游泳池裝修售后服務(wù)協(xié)議甲方（業(yè)主）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（服務(wù)方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、服務(wù)內(nèi)容1.售后服務(wù)范圍a.保修期內(nèi)免費(fèi)維修或更換因乙方施工質(zhì)量或材料問(wèn)題造成的損壞或故障。b.定期對(duì)游泳池設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。c.對(duì)甲方在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題提供免費(fèi)咨詢服務(wù)。2.保修期限乙方提供的游泳池裝修售后服務(wù)保修期為_(kāi)_____年，自工程驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。二、服務(wù)責(zé)任1.乙方應(yīng)確保提供的售后服務(wù)質(zhì)量，對(duì)因自身原因造成的損壞或故障負(fù)責(zé)修復(fù)。2.乙方在接到甲方維修請(qǐng)求后，應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)并提供維修服務(wù)。3.乙方應(yīng)提供必要的配件和材料，確保維修服務(wù)的及時(shí)性和有效性。三、服務(wù)流程1.甲方發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并提供相關(guān)證據(jù)。2.乙方應(yīng)在接到通知后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，確定維修方案。3.乙方應(yīng)在與甲方協(xié)商一致后，按照約定進(jìn)行維修或更換。四、爭(zhēng)議解決1.如雙方在售后服務(wù)過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商不成，可向相關(guān)部門申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)要求乙方按照約定的服務(wù)內(nèi)容和期限提供售后服務(wù)。有權(quán)要求乙方對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理。義務(wù)：按照約定支付售后服務(wù)費(fèi)用。提供必要的配合，包括但不限于提供維修人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的條件。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在提供售后服務(wù)后，有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。如因甲方使用不當(dāng)或不可抗力因素導(dǎo)致的服務(wù)問(wèn)題，乙方有權(quán)拒絕承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù)：按照約定的服務(wù)內(nèi)容和期限提供高質(zhì)量的售后服務(wù)。對(duì)服務(wù)過(guò)程中獲取的甲方信息保密，不得泄露給第三方。六、服務(wù)流程1.報(bào)修甲方發(fā)現(xiàn)游泳池裝修問(wèn)題后，應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)修，并提供詳細(xì)的問(wèn)題描述。2.響應(yīng)乙方應(yīng)在接到報(bào)修通知后______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）響應(yīng)，并安排專業(yè)人員進(jìn)行處理。3.維修乙方維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)盡快進(jìn)行維修，并在合理的時(shí)間內(nèi)完成維修工作。4.驗(yàn)收維修完成后，甲方應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)維修質(zhì)量符合要求。七、費(fèi)用與支付1.服務(wù)費(fèi)用售后服務(wù)費(fèi)用按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.支付方式服務(wù)費(fèi)用可采用現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或雙方約定的其他方式支付。3.支付期限甲方應(yīng)在服務(wù)完成后______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）支付服務(wù)費(fèi)用。八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議處理雙方在售后服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)或有關(guān)行政部門投訴。3.訴訟雙方同意將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。九、合同的有效期與終止1.有效期本售后服務(wù)協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_____年。2.終止a.雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。b.一方嚴(yán)重違約，另一方在通知后______個(gè)工作日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施。c.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行。3.終止后的責(zé)任協(xié)議終止后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并按協(xié)議約定處理未了事項(xiàng)。十、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)向乙方支付______%的違約金。若甲方提供虛假信息或妨礙乙方正常提供服務(wù)，乙方有權(quán)終止協(xié)議并要求賠償。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方整改，直至達(dá)到協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。若乙方未能按時(shí)提供服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)向甲方支付______%的違約金。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商雙方在履行協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.仲裁若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至______仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息負(fù)有保密義務(wù)。2.保密期限本保密條款的保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后______年。十三、合同簽署1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.簽署甲方代表（簽字）：______簽署日期：______年______月_