微博營銷主講人：xxx項(xiàng)目四理解微博營銷微博營銷的概念微博營銷的特點(diǎn)微博營銷的價(jià)值微博營銷的作用4-1知識(shí)準(zhǔn)備是企業(yè)、商家通過微博平臺(tái)發(fā)現(xiàn)并滿足用戶的各類需求，為創(chuàng)造自身價(jià)值而執(zhí)行的一種營銷方式。從微博的特點(diǎn)來說，每個(gè)微博用戶都有自己的獨(dú)特粉絲，每個(gè)粉絲都會(huì)成為微博營銷的對象。微博營銷微博營銷注重價(jià)值的傳遞、內(nèi)容的互動(dòng)、系統(tǒng)的布局、準(zhǔn)確的定位，涉及的范圍包括認(rèn)證、有效粉絲、話題、名博、開放平臺(tái)、整體運(yùn)營等。一、微博營銷的概念知識(shí)準(zhǔn)備二、微博營銷的特點(diǎn)立體化高速度便捷性廣泛性低成本知識(shí)準(zhǔn)備三、微博營銷的價(jià)值提供品牌傳播提供市場調(diào)研提供危機(jī)公關(guān)提供客戶管理01020304知識(shí)準(zhǔn)備“九陽豆?jié){機(jī)”的一到N式營銷傳播模式“可口可樂纖維+”的“多到N式”營銷傳播模式知識(shí)準(zhǔn)備“天貓離家出走”事件UGC式營銷傳播模式微博營銷與微信營銷、博客營銷的區(qū)別微博營銷與博客營銷的區(qū)別內(nèi)容表現(xiàn)形式的差異信息傳播模式的差異用戶獲取信息及行為的差異微博營銷與微信營銷的區(qū)別微博PC和移動(dòng)端并存，微信是移動(dòng)端微博多發(fā)布信息，微信多交流微博是廣場，微信是圈子微博曝光率低，微信的曝光率高微博主媒體，微信主社交微博營銷的七種模式明星模式：誰當(dāng)紅誰就有影響力網(wǎng)紅模式：我為自己帶鹽微博營銷的七種模式商界領(lǐng)袖模式：折射人格魅力標(biāo)簽媒體模式：從傳統(tǒng)媒體到新媒體微博營銷的七種模式自媒體模式個(gè)人品牌超越機(jī)構(gòu)品牌專家模式付費(fèi)閱讀和打賞收入微商模式社會(huì)化電子商務(wù)微博的三大營銷策略1.建立微博矩陣1.建立微博矩陣微博的三大營銷策略放射式微博矩陣雙子星微博矩陣實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練微博搜索@小米手機(jī)微博觀察小米矩陣微博，觀察分析出小米公司的微博模式以及矩陣賬號(hào)之間是如何配合運(yùn)營的？企業(yè)品牌傳播客戶關(guān)系管理市場調(diào)查與產(chǎn)品推廣危機(jī)公關(guān)微博的三大營銷策略2.病毒式傳播創(chuàng)意策劃了解目標(biāo)人群內(nèi)容有價(jià)值內(nèi)容有創(chuàng)意微博的三大營銷策略3.微博活動(dòng)新浪平臺(tái)活動(dòng)：大轉(zhuǎn)盤、砸金蛋、曬照片抽獎(jiǎng)企業(yè)微博自建活動(dòng)：各種形式的轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)微博營銷入口設(shè)計(jì)微博入門基礎(chǔ)企業(yè)微博的注冊與認(rèn)證基本操作4-2一、微博如何裝修昵稱個(gè)性域名頭像簡介背景圖封面圖個(gè)性標(biāo)簽微博會(huì)員個(gè)人標(biāo)識(shí)快速入口第一印象了解你活展示位特長興趣身份象征昵稱簡短方便記憶昵稱帶后綴的品牌微博昵稱較長的有趣昵稱帶前綴的品牌微博個(gè)性域名頭像頭像微博卡通頭像微博@京東頭像微博@八桂警方在線頭像微博@北京大學(xué)頭像簡介@京東簡介@平安北京簡介@北京大學(xué)簡介背景圖封面圖微博@京東背景圖及封面圖背景圖封面圖微博@平安北京背景圖及封面圖背景圖封面圖微博@北京大學(xué)背景圖及封面圖個(gè)性標(biāo)簽資料設(shè)置中的標(biāo)簽信息微博搜索—選擇標(biāo)簽微博會(huì)員微博會(huì)員全部特權(quán)微博會(huì)員用戶會(huì)員界面?zhèn)€人認(rèn)證個(gè)人認(rèn)證界面?zhèn)€人認(rèn)證好友幫助認(rèn)證企業(yè)認(rèn)證微博認(rèn)證界面企業(yè)官方認(rèn)證微博認(rèn)證步驟界面企業(yè)官方認(rèn)證官方注冊頁面企業(yè)官方認(rèn)證申請認(rèn)證頁面二、開通粉絲服務(wù)平臺(tái)管理中心——粉絲服務(wù)——粉絲服務(wù)平臺(tái)——立即使用設(shè)置關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)微博主頁---管理中心——粉絲服務(wù)平臺(tái)——自動(dòng)回復(fù)自動(dòng)回復(fù)設(shè)置第一步自動(dòng)回復(fù)設(shè)置第二步自動(dòng)回復(fù)設(shè)置第三步粉絲服務(wù)平臺(tái)重要功能數(shù)據(jù)中心自動(dòng)回復(fù)店鋪服務(wù)群發(fā)功能自定義菜單訂戶/素材自定義菜單開發(fā)者中心粉絲服務(wù)平臺(tái)重要功能微博抽獎(jiǎng)中心抽獎(jiǎng)中心微博抽獎(jiǎng)中心后臺(tái)設(shè)置五、微博活動(dòng)后臺(tái)設(shè)置創(chuàng)建活動(dòng)流程為：設(shè)置活動(dòng)信息—>選擇活動(dòng)套餐—>設(shè)置活動(dòng)規(guī)則—>完善活動(dòng)內(nèi)容—>提交審核—>發(fā)布上線。微博數(shù)據(jù)分析工具微博知微分析平臺(tái)微博營銷推廣技巧尋找精準(zhǔn)粉絲發(fā)布有趣的內(nèi)容開展活動(dòng)營銷善于與用戶互動(dòng)借力粉絲頭條推廣4-3知識(shí)準(zhǔn)備微博的5大推廣方式微博推廣策略與技巧一、尋找精準(zhǔn)粉絲通過標(biāo)簽找粉絲通過話題找粉絲通過微群找粉絲通過相關(guān)賬號(hào)找粉絲1234一、尋找精準(zhǔn)粉絲1.通過標(biāo)簽找粉絲一、尋找精準(zhǔn)粉絲3.通過微群找粉絲二、發(fā)布的內(nèi)容二、發(fā)布有趣的內(nèi)容1制造話題2巧妙使用圖片3搭配動(dòng)態(tài)表情三、開展活動(dòng)營銷微博營銷活動(dòng)的形式①微博營銷活動(dòng)的準(zhǔn)備工作②微博營銷活動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn)③微博營銷活動(dòng)的準(zhǔn)備工作②微博營銷活動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn)③粉絲頭條推廣粉絲頭條價(jià)格投放示意圖四、善于與用戶互動(dòng)15243及時(shí)回復(fù)主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)私信交流主動(dòng)關(guān)注與微博“大V”互動(dòng)四、善于與用戶互動(dòng)五、借力粉絲頭條推廣123粉絲頭條介紹粉絲頭條推廣形式粉絲頭條推廣技巧微博營銷效果評(píng)價(jià)影響微博營銷傳播效果的因素微博營銷考核與數(shù)據(jù)分析常用微博營銷分析工具4-4知識(shí)準(zhǔn)備實(shí)現(xiàn)微博營銷傳播效果的前提信息傳播定位01實(shí)現(xiàn)微博營銷傳播效果的根基信息傳播關(guān)注02實(shí)現(xiàn)微博營銷傳播效果的引擎信息傳播互動(dòng)03實(shí)現(xiàn)微博營銷傳播效果的核心信息轉(zhuǎn)發(fā)04一、影響微博營銷傳播效果的因素二、微博營銷考核與數(shù)據(jù)分析微博營銷中常見的數(shù)據(jù)指標(biāo)1234不同企業(yè)微博的運(yùn)營考核指標(biāo)設(shè)計(jì)有效的微博運(yùn)營報(bào)表通過數(shù)據(jù)指標(biāo)分析企