互聯(lián)網(wǎng)直播行業(yè)用戶行為規(guī)范合同編號：__________甲方（互聯(lián)網(wǎng)直播平臺）：公司名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（用戶）：用戶名：真實姓名：身份證號碼：地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：一、總則1.目的與范圍本規(guī)范旨在明確互聯(lián)網(wǎng)直播行業(yè)中用戶的行為準(zhǔn)則及平臺的管理要求，適用于在甲方平臺上進行直播及觀看直播的所有用戶。本規(guī)范涵蓋了用戶在注冊、使用平臺、發(fā)布內(nèi)容、互動交流等方面的行為規(guī)范，以及平臺對直播內(nèi)容的管理、用戶隱私保護、賬號管理、虛擬貨幣與付費服務(wù)、用戶投訴與糾紛解決等方面的規(guī)定。2.定義與解釋“互聯(lián)網(wǎng)直播”指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，以視頻、音頻、圖文等形式實時傳播內(nèi)容的活動?！坝脩簟敝冈诩追狡脚_上注冊并使用服務(wù)的個人或組織?！爸辈?nèi)容”指用戶在甲方平臺上發(fā)布的各類信息，包括但不限于視頻、音頻、文字、圖片等。二、用戶資格與注冊1.用戶資格要求用戶必須是年滿18周歲的具有完全民事行為能力的自然人，或者是依法成立并能夠獨立承擔(dān)民事責(zé)任的法人或其他組織。用戶應(yīng)具備使用互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)的相關(guān)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)條件。用戶不得為被平臺封禁或限制使用的人員。2.注冊流程與信息真實性用戶需按照甲方平臺的要求填寫注冊信息，包括但不限于用戶名、密碼、手機號碼、電子郵箱等。用戶應(yīng)保證所提供的注冊信息真實、準(zhǔn)確、完整，且在信息發(fā)生變更時及時進行更新。甲方有權(quán)對用戶的注冊信息進行審核，如發(fā)覺用戶提供的信息不真實或不符合要求，有權(quán)拒絕其注冊或暫停其賬號使用。三、用戶行為準(zhǔn)則1.基本行為規(guī)范用戶應(yīng)遵守法律法規(guī)，不得發(fā)布、傳播違法、違規(guī)、有害、淫穢、暴力、恐怖、煽動性等不良信息。用戶應(yīng)尊重他人的知識產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)、名譽權(quán)等合法權(quán)益，不得侵犯他人的權(quán)利。用戶應(yīng)遵守平臺的相關(guān)規(guī)定和社區(qū)準(zhǔn)則，不得進行作弊、欺詐、惡意攻擊等行為。2.內(nèi)容發(fā)布規(guī)則用戶發(fā)布的直播內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)和社會公德，不得含有違法、違規(guī)、有害、淫穢、暴力、恐怖、煽動性等內(nèi)容。用戶應(yīng)保證發(fā)布的內(nèi)容具有一定的質(zhì)量和價值，不得發(fā)布低質(zhì)量、重復(fù)、無意義的內(nèi)容。用戶在發(fā)布內(nèi)容時，應(yīng)注明來源和版權(quán)信息，如引用他人作品，應(yīng)獲得合法授權(quán)。3.互動交流規(guī)范用戶在互動交流中應(yīng)文明用語，不得使用侮辱性、攻擊性語言，不得進行人身攻擊或惡意誹謗。用戶應(yīng)尊重其他用戶的觀點和意見，不得強行干涉或阻止他人的正常交流。用戶在互動交流中不得發(fā)布廣告、推銷產(chǎn)品或服務(wù)等商業(yè)信息，除非獲得甲方的書面授權(quán)。四、直播內(nèi)容管理1.內(nèi)容審核機制甲方將建立完善的內(nèi)容審核機制，對用戶發(fā)布的直播內(nèi)容進行審核。審核內(nèi)容包括但不限于直播內(nèi)容的合法性、合規(guī)性、安全性、健康性等方面。甲方有權(quán)根據(jù)審核結(jié)果，對不符合要求的直播內(nèi)容進行刪除、屏蔽、暫停發(fā)布等處理。2.禁止內(nèi)容范疇禁止發(fā)布含有以下內(nèi)容的直播：違反國家法律法規(guī)的內(nèi)容，如宣揚恐怖主義、邪教組織、淫穢色情、賭博、等。侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)、名譽權(quán)等合法權(quán)益的內(nèi)容。虛假、欺詐、誤導(dǎo)性的內(nèi)容，如虛假宣傳、詐騙信息等。暴力、血腥、恐怖、惡心等引起不適的內(nèi)容。其他違反社會公德和公序良俗的內(nèi)容。3.知識產(chǎn)權(quán)保護用戶應(yīng)尊重他人的知識產(chǎn)權(quán)，不得未經(jīng)授權(quán)使用他人的專利、商標(biāo)、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。甲方將加強對知識產(chǎn)權(quán)的保護，對侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為進行嚴(yán)厲打擊。如用戶發(fā)覺自己的知識產(chǎn)權(quán)被侵犯，應(yīng)及時向甲方平臺投訴，并提供相關(guān)證據(jù)，甲方將依法進行處理。五、用戶隱私保護1.個人信息收集與使用甲方將按照法律法規(guī)的要求，收集用戶的個人信息，包括但不限于用戶名、密碼、手機號碼、電子郵箱、身份證號碼等。甲方將嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，對用戶的個人信息進行妥善保管，不得泄露、篡改、毀損用戶的個人信息。甲方將僅在為用戶提供服務(wù)的必要范圍內(nèi)使用用戶的個人信息，不得將用戶的個人信息用于其他目的。2.隱私政策與安全措施甲方將制定完善的隱私政策，明確用戶個人信息的收集、使用、存儲、共享等方面的規(guī)定，并向用戶公開。甲方將采取必要的安全措施，保護用戶的個人信息安全，防止用戶的個人信息被泄露、篡改、毀損。如發(fā)生用戶個人信息泄露等安全事件，甲方將及時采取措施，通知用戶，并向有關(guān)部門報告。六、賬號管理1.賬號使用規(guī)則用戶應(yīng)妥善保管自己的賬號和密碼，不得將賬號和密碼泄露給他人。用戶不得借用、租用、轉(zhuǎn)讓或買賣賬號，不得使用他人的賬號進行直播或觀看直播。用戶應(yīng)遵守平臺的賬號使用規(guī)則，不得進行惡意注冊、批量注冊等行為。2.賬號安全責(zé)任用戶應(yīng)對自己的賬號安全負責(zé)，如發(fā)覺賬號被盜用、密碼被篡改等情況，應(yīng)及時通知甲方平臺，并采取措施進行找回或修改密碼。因用戶自身原因?qū)е沦~號安全問題，如用戶泄露賬號和密碼等，用戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲方將采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保障用戶賬號的安全，但不承擔(dān)因用戶自身原因?qū)е碌馁~號安全問題的責(zé)任。3.賬號封禁與解凍如用戶違反本規(guī)范的規(guī)定，甲方有權(quán)對用戶的賬號進行封禁，限制其使用平臺的部分或全部功能。賬號封禁的期限根據(jù)用戶的違規(guī)情況而定，情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)永久封禁用戶的賬號。如用戶對賬號封禁有異議，可向甲方平臺提出申訴，甲方將進行核實和處理。如經(jīng)核實，用戶的申訴理由成立，甲方將解凍用戶的賬號。七、虛擬貨幣與付費服務(wù)1.虛擬貨幣的獲取與使用甲方平臺將發(fā)行虛擬貨幣，用戶可通過完成任務(wù)、充值等方式獲取虛擬貨幣。虛擬貨幣可用于在平臺上購買虛擬禮物、打賞主播、參與抽獎等活動，但不得用于兌換現(xiàn)金或其他實物。用戶應(yīng)合理使用虛擬貨幣，不得進行非法交易或其他違規(guī)行為。2.付費服務(wù)說明甲方平臺將提供部分付費服務(wù)，用戶可根據(jù)自己的需求選擇購買。付費服務(wù)的內(nèi)容、價格、有效期等信息將在平臺上進行明確公示，用戶在購買前應(yīng)仔細閱讀相關(guān)說明。用戶購買付費服務(wù)后，應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議的約定使用服務(wù)，不得進行轉(zhuǎn)售、共享等行為。3.退費政策如用戶購買的付費服務(wù)存在質(zhì)量問題或與平臺公示的內(nèi)容不符，用戶有權(quán)申請退費。用戶申請退費應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)提出，并提供相關(guān)證據(jù)，甲方將進行核實和處理。如經(jīng)核實，用戶的退費申請符合要求，甲方將按照退費流程為用戶辦理退費手續(xù)。八、用戶投訴與糾紛解決1.投訴渠道與流程用戶如發(fā)覺平臺上存在違法、違規(guī)、侵權(quán)等行為，或?qū)ζ渌脩舻男袨橛挟愖h，可通過平臺上的投訴渠道進行投訴。投訴應(yīng)提供詳細的投訴內(nèi)容、證據(jù)和聯(lián)系方式，以便甲方進行核實和處理。甲方將在收到投訴后的一定時間內(nèi)進行核實和處理，并將處理結(jié)果反饋給用戶。2.糾紛解決機制如用戶與甲方或其他用戶之間發(fā)生糾紛，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，用戶可向甲方平臺提出調(diào)解申請，甲方將根據(jù)糾紛的具體情況進行調(diào)解。如調(diào)解不成，用戶可向有關(guān)部門投訴或向仲裁機構(gòu)申請仲裁，也可向人民法院提起訴訟。3.仲裁與法律訴訟本規(guī)范的解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國法律。如用戶與甲方之間發(fā)生仲裁或法律訴訟，雙方應(yīng)按照仲裁機構(gòu)或人民法院的要求提供相關(guān)證據(jù)和材料。仲裁或法律訴訟的結(jié)果對雙方均具有約束力，雙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。九、違約責(zé)任1.違約行為認(rèn)定用戶違反本規(guī)范的任何規(guī)定，均視為違約行為。甲方如發(fā)覺用戶存在違約行為，將根據(jù)違約的嚴(yán)重程度進行相應(yīng)的處理，包括但不限于警告、限制賬號功能、封禁賬號、追究法律責(zé)任等。2.違約責(zé)任承擔(dān)方式用戶應(yīng)承擔(dān)因違約行為給甲方或其他用戶造成的損失，包括但不限于直接損失、間接損失、律師費用、訴訟費用等。如用戶的違約行為構(gòu)成犯罪，甲方將依法移交司法機關(guān)處理。十、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更條件與程序甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化、平臺運營的需要等情況，對本規(guī)范進行修改和完善。甲方將在平臺上發(fā)布公告，通知用戶本規(guī)范的變更內(nèi)容。用戶如不同意變更內(nèi)容，可在公告發(fā)布后的一定時間內(nèi)停止使用平臺服務(wù)，如用戶繼續(xù)使用平臺服務(wù)，則視為用戶同意變更內(nèi)容。2.協(xié)議終止情形如用戶違反本規(guī)范的規(guī)定，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，封禁用戶的賬號，并追究用戶的法律責(zé)任。如甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整、合并、分立等原因需要終止本協(xié)議，將提前在平臺上發(fā)布公告，通知用戶。用戶在公告發(fā)布后的一定時間內(nèi)未提出異議的，視為同意協(xié)議終止。十一、通知與公告1.通知方式與送達甲方將通過平臺公告、郵件、短信等方式向用戶發(fā)送通知。通知的送達時間以甲方發(fā)送通知的時間為準(zhǔn)，如用戶因個人原因未及時查看通知，視為通知已送達。2.公告發(fā)布渠道與效力甲方將在平臺上發(fā)布公告，公告內(nèi)容對所有用戶均具有約束力。用戶應(yīng)定期查看平臺公告，了解平臺的最新動態(tài)和相關(guān)規(guī)定。十二、法律適用與管轄1.法律適用條款本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.管轄法院選擇如用戶與甲方之間發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十三、其他條款1.不可抗力如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的部分或全部義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等。2.條款獨立性本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和執(zhí)行。十四、附則1.協(xié)議完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。2.協(xié)議