電子支付安全免責責任聲明書合同編號：__________甲方（電子支付服務提供方）：公司名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：乙方（用戶）：姓名：身份證號碼：地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：一、總則1.聲明目的本聲明書旨在明確電子支付服務過程中，甲方與乙方的權利、義務及責任，保證電子支付的安全、便捷與合規(guī)。2.適用范圍本聲明書適用于甲方所提供的各類電子支付服務，包括但不限于在線支付、移動支付、轉賬匯款等。二、電子支付服務概述1.服務內容甲方為乙方提供電子支付服務，包括但不限于賬戶管理、資金收付、交易查詢等。甲方將根據乙方的指令，按照約定的規(guī)則和流程，完成電子支付交易。2.服務限制甲方有權根據法律法規(guī)、監(jiān)管要求及自身風險管理需要，對電子支付服務的功能、額度、交易對象等進行限制。如遇系統(tǒng)維護、升級或其他不可抗力因素，甲方有權暫停電子支付服務，并及時通知乙方。三、用戶的權利和義務1.用戶權利乙方有權享受甲方提供的電子支付服務，并對自己的賬戶信息和交易記錄進行查詢。乙方有權要求甲方對電子支付服務的相關問題進行解釋和說明。2.用戶義務乙方應按照甲方的要求，如實提供個人信息和資料，并保證其真實性、準確性和完整性。乙方應妥善保管自己的賬戶信息和支付密碼，不得將其泄露給他人。如發(fā)覺賬戶信息被盜用或存在安全隱患，應及時通知甲方并采取相應措施。乙方應遵守法律法規(guī)和甲方的相關規(guī)定，不得利用電子支付服務從事違法犯罪活動。四、支付安全措施1.安全技術措施甲方將采用先進的安全技術手段，如加密技術、身份認證技術、防火墻等，保障電子支付系統(tǒng)的安全運行，防止用戶信息泄露和交易風險。2.安全管理措施甲方將建立健全的安全管理制度，加強對電子支付系統(tǒng)的日常監(jiān)控和維護，及時發(fā)覺和處理安全隱患。甲方將對員工進行安全培訓，提高員工的安全意識和防范能力。五、免責聲明1.一般免責事項因不可抗力、系統(tǒng)故障、網絡中斷等不可預見、不可避免且無法克服的原因，導致電子支付服務無法正常提供或交易失敗的，甲方不承擔責任，但應及時通知乙方并采取相應措施減少損失。因法律法規(guī)、監(jiān)管要求或其他行為導致甲方無法履行本聲明書約定的義務的，甲方不承擔責任，但應及時通知乙方并提供相關證明文件。2.特定情況下的免責如乙方因自身原因（如泄露賬戶信息、密碼等）導致的損失，甲方不承擔責任。如乙方違反本聲明書的約定或法律法規(guī)的規(guī)定，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔賠償責任。六、風險提示1.支付風險電子支付交易存在一定的風險，如支付指令錯誤、重復支付、支付金額不符等。乙方在進行電子支付交易時，應仔細核對支付信息，保證其準確性和完整性。如乙方發(fā)覺支付交易存在異常情況，應及時通知甲方并采取相應措施。2.安全風險乙方應注意防范網絡詐騙、病毒攻擊等安全風險，避免在不安全的網絡環(huán)境下進行電子支付交易。如乙方因遭受網絡詐騙等安全風險導致的損失，甲方不承擔責任，但應積極協(xié)助乙方進行調查和處理。七、用戶信息保護1.信息收集與使用甲方將按照法律法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定，收集、使用乙方的個人信息和交易信息。甲方收集的信息將用于提供電子支付服務、進行風險管理、滿足監(jiān)管要求等目的。甲方將采取合理的安全措施，保護乙方的信息安全，防止信息泄露、篡改和濫用。2.信息安全保障甲方將建立完善的信息安全管理體系，加強對信息系統(tǒng)的安全防護，定期進行安全評估和漏洞修復。如發(fā)生信息安全事件，甲方將及時通知乙方，并采取相應措施降低損失。八、爭議解決1.協(xié)商解決如雙方在本聲明書的履行過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟如雙方協(xié)商不成，且雙方在本聲明書中約定了仲裁條款的，應按照仲裁條款的約定提交仲裁機構進行仲裁。如雙方未約定仲裁條款，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、通知與公告1.通知方式甲方將通過乙方預留的聯(lián)系方式（如郵件、短信、電話等）向乙方發(fā)送通知。乙方應保證預留的聯(lián)系方式真實有效，并及時查收通知。2.公告內容甲方將在其官方網站或其他指定渠道發(fā)布公告，通知乙方有關電子支付服務的變更、暫停、恢復等事項。乙方應關注甲方的公告內容，及時了解電子支付服務的相關信息。十、法律適用與管轄1.法律適用本聲明書的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.管轄法院如雙方在本聲明書的履行過程中發(fā)生爭議，應由甲方所在地的人民法院管轄。十一、協(xié)議變更1.變更條件甲方有權根據法律法規(guī)、監(jiān)管要求及自身業(yè)務發(fā)展需要，對本聲明書的內容進行變更。但甲方應提前通知乙方，并在通知中說明變更的內容和生效日期。2.變更程序甲方將在其官方網站或其他指定渠道發(fā)布變更通知，乙方應在通知指定的期限內對變更內容進行確認。如乙方未在指定期限內提出異議，視為乙方同意變更內容。如乙方對變更內容有異議，應在通知指定的期限內書面通知甲方。雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。如協(xié)商不成，本聲明書將按照原約定繼續(xù)履行。十二、協(xié)議終止1.終止情形雙方協(xié)商一致，可以終止本聲明書。如乙方違反本聲明書的約定，甲方有權終止本聲明書，并追究乙方的違約責任。如法律法規(guī)、監(jiān)管要求或其他行為導致本聲明書無法繼續(xù)履行，本聲明書將自動終止。2.終止后果本聲明書終止后，雙方應按照法律法規(guī)的規(guī)定和本聲明書的約定，妥善處理未完成的交易和相關事宜。十三、其他條款1.完整性本聲明書構成雙方關于電子支付服務的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。2.可分割性如本聲明書的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。十四、附則1.術語定義本聲明書中的術語定義如下：“電子支付服務”：指甲方通過電子信息網絡為乙方提供的貨幣支付和資金轉移服務?！安豢煽沽Α保褐覆荒茴A見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、網絡故障、系統(tǒng)故障等?！跋到y(tǒng)故障”：指電子支付系統(tǒng)因硬件故障、軟件故障、網絡故障等原因導致的系統(tǒng)無法正常運行的情況?！熬W絡中斷”：指因網絡設備故障、網絡線路故障、網絡攻擊等原因導致的網絡連接中斷的情況。2.生效日期本聲明書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體有效期]。有效期屆滿后，如雙方未提出終止本聲明書，本聲明書將自動延續(xù)[延續(xù)期限