20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度存量房交易糾紛調(diào)解服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議甲方基本信息1.2協(xié)議乙方基本信息第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1存量房交易糾紛調(diào)解服務(wù)定義2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)范圍第三條服務(wù)流程3.1服務(wù)啟動(dòng)3.2調(diào)解申請(qǐng)3.3調(diào)解員選任3.4調(diào)解會(huì)議3.5調(diào)解方案3.6調(diào)解結(jié)論第四條服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.2費(fèi)用計(jì)算4.3付款方式4.4退款政策第五條保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3違約責(zé)任第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1服務(wù)成果知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用6.3違約責(zé)任第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用第八條解除合同8.1解除條件8.2解除程序8.3解除后的責(zé)任第九條通知與送達(dá)9.1通知方式9.2送達(dá)地址9.3送達(dá)證明第十條不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力事件處理第十一條合同生效與終止11.1合同生效11.2合同終止第十二條附則12.1合同份數(shù)12.2合同解釋12.3其他約定第十三條合同簽署13.1簽署時(shí)間13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人員第十四條合同附件14.1附件一：服務(wù)協(xié)議詳細(xì)條款14.2附件二：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：第一條協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議甲方基本信息1.1.1甲方名稱：1.1.2甲方地址：1.1.3甲方聯(lián)系人：1.1.4甲方聯(lián)系電話：1.2協(xié)議乙方基本信息1.2.1乙方名稱：1.2.2乙方地址：1.2.3乙方聯(lián)系人：1.2.4乙方聯(lián)系電話：第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1存量房交易糾紛調(diào)解服務(wù)定義2.1.1存量房交易糾紛調(diào)解服務(wù)是指乙方在甲方委托范圍內(nèi)，針對(duì)甲方存量房交易過(guò)程中產(chǎn)生的糾紛進(jìn)行調(diào)解的服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1收集、整理存量房交易糾紛相關(guān)資料；2.2.2組織召開(kāi)調(diào)解會(huì)議，促成雙方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商；2.2.3提供專業(yè)的調(diào)解方案，協(xié)助雙方當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議；2.2.4對(duì)調(diào)解協(xié)議進(jìn)行審查，確保其合法、有效。2.3服務(wù)范圍2.3.1乙方服務(wù)范圍為甲方存量房交易糾紛；2.3.2乙方服務(wù)區(qū)域?yàn)榧追綐I(yè)務(wù)所在地區(qū)。第三條服務(wù)流程3.1服務(wù)啟動(dòng)3.1.1甲方向乙方提出調(diào)解申請(qǐng)，并提供相關(guān)資料；3.1.2乙方收到申請(qǐng)后，進(jìn)行初步審查，確認(rèn)是否符合調(diào)解條件。3.2調(diào)解申請(qǐng)3.2.1甲方應(yīng)向乙方提交完整的調(diào)解申請(qǐng)，包括但不限于糾紛雙方的基本信息、糾紛事實(shí)、訴求等；3.2.2乙方收到申請(qǐng)后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行審核，決定是否受理。3.3調(diào)解員選任3.3.1乙方根據(jù)糾紛性質(zhì)和復(fù)雜程度，選任合適的調(diào)解員；3.3.2甲方對(duì)選任的調(diào)解員有異議的，可以在收到通知后三日內(nèi)提出。3.4調(diào)解會(huì)議3.4.1乙方組織召開(kāi)調(diào)解會(huì)議，邀請(qǐng)糾紛雙方及相關(guān)人員參加；3.4.2調(diào)解會(huì)議應(yīng)遵循公平、公正、自愿原則，不得強(qiáng)制任何一方接受調(diào)解結(jié)果。3.5調(diào)解方案3.5.1調(diào)解員根據(jù)雙方訴求和實(shí)際情況，提出調(diào)解方案；3.5.2雙方當(dāng)事人對(duì)調(diào)解方案有異議的，可以在收到方案后三日內(nèi)提出。3.6調(diào)解結(jié)論3.6.1雙方當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，調(diào)解員應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解協(xié)議書(shū)；3.6.2調(diào)解協(xié)議書(shū)經(jīng)雙方當(dāng)事人簽字蓋章后生效。第四條服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.1.1本協(xié)議服務(wù)期限自雙方簽字蓋章之日起至二零二五年度結(jié)束。4.2費(fèi)用計(jì)算4.2.1調(diào)解服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生的人工、場(chǎng)地、交通等費(fèi)用計(jì)算；4.2.2費(fèi)用支付方式為按月結(jié)算。4.3付款方式4.3.1甲方應(yīng)在每月底前支付當(dāng)月費(fèi)用；4.3.2乙方應(yīng)在收到費(fèi)用后七個(gè)工作日內(nèi)出具發(fā)票。4.4退款政策4.4.1若雙方當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議，且調(diào)解服務(wù)已全部完成，甲方有權(quán)要求退還部分費(fèi)用；4.4.2退款金額按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用扣除乙方合理成本計(jì)算。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容5.1.1雙方在協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等；5.1.2與協(xié)議相關(guān)的其他保密信息。5.2保密期限5.2.1本協(xié)議終止后，雙方仍需對(duì)保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)，期限自協(xié)議終止之日起三年。5.3違約責(zé)任5.3.1任何一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；5.3.2違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的損失。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1服務(wù)成果知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1.1乙方在履行協(xié)議過(guò)程中產(chǎn)生的服務(wù)成果，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有；6.1.2甲方在協(xié)議履行過(guò)程中提供的相關(guān)資料，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用6.2.1雙方在協(xié)議履行過(guò)程中，有權(quán)使用對(duì)方提供的資料；6.2.2雙方使用對(duì)方資料時(shí)，應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.3違約責(zé)任6.3.1任何一方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)約定，侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；6.3.2違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的損失。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至協(xié)議簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1雙方同意將爭(zhēng)議提交至協(xié)議簽訂地的人民法院；8.2.2雙方同意將爭(zhēng)議提交至具有管轄權(quán)的人民法院。8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.3.1爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、鑒定費(fèi)等，由敗訴方承擔(dān)；8.3.2若雙方均無(wú)過(guò)錯(cuò)，爭(zhēng)議解決費(fèi)用由雙方平均分擔(dān)。第九條解除合同9.1解除條件9.1.1協(xié)議期滿，雙方協(xié)商一致可以解除合同；9.1.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；9.1.3出現(xiàn)不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致可以解除合同。9.2解除程序9.2.1解除合同需書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因；9.2.2雙方應(yīng)在收到解除通知之日起十個(gè)工作日內(nèi)完成合同解除手續(xù)。9.3解除后的責(zé)任9.3.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)；9.3.2雙方應(yīng)按照協(xié)議約定，妥善處理已發(fā)生的業(yè)務(wù)，確保雙方的合法權(quán)益不受損害。第十條通知與送達(dá)10.1通知方式10.1.1通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，可以通過(guò)郵寄、傳真、電子郵件等方式送達(dá)；10.1.2通知送達(dá)地址為協(xié)議中約定的地址。10.2送達(dá)地址10.2.1甲方送達(dá)地址：[甲方地址]10.2.2乙方送達(dá)地址：[乙方地址]10.3送達(dá)證明10.3.1送達(dá)方應(yīng)保留送達(dá)證明，包括但不限于郵寄單據(jù)、傳真確認(rèn)回執(zhí)、電子郵件發(fā)送記錄等；10.3.2送達(dá)證明作為雙方履行通知義務(wù)的憑證。第十一條不可抗力11.1不可抗力定義11.1.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。11.2不可抗力事件處理11.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明；11.2.2不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決；11.2.3不可抗力事件持續(xù)期間，合同履行期限相應(yīng)順延。第十二條合同生效與終止12.1合同生效12.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止12.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止；12.2.2發(fā)生法律規(guī)定或協(xié)議約定的其他合同終止情形，合同終止。第十三條附則13.1合同份數(shù)13.1.1本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.2合同解釋13.2.1本協(xié)議的解釋以中文為準(zhǔn)，如有歧義，由雙方協(xié)商解決。13.3其他約定13.3.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。第十四條合同附件14.1附件一：服務(wù)協(xié)議詳細(xì)條款14.2附件二：其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在協(xié)議履行過(guò)程中，因特定需要而被甲乙雙方邀請(qǐng)或指定的，提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立第三方。1.2第三方不包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等。第二條第三方介入條件2.1當(dāng)甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，遇到需要第三方專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的情況時(shí)，可邀請(qǐng)第三方介入。2.2.1雙方書(shū)面同意；2.2.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；2.2.3第三方同意按照本協(xié)議及甲乙雙方的要求提供服務(wù)。第三條第三方職責(zé)3.1.1提供專業(yè)的服務(wù)或協(xié)助；3.1.2維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益；3.1.3尊重甲乙雙方的隱私和商業(yè)秘密；3.1.4按時(shí)完成工作任務(wù)。第四條第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助，以便其履行職責(zé)。4.2第三方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作計(jì)劃，但需提前通知甲乙雙方。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲乙雙方之間是獨(dú)立的合同關(guān)系，第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的任何責(zé)任。5.2第三方與甲乙雙方之間的糾紛，應(yīng)通過(guò)協(xié)商或法律途徑解決，不影響甲乙雙方之間的合同履行。5.3第三方與甲乙雙方之間的費(fèi)用結(jié)算，按照雙方與第三方簽訂的合同約定執(zhí)行。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方在履行本協(xié)議過(guò)程中，因自身原因?qū)е录滓译p方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在簽訂合同時(shí)約定，并在協(xié)議中予以明確。6.3若第三方責(zé)任限額不足以覆蓋甲乙雙方損失，甲乙雙方可要求第三方提供擔(dān)保或采取其他補(bǔ)救措施。第七條第三方變更與退出7.1第三方在合同履行過(guò)程中，如需變更或退出，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并取得雙方書(shū)面同意。7.2第三方變更或退出后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整協(xié)議內(nèi)容，確保合同履行不受影響。第八條第三方保密義務(wù)8.1第三方在履行本協(xié)議過(guò)程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。8.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條第三方合同效力9.1第三方與甲乙雙方簽訂的合同，應(yīng)與本協(xié)議保持一致，否則以本協(xié)議為準(zhǔn)。9.2第三方合同與本協(xié)議不一致的，以本協(xié)議為準(zhǔn)，第三方合同中的其他條款無(wú)效。第十條本條款的適用10.1本條款適用于本協(xié)議履行過(guò)程中涉及第三方介入的所有情況。10.2本條款的修改或補(bǔ)充，需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并作為本協(xié)議的附件。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)協(xié)議詳細(xì)條款要求：詳細(xì)列出協(xié)議的各項(xiàng)條款，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、保密條款等。說(shuō)明：本附件為服務(wù)協(xié)議的核心內(nèi)容，雙方應(yīng)仔細(xì)閱讀并理解。2.附件二：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的條件、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范第三方在協(xié)議履行過(guò)程中的行為，確保雙方權(quán)益。3.附件三：費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表要求：詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用、支付方式、結(jié)算周期等。說(shuō)明：本附件用于明確費(fèi)用結(jié)算的細(xì)節(jié)，避免后續(xù)糾紛。4.附件四：爭(zhēng)議解決規(guī)則要求：詳細(xì)說(shuō)明爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、費(fèi)用等。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范爭(zhēng)議解決程序，確保雙方在出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)能夠順利解決。5.附件五：保密協(xié)議要求：明確保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說(shuō)明：本附件用于保護(hù)雙方商業(yè)秘密和隱私，防止信息泄露。6.附件六：服務(wù)協(xié)議變更記錄要求：記錄協(xié)議變更的內(nèi)容、時(shí)間、雙方簽字等。說(shuō)明：本附件用于保留協(xié)議變更的歷史記錄，確保協(xié)議的有效性。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按時(shí)支付費(fèi)用的，視為違約。未按約定提供資料的，視為違約。未按時(shí)履行調(diào)解職責(zé)的，視為違約。泄露商業(yè)秘密或隱私的，視為違約。未經(jīng)同意擅自變更協(xié)議內(nèi)容的，視為違約。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際損失和協(xié)議約定確定。若違約行為造成對(duì)方重大損失的，違約方應(yīng)全額賠償。3.示例說(shuō)明：甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此造成的損失。乙方未按時(shí)完成調(diào)解工作，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并支付相應(yīng)的賠償金。雙方未經(jīng)同意擅自變更協(xié)議內(nèi)容，任何一方均有權(quán)要求恢復(fù)原協(xié)議內(nèi)容，并追究對(duì)方的違約責(zé)任。全文完。二零二五年度存量房交易糾紛調(diào)解服務(wù)協(xié)議1合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（提供存量房交易糾紛調(diào)解服務(wù)方）：名稱：（填寫(xiě)甲方名稱）地址：（填寫(xiě)甲方地址）聯(lián)系人：（填寫(xiě)甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫(xiě)甲方聯(lián)系電話）2.乙方（接受存量房交易糾紛調(diào)解服務(wù)方）：名稱：（填寫(xiě)乙方名稱）地址：（填寫(xiě)乙方地址）聯(lián)系人：（填寫(xiě)乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫(xiě)乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方（如見(jiàn)證人、擔(dān)保方等）：名稱：（如有相關(guān)方，填寫(xiě)名稱）地址：（如有相關(guān)方，填寫(xiě)地址）聯(lián)系人：（如有相關(guān)方，填寫(xiě)聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有相關(guān)方，填寫(xiě)聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的鑒于存量房交易糾紛在近年來(lái)日益增多，為維護(hù)交易雙方的合法權(quán)益，促進(jìn)存量房交易市場(chǎng)的健康發(fā)展，甲方愿意向乙方提供存量房交易糾紛調(diào)解服務(wù)。本協(xié)議旨在明確雙方的權(quán)利義務(wù)，規(guī)范糾紛調(diào)解流程，保障雙方合法權(quán)益。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》等相關(guān)法律法規(guī)制定，并遵循公平、公正、自愿的原則。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)（1）存量房：指已經(jīng)辦理權(quán)屬登記，未設(shè)定抵押、查封等權(quán)利限制的房屋。（2）交易糾紛：指存量房交易過(guò)程中，交易雙方因房屋買賣、租賃等事項(xiàng)產(chǎn)生的爭(zhēng)議。（3）調(diào)解：指在第三方的參與下，通過(guò)溝通、協(xié)商等方式，促使交易雙方達(dá)成和解協(xié)議。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）糾紛調(diào)解服務(wù)：甲方根據(jù)本協(xié)議約定，為乙方提供的存量房交易糾紛調(diào)解服務(wù)。（2）調(diào)解協(xié)議：指交易雙方在甲方調(diào)解下，就糾紛事項(xiàng)達(dá)成的書(shū)面協(xié)議。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)在乙方同意的情況下，對(duì)存量房交易糾紛進(jìn)行調(diào)解。（2）甲方有權(quán)要求乙方提供必要的證明材料，以便開(kāi)展調(diào)解工作。（3）甲方有權(quán)在調(diào)解過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整調(diào)解方案。（4）甲方有權(quán)在調(diào)解過(guò)程中，對(duì)乙方進(jìn)行必要的指導(dǎo)和幫助。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方提供存量房交易糾紛調(diào)解服務(wù)。（2）乙方有權(quán)參加甲方組織的調(diào)解活動(dòng)。（3）乙方有權(quán)就糾紛事項(xiàng)向甲方提出意見(jiàn)和建議。（4）乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方開(kāi)展調(diào)解工作，按照調(diào)解協(xié)議履行相關(guān)義務(wù)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至糾紛調(diào)解完畢或雙方達(dá)成和解協(xié)議止。5.2合同履行地點(diǎn)糾紛調(diào)解活動(dòng)在甲方指定的地點(diǎn)進(jìn)行。5.3合同履行方式甲方通過(guò)電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)等方式，為乙方提供存量房交易糾紛調(diào)解服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）糾紛調(diào)解完畢，雙方達(dá)成和解協(xié)議。（2）一方當(dāng)事人書(shū)面通知另一方終止本協(xié)議。（3）本協(xié)議約定的其他終止條件。6.3終止程序（1）終止協(xié)議的，一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知另一方。（2）終止協(xié)議的，雙方應(yīng)當(dāng)共同確認(rèn)終止協(xié)議的生效日期。6.4終止后果（1）終止協(xié)議后，雙方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定，履行各自義務(wù)。（2）終止協(xié)議后，本協(xié)議項(xiàng)下糾紛調(diào)解服務(wù)終止。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成甲方提供存量房交易糾紛調(diào)解服務(wù)，費(fèi)用構(gòu)成如下：（1）基本服務(wù)費(fèi)：根據(jù)糾紛性質(zhì)和復(fù)雜程度，由雙方協(xié)商確定。（2）差旅費(fèi)：甲方因調(diào)解工作產(chǎn)生的合理差旅費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。（3）其他費(fèi)用：因特殊原因產(chǎn)生的其他費(fèi)用，由雙方另行協(xié)商。7.2支付方式（1）基本服務(wù)費(fèi)：在簽訂本協(xié)議后五個(gè)工作日內(nèi)支付。（2）差旅費(fèi)：在甲方完成差旅任務(wù)后五個(gè)工作日內(nèi)支付。（3）其他費(fèi)用：在費(fèi)用產(chǎn)生后五個(gè)工作日內(nèi)支付。7.3支付時(shí)間（1）基本服務(wù)費(fèi)：一次性支付。（2）差旅費(fèi)：分階段支付。（3）其他費(fèi)用：按實(shí)際發(fā)生支付。7.4支付條款（1）乙方應(yīng)在支付費(fèi)用時(shí)，向甲方提供支付憑證。（2）甲方收到乙方支付的費(fèi)用后，應(yīng)向乙方出具收款憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約若甲方未按約定提供調(diào)解服務(wù)，或者調(diào)解過(guò)程中存在重大過(guò)失，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約若乙方未按約定支付費(fèi)用，或者故意拖延支付，甲方有權(quán)采取法律手段追討費(fèi)用，并要求乙方支付違約金。8.3賠償金額和方式賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定，賠償方式包括但不限于：（1）退還部分或全部已收費(fèi)用。（2）支付違約金。（3）承擔(dān)乙方因此遭受的直接損失。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限本協(xié)議簽訂之日起，至協(xié)議終止后三年內(nèi)，雙方均應(yīng)履行保密義務(wù)。9.3保密履行方式（1）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。（2）采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。（2）戰(zhàn)爭(zhēng)：軍事沖突、戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)等。（3）政府行為：政策調(diào)整、政府命令等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。（2）不可抗力事件持續(xù)期間，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常業(yè)務(wù)。10.4不可抗力實(shí)例地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府政策調(diào)整等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。11.3仲裁或訴訟調(diào)解不成或調(diào)解無(wú)效時(shí)，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)涉及國(guó)家利益、公共利益或第三方權(quán)益。（2）本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)與甲方或乙方的業(yè)務(wù)性質(zhì)密切相關(guān)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本協(xié)議簽訂后，甲方保留對(duì)存量房交易糾紛調(diào)解服務(wù)的最終解釋權(quán)。（2）甲方保留對(duì)乙方提供的信息和資料進(jìn)行保密的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）在糾紛調(diào)解過(guò)程中，甲方保留對(duì)調(diào)解方案的調(diào)整權(quán)。（2）甲方保留對(duì)乙方違約行為的處理權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序?qū)Ρ緟f(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方書(shū)面同意的修改和補(bǔ)充，與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)在本協(xié)議履行過(guò)程中，相互提供必要的協(xié)助和配合。（2）雙方應(yīng)積極履行本協(xié)議約定的義務(wù)，確保協(xié)議的順利實(shí)施。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)通過(guò)電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)等方式進(jìn)行溝通和協(xié)作。（2）雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式，履行各自的協(xié)作與配合義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決，均適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于存量房交易糾紛調(diào)解服務(wù)的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書(shū)面協(xié)議。本協(xié)議的任何部分均不得視為與任何其他協(xié)議的合并或替代。16.3增減條款本協(xié)議的任何條款，未經(jīng)雙方書(shū)面同意，不得增減或修改。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.乙方身份證復(fù)印件4.甲方相關(guān)資質(zhì)證明文件5.乙方授權(quán)委托書(shū)（如有）6.存量房交易糾紛調(diào)解服務(wù)協(xié)議書(shū)7.相關(guān)法律法規(guī)文件8.其他雙方認(rèn)為必要的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定提供調(diào)解服務(wù)，或調(diào)解過(guò)程中存在重大過(guò)失。乙方未按約定支付費(fèi)用，或故意拖延支付。雙方未按約定履行保密義務(wù)。雙方未按約定進(jìn)行協(xié)作與配合。2.違約行為的認(rèn)定：甲方未提供調(diào)解服務(wù)或存在重大過(guò)失，經(jīng)乙方提出，甲方未在合理期限內(nèi)予以糾正。乙方未支付費(fèi)用或拖延支付，經(jīng)甲方催告，乙方未在合理期限內(nèi)支付。雙方泄露保密內(nèi)容，經(jīng)對(duì)方提出，未采取措施糾正。雙方未按約定進(jìn)行協(xié)作與配合，經(jīng)對(duì)方提出，未在合理期限內(nèi)予以解決。三、法律名詞及解釋：1.存量房：指已經(jīng)辦理權(quán)屬登記，未設(shè)定抵押、查封等權(quán)利限制的房屋。2.交易糾紛：指存量房交易過(guò)程中，交易雙方因房屋買賣、租賃等事項(xiàng)產(chǎn)生的爭(zhēng)議。3.調(diào)解：指在第三方的參與下，通過(guò)溝通、協(xié)商等方式，促使交易雙方達(dá)成和解協(xié)議。4.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。5.協(xié)商解決：指雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，通過(guò)友好協(xié)商達(dá)成一致。6.調(diào)解協(xié)議：指交易雙方在調(diào)解過(guò)程中，就糾紛事項(xiàng)達(dá)成的書(shū)面協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按約定提供調(diào)解服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求甲方履行協(xié)議，必要時(shí)可申請(qǐng)第三方調(diào)解或提起訴訟。2.問(wèn)題：乙方未按約定支付費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)催告乙方支付，若乙方仍不支付，甲方可采取法律手段追討費(fèi)用。3.問(wèn)題：雙方未按約定履行保密義務(wù)。解決辦法：一旦發(fā)現(xiàn)違約行為，雙方應(yīng)及時(shí)采取措施糾正，必要時(shí)可尋求法律援助。4.問(wèn)題：雙方未按約定進(jìn)行協(xié)作與配合。解決辦法：雙方應(yīng)加強(qiáng)溝通，明確各自職責(zé)，共同推動(dòng)協(xié)議的履行。如協(xié)商不成，可尋求第三方調(diào)解或仲裁。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體：名稱：（填寫(xiě)第三方名稱）地址：（填寫(xiě)第三方地址）聯(lián)系人：（填寫(xiě)第三方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫(xiě)第三方聯(lián)系電話）2.第三方責(zé)任：第三方作為調(diào)解人，應(yīng)公正、公平地處理糾紛，維護(hù)雙方合法權(quán)益。第三方應(yīng)保守雙方商業(yè)秘密，不得泄露任何一方信息。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求雙方提供與糾紛相關(guān)的證據(jù)和資料。第三方有權(quán)根據(jù)糾紛情況調(diào)整調(diào)解方案。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按時(shí)參加調(diào)解會(huì)議，并履行調(diào)解職責(zé)。第三方應(yīng)確保調(diào)解過(guò)程和結(jié)果的保密性。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供調(diào)解服務(wù)。乙方有權(quán)對(duì)調(diào)解結(jié)果提出異議，并要求重新調(diào)解。2.乙方利益條款：甲方未能按時(shí)提供調(diào)解服務(wù)，乙方有權(quán)要求賠償損失。甲方在調(diào)解過(guò)程中泄露乙方信息，乙方有權(quán)要求賠償損失。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按時(shí)提供調(diào)解服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金。甲方泄露乙方信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可根據(jù)乙方支付費(fèi)用的情況，決定是否提供調(diào)解服務(wù)。甲方可要求乙方提供與糾紛相關(guān)的證據(jù)和資料。2.甲方的利益條款：乙方未按時(shí)支付費(fèi)用，甲方有權(quán)拒絕提供調(diào)解服務(wù)。乙方在調(diào)解過(guò)程中提供虛假信息，甲方有權(quán)終止調(diào)解服務(wù)。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付違約金。乙方在調(diào)解過(guò)程中提供虛假信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。二零二五年度存量房交易糾紛調(diào)解服務(wù)協(xié)議2合同目錄一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱2.協(xié)議簽訂日期3.協(xié)議雙方4.協(xié)議目的5.協(xié)議有效期二、服務(wù)內(nèi)容1.調(diào)解服務(wù)范圍2.調(diào)解服務(wù)流程3.調(diào)解人員資質(zhì)4.調(diào)解服務(wù)方式5.調(diào)解服務(wù)費(fèi)用三、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)2.乙方權(quán)利與義務(wù)3.雙方保密義務(wù)四、糾紛處理1.糾紛受理?xiàng)l件2.糾紛調(diào)解程序3.調(diào)解結(jié)果生效4.糾紛處理期限5.糾紛處理費(fèi)用五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任2.乙方違約責(zé)任3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)4.違約爭(zhēng)議解決六、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用七、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更條件2.協(xié)議解除條件3.協(xié)議變更與解除程序4.協(xié)議變更與解除通知八、協(xié)議終止1.協(xié)議終止條件2.協(xié)議終止程序3.協(xié)議終止通知4.協(xié)議終止后的處理九、其他約定1.不可抗力條款2.法律適用3.爭(zhēng)議管轄4.協(xié)議附件十、協(xié)議生效1.協(xié)議生效條件2.協(xié)議生效日期3.協(xié)議生效通知十一、協(xié)議附件1.附件一：糾紛調(diào)解服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.附件二：糾紛調(diào)解服務(wù)流程圖3.附件三：糾紛調(diào)解人員名單4.附件四：爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)信息十二、協(xié)議簽署1.甲方代表簽字2.乙方代表簽字3.甲方蓋章4.乙方蓋章十三、協(xié)議附件簽署1.附件一簽署2.附件二簽署3.附件三簽署4.附件四簽署十四、協(xié)議附件蓋章1.附件一蓋章2.附件二蓋章3.附件三蓋章4.附件四蓋章合同編號(hào)_________一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱：二零二五年度存量房交易糾紛調(diào)解服務(wù)協(xié)議2.協(xié)議簽訂日期：2025年1月1日3.協(xié)議雙方：甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]4.協(xié)議目的：為解決雙方在存量房交易過(guò)程中可能出現(xiàn)的糾紛，達(dá)成調(diào)解協(xié)議，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。5.協(xié)議有效期：自2025年1月1日起至2025年12月31日止。二、服務(wù)內(nèi)容1.調(diào)解服務(wù)范圍：a.存量房交易過(guò)程中的合同糾紛b.房屋產(chǎn)權(quán)、使用權(quán)糾紛c.房屋質(zhì)量、維修糾紛d.交易資金糾紛2.調(diào)解服務(wù)流程：a.糾紛雙方提交調(diào)解申請(qǐng)b.調(diào)解機(jī)構(gòu)受理并通知雙方c.調(diào)解機(jī)構(gòu)組織調(diào)解會(huì)議d.調(diào)解達(dá)成協(xié)議或調(diào)解失敗3.調(diào)解人員資質(zhì)：a.調(diào)解人員應(yīng)具備相關(guān)法律知識(shí)c.調(diào)解人員應(yīng)具備豐富的調(diào)解經(jīng)驗(yàn)4.調(diào)解服務(wù)方式：a.面對(duì)面調(diào)解b.通訊調(diào)解c.網(wǎng)絡(luò)調(diào)解5.調(diào)解服務(wù)費(fèi)用：a.調(diào)解服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定b.調(diào)解服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在調(diào)解協(xié)議中明確三、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)：a.享有調(diào)解服務(wù)的權(quán)利b.按時(shí)提交調(diào)解申請(qǐng)c.積極配合調(diào)解工作2.乙方權(quán)利與義務(wù)：a.享有調(diào)解服務(wù)的權(quán)利b.按時(shí)提交調(diào)解申請(qǐng)c.積極配合調(diào)解工作3.雙方保密義務(wù)：a.對(duì)調(diào)解過(guò)程中知悉的對(duì)方信息保密b.對(duì)調(diào)解過(guò)程和結(jié)果保密四、糾紛處理1.糾紛受理?xiàng)l件：a.雙方同意進(jìn)行調(diào)解b.糾紛屬于調(diào)解服務(wù)范圍2.糾紛調(diào)解程序：a.調(diào)解機(jī)構(gòu)審查申請(qǐng)b.調(diào)解機(jī)構(gòu)通知雙方c.調(diào)解機(jī)構(gòu)組織調(diào)解會(huì)議d.調(diào)解達(dá)成協(xié)議或調(diào)解失敗3.調(diào)解結(jié)果生效：a.調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效b.調(diào)解協(xié)議具有法律約束力4.糾紛處理期限：a.調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到申請(qǐng)后30日內(nèi)完成調(diào)解b.特殊情況可延長(zhǎng)調(diào)解期限5.糾紛處理費(fèi)用：a.調(diào)解費(fèi)用由雙方按照協(xié)議約定承擔(dān)b.調(diào)解費(fèi)用應(yīng)在調(diào)解協(xié)議中明確五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任：a.未按時(shí)提交調(diào)解申請(qǐng)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任b.故意拖延調(diào)解進(jìn)程的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任2.乙方違約責(zé)任：a.未按時(shí)提交調(diào)解申請(qǐng)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任b.故意拖延調(diào)解進(jìn)程的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)：a.違約方應(yīng)按照協(xié)議約定支付違約金b.給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任4.違約爭(zhēng)議解決：a.違約爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決b.協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟六、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式：a.協(xié)商b.仲裁c.訴訟2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：a.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商確定b.協(xié)商不成的，可選擇仲裁或訴訟3.爭(zhēng)議解決程序：a.雙方應(yīng)按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的程序進(jìn)行b.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)作出裁決4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用：a.爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)b.雙方另有約定的除外八、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更條件：a.雙方協(xié)商一致b.協(xié)議變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)2.協(xié)議解除條件：a.雙方協(xié)商一致b.協(xié)議解除內(nèi)容不得違反法律法規(guī)3.協(xié)議變更與解除程序：a.雙方應(yīng)書(shū)面提出變更或解除協(xié)議的請(qǐng)求b.協(xié)議變更或解除應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行4.協(xié)議變更與解除通知：a.變更或解除協(xié)議的通知應(yīng)送達(dá)雙方b.通知送達(dá)之日起協(xié)議變更或解除生效九、協(xié)議終止1.協(xié)議終止條件：a.協(xié)議有效期屆滿b.雙方協(xié)商一致解除協(xié)議c.協(xié)議約定的其他終止條件成就2.協(xié)議終止程序：a.雙方應(yīng)以書(shū)面形式確認(rèn)協(xié)議終止b.協(xié)議終止應(yīng)通知相關(guān)方3.協(xié)議終止通知：a.協(xié)議終止通知應(yīng)送達(dá)雙方b.通知送達(dá)之日起協(xié)議終止4.協(xié)議終止后的處理：a.雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理后續(xù)事宜b.協(xié)議終止不影響已發(fā)生的權(quán)利義務(wù)十、其他約定1.不可抗力條款：a.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任b.不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方2.法律適用：a.本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律3.爭(zhēng)議管轄：a.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)或法院應(yīng)位于協(xié)議簽訂地4.協(xié)議附件：a.本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力十一、協(xié)議生效1.協(xié)議生效條件：a.雙方簽字蓋章b.協(xié)議符合法律法規(guī)2.協(xié)議生效日期：a.協(xié)議簽訂日期3.協(xié)議生效通知：a.協(xié)議生效后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方十二、協(xié)議附件1.附件一：糾紛調(diào)解服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.附件二：糾紛調(diào)解服務(wù)流程圖3.附件三：糾紛調(diào)解人員名單4.附件四：爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)信息十三、協(xié)議簽署1.甲方代表簽字：[甲方代表簽名][日期]2.乙方代表簽字：[乙方代表簽名][日期]3.甲方蓋章：[甲方公章]4.乙方蓋章：[乙方公章]十四、協(xié)議附件簽署1.附件一簽署：[附件一簽署][日期]2.附件二簽署：[附件二簽署][日期]3.附件三簽署：[附件三簽署][日期]4.附件四簽署：[附件四簽署][日期]甲方（蓋章）：[甲方全稱][日期]乙方（蓋章）：[乙方全稱][日期]多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.甲方主導(dǎo)權(quán)條款a.甲方在調(diào)解過(guò)程中享有主導(dǎo)權(quán)，包括但不限于調(diào)解議程的安排、調(diào)解結(jié)果的最終確認(rèn)等。b.甲方有權(quán)指定調(diào)解人員，并對(duì)調(diào)解人員的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)提出要求。2.甲方?jīng)Q策權(quán)條款a.甲方在調(diào)解過(guò)程中有權(quán)就爭(zhēng)議事項(xiàng)作出最終決策。b.乙方的決策權(quán)應(yīng)受到甲方的監(jiān)督和制約，確保調(diào)解的公正性。3.甲方信息提供條款a.甲方應(yīng)向乙方提供與糾紛相關(guān)的全部必要信息，包括但不限于交易合同、房屋產(chǎn)權(quán)證明等。b.甲方提供的信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得故意隱瞞或誤導(dǎo)。4.甲方費(fèi)用承擔(dān)條款a.甲方承擔(dān)調(diào)解過(guò)程中產(chǎn)生的全部費(fèi)用，包括但不限于調(diào)解人員費(fèi)用、場(chǎng)地費(fèi)用等。b.甲方有權(quán)要求乙方支付因其違約行為產(chǎn)生的額外費(fèi)用。5.甲方責(zé)任免除條款a.甲方在履行調(diào)解職責(zé)過(guò)程中，如因不可抗力等原因?qū)е抡{(diào)解未能達(dá)成一致，甲方不承擔(dān)責(zé)任。b.甲方對(duì)乙方在調(diào)解過(guò)程中提供的信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性不承擔(dān)任何責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.乙方主導(dǎo)權(quán)條款a.乙方在調(diào)解過(guò)程中享有主導(dǎo)權(quán)，包括但不限于調(diào)解議程的安排、調(diào)解結(jié)果的最終確認(rèn)等。b.乙方有權(quán)指定調(diào)解人員，并對(duì)調(diào)解人員的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)提出要求。2.乙方?jīng)Q策權(quán)條款a.乙方在調(diào)解過(guò)程中有權(quán)就爭(zhēng)議事項(xiàng)作出最終決策。b.甲方在決策過(guò)程中應(yīng)尊重乙方的意見(jiàn)，確保調(diào)解的公正性。3.乙方信息提供條款a.乙方應(yīng)向甲方提供與糾紛相關(guān)的全部必要信息，包括但不限于交易合同、房屋產(chǎn)權(quán)證明等。b.乙方提供的信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得故意隱瞞或誤導(dǎo)。4.乙方費(fèi)用承擔(dān)條款a.乙方承擔(dān)調(diào)解過(guò)程中產(chǎn)生的全部費(fèi)用，包括但不限于調(diào)解人員費(fèi)用、場(chǎng)地費(fèi)用等。b.乙方有權(quán)要求甲方支付因其違約行為產(chǎn)生的額外費(fèi)用。5.乙方責(zé)任免除條款a.乙方在履行調(diào)解職責(zé)過(guò)程中，如因不可抗力等原因?qū)е抡{(diào)解未能達(dá)成一致，乙方不承擔(dān)責(zé)任。b.乙方對(duì)甲方在調(diào)解過(guò)程中提供的信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性不承擔(dān)任何責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.第三方中介參與條款a.雙方同意第三方中介作為調(diào)解的協(xié)助方，參與調(diào)解過(guò)程。b.第三方中介應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，并遵守法律法規(guī)。2.第三方中介費(fèi)用條款a.第三方中介的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確。b.第三方中介的費(fèi)用應(yīng)在調(diào)解過(guò)程中支付。3.第三方中介責(zé)任條款a.第三方中介在調(diào)解過(guò)程中應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。b.第三方中介對(duì)調(diào)解過(guò)程中知悉的雙方信息負(fù)有保密義務(wù)。4.第三方中介變更條款a.如第三方中介無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)，雙方應(yīng)協(xié)商更換中介。b.更換中介的程序和費(fèi)用應(yīng)在協(xié)議中明確。5.第三方中介爭(zhēng)議解決條款a.如第三方中介與雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。b.協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：糾紛調(diào)解服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.附件二：糾紛調(diào)解服務(wù)流程圖3.附件三：糾紛調(diào)解人員名單4.附件四：爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)信息5.附件五：當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款6.附件六：當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款7.附件七：當(dāng)有第三方中介時(shí)的附加條款二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.未按時(shí)提交調(diào)解申請(qǐng)b.故意拖延調(diào)解進(jìn)程c.提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)d.未按協(xié)議約定支付費(fèi)用e.未經(jīng)對(duì)方同意擅自變更協(xié)議內(nèi)容2.違約行為的認(rèn)定：a.根據(jù)協(xié)議條款和實(shí)際情況，由調(diào)解機(jī)構(gòu)或爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)定b.違約行為的認(rèn)定應(yīng)以事實(shí)為依據(jù)，法律法規(guī)為準(zhǔn)繩三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.法律適用：指在解決爭(zhēng)議時(shí)適用的法律法規(guī)。3.爭(zhēng)議管轄：指解決爭(zhēng)議的法院或仲裁機(jī)構(gòu)的管轄范圍。4.調(diào)解：指在第三方調(diào)解人員的協(xié)助下，爭(zhēng)議雙方就爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成和解協(xié)議的過(guò)程。5.仲裁：指爭(zhēng)議雙方將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)，由仲裁機(jī)構(gòu)作出裁決的爭(zhēng)議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：調(diào)解過(guò)程中一方不配合。解決辦法：調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)采取措施，如強(qiáng)制調(diào)解、罰款等，確保調(diào)解程序的順利進(jìn)行。2.問(wèn)題：調(diào)解過(guò)程中信息不對(duì)稱。解決辦法：調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)要求雙方提供完整、準(zhǔn)確的信息，確保調(diào)解的公正性。3.問(wèn)題：調(diào)解結(jié)果無(wú)法執(zhí)行。解決辦法：調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)協(xié)助雙方申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行，確保調(diào)解結(jié)果的執(zhí)行力。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.存量房交易合同糾紛2.房屋產(chǎn)權(quán)、使用權(quán)糾紛3.房屋質(zhì)量、維修糾紛4.交易資金糾紛5.其他與存量房交易相關(guān)的糾紛全文完。二零二五年度存量房交易糾紛調(diào)解服務(wù)協(xié)議3合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（提供存量房交易糾紛調(diào)解服務(wù)方）：名稱：_____________________地址：_____________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系電話：_____________________2.乙方（接受存量房交易糾紛調(diào)解服務(wù)方）：名稱：_____________________地址：_____________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系電話：_____________________3.其他相關(guān)方（如有）：名稱：_____________________地址：_____________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系電話：_____________________二、合同前言2.1背景：隨著我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展，存量房交易糾紛日益增多。為維護(hù)房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序，保障交易雙方的合法權(quán)益，甲方?jīng)Q定為乙方提供存量房交易糾紛調(diào)解服務(wù)。2.2目的：本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在存量房交易糾紛調(diào)解過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)，確保糾紛得到公正、高效的處理。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于：本協(xié)議中“專業(yè)屬于”指甲方具備的與存量房交易糾紛調(diào)解相關(guān)的專業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）存量房：指已經(jīng)辦理房屋所有權(quán)登記，未售出的房屋。（2）交易糾紛：指在存量房交易過(guò)程中，交易雙方因房屋價(jià)格、交易條件、產(chǎn)權(quán)等產(chǎn)生的爭(zhēng)議。（3）調(diào)解服務(wù)：指甲方在乙方請(qǐng)求下，對(duì)存量房交易糾紛進(jìn)行調(diào)解，以達(dá)成雙方滿意的結(jié)果。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）有權(quán)要求乙方提供真實(shí)、完整的存量房交易糾紛相關(guān)資料；（2）有權(quán)對(duì)存量房交易糾紛進(jìn)行調(diào)解，并提出調(diào)解方案；（3）有權(quán)根據(jù)調(diào)解結(jié)果，出具調(diào)解書(shū)；（4）有權(quán)在乙方不履行本協(xié)議約定義務(wù)時(shí)，終止本協(xié)議。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）有權(quán)要求甲方提供存量房交易糾紛調(diào)解服務(wù)；（2）有權(quán)提供真實(shí)、完整的存量房交易糾紛相關(guān)資料；（3）有權(quán)參與調(diào)解過(guò)程，并提出自己的意見(jiàn)和建議；（4）有權(quán)在調(diào)解達(dá)成一致意見(jiàn)后，簽署調(diào)解書(shū)；（5）在調(diào)解過(guò)程中，如有違反法律法規(guī)的行為，自行承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至存量房交易糾紛調(diào)解完畢之日止。5.2合同履行地點(diǎn)：甲方指定的調(diào)解場(chǎng)所。5.3合同履行方式：甲方根據(jù)乙方提供的存量房交易糾紛相關(guān)資料，進(jìn)行調(diào)解，并出具調(diào)解書(shū)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）存量房交易糾紛調(diào)解完畢；（2）任何一方違反本協(xié)議約定，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后仍未改正；（3）法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)終止本協(xié)議的其他情形。6.3終止程序：（1）任何一方要求終止本協(xié)議，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)在本協(xié)議終止后30日內(nèi)，辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果：（1）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，處理存量房交易糾紛；（2）本協(xié)議終止后，雙方不再承擔(dān)本協(xié)議約定的權(quán)利和義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）基本服務(wù)費(fèi)：根據(jù)乙方提供的存量房交易糾紛的復(fù)雜程度和調(diào)解工作量，按實(shí)際發(fā)生的工作量計(jì)算；（2）差旅費(fèi)：甲方因調(diào)解需要產(chǎn)生的合理差旅費(fèi)用；（3）其他費(fèi)用：因調(diào)解過(guò)程中產(chǎn)生的其他必要費(fèi)用。7.2支付方式：（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）現(xiàn)金支付；（3）其他雙方認(rèn)可的支付方式。7.3支付時(shí)間：（1）基本服務(wù)費(fèi)：乙方應(yīng)在甲方完成調(diào)解工作并出具調(diào)解書(shū)后的十個(gè)工作日內(nèi)支付；（2）差旅費(fèi)：乙方應(yīng)在甲方提交差旅費(fèi)用清單后的十個(gè)工作日內(nèi)支付；（3）其他費(fèi)用：根據(jù)費(fèi)用發(fā)生的時(shí)間，按照雙方約定的支付時(shí)間支付。7.4支付條款：（1）乙方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向甲方提供支付憑證；（2）甲方收到乙方支付的費(fèi)用后，應(yīng)及時(shí)出具收據(jù)；（3）如乙方未按時(shí)支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求乙方支付違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（2）甲方泄露乙方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約：（1）乙方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用的一倍；（2）乙方提供虛假信息或故意拖延調(diào)解進(jìn)程的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式：違約方應(yīng)按照本協(xié)議約定的違約金標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。如違約行為給對(duì)方造成損失的，違約方還應(yīng)賠償實(shí)際損失，賠償金額由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限：保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至存量房交易糾紛調(diào)解完畢之日止。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件：（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等；（3）政府行為：政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)采取措施，減輕不可抗力事件的影響；（3）因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例：（1）地震導(dǎo)致調(diào)解場(chǎng)所無(wú)法使用；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致調(diào)解人員無(wú)法到達(dá)調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或向雙方共同認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密的；（2）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本協(xié)議的簽訂并不影響甲方在存量房交易糾紛調(diào)解領(lǐng)域內(nèi)的其他權(quán)利；（2）甲方保留對(duì)存量房交易糾紛調(diào)解服務(wù)的改進(jìn)和調(diào)整權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留：（1）甲方保留對(duì)乙方提供的信息和資料進(jìn)行保密的權(quán)利；（2）甲方保留對(duì)乙方違反保密條款的追責(zé)權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：任何對(duì)本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力：修改和補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：雙方應(yīng)在本協(xié)議履行過(guò)程中，相互協(xié)作，共同推進(jìn)存量房交易糾紛調(diào)解工作的順利進(jìn)行。15.2協(xié)作與配合方式：（1）及時(shí)溝通，共享信息；（2）遵守本協(xié)議約定，履行各自義務(wù)；（3）共同解決調(diào)解過(guò)程中遇到的問(wèn)題。十六、其他條款16.1法律適用：本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本協(xié)議構(gòu)成雙方就存量房交易糾紛調(diào)解服務(wù)達(dá)成的完整協(xié)議，任何與本協(xié)議相抵觸的口頭或書(shū)面協(xié)