乘車禮儀世界上最廉價，而且能夠得到最大收益的一種特質就是禮儀?！闷苼?希爾主講人：信息管理系張瑞公共禮儀：并行-讓路電梯禮儀乘車座次禮儀商務會議、會見座次禮儀宴請座次禮儀目錄電梯禮儀假設：同學X是本公司的職員,張先生是公司領導邀請來的重要客戶，董事長要此員工去電梯口引領客戶張先生上到18層董事長辦公室，那你引領A客戶乘坐電梯時會注意哪些禮節(jié)？情景演示上節(jié)回顧電梯禮儀先下后上原那么上電梯時，如電梯中有按電梯人員，尊者先上，如沒有應搶先進入電梯，按住“開〞鈕，再請客人進梯。下梯時一只手按住“開〞鈕，另一只手示意請客人先下。在電梯內防止與他人對面而立，陪客人時應斜側對客人電梯內勿高聲談話，更勿吸煙。上節(jié)回顧學習目標·熟練掌握各種乘車座次的安排；·熟知乘車禮儀相關本卷須知。乘車禮儀重點：乘車相關本卷須知難點：不同車輛座次排列的原那么小案例乘車禮儀－看看你是否像這個小王？新課導入董事長開車〔去〕司機開車〔回〕董事長小王杜經(jīng)理總經(jīng)理司機總經(jīng)理杜經(jīng)理小王乘車座次之大家來找茬乘車禮儀乘車禮儀※四種常用車輛座次排列※乘車禮儀相關本卷須知乘車禮儀禮儀的核心，就是對別人的尊重與關心。11轎車座次禮儀※乘車座次排列

在比較正規(guī)的場合，乘車一定要分清座次的尊、“卑〞，并在自己適得其所之處就座。下面介紹四種常用車輛在乘坐時的坐次排列。以右為尊，以左為卑〔一〕雙排四座1、由主人親自駕駛時，座位順序應當依次是：副駕駛座、后排右座、后排左座〔見圖1〕。2、由專職司機駕駛時，座位順序應當依次是：后排右座、后排左座、副駕駛座〔見圖2〕一、雙排四座、五座轎車圖1圖2司機132〔一〕雙排五座1、由主人親自駕駛時，座位順序應當依次是：副駕駛座、后排右座、后排左座、后排中座〔見圖3〕。2、由專職司機駕駛時，座位順序應當依次是：后排右座、后排左座、后排中座、副駕駛座〔見圖4〕一、雙排四座、五座轎車圖4圖3小轎車座位排序司機12341、由主人親自駕駛時，座位順序應當依次是：副駕駛座、后排右座、后排左座、后排中座、中排右座、中排左座。2、由專職司機駕駛時，座位順序應當依次是：后排右座、后排左座、后排中座、中排右座、中排左座、副駕駛座〔見圖5〕。圖5二、三排七座商務轎車吉普車是一種輕型越野車，大都為4座車。不管由誰駕駛，吉普車上座位順序均依次是：副駕駛座、后排右座、后排左座。注：吉普車

是指4排以及4排以上座位的大中型轎車。其不管由何人駕駛，均以前排為上，以后排為下；以右為尊，以左為“卑〞；并以距離前門的遠近來排定具體座位的順序，現(xiàn)以4排13座轎車為例〔見圖6〕三、多排座轎車圖6列車行駛方向四、行進中的列車1234

以面向前行方向為上，以右為上，對面位置次之?！惨妶D7〕圖7優(yōu)雅的上、下車姿勢1、乘座主人駕駛的轎車時，最重要的是不能讓前排空著。一定要有一個人坐在那里，以示相伴。2、坐小轎車以后排右座為首，左座次之，司機旁為末座。如果由主人開車，那么旁座為首座。注：吉普車，無論誰開車，副駕駛座都是首座。3、女士上車不要一腳先踏入車內，要先坐到位子上，再將雙腳收進車里。4、必須尊重嘉賓本人對轎車座次的選擇，嘉賓坐在哪里，那里就是上座。在公務接待中，除了注意車輛的正常座次排列外，還需要把握以下幾點：※乘車禮儀相關本卷須知：董事長開車〔去〕司機開車〔回〕董事長小王杜經(jīng)理總經(jīng)理司機總經(jīng)理杜經(jīng)理小王案例回憶：乘車禮儀董事長開車〔去〕司機開車〔回〕董事長總經(jīng)理小王杜經(jīng)理司機小王杜經(jīng)理總經(jīng)理正確乘車禮儀乘車禮儀本節(jié)回憶:原那么一、以右為尊二、以左為卑本卷須知1、2、3、4、商務禮儀品質表達在細節(jié)之中本節(jié)小結：記程車的座位次序

司機主人主人開車時的座位次序

走廊本節(jié)練習：按照A、B、C、D的順序對以下三種情況安排座次五人一組扮演不同角色反復練習乘車