退訂,甲方應(yīng)尊重乙方的決定。2.2乙方退訂時(shí)的通知義務(wù)條款內(nèi)容:乙方在退訂郵輪旅游活動(dòng)時(shí),應(yīng)提前至少30天向甲方發(fā)出書面通知。說明:乙方應(yīng)提前通知甲方退訂事宜,以便甲方有足夠的時(shí)間做出相應(yīng)安排。2.3乙方退訂時(shí)的責(zé)任承擔(dān)條款內(nèi)容:乙方在退訂郵輪旅游活動(dòng)時(shí),應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用和損失。說明:乙方作為主導(dǎo)方,在退訂郵輪旅游活動(dòng)時(shí)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括費(fèi)用和損失。2.4乙方退訂時(shí)的信息保護(hù)條款內(nèi)容:乙方在退訂郵輪旅游活動(dòng)時(shí),有責(zé)任對(duì)甲方個(gè)人信息進(jìn)行保密處理。說明:乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定,確保甲方個(gè)人信息不被泄露。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:3.1第三方中介的引入條款內(nèi)容:本協(xié)議中引入第三方中介,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方在郵輪旅游活動(dòng)中的退訂事宜。說明:第三方中介的引入有助于提高退訂事宜的處理效率,確保雙方權(quán)益得到保障。3.2第三方中介的職責(zé)條款內(nèi)容:第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)收集甲乙雙方退訂信息,協(xié)調(diào)退訂事宜,并監(jiān)督退訂款項(xiàng)的支付。說明:第三方中介的職責(zé)是確保退訂事宜的順利進(jìn)行,維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。3.3第三方中介的獨(dú)立性條款內(nèi)容:第三方中介應(yīng)保持獨(dú)立性,不受甲乙雙方的影響,公正處理退訂事宜。說明:第三方中介的獨(dú)立性是保證退訂事宜公正處理的重要前提。3.4第三方中介的費(fèi)用承擔(dān)條款內(nèi)容:第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由乙方承擔(dān),具體費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。說明:第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由乙方承擔(dān),以體現(xiàn)乙方對(duì)退訂事宜的重視。3.5第三方中介的保密義務(wù)條款內(nèi)容:第三方中介對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及退訂事宜負(fù)有保密義務(wù)。說明:第三方中介的保密義務(wù)有助于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.郵輪行程安排表2.住宿安排表3.餐飲安排表4.休閑娛樂活動(dòng)安排表5.導(dǎo)游服務(wù)安排表6.第三方中介合作協(xié)議(如有)7.甲方個(gè)人信息保密協(xié)議(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用。乙方未按約定提供郵輪旅游服務(wù)。甲方因原因?qū)е峦擞喕蛉∠]輪旅游活動(dòng)。乙方因原因?qū)е聼o(wú)法正常進(jìn)行郵輪旅游活動(dòng)。2.違約行為的認(rèn)定:甲方未支付旅游費(fèi)用,經(jīng)乙方催告后仍未支付,視為違約。乙方未提供約定的旅游服務(wù),甲方有權(quán)要求退款或賠償。甲方因個(gè)人原因退訂,未提前通知或未按照協(xié)議約定進(jìn)行退訂,視為違約。乙方因不可抗力等原因無(wú)法提供旅游服務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商后認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.保密義務(wù):指雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及相關(guān)商業(yè)秘密負(fù)有保密責(zé)任,不得泄露給第三方。3.爭(zhēng)議解決:指雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方在退訂時(shí),對(duì)退訂費(fèi)用的計(jì)算有異議。解決辦法:雙方可協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可申請(qǐng)第三方中介或仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。2.問題:乙方在提供旅游服務(wù)時(shí),存在服務(wù)質(zhì)量問題。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,如乙方未能改進(jìn),甲方有權(quán)要求退款或賠償。3.問題:第三方中介在處理退訂事宜時(shí),存在不公正行為。解決辦法:雙方可向第三方中介提出異議,如第三方中介仍不公正,可申請(qǐng)更換中介或仲裁機(jī)構(gòu)處理。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方因個(gè)人原因需要退訂郵輪旅游活動(dòng)。2.乙方因郵輪故障、天氣原因等不可抗力因素?zé)o法提供旅游服務(wù)。3.第三方中介在處理退訂事宜時(shí),甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議。4.合同履行過程中,甲乙雙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量或費(fèi)用計(jì)算產(chǎn)生分歧。全文完。2025年度郵輪旅游退訂協(xié)議1合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方(郵輪公司):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________1.2乙方(旅客):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________1.3其他相關(guān)方:(如有,請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懴嚓P(guān)方名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息)二、合同前言2.1背景和目的本協(xié)議旨在明確2025年度郵輪旅游退訂事宜,保障甲方、乙方及其他相關(guān)方的合法權(quán)益,維護(hù)郵輪旅游市場(chǎng)的健康發(fā)展。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)旅游法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)本協(xié)議中涉及的專業(yè)術(shù)語(yǔ)如下:(1)郵輪旅游:指旅客乘坐郵輪,在郵輪上享受旅游、休閑、娛樂等服務(wù)。(2)退訂:指旅客因特殊原因,在約定時(shí)間內(nèi)向甲方提出取消郵輪旅游行程。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)約定時(shí)間:指本協(xié)議簽訂之日起至2025年度郵輪旅游結(jié)束之日止。(2)特殊原因:指因不可抗力、疾病、緊急事務(wù)等非乙方主觀意愿導(dǎo)致無(wú)法參加郵輪旅游的情況。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和旅客需求,調(diào)整郵輪旅游行程、價(jià)格和服務(wù)內(nèi)容。(2)甲方應(yīng)按照約定時(shí)間,提供符合合同約定的郵輪旅游服務(wù)。(3)甲方應(yīng)保證郵輪旅游服務(wù)的安全性、舒適性和服務(wù)質(zhì)量。(4)甲方有權(quán)對(duì)退訂事宜進(jìn)行審核,并按照本協(xié)議規(guī)定處理。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)在約定時(shí)間內(nèi),根據(jù)自身需求提出退訂申請(qǐng)。(2)乙方應(yīng)按照約定時(shí)間,支付郵輪旅游費(fèi)用。(3)乙方應(yīng)遵守郵輪旅游相關(guān)規(guī)定,服從郵輪公司的管理。(4)乙方應(yīng)在退訂時(shí),提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至2025年度郵輪旅游結(jié)束之日止。5.2合同履行地點(diǎn)郵輪旅游行程中所涉及的港口、景點(diǎn)等地。5.3合同履行方式甲方按照本協(xié)議約定,提供郵輪旅游服務(wù);乙方按照本協(xié)議約定,支付郵輪旅游費(fèi)用。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)甲方、乙方簽字(或蓋章)后生效。6.2終止條件(1)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行;(2)乙方在約定時(shí)間內(nèi)提出退訂申請(qǐng),經(jīng)甲方審核同意;(3)其他經(jīng)雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議的情形。6.3終止程序(1)一方提出終止本協(xié)議,應(yīng)提前向?qū)Ψ綍嫱ㄖ?;?)雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見;(3)終止協(xié)議經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。6.4終止后果(1)本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜;(2)甲方應(yīng)退還乙方已支付的費(fèi)用;(3)本協(xié)議終止后,雙方不再承擔(dān)本協(xié)議約定的權(quán)利和義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)郵輪船票費(fèi)用:包括但不限于艙位費(fèi)、餐飲費(fèi)、娛樂設(shè)施使用費(fèi)等。(2)岸上觀光費(fèi)用:包括但不限于景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等。(3)保險(xiǎn)費(fèi)用:包括但不限于旅游意外保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等。(4)其他費(fèi)用:包括但不限于稅費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等。7.2支付方式乙方支付郵輪旅游費(fèi)用的方式如下:(1)銀行轉(zhuǎn)賬:乙方應(yīng)將郵輪旅游費(fèi)用匯入甲方指定的銀行賬戶。(2)在線支付:乙方可通過甲方指定的在線支付平臺(tái)進(jìn)行支付。7.3支付時(shí)間(1)預(yù)訂時(shí)支付:乙方在預(yù)訂郵輪旅游時(shí),應(yīng)支付全部或部分費(fèi)用。(2)出發(fā)前支付:乙方應(yīng)在郵輪旅游出發(fā)前,支付剩余的全部費(fèi)用。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后,向乙方出具相應(yīng)的支付憑證。(2)如乙方未按時(shí)支付費(fèi)用,甲方有權(quán)取消乙方的預(yù)訂或要求乙方支付滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)若甲方未能按照約定提供郵輪旅游服務(wù),應(yīng)退還乙方已支付的全部費(fèi)用。(2)若甲方因自身原因?qū)е锣]輪旅游服務(wù)不符合約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約(1)若乙方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向甲方支付滯納金。(2)若乙方在郵輪旅游過程中違反相關(guān)規(guī)定,造成甲方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)賠償金額:甲方、乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失和約定賠償比例確定賠償金額。(2)賠償方式:賠償金額可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限本協(xié)議簽訂之日起至郵輪旅游結(jié)束之日起五年內(nèi)。9.3保密履行方式(1)甲方、乙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密內(nèi)容泄露。(2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。(2)戰(zhàn)爭(zhēng):戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等。(3)政府行為:政府政策、法律法規(guī)變動(dòng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件,甲方、乙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。(2)不可抗力事件發(fā)生,導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行時(shí),雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。(2)戰(zhàn)爭(zhēng):戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等。(3)政府行為:政府政策、法律法規(guī)變動(dòng)等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決甲方、乙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成,雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意,甲方、乙方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密等情況。(2)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)甲方保留根據(jù)市場(chǎng)情況和旅客需求調(diào)整郵輪旅游行程、價(jià)格和服務(wù)內(nèi)容的權(quán)力。(2)甲方保留在必要時(shí)對(duì)退訂事宜進(jìn)行審核和處理的權(quán)力。13.2特殊權(quán)力保留(1)在不可抗力情況下,甲方保留決定是否繼續(xù)執(zhí)行本協(xié)議的權(quán)力。(2)在乙方嚴(yán)重違約的情況下,甲方保留解除本協(xié)議的權(quán)力。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序(1)任何對(duì)本協(xié)議的修改和補(bǔ)充,必須以書面形式進(jìn)行。(2)修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)經(jīng)甲方、乙方雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。14.2修改和補(bǔ)充效力修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)(1)甲方、乙方應(yīng)相互配合,共同處理退訂事宜。(2)甲方、乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助,確保本協(xié)議的順利履行。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲方、乙方應(yīng)通過書面或口頭方式保持溝通。(2)甲方、乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行會(huì)面或電話會(huì)議。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于2025年度郵輪旅游退訂事宜的完整協(xié)議,取代之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本協(xié)議任何條款的增減,均需經(jīng)甲方、乙方雙方協(xié)商一致,并以書面形式修改。十七、簽字、日期、蓋章甲方(郵輪公司):代表簽字:(__________)日期:(__________)蓋章:(__________)乙方(旅客):代表簽字:(__________)日期:(__________)蓋章:(__________)附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.郵輪旅游行程安排表4.郵輪旅游費(fèi)用明細(xì)表5.保險(xiǎn)條款及相關(guān)證明6.不可抗力事件證明文件7.協(xié)議修改和補(bǔ)充文件8.其他雙方認(rèn)為需要附件的材料二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:(1)甲方違約:未按約定提供郵輪旅游服務(wù)。提供的郵輪旅游服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。(2)乙方違約:未按時(shí)支付郵輪旅游費(fèi)用。在郵輪旅游過程中違反相關(guān)規(guī)定。2.違約行為的認(rèn)定:(1)甲方違約的認(rèn)定:乙方提供證據(jù)證明甲方未按約定提供服務(wù)。甲方承認(rèn)違約行為。(2)乙方違約的認(rèn)定:甲方提供證據(jù)證明乙方未按時(shí)支付費(fèi)用或違反規(guī)定。乙方承認(rèn)違約行為。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.法律適用:指本合同所適用的法律法規(guī)。4.合同主體:指簽訂合同的當(dāng)事人,包括甲方和乙方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方在退訂時(shí),因特殊原因無(wú)法提供相關(guān)證明材料。解決辦法:乙方應(yīng)盡量提供其他相關(guān)證據(jù),如醫(yī)院證明、官方公告等,以證明其特殊原因。2.問題:甲方未能按時(shí)提供郵輪旅游服務(wù)。解決辦法:甲方應(yīng)向乙方說明原因,并協(xié)商處理方案,如提供其他旅游服務(wù)或退還費(fèi)用。3.問題:乙方在郵輪旅游過程中違反規(guī)定,造成甲方損失。解決辦法:乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和約定賠償比例確定。4.問題:不可抗力事件導(dǎo)致郵輪旅游無(wú)法正常進(jìn)行。解決辦法:根據(jù)不可抗力事件的處理規(guī)定,甲方和乙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,并協(xié)商處理后續(xù)事宜。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體定義:第三方合同主體是指在2025年度郵輪旅游退訂協(xié)議中,作為甲方或乙方之外的獨(dú)立第三方參與協(xié)議的實(shí)體。2.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)承擔(dān)其在協(xié)議中約定的責(zé)任,包括但不限于提供相關(guān)服務(wù)、協(xié)助處理退訂事宜等。3.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方或乙方履行其在協(xié)議中的義務(wù),并有權(quán)獲得相應(yīng)的報(bào)酬。4.第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守協(xié)議條款,確保其提供的服務(wù)符合協(xié)議要求,并對(duì)因其服務(wù)導(dǎo)致的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。5.第三方退出機(jī)制:第三方如需退出協(xié)議,應(yīng)提前通知甲方和乙方,并經(jīng)雙方同意后方可退出。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方提供詳細(xì)的郵輪旅游服務(wù)信息,包括行程安排、費(fèi)用明細(xì)等。乙方有權(quán)在約定時(shí)間內(nèi)提出退訂申請(qǐng),并要求甲方按照協(xié)議規(guī)定處理退訂事宜。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)在退訂時(shí)獲得全額退款或等值服務(wù)補(bǔ)償。乙方有權(quán)在郵輪旅游過程中享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如遇服務(wù)質(zhì)量問題,乙方有權(quán)要求甲方及時(shí)解決。3.甲方的違約及限制條款:甲方如未按時(shí)提供郵輪旅游服務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金。甲方如未按約定處理退訂事宜,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方在提供郵輪旅游服務(wù)過程中,不得侵犯乙方的合法權(quán)益。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:甲方可根據(jù)市場(chǎng)情況和旅客需求調(diào)整郵輪旅游行程、價(jià)格和服務(wù)內(nèi)容。甲方可要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)支付郵輪旅游費(fèi)用。2.甲方的利益條款:甲方可獲得乙方支付的郵輪旅游費(fèi)用,并享有相應(yīng)的收益。甲方可通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。3.乙方的違約及限制條款:乙方如未按時(shí)支付郵輪旅游費(fèi)用,應(yīng)向甲方支付滯納金。乙方如違反協(xié)議規(guī)定,造成甲方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方在郵輪旅游過程中,不得干擾其他旅客的正常旅游活動(dòng)。全文完。2025年度郵輪旅游退訂協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方(郵輪公司):名稱:_____________________地址:_____________________聯(lián)系人:_____________________聯(lián)系電話:_____________________2.乙方(旅游者):名稱:_____________________地址:_____________________聯(lián)系人:_____________________聯(lián)系電話:_____________________3.其他相關(guān)方(如有):名稱:_____________________地址:_____________________聯(lián)系人:_____________________聯(lián)系電話:_____________________二、合同前言2.1背景:隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展,郵輪旅游作為一種新興的旅游方式,越來(lái)越受到廣大旅游者的喜愛。為了規(guī)范郵輪旅游退訂行為,保障旅游者的合法權(quán)益,甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議。2.2目的:本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在郵輪旅游退訂過程中的權(quán)利義務(wù),規(guī)范退訂流程,保障雙方的合法權(quán)益。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ):(1)郵輪:指由甲方運(yùn)營(yíng)的,以海上航行為主的旅游交通工具。(2)旅游者:指參加郵輪旅游活動(dòng)的個(gè)人或團(tuán)體。(3)退訂:指旅游者在郵輪出發(fā)前,因故要求取消預(yù)訂的郵輪旅游行程。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)合同編號(hào):本協(xié)議的編號(hào),用于標(biāo)識(shí)本協(xié)議。(2)出發(fā)日期:郵輪旅游行程的開始日期。(3)退訂日期:旅游者提出退訂請(qǐng)求的日期。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定,對(duì)乙方的退訂請(qǐng)求進(jìn)行審核,并作出相應(yīng)的處理。(2)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,及時(shí)通知乙方退訂結(jié)果及退訂款項(xiàng)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定,在郵輪出發(fā)前提出退訂請(qǐng)求。(2)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的退訂信息。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn):本協(xié)議履行地點(diǎn)為甲方所在地。5.3合同履行方式:本協(xié)議以書面形式履行,雙方通過電子郵件、郵寄或直接送達(dá)等方式進(jìn)行溝通。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)合同履行完畢;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.3終止程序:(1)一方提出解除合同,應(yīng)提前通知另一方;(2)雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)簽訂書面協(xié)議。6.4終止后果:(1)合同解除后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,辦理退訂手續(xù);(2)因解除合同產(chǎn)生的損失,由責(zé)任方承擔(dān)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)郵輪旅游費(fèi)用:指乙方預(yù)訂郵輪旅游行程所需支付的費(fèi)用,包括船票、餐飲、住宿、娛樂設(shè)施使用等費(fèi)用。(2)退訂服務(wù)費(fèi):指乙方因退訂郵輪旅游行程而產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用。(3)其他費(fèi)用:包括但不限于保險(xiǎn)費(fèi)、稅費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等。7.2支付方式乙方支付費(fèi)用的方式如下:(1)銀行轉(zhuǎn)賬:乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將費(fèi)用支付至甲方指定的賬戶。(2)在線支付:乙方可通過甲方提供的在線支付平臺(tái)進(jìn)行支付。(3)現(xiàn)金支付:在特定情況下,經(jīng)甲方同意,乙方可現(xiàn)場(chǎng)以現(xiàn)金形式支付費(fèi)用。7.3支付時(shí)間(1)預(yù)訂費(fèi)用:乙方應(yīng)在預(yù)訂郵輪旅游行程時(shí)一次性支付預(yù)訂費(fèi)用。(2)退訂費(fèi)用:乙方在提出退訂請(qǐng)求后,應(yīng)根據(jù)本協(xié)議的約定支付相應(yīng)的退訂費(fèi)用。7.4支付條款(1)乙方支付的費(fèi)用應(yīng)按照本協(xié)議約定的金額和方式及時(shí)支付。(2)甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后,向乙方出具相應(yīng)的支付憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)退還乙方已支付的全部費(fèi)用;(2)支付乙方因甲方違約而遭受的合理?yè)p失。8.2乙方違約(1)支付甲方因乙方違約而產(chǎn)生的合理費(fèi)用;(2)承擔(dān)因違約而產(chǎn)生的所有法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議的約定,向守約方支付違約金或賠償金。賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定,并在協(xié)議中明確。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)甲乙雙方的商業(yè)秘密;(2)郵輪旅游服務(wù)的相關(guān)信息;(3)本協(xié)議的具體內(nèi)容。9.2保密期限本協(xié)議涉及的保密期限自本協(xié)議生效之日起至合同終止后的三年內(nèi)。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取必要的保密措施,防止保密內(nèi)容的泄露;(2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所指的不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等不可預(yù)見、不可避免且無(wú)法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、騷亂等社會(huì)異常事件;(3)政府政策、法律、法規(guī)的變更。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明;(2)因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)責(zé)任;(3)雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行問題。10.4不可抗力實(shí)例(1)2025年X月X日,地區(qū)發(fā)生地震,導(dǎo)致郵輪無(wú)法按時(shí)出發(fā);(2)2025年X月X日,政府發(fā)布旅游禁令,禁止郵輪旅游活動(dòng)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟若協(xié)商無(wú)法解決爭(zhēng)議,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,或向雙方認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)乙方因個(gè)人原因無(wú)法繼續(xù)履行本協(xié)議;(2)乙方被依法宣告破產(chǎn)或解散。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留對(duì)本協(xié)議條款的最終解釋權(quán),并對(duì)本協(xié)議的執(zhí)行具有最終決定權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留在郵輪旅游行程中,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程安排的權(quán)利。(2)甲方保留在必要時(shí),對(duì)郵輪旅游服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序?qū)Ρ緟f(xié)議的修改和補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補(bǔ)充協(xié)議,與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)甲乙雙方應(yīng)在本協(xié)議履行過程中,相互協(xié)作,共同完成郵輪旅游服務(wù)的提供和退訂工作。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供郵輪旅游服務(wù)的相關(guān)信息;(2)乙方應(yīng)按照甲方的要求,配合完成退訂手續(xù)。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于郵輪旅游退訂的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何部分不得被視為獨(dú)立的協(xié)議。16.3增減條款未經(jīng)雙方書面同意,本協(xié)議不得增減任何條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方(郵輪公司):(蓋章)代表簽字:_____________________簽字日期:_____________________乙方(旅游者):(蓋章)代表簽字:_____________________簽字日期:_____________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.郵輪旅游行程安排表2.郵輪旅游費(fèi)用明細(xì)表3.退訂費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)4.不可抗力事件證明文件5.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件6.修改和補(bǔ)充協(xié)議7.協(xié)助與配合相關(guān)文件8.保密協(xié)議9.其他與本協(xié)議相關(guān)的文件和資料二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約:未按約定提供郵輪旅游服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。未按約定退還乙方已支付的費(fèi)用。未按約定提供退訂服務(wù)。2.乙方違約:未按約定支付郵輪旅游費(fèi)用。未按約定支付退訂費(fèi)用。提供虛假退訂信息。違約行為的認(rèn)定依據(jù)本協(xié)議的相關(guān)條款,以及雙方提供的證據(jù)。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為等。2.爭(zhēng)議解決:指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。3.保密條款:指雙方對(duì)本協(xié)議涉及的保密內(nèi)容進(jìn)行保密的約定。4.轉(zhuǎn)讓:指一方將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方提出退訂請(qǐng)求,但甲方認(rèn)為不符合退訂條件。解決辦法:雙方應(yīng)按照本協(xié)議的退訂條款進(jìn)行協(xié)商,如協(xié)商不成,可申請(qǐng)仲裁或訴訟解決。2.問題:甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供退訂服務(wù)。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方支付違約金或賠償金,并可申請(qǐng)仲裁或訴訟解決。3.問題:因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法:雙方應(yīng)按照本協(xié)議的不可抗力條款處理,如協(xié)商不成,可申請(qǐng)仲裁或訴訟解決。4.問題:乙方未按約定支付費(fèi)用。解決辦法:甲方有權(quán)拒絕提供郵輪旅游服務(wù),并可要求乙方支付滯納金或采取其他法律手段。5.問題:保密內(nèi)容泄露。解決辦法:泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并采取補(bǔ)救措施。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱及信息第三方名稱:_____________________地址:_____________________聯(lián)系人:_____________________聯(lián)系電話:_____________________2.第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定,參與郵輪旅游退訂服務(wù)的提供。第三方有權(quán)獲得由甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。3.第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定,提供專業(yè)的郵輪旅游退訂服務(wù)。第三方應(yīng)保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密。4.第三方責(zé)任第三方因自身原因?qū)е路?wù)出現(xiàn)問題的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合法律法規(guī)的要求。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利乙方有權(quán)在郵輪出發(fā)前任何時(shí)間提出退訂請(qǐng)求。乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定退還已支付的費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供退訂服務(wù)的相關(guān)信息。2.乙方的利益條款甲方應(yīng)確保乙方的個(gè)人信息安全。甲方應(yīng)提供多種退訂支付方式,方便乙方操作。3.甲方的違約及限制條款甲方未按約定退還乙方的費(fèi)用,應(yīng)支付違約金。甲方不得以任何理由限制乙方的退訂權(quán)利。甲方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е乱曳酵擞喍a(chǎn)生的合理費(fèi)用。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利甲方可根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整郵輪旅游費(fèi)用。甲方可對(duì)乙方的退訂請(qǐng)求進(jìn)行審核。2.甲方的利益條款甲方有權(quán)要求乙方提供必要的退訂證明。甲方有權(quán)在退訂情況下,對(duì)乙方的個(gè)人信息進(jìn)行保密。3.乙方的違約及限制條款乙方未按約定支付費(fèi)用,甲方可拒絕提供郵輪旅游服務(wù)。乙方提供虛假退訂信息,甲方可拒絕退還費(fèi)用。乙方應(yīng)遵守甲方制定的退訂流程。全文完。2025年度郵輪旅游退訂協(xié)議3本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1郵輪旅游1.2退訂1.3退款2.合同雙方2.1郵輪旅游運(yùn)營(yíng)商2.2旅游者3.郵輪旅游預(yù)訂3.1預(yù)訂流程3.2預(yù)訂確認(rèn)3.3預(yù)訂費(fèi)用4.退訂條件4.1退訂期限4.2退訂原因4.3退訂程序5.退訂費(fèi)用5.1退訂費(fèi)用計(jì)算5.2退訂費(fèi)用支付6.退款方式6.1退款金額6.2退款時(shí)間6.3退款方式7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.合同變更8.1合同變更程序8.2合同變更生效9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.法律適用與爭(zhēng)議管轄10.1法律適用10.2爭(zhēng)議管轄11.合同生效12.其他約定12.1通知方式12.2合同份數(shù)13.合同附件14.合同簽署第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1郵輪旅游:指合同雙方約定的,旅游者支付郵輪旅游運(yùn)營(yíng)商一定費(fèi)用,由郵輪旅游運(yùn)營(yíng)商提供郵輪旅行服務(wù),包括但不限于住宿、餐飲、娛樂、觀光等活動(dòng)的協(xié)議。1.2退訂:指旅游者因特殊原因不能按約定時(shí)間參加郵輪旅游活動(dòng),提前通知郵輪旅游運(yùn)營(yíng)商要求解除郵輪旅游協(xié)議的行為。1.3退款:指郵輪旅游運(yùn)營(yíng)商因旅游者退訂而返還給旅游者的郵輪旅游費(fèi)用。2.合同雙方2.1郵輪旅游運(yùn)營(yíng)商:指提供郵輪旅游服務(wù)的公司或機(jī)構(gòu)。2.2旅游者:指與郵輪旅游運(yùn)營(yíng)商簽訂郵輪旅游協(xié)議的個(gè)人或團(tuán)體。3.郵輪旅游預(yù)訂3.1預(yù)訂流程:旅游者需通過郵輪旅游運(yùn)營(yíng)商指定的渠道進(jìn)行預(yù)訂,并按照要求提交個(gè)人信息和相關(guān)文件。3.2預(yù)訂確認(rèn):郵輪旅游運(yùn)營(yíng)商收到預(yù)訂信息后,將對(duì)旅游者進(jìn)行身份核實(shí)和行程安排確認(rèn),并在約定時(shí)間內(nèi)向旅游者發(fā)送預(yù)訂確認(rèn)書。3.3預(yù)訂費(fèi)用:旅游者在預(yù)訂郵輪旅游時(shí)需支付全額費(fèi)用,郵輪旅游運(yùn)營(yíng)商收到費(fèi)用后視為預(yù)訂成功。4.退訂條件4.1退訂期限:旅游者需在出發(fā)前一定期限內(nèi)提出退訂申請(qǐng),具體期限以郵輪旅游協(xié)議中約定為準(zhǔn)。4.3退訂程序:旅游者需以書面形式向郵輪旅游運(yùn)營(yíng)商提出退訂申請(qǐng),并提供退訂原因相關(guān)證明材料。5.退訂費(fèi)用5.1退訂費(fèi)用計(jì)算:根據(jù)郵輪旅游協(xié)議中約定的退訂費(fèi)用比例計(jì)算,具體費(fèi)用比例由雙方協(xié)商確定。5.2退訂費(fèi)用支付:郵輪旅游運(yùn)營(yíng)商收到旅游者的退訂申請(qǐng)及費(fèi)用后,將在一定時(shí)間內(nèi)退還旅游者相應(yīng)費(fèi)用。6.退款方式6.1退款金額:退訂成功后,郵輪旅游運(yùn)營(yíng)商將按照退訂費(fèi)用計(jì)算結(jié)果退還旅游者相應(yīng)金額。6.2退款時(shí)間:郵輪旅游運(yùn)營(yíng)商收到旅游者的退訂申請(qǐng)及費(fèi)用后,將在一定時(shí)間內(nèi)完成退款操作。6.3退款方式:退款將以原支付渠道退還,如銀行轉(zhuǎn)賬、等,具體退款方式由雙方協(xié)商確定。7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式:合同雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):如雙方同意,可選擇仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁解決。8.合同變更8.1合同變更程序:任何合同變更需經(jīng)合同雙方書面同意,并簽訂書面變更協(xié)議。8.2合同變更生效:變更協(xié)議簽訂后,變更內(nèi)容立即生效,并對(duì)雙方具有約束力。9.合同解除9.1.1旅游者未按照約定支付郵輪旅游費(fèi)用;9.1.2郵輪旅游運(yùn)營(yíng)商未能在約定時(shí)間內(nèi)提供郵輪旅游服務(wù);9.1.3發(fā)生不可抗力事件,影響郵輪旅游的正常進(jìn)行;9.1.4雙方協(xié)商一致決定解除合同。10.法律適用與爭(zhēng)議管轄10.1法律適用:本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議管轄:因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至中華人民共和國(guó)省市人民法院訴訟解決。11.合同生效11.1合同生效:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.其他約定12.1.1郵寄:通過掛號(hào)信或特快專遞寄送至對(duì)方指定的地址;12.1.2電子郵件:發(fā)送至對(duì)方指定的電子郵件地址;12.1.3傳真:發(fā)送至對(duì)方指定的傳真號(hào)碼。12.2合同份數(shù):本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.合同附件13.1.1郵輪旅游協(xié)議;13.1.2退訂費(fèi)用計(jì)算表;13.1.3旅游者個(gè)人信息表。13.2合同附件與本協(xié)議具有同等法律效力。14.合同簽署14.1簽署:本協(xié)議由郵輪旅游運(yùn)營(yíng)商和旅游者代表雙方簽字蓋章后生效。14.2簽署日期:本協(xié)議自雙方代表簽字蓋章之日起生效,簽署日期為____年____月____日。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的定義1.1第三方:指在郵輪旅游退訂協(xié)議中,除甲乙雙方外的任何個(gè)人、組織或機(jī)構(gòu),包括但不限于中介方、擔(dān)保方、保險(xiǎn)公司等。2.第三方的介入條件2.1第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并明確第三方介入的具體事項(xiàng)和目的。3.第三方的責(zé)任3.1第三方在介入郵輪旅游退訂協(xié)議過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議的約定。3.2第三方應(yīng)承擔(dān)其在協(xié)議中約定的責(zé)任,包括但不限于提供中介服務(wù)、擔(dān)保服務(wù)、保險(xiǎn)服務(wù)等。4.第三方的權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和文件,以完成其服務(wù)。5.第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在協(xié)議中約定,具體包括:5.1.1第三方因提供中介服務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任限額;5.1.2第三方因提供擔(dān)保服務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任限額;5.1.3第三方因提供保險(xiǎn)服務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任限額。5.2第三方的責(zé)任限額不得超過協(xié)議
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