軟件外包服務(wù)提供商合作協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（需求方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（服務(wù)方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方：指甲方（需求方），即委托乙方提供軟件外包服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人。1.2乙方：指乙方（服務(wù)方），即提供軟件外包服務(wù)的公司或個(gè)人。1.3軟件外包服務(wù)：指甲方委托乙方按照本協(xié)議約定提供軟件開發(fā)、測(cè)試、維護(hù)等相關(guān)服務(wù)。1.4本協(xié)議：指甲乙雙方為明確雙方在軟件外包服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任所簽訂的此合作協(xié)議。第二章合作目標(biāo)與范圍2.1合作目標(biāo)2.1.1甲方委托乙方開發(fā)一款滿足甲方需求的軟件產(chǎn)品，包括但不限于功能需求、功能需求、安全性需求等。2.1.2乙方按照甲方的要求，提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的軟件外包服務(wù)，保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量和進(jìn)度。2.2合作范圍2.2.1乙方負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、部署和維護(hù)等工作。2.2.2甲方負(fù)責(zé)提供與軟件產(chǎn)品相關(guān)的業(yè)務(wù)需求、技術(shù)需求、數(shù)據(jù)資源等。第三章合作期限3.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____個(gè)月。3.2若雙方同意延長(zhǎng)合作期限，應(yīng)書面簽署補(bǔ)充協(xié)議，并按照補(bǔ)充協(xié)議約定執(zhí)行。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的軟件外包服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出合理建議。4.1.2甲方應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.3甲方應(yīng)提供與軟件產(chǎn)品相關(guān)的業(yè)務(wù)需求、技術(shù)需求、數(shù)據(jù)資源等。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的軟件外包服務(wù)。4.2.3乙方應(yīng)保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量和進(jìn)度，按照約定時(shí)間交付。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方在合作過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.1.2雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取合理措施，防止泄露、盜用、篡改等。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方開發(fā)的軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2.2乙方在開發(fā)過程中所使用的甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2.3雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得擅自使用、披露或轉(zhuǎn)讓對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第六章項(xiàng)目管理6.1項(xiàng)目啟動(dòng)6.1.1乙方在接到甲方提供的軟件需求后，應(yīng)及時(shí)組織項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、進(jìn)度、質(zhì)量等要求。6.1.2雙方應(yīng)共同制定項(xiàng)目計(jì)劃，包括但不限于項(xiàng)目階段劃分、關(guān)鍵里程碑、交付物、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。6.2項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控6.2.1乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度，包括已完成的工作、遇到的問題及解決方案等。6.2.2甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)乙方提出合理建議，乙方應(yīng)積極響應(yīng)并調(diào)整。6.3變更管理6.3.1若甲方在項(xiàng)目過程中提出變更需求，乙方應(yīng)根據(jù)變更的復(fù)雜程度、影響范圍等因素，評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、成本的影響。6.3.2雙方應(yīng)就變更達(dá)成一致意見，并簽訂變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容、費(fèi)用、進(jìn)度調(diào)整等事項(xiàng)。6.4風(fēng)險(xiǎn)管理6.4.1雙方應(yīng)共同識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。6.4.2乙方應(yīng)密切關(guān)注項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)向甲方報(bào)告，雙方共同協(xié)商解決。第七章質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行軟件開發(fā)，保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量。7.1.2雙方應(yīng)共同制定軟件產(chǎn)品的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，包括功能、功能、安全性等。7.2測(cè)試與驗(yàn)收7.2.1乙方應(yīng)按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試等，保證軟件產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7.2.2甲方有權(quán)對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試，乙方應(yīng)配合甲方完成驗(yàn)收。7.3缺陷管理7.3.1乙方應(yīng)在軟件產(chǎn)品交付前，對(duì)已知的缺陷進(jìn)行修復(fù)。7.3.2甲方在驗(yàn)收過程中發(fā)覺的缺陷，乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。第八章費(fèi)用與支付8.1費(fèi)用構(gòu)成8.1.1軟件外包服務(wù)的費(fèi)用包括開發(fā)費(fèi)用、測(cè)試費(fèi)用、差旅費(fèi)用等。8.1.2雙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議時(shí)，明確費(fèi)用構(gòu)成及支付方式。8.2支付方式8.2.1甲方按照項(xiàng)目進(jìn)度支付乙方服務(wù)費(fèi)用，具體支付比例及時(shí)間由雙方約定。8.2.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按照約定時(shí)間支付款項(xiàng)。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目，直至甲方支付完畢。9.1.2甲方違反保密義務(wù)，乙方有權(quán)要求賠償損失。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成項(xiàng)目，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。9.2.2乙方違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求賠償損失。第十章爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2.2雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證合作的合法性。第十一章項(xiàng)目交付與維護(hù)11.1項(xiàng)目交付11.1.1乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成軟件產(chǎn)品的開發(fā)，并將軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔交付給甲方。11.1.2交付時(shí)，乙方應(yīng)提供軟件產(chǎn)品的使用說明、操作手冊(cè)等資料，以便甲方順利使用。11.2軟件維護(hù)11.2.1乙方在軟件產(chǎn)品交付后，應(yīng)提供一定期限的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，具體期限由雙方約定。11.2.2免費(fèi)維護(hù)期結(jié)束后，甲方如需繼續(xù)維護(hù)服務(wù)，雙方應(yīng)簽訂維護(hù)合同，約定維護(hù)費(fèi)用及服務(wù)內(nèi)容。第十二章違約賠償12.1甲方違約賠償12.1.1甲方未按照約定提供必要的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)等，導(dǎo)致乙方無法正常開展工作的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.1.2甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。12.2乙方違約賠償12.2.1乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成項(xiàng)目，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式由雙方約定。12.2.2乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。第十三章不可抗力13.1不可抗力事件13.1.1由于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力事件，導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。13.1.2發(fā)生不可抗力事件的一方，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。第十四章一般條款14.1合同修改14.1.1本協(xié)議的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)后生效。14.1.2任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得單方面修改本協(xié)議。14.2合同解除14.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。14.2.2一方違反本協(xié)議，經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未改正的，對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議。14.3合同繼承14.3.1本協(xié)議對(duì)雙方及其繼承人均具有法律約束力。14.3.2一方發(fā)生合并、分立、轉(zhuǎn)讓等情形，本協(xié)議對(duì)其繼受人繼續(xù)有效。第十五章附件15.1本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容：15.1.1軟件需求說明書15.1.2質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)15.1.3項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃15.1.4保密協(xié)議15.2附件與本協(xié)議具有同等