某校門衛(wèi)人員及職責(zé)規(guī)章制度第一章總則第一條為規(guī)范某校門衛(wèi)人員的行為和職責(zé)，確保學(xué)校安全和秩序，依據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理懲罰法》等相關(guān)法律法規(guī)，訂立本規(guī)章制度。第二條本規(guī)章適用于在某校門衛(wèi)崗位上工作的全部人員，包含正式員工、臨時(shí)工、合同工和外包人員。第三條本規(guī)章的宗旨是維護(hù)學(xué)校安全和秩序，促進(jìn)師生的正常學(xué)習(xí)、生活及工作，保護(hù)師生合法權(quán)益。第二章崗位職責(zé)第四條某校門衛(wèi)人員應(yīng)具備以下職責(zé)：1.幫助學(xué)校保持良好的安全環(huán)境。對(duì)進(jìn)出學(xué)校的人員進(jìn)行登記、查驗(yàn)和監(jiān)控，確保非授權(quán)人員無法進(jìn)入學(xué)校；保持大門周邊的道路暢通，及時(shí)疏導(dǎo)交通；搭配學(xué)校進(jìn)行學(xué)校安全巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告存在的安全隱患。2.維護(hù)學(xué)校秩序。對(duì)學(xué)生、教職工和訪客的行為進(jìn)行監(jiān)督和引導(dǎo)，制止違規(guī)行為；幫助處理學(xué)校糾紛、緊急突發(fā)事件等，保持學(xué)校秩序的穩(wěn)定。3.供應(yīng)友好的服務(wù)態(tài)度。詳細(xì)、熱誠(chéng)、禮貌地接待師生、訪客，并供應(yīng)有關(guān)學(xué)校信息的咨詢；幫助指引迷路的師生和訪客，幫忙解決各類問題。4.搭配學(xué)校的各項(xiàng)工作。搭配學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各部門的工作布置，樂觀參加相關(guān)會(huì)議和培訓(xùn)；完成各類工作任務(wù)，與其他部門緊密合作，實(shí)現(xiàn)良好的工作效果。第五條上崗門衛(wèi)人員的要求：1.必需具備基本的政治素養(yǎng)和職業(yè)道德。遵守國(guó)家法律法規(guī)，聽從學(xué)校的管理；維護(hù)社會(huì)公德，不得言語惡劣，羞辱師生及訪客；保密學(xué)校的機(jī)密信息，做到言行全都。2.具備基本的安全防范意識(shí)和操作技能。嫻熟掌握消防知識(shí)和常用應(yīng)急處理方法；掌握基本的安全防范技巧，能夠判別壞人和異常行為；熟識(shí)門禁系統(tǒng)和監(jiān)控設(shè)備的操作和維護(hù)。3.具備良好的溝通和服務(wù)本領(lǐng)。語言表達(dá)清楚、準(zhǔn)確，形象良好；擅長(zhǎng)察看、分析和處理突發(fā)事件和矛盾糾紛；能夠以友好、耐性、細(xì)致的態(tài)度供應(yīng)幫忙和服務(wù)。第六條門衛(wèi)人員的工作時(shí)間和休息制度：1.門衛(wèi)人員每天工作8小時(shí)，依照學(xué)校布置的工作時(shí)間上班。工作時(shí)間為早上8:00至12:00，下午1:30至5:30，周一至周五；遇有緊要活動(dòng)或特殊情況需要延長(zhǎng)工作時(shí)間，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一布置。2.依照學(xué)校的休假制度享受休息和假期。依據(jù)實(shí)際工作需要，學(xué)校會(huì)布置輪班制度，保證門衛(wèi)崗位的連續(xù)性；門衛(wèi)人員享有法定節(jié)假日休假和帶薪年假，具體布置由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布。3.門衛(wèi)人員應(yīng)保持崗位的連續(xù)性。在休假期間，門衛(wèi)崗位應(yīng)有替代人員履行職責(zé)；確保門衛(wèi)工作的正常運(yùn)行，保障學(xué)校的安全和秩序。第三章工作紀(jì)律第七條門衛(wèi)人員應(yīng)遵守以下工作紀(jì)律：1.嚴(yán)守學(xué)校規(guī)章制度，聽從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)的布置；2.保持工作場(chǎng)合的乾凈和衛(wèi)生；3.不得因私出租、出借門衛(wèi)崗位相關(guān)設(shè)備；4.聽從納入人員管理系統(tǒng)的相關(guān)規(guī)定，不得隨便更換、挪用門衛(wèi)工作相關(guān)物品；5.不得遲到早退、摘帽帶表或疏于檢查，嚴(yán)禁酗酒；6.門衛(wèi)人員不得向校外人員泄露學(xué)校內(nèi)部信息和師生個(gè)人信息。第四章考核與獎(jiǎng)懲第八條對(duì)門衛(wèi)人員的表現(xiàn)進(jìn)行定期考核。學(xué)校將依據(jù)門衛(wèi)人員的表現(xiàn)、工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行綜合評(píng)估；考核合格者予以嘉獎(jiǎng)，考核不合格者將進(jìn)行相應(yīng)的教育和改進(jìn)。第九條若門衛(wèi)人員違反本規(guī)章制度，學(xué)校將依據(jù)情節(jié)輕重予以相應(yīng)的紀(jì)律處分。一般性違規(guī)行為，包含遲到早退、不聽從工作布置、服務(wù)態(tài)度差等，學(xué)校將予以批判教育；嚴(yán)重違規(guī)行為，包含泄露學(xué)校機(jī)密、姑息非法活動(dòng)等，學(xué)校將予以嚴(yán)厲處理甚至予以開除。第十條門衛(wèi)人員如對(duì)本規(guī)章制度有任何疑問或建議，可向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映，并將會(huì)得到樂觀回應(yīng)和處理。第五章附則第十一條本規(guī)章制度由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子授權(quán)訂立，并經(jīng)學(xué)校相關(guān)部門審核通過后施行。第