20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度電商平臺用戶數據保護協議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1用戶數據1.2數據處理1.3數據安全1.4法律法規(guī)2.用戶數據收集與使用2.1收集目的2.2數據類型2.3數據收集方式2.4數據使用范圍3.用戶數據存儲與保護3.1存儲方式3.2數據保護措施3.3數據訪問權限4.用戶數據共享與轉讓4.1共享原則4.2共享對象4.3轉讓原則4.4轉讓對象5.用戶數據權限與控制5.1用戶訪問權限5.2用戶修改權限5.3用戶刪除權限6.用戶數據安全事件處理6.1安全事件報告6.2應急響應措施6.3責任追究7.用戶數據隱私權保護7.1用戶隱私權保護原則7.2用戶隱私權保護措施7.3用戶隱私權爭議處理8.用戶數據合規(guī)性要求8.1合規(guī)性原則8.2合規(guī)性檢查8.3合規(guī)性責任9.用戶數據變更與更新9.1數據變更通知9.2數據更新方式9.3數據更新周期10.用戶數據爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決費用11.違約責任11.1違約行為11.2違約責任承擔11.3違約責任追究12.合同解除與終止12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后果13.法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式13.3爭議解決地點14.其他約定14.1通知方式14.2不可抗力14.3其他條款第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1用戶數據：指平臺用戶在注冊、瀏覽、購買、評價等過程中產生的個人信息，包括但不限于姓名、聯系方式、地址、支付信息、瀏覽記錄、購物車信息等。1.2數據處理：指對用戶數據進行收集、存儲、使用、分析、傳輸、共享、刪除等操作。1.3數據安全：指采取技術和管理措施，確保用戶數據不被非法獲取、泄露、篡改、破壞。1.4法律法規(guī)：指《中華人民共和國網絡安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》等相關法律法規(guī)。2.用戶數據收集與使用2.1收集目的：為提供個性化服務、優(yōu)化用戶體驗、進行市場分析、防止欺詐行為等。2.2數據類型：包括用戶基本信息、交易信息、瀏覽信息、評價信息等。2.3數據收集方式：通過用戶注冊、登錄、瀏覽、購買、評價等途徑。2.4數據使用范圍：僅限于與收集目的相關的業(yè)務活動，不得用于其他用途。3.用戶數據存儲與保護3.1存儲方式：采用加密存儲技術，確保數據安全。3.2數據保護措施：建立數據安全管理制度，采取物理、技術、管理等多重措施保障數據安全。3.3數據訪問權限：僅授權給授權人員，嚴格控制訪問權限。4.用戶數據共享與轉讓4.1共享原則：僅在法律法規(guī)允許的范圍內，與合作伙伴共享數據。4.2共享對象：限于合作服務提供商、物流公司、支付平臺等。4.3轉讓原則：未經用戶同意，不得轉讓用戶數據。4.4轉讓對象：無。5.用戶數據權限與控制5.1用戶訪問權限：用戶可隨時登錄平臺查看、修改、刪除自己的個人信息。5.2用戶修改權限：用戶可自行修改個人信息，平臺予以支持。5.3用戶刪除權限：用戶可隨時刪除自己的個人信息，平臺予以支持。6.用戶數據安全事件處理6.1安全事件報告：發(fā)現數據安全事件，應及時報告相關部門。6.2應急響應措施：制定應急預案，采取有效措施防止事件擴大。6.3責任追究：對違反數據安全規(guī)定的行為，依法追究責任。8.用戶數據隱私權保護8.1用戶隱私權保護原則：平臺將嚴格遵守法律法規(guī)，尊重和保護用戶的隱私權，確保用戶數據的安全和合法使用。8.2用戶隱私權保護措施：包括但不限于數據加密、訪問控制、匿名化處理、定期安全審計等。8.3用戶隱私權爭議處理：用戶對隱私權保護有異議時，可通過平臺提供的客服渠道進行投訴，平臺應在收到投訴后30日內給予答復。9.用戶數據合規(guī)性要求9.1合規(guī)性原則：平臺承諾遵守所有適用的數據保護法規(guī)和政策，包括但不限于數據收集、存儲、處理、傳輸和刪除。9.2合規(guī)性檢查：平臺將定期進行合規(guī)性檢查，確保數據處理活動符合法律法規(guī)的要求。9.3合規(guī)性責任：若因平臺違反相關法律法規(guī)導致用戶數據泄露或損害，平臺將承擔相應的法律責任。10.用戶數據變更與更新10.1數據變更通知：平臺將及時通知用戶有關數據變更的情況，包括但不限于數據收集目的、數據類型、數據使用方式等。10.2數據更新方式：用戶可通過平臺提供的界面自行更新個人信息，平臺將提供必要的更新工具和指導。10.3數據更新周期：平臺將根據業(yè)務需求和法律法規(guī)要求，定期更新用戶數據。11.用戶數據爭議解決11.1爭議解決方式：用戶與平臺之間因用戶數據保護產生的爭議，應通過友好協商解決。11.2爭議解決程序：協商不成的，雙方可選擇仲裁或訴訟方式解決爭議。11.3爭議解決費用：爭議解決過程中產生的費用，由敗訴方承擔，除非法律法規(guī)另有規(guī)定。12.違約責任12.1違約行為：包括但不限于未按照協議約定收集、使用、存儲、共享、轉讓用戶數據，未采取必要的數據安全措施等。12.2違約責任承擔：違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、停止違約行為、消除影響等。12.3違約責任追究：受害方有權要求違約方承擔違約責任，平臺將提供必要的協助。13.合同解除與終止13.2解除程序：解除協議應書面通知對方，并自通知到達對方之日起生效。13.3解除后果：協議解除后，雙方應立即停止履行各自的權利和義務，并按照法律規(guī)定處理剩余事宜。14.其他約定14.1通知方式：除非另有約定，所有通知應以書面形式發(fā)送至協議約定的地址或電子郵箱。14.2不可抗力：因不可抗力導致本協議無法履行或履行不符合約定的，雙方均不承擔責任。14.3其他條款：本協議未盡事宜，雙方可另行協商補充。補充協議與本協議具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：在本協議中，第三方指除甲乙雙方以外的任何個人或組織，包括但不限于數據服務提供商、技術支持服務商、咨詢顧問、中介機構等。15.2第三方介入范圍：第三方介入僅限于協助甲乙雙方履行本協議項下的義務，包括但不限于數據處理、安全維護、技術支持、咨詢建議等。15.3第三方選擇：甲乙雙方有權自行選擇第三方，但所選第三方應具備履行相關義務的能力和資質。16.第三方責任16.1第三方責任界定：第三方在履行本協議項下義務時，應遵守本協議的相關規(guī)定，并承擔相應的法律責任。16.2第三方責任限額：甲乙雙方應與第三方協商確定第三方責任限額，該限額應合理反映第三方在數據處理過程中可能承擔的風險。16.3第三方責任承擔：若第三方因履行本協議項下義務導致用戶數據泄露或損害，第三方應承擔相應的責任，甲乙雙方有權向第三方追償。17.第三方權利17.1第三方權利享有：第三方在履行本協議項下義務期間，享有根據協議約定獲得報酬的權利。17.2第三方權利限制：第三方在履行本協議項下義務時，不得侵犯甲乙雙方的合法權益，包括但不限于知識產權、商業(yè)秘密等。18.第三方與其他各方的關系18.1第三方與甲方的責任劃分：第三方在履行本協議項下義務時，甲方對第三方行為承擔監(jiān)管責任，對第三方行為導致的風險承擔責任。18.2第三方與乙方的責任劃分：乙方對第三方行為承擔監(jiān)管責任，對第三方行為導致的風險承擔責任。18.3第三方與其他用戶的關系：第三方在處理用戶數據時，應遵守本協議的規(guī)定，尊重用戶隱私，不得泄露用戶數據。19.第三方介入的具體條款19.1第三方介入的流程：甲乙雙方應與第三方簽訂書面服務協議，明確雙方的權利和義務，并報本協議另一方備案。19.2第三方介入的監(jiān)督：甲乙雙方應定期對第三方進行監(jiān)督，確保其履行本協議項下義務。19.3第三方介入的變更：如需變更第三方，甲乙雙方應協商一致，并通知另一方。20.第三方介入的終止a)第三方無法繼續(xù)履行本協議項下義務；b)第三方違反本協議約定；c)法律法規(guī)或政策變化導致第三方無法繼續(xù)履行義務。20.2第三方介入的終止程序：甲乙雙方應提前通知第三方終止介入，并協商處理相關事宜。21.第三方介入的補充條款21.1第三方介入的保密義務：第三方在履行本協議項下義務時，應遵守保密義務，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。21.2第三方介入的知識產權：第三方在履行本協議項下義務過程中產生的知識產權歸第三方所有，但甲乙雙方有權免費使用。21.3第三方介入的其他條款：甲乙雙方可就第三方介入的其他事宜在服務協議中另行約定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.用戶數據保護政策：詳細說明平臺如何收集、使用、存儲、共享和保護用戶數據。2.第三方服務協議：第三方提供的數據處理、安全維護、技術支持等服務協議。3.用戶隱私權爭議處理流程：明確用戶隱私權爭議的處理流程和方式。4.數據安全事件應急預案：詳細說明數據安全事件發(fā)生時的應急響應措施。5.數據安全審計報告：定期進行的數據安全審計結果報告。6.用戶數據變更記錄：記錄用戶數據變更的歷史記錄。7.第三方資質證明文件：第三方提供的服務資質證明文件。8.第三方保密協議：第三方與平臺簽訂的保密協議。說明要求：附件應加蓋甲乙雙方或第三方公章。附件內容應與合同一致，不得有歧義。附件應作為合同的有效組成部分。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：a)未按照協議約定收集、使用、存儲、共享、轉讓用戶數據。b)未采取必要的數據安全措施，導致用戶數據泄露或損壞。c)未及時通知用戶數據變更或更新。d)未按照協議約定處理用戶隱私權爭議。e)未遵守法律法規(guī)，導致用戶數據保護違規(guī)。2.責任認定標準：a)違約行為發(fā)生的事實。b)違約行為對用戶數據保護的影響程度。c)違約方的主觀過錯。3.違約責任認定示例：a)若第三方因技術故障導致用戶數據泄露，第三方應承擔主要責任，甲乙雙方根據協議約定進行責任劃分。b)若甲方未及時更新用戶數據，導致用戶權益受損，甲方應承擔違約責任，賠償用戶損失。c)若乙方違反數據安全規(guī)定，導致用戶數據泄露，乙方應承擔違約責任，賠償用戶損失。全文完。二零二五年度電商平臺用戶數據保護協議1合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（甲方名稱）地址：（甲方地址）聯系人：（甲方聯系人）聯系電話：（甲方聯系電話）2.乙方：名稱：（乙方名稱）地址：（乙方地址）聯系人：（乙方聯系人）聯系電話：（乙方聯系電話）3.其他相關方：名稱：（相關方名稱）地址：（相關方地址）聯系人：（相關方聯系人）聯系電話：（相關方聯系電話）二、合同前言2.1背景：隨著互聯網技術的快速發(fā)展，電商平臺在用戶數據保護方面面臨著巨大的挑戰(zhàn)。為保障用戶個人信息安全，根據《中華人民共和國網絡安全法》等相關法律法規(guī)，甲方與乙方經友好協商，達成本協議，共同履行用戶數據保護義務。2.2目的：本協議旨在明確甲方、乙方及其他相關方在電商平臺運營過程中，對用戶數據的保護責任，確保用戶個人信息安全，維護用戶合法權益。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語：（1）用戶數據：指甲方在電商平臺運營過程中收集、存儲、使用、處理、傳輸的用戶個人信息。（2）數據安全：指用戶數據在收集、存儲、使用、處理、傳輸過程中，防止數據泄露、篡改、損毀、非法獲取等安全風險。3.2關鍵詞解釋：（1）個人信息：指能夠識別或者反映特定自然人身份的各種信息，包括但不限于姓名、出生日期、身份證件號碼、生物識別信息、通信記錄、網絡身份標識、住址、財產狀況等。（2）數據主體：指個人信息所涉及的特定自然人。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務：（1）依法收集、使用、處理、傳輸用戶數據，不得超出法定范圍和目的。（2）采取必要措施，確保用戶數據安全，防止數據泄露、篡改、損毀、非法獲取等安全風險。（3）建立健全用戶數據保護制度，加強對員工的管理，確保用戶數據保護工作落實到位。（4）在用戶數據保護工作中，積極配合監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查。4.2乙方的權利和義務：（1）依法收集、使用、處理、傳輸用戶數據，不得超出法定范圍和目的。（2）采取必要措施，確保用戶數據安全，防止數據泄露、篡改、損毀、非法獲取等安全風險。（3）建立健全用戶數據保護制度，加強對員工的管理，確保用戶數據保護工作落實到位。（4）在用戶數據保護工作中，積極配合監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查。五、履行條款5.1合同履行時間：本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點：本協議履行地點為甲方、乙方及其他相關方所在地。5.3合同履行方式：（1）甲方、乙方及其他相關方應按照法律法規(guī)和本協議約定，共同履行用戶數據保護義務。（2）甲方、乙方及其他相關方應在本協議約定的履行期限內，完成各自職責范圍內的用戶數據保護工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：（1）本協議約定的合同履行期限屆滿；（2）甲乙雙方協商一致，決定終止本協議；（3）法律法規(guī)規(guī)定或監(jiān)管部門要求終止本協議。6.3終止程序：（1）甲乙雙方協商一致，簽署終止協議；6.4終止后果：（1）本協議終止后，甲乙雙方應按照法律法規(guī)和本協議約定，處理用戶數據，確保用戶信息安全。（2）本協議終止后，甲乙雙方應各自承擔因本協議終止而產生的法律責任。七、費用與支付7.1費用構成本協議項下，甲方應向乙方支付的費用包括但不限于數據安全防護費用、用戶數據存儲費用、數據處理費用、技術支持費用以及因違反本協議而產生的賠償費用等。7.2支付方式（1）銀行轉賬：甲方應將款項直接轉賬至乙方指定的銀行賬戶。（2）在線支付：甲方可通過電商平臺提供的在線支付系統(tǒng)完成支付。7.3支付時間甲方應于每月的一個工作日之前，將當月應付費用支付至乙方指定賬戶。7.4支付條款（1）甲方支付的費用應全額支付，不得扣除任何費用。（2）乙方應在收到甲方支付的費用后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。（3）如甲方未按時支付費用，乙方有權暫?；蚪K止提供服務。八、違約責任8.1甲方違約（1）賠償乙方因此遭受的直接經濟損失；（2）承擔因違約行為而產生的其他法律責任。8.2乙方違約（1）賠償甲方因此遭受的直接經濟損失；（2）承擔因違約行為而產生的其他法律責任。8.3賠償金額和方式違約方的賠償金額應根據實際損失確定，賠償方式包括但不限于貨幣賠償、恢復數據、恢復系統(tǒng)功能等。九、保密條款9.1保密內容（1）本協議的內容；（2）雙方在履行本協議過程中知悉的對方商業(yè)秘密；（3）用戶數據及其處理過程中的相關技術信息。9.2保密期限本協議項下的保密期限自本協議生效之日起至雙方終止本協議后三年。9.3保密履行方式（1）雙方應采取必要措施，確保保密內容的保密性；（2）未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風等自然災害；（2）戰(zhàn)爭、動亂、恐怖襲擊等社會異常事件；（3）政府行為，如政策調整、法律法規(guī)變化等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件后，雙方應及時通知對方，并提供相關證明材料。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應暫停履行本協議項下的義務。（3）不可抗力事件結束后，雙方應盡快恢復履行本協議項下的義務。10.4不可抗力實例（1）新冠疫情；（2）國家政策調整；（3）地震、洪水等自然災害。十一、爭議解決11.1協商解決雙方應友好協商解決本協議履行過程中產生的爭議。11.2調解如協商不成，任何一方均可向雙方共同認可的調解機構申請調解。11.3仲裁或訴訟如調解不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟或向有管轄權的仲裁機構申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經對方同意，任何一方不得轉讓本協議項下的權利和義務。12.2不得轉讓的情形（1）涉及國家安全、社會公共利益等重大利益的；（2）法律法規(guī)禁止轉讓的；（3）本協議約定不得轉讓的。十三、權利的保留13.1權力保留（1）本協議的簽訂不構成乙方對甲方商業(yè)秘密的授權。（2）乙方保留對其所有技術的所有權和知識產權。13.2特殊權力保留（1）本協議不影響乙方對自身用戶數據保護措施和技術的改進和更新。（2）乙方保留在必要時修改本協議的權利，但需提前通知甲方。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序對本協議的修改和補充，必須以書面形式進行，經雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力本協議的修改和補充與本協議具有同等法律效力。十五、協助與配合15.1相互協作事項雙方應相互協作，共同確保用戶數據的安全和保護。15.2協作與配合方式（1）甲方應按照乙方要求，提供必要的用戶數據信息。（2）乙方應提供必要的技術支持和咨詢服務。十六、其他條款16.1法律適用本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協議構成雙方之間就本協議項下事宜的完整協議，取代了之前所有書面或口頭協議。16.3增減條款本協議的增減條款，必須經雙方協商一致，并以書面形式修改。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.用戶數據保護政策2.用戶數據安全事件應急預案3.用戶數據安全審計報告4.數據安全風險評估報告5.用戶同意書6.用戶數據訪問控制清單7.用戶數據備份和恢復方案8.用戶數據傳輸加密方案9.用戶數據隱私保護培訓材料10.相關法律法規(guī)和政策文件二、違約行為及認定：違約行為及認定如下：1.甲方違約：未按照協議約定采取必要措施保護用戶數據安全，導致數據泄露、篡改、損毀等。未按時支付費用或未全額支付費用。未按照協議約定提供用戶數據信息或提供的信息不準確。2.乙方違約：未按照協議約定提供必要的技術支持和咨詢服務。未按照協議約定修改和補充本協議。未按照協議約定處理用戶數據。違約行為的認定由雙方協商確定，如協商不成，可由有管轄權的人民法院或仲裁機構進行認定。三、法律名詞及解釋：1.用戶數據：指能夠識別或者反映特定自然人身份的各種信息。2.數據安全：指用戶數據在收集、存儲、使用、處理、傳輸過程中，防止數據泄露、篡改、損毀、非法獲取等安全風險。3.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為、社會異常事件等。4.仲裁：指雙方通過仲裁機構解決爭議的方式。5.訴訟：指雙方通過人民法院解決爭議的方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：數據安全事件發(fā)生后的應急響應速度慢。解決辦法：制定詳細的數據安全事件應急預案，明確責任人和響應流程，定期進行應急演練。2.問題：用戶對數據保護的擔憂和投訴。解決辦法：加強用戶數據保護的宣傳和培訓，提高用戶對數據保護的認知，建立用戶投訴處理機制。3.問題：費用支付不及時或不足。解決辦法：明確費用支付的時間、方式和條款，建立費用支付提醒和催收機制。4.問題：技術支持和咨詢服務不到位。解決辦法：建立技術支持和咨詢服務團隊，提供及時、專業(yè)的服務，定期評估服務質量。5.問題：法律法規(guī)和政策變化。解決辦法：關注相關法律法規(guī)和政策的變化，及時調整協議內容，確保合規(guī)性。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方主體定義：第三方主體是指在電商平臺用戶數據保護協議中，由甲方或乙方委托提供數據安全服務、技術支持或其他相關服務的第三方機構。2.第三方責任：第三方應按照甲方或乙方的委托，嚴格遵守本協議及相關法律法規(guī)，確保用戶數據的安全和保護。3.第三方權利：第三方有權根據本協議約定，獲取必要的數據和信息，以履行其職責。4.第三方義務：第三方應采取必要措施，防止用戶數據泄露、篡改、損毀等安全風險。第三方應定期向甲方或乙方報告其履行職責的情況。5.第三方合同：第三方與甲方或乙方簽訂的合同應與本協議內容一致，并作為本協議的附件。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利：乙方有權要求甲方提供必要的用戶數據信息，以保障數據安全。乙方有權對甲方提供的數據安全措施進行審核。2.乙方利益條款：乙方有權在協議期限內獲得合理的報酬。乙方有權要求甲方對違反協議的行為進行糾正。3.甲方的違約及限制條款：甲方如未按時支付費用，應向乙方支付違約金。甲方如未履行數據安全保護義務，乙方有權要求賠償損失。甲方不得將乙方提供的數據用于未經授權的目的。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利：甲方可要求乙方提供必要的技術支持和咨詢服務。甲方可要求乙方按照協議約定，保護用戶數據安全。2.甲方的利益條款：甲方可享受乙方提供的數據安全保護措施帶來的利益。甲方可要求乙方在協議期限內提供優(yōu)質的服務。3.乙方的違約及限制條款：乙方如未履行技術支持和咨詢服務義務，應向甲方支付違約金。乙方如未按照協議約定保護用戶數據安全，甲方可要求賠償損失。乙方不得將甲方提供的數據用于未經授權的目的。全文完。二零二五年度電商平臺用戶數據保護協議3合同編號_________一、合同主體1.1甲方：[甲方名稱]，地址：[甲方地址]，聯系人：[甲方聯系人]，聯系電話：[甲方聯系電話]1.2乙方：[乙方名稱]，地址：[乙方地址]，聯系人：[乙方聯系人]，聯系電話：[乙方聯系電話]1.3其他相關方：[其他相關方名稱]，地址：[其他相關方地址]，聯系人：[其他相關方聯系人]，聯系電話：[其他相關方聯系電話]二、合同前言2.1背景：隨著互聯網的快速發(fā)展，電商平臺用戶數據保護已成為社會廣泛關注的問題。為加強電商平臺用戶數據保護，保障用戶合法權益，甲方與乙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經友好協商，簽訂本協議。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語：本協議中涉及的專業(yè)術語，如“用戶數據”、“敏感信息”等，均按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準進行解釋。3.2關鍵詞解釋：（1）用戶數據：指在電商平臺運營過程中，甲方收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供的與用戶相關的個人信息。（2）敏感信息：指涉及用戶隱私、財產權益、身體健康等方面的信息，如身份證號碼、銀行賬戶信息、醫(yī)療記錄等。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務：（1）依法收集、使用、存儲、加工、傳輸、提供用戶數據，確保用戶數據安全。（2）建立健全用戶數據保護制度，對用戶數據進行分類、分級管理。（3）對用戶數據進行加密處理，防止數據泄露、篡改、濫用。（4）對用戶提供的數據保護服務，不得泄露、出售或非法提供給第三方。4.2乙方的權利和義務：（1）依法使用、存儲、加工、傳輸、提供用戶數據，確保用戶數據安全。（2）按照甲方要求，對用戶數據進行分類、分級管理。（3）對用戶數據進行加密處理，防止數據泄露、篡改、濫用。（4）未經甲方同意，不得將用戶數據泄露、出售或非法提供給第三方。五、履行條款5.1合同履行時間：自本協議簽訂之日起至二零二五年十二月三十一日止。5.2合同履行地點：在中華人民共和國境內。5.3合同履行方式：甲方與乙方應按照本協議約定，共同履行各自的權利和義務。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：（1）合同履行完畢，經雙方協商一致，可以終止本協議。（2）一方違約，另一方有權解除本協議。6.3終止程序：（1）終止協議應書面通知對方。（2）終止協議后，雙方應按照本協議約定，處理剩余事宜。6.4終止后果：（1）終止協議后，雙方應按照本協議約定，處理剩余事宜。（2）終止協議后，本協議中未了結的權利和義務，仍具有法律效力。七、費用與支付7.1費用構成（1）乙方提供的數據保護服務費用，包括但不限于用戶數據存儲、處理、傳輸和銷毀的費用。（2）甲方根據本協議約定支付給乙方的數據安全咨詢費用。（3）因數據保護措施實施產生的其他合理費用。7.2支付方式甲方應按照本協議約定，通過銀行轉賬或雙方約定的其他支付方式進行支付。7.3支付時間（1）乙方應在每月月底前向甲方提交上個月的數據保護服務費用結算報告。（2）甲方應在收到乙方結算報告后十個工作日內，按照結算報告支付相應的費用。7.4支付條款（1）支付費用應以人民幣計價。（2）所有支付款項均應無息支付。（3）若甲方未按約定時間支付費用，乙方有權要求甲方支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計算。八、違約責任8.1甲方違約（1）若甲方違反本協議約定，未能按照約定支付費用，乙方有權要求甲方立即支付欠款及滯納金。（2）若甲方違反數據保護義務，導致用戶數據泄露或受損，甲方應承擔相應的法律責任，并向乙方支付違約金。8.2乙方違約（1）若乙方未能按照約定提供數據保護服務，甲方有權要求乙方立即整改，并賠償因此給甲方造成的損失。（2）若乙方違反數據保護義務，導致用戶數據泄露或受損，乙方應承擔相應的法律責任，并向甲方支付違約金。8.3賠償金額和方式（1）違約金的計算方式：按照實際損失的一定比例計算，但最高不超過本協議總金額的20%。（2）賠償方式：違約方應向守約方支付違約金，并在規(guī)定時間內履行相應的補救措施。九、保密條款9.1保密內容本協議項下涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、用戶數據和其他保密信息。9.2保密期限自本協議簽訂之日起至協議終止后三年內。9.3保密履行方式（1）雙方應采取合理措施，確保保密信息的保密性。（2）未經對方同意，不得以任何形式泄露、復制、傳播保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火災、瘟疫、戰(zhàn)爭、政府禁令等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件的一方應立即通知對方。（2）雙方應采取一切可能措施減輕不可抗力事件的影響。（3）因不可抗力事件導致本協議無法履行時，雙方應協商解決。10.4不可抗力實例地震、海嘯、火山爆發(fā)、瘟疫流行、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府禁令等。十一、爭議解決11.1協商解決雙方應友好協商解決本協議履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調解、仲裁或訴訟協商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或提交仲裁機構仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經對方書面同意，任何一方不得轉讓其在本協議項下的權利和義務。12.2不得轉讓的情形涉及國家安全、商業(yè)秘密、用戶數據保護等法律法規(guī)禁止轉讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留（1）本協議的簽訂并不影響雙方在協議簽訂前已享有的權利。（2）雙方對本協議未明確規(guī)定的事項，仍保留各自的權利。13.2特殊權力保留（1）甲方保留對乙方提供的數據保護服務的監(jiān)督權。（2）乙方保留對甲方提供的數據保護要求的反饋權。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）任何對本協議的修改或補充，均應以書面形式進行。（2）修改或補充的協議應經雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力修改或補充的協議與本協議具有同等法律效力。十五、協助與配合15.1相互協作事項雙方應在本協議履行過程中，相互協作，共同保障用戶數據安全。15.2協作與配合方式（1）雙方應定期召開會議，交流數據保護工作情況。（2）雙方應相互提供必要的協助，包括技術支持、人員培訓等。十六、其他條款16.1法律適用本協議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協議構成雙方之間就二零二五年度電商平臺用戶數據保護事宜的完整協議，取代了之前所有口頭或書面協議。16.3增減條款任何增減條款均應以書面形式進行，經雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方用戶數據保護制度2.乙方數據保護服務方案3.用戶數據安全事件應急預案4.用戶隱私政策5.雙方協商會議紀要6.修改和補充協議7.協作與配合相關文件8.爭議解決相關文件二、違約行為及認定：違約行為及認定：1.甲方違約：未按約定支付費用：認定標準為甲方未在約定時間內支付費用。違反數據保護義務：認定標準為甲方導致用戶數據泄露或受損。未按約定提供數據保護服務：認定標準為乙方未按照協議約定提供服務。2.乙方違約：未按約定提供數據保護服務：認定標準為乙方未按照協議約定提供服務。違反數據保護義務：認定標準為乙