甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度硅藻泥施工項目售后服務(wù)與客戶滿意度調(diào)查合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：一、合同雙方甲方（服務(wù)提供方）：_______乙方（服務(wù)接受方）：_______二、合同背景鑒于甲方需要提供硅藻泥施工項目售后服務(wù)，乙方同意接受甲方提供的售后服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：三、服務(wù)內(nèi)容（1）施工后一年內(nèi)，對硅藻泥施工項目進(jìn)行免費檢查，確保施工質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。（2）在一年內(nèi)，如因施工質(zhì)量問題導(dǎo)致硅藻泥脫落、變色等情況，甲方負(fù)責(zé)免費修復(fù)。（3）提供硅藻泥施工相關(guān)產(chǎn)品的咨詢、解答及指導(dǎo)。（1）在施工后一年內(nèi)，如因人為原因?qū)е鹿柙迥嗝撀?、變色等情況，乙方自行承擔(dān)修復(fù)責(zé)任。（2）乙方在享受售后服務(wù)時，應(yīng)提供甲方所需的相關(guān)證明材料。四、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自2025年1月1日至2025年12月31日。五、服務(wù)費用1.甲方免費提供本合同約定的售后服務(wù)。2.乙方在享受售后服務(wù)時，如需更換相關(guān)產(chǎn)品，應(yīng)按照甲方提供的收費標(biāo)準(zhǔn)支付費用。六、違約責(zé)任1.甲方未按約定提供售后服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方未按約定遵守相關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致甲方無法提供售后服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。七、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（服務(wù)提供方）：_______乙方（服務(wù)接受方）：_______簽訂日期：_______年_______月_______日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個人、企業(yè)、機(jī)構(gòu)或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、檢測機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)等。二、第三方介入的情形1.甲方和乙方在履行本合同過程中，如遇特殊情況，認(rèn)為需要第三方介入以保障合同履行或提高服務(wù)質(zhì)量，可邀請第三方參與。2.甲方或乙方根據(jù)合同約定，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)，如檢測、評估等。三、第三方責(zé)任限額1.第三方在履行本合同過程中，因其自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（1）第三方因其服務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方遭受直接經(jīng)濟(jì)損失的，第三方應(yīng)賠償損失，但賠償金額不超過實際損失的_____%。（2）第三方因其服務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方遭受間接經(jīng)濟(jì)損失的，第三方應(yīng)賠償損失，但賠償金額不超過實際損失的_____%。四、第三方責(zé)權(quán)利（1）根據(jù)合同約定，獨立開展服務(wù)活動。（2）獲取甲方和乙方提供的相關(guān)資料和信息。（3）根據(jù)服務(wù)需要，提出合理化建議。（1）按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。（2）確保服務(wù)質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。（3）保守甲方和乙方商業(yè)秘密。（4）按照合同約定，及時向甲方和乙方報告服務(wù)進(jìn)展情況。五、第三方與其他各方的劃分說明1.第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為委托與被委托、服務(wù)與接受服務(wù)的關(guān)系。2.第三方在履行本合同過程中，應(yīng)獨立承擔(dān)責(zé)任，不得將責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給甲方或乙方。3.甲方和乙方在第三方介入的情況下，應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。4.甲方和乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、第三方介入的程序1.甲方或乙方提出第三方介入的需求，經(jīng)另一方同意后，共同確定第三方。2.甲方或乙方與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。3.第三方根據(jù)服務(wù)協(xié)議，開展相關(guān)工作。4.甲方和乙方對第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。七、合同變更1.甲方和乙方在履行本合同過程中，如需對第三方介入的內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并在合同中予以明確。2.合同變更后，甲方、乙方和第三方應(yīng)按照變更后的合同內(nèi)容履行各自的權(quán)利和義務(wù)。八、合同解除1.甲方、乙方和第三方在履行本合同過程中，如遇特殊情況，認(rèn)為需要解除合同，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。3.合同解除后，甲方、乙方和第三方應(yīng)按照法律規(guī)定，妥善處理債權(quán)債務(wù)關(guān)系。九、爭議解決1.甲方、乙方和第三方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。本部分修正條款作為本合同的一部分，與合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《2025年度硅藻泥施工項目售后服務(wù)與客戶滿意度調(diào)查合同》副本詳細(xì)要求：合同副本應(yīng)與正本內(nèi)容一致，由甲方和乙方各保留一份。說明：合同副本用于存檔和證明合同的存在。2.《硅藻泥施工項目售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求：標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)詳細(xì)列出售后服務(wù)的內(nèi)容、流程、質(zhì)量要求等。說明：該標(biāo)準(zhǔn)作為甲方提供售后服務(wù)的依據(jù)。3.《客戶滿意度調(diào)查問卷》詳細(xì)要求：問卷應(yīng)設(shè)計合理，能夠全面反映客戶對硅藻泥施工項目的滿意度。說明：問卷用于收集客戶對施工項目的反饋意見。4.《硅藻泥施工項目質(zhì)量檢測報告》詳細(xì)要求：報告應(yīng)包含施工項目質(zhì)量檢測的詳細(xì)數(shù)據(jù)、結(jié)果和分析。說明：報告用于證明施工項目的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。5.《第三方服務(wù)協(xié)議》詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、費用、責(zé)任等。說明：協(xié)議用于規(guī)范第三方在合同中的角色和責(zé)任。6.《合同履行情況記錄》詳細(xì)要求：記錄應(yīng)詳細(xì)記錄合同履行過程中的各項活動、時間節(jié)點等。說明：記錄用于跟蹤合同履行進(jìn)度和問題。7.《違約責(zé)任認(rèn)定書》詳細(xì)要求：認(rèn)定書應(yīng)詳細(xì)列出違約行為、責(zé)任認(rèn)定和賠償金額。說明：認(rèn)定書用于處理合同履行過程中的違約問題。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按約定提供售后服務(wù)，導(dǎo)致乙方利益受損。（2）乙方未按約定遵守相關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致甲方無法提供售后服務(wù)。（3）第三方未按約定提供專業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方利益受損。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方違約：甲方應(yīng)承擔(dān)全部或部分賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)實際損失計算。示例：若甲方未按約定提供售后服務(wù)，導(dǎo)致乙方經(jīng)濟(jì)損失10000元，甲方應(yīng)賠償乙方10000元。（2）乙方違約：乙方應(yīng)承擔(dān)全部或部分賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)實際損失計算。示例：若乙方未按約定遵守相關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致甲方經(jīng)濟(jì)損失5000元，乙方應(yīng)賠償甲方5000元。（3）第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)全部或部分賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)實際損失計算。示例：若第三方未按約定提供專業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致甲方經(jīng)濟(jì)損失20000元，第三方應(yīng)賠償甲方20000元。3.責(zé)任認(rèn)定程序：