2025年度家裝油漆工程售后服務(wù)協(xié)議本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方已委托乙方進行2025年度家裝油漆工程，雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就售后服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.乙方對甲方2025年度家裝油漆工程提供為期一年的售后服務(wù)。2.售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）對油漆質(zhì)量問題的處理；（2）對油漆施工過程中出現(xiàn)的缺陷進行修復(fù)；（3）對油漆工程進行定期檢查，確保工程質(zhì)量；（4）提供相關(guān)技術(shù)咨詢和服務(wù)。二、服務(wù)期限1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。2.協(xié)議期滿后，如雙方無異議，可另行簽訂協(xié)議。三、服務(wù)費用1.乙方提供售后服務(wù)不另收費用，但甲方需承擔因維修、更換材料等產(chǎn)生的相關(guān)費用。2.乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的交通、住宿等合理費用由甲方承擔。四、服務(wù)標準1.乙方應(yīng)嚴格按照國家相關(guān)標準和規(guī)范進行售后服務(wù)。2.乙方應(yīng)在接到甲方報修電話后的24小時內(nèi)（節(jié)假日順延）安排專業(yè)人員上門服務(wù)。3.乙方應(yīng)在維修、更換材料后24小時內(nèi)恢復(fù)甲方房屋的正常使用。五、違約責任1.乙方未在約定時間內(nèi)完成維修、更換材料的，甲方有權(quán)要求乙方賠償相應(yīng)損失。2.乙方在維修過程中造成甲方房屋損壞的，乙方應(yīng)負責修復(fù)并承擔相應(yīng)責任。3.如因乙方原因?qū)е录追椒课菔褂霉δ苁軗p，乙方應(yīng)負責恢復(fù)原狀或賠償相應(yīng)損失。六、爭議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。2.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________附件：1.2025年度家裝油漆工程明細表2.售后服務(wù)項目及標準明細表第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義在本協(xié)議中，“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、供應(yīng)商、維修服務(wù)提供方等。二、第三方介入情形1.在本協(xié)議履行過程中，如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量無法滿足甲方要求，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可引入第三方進行介入。2.甲方或乙方在履行本協(xié)議過程中遇到特殊情況，需要第三方提供專業(yè)意見或協(xié)助解決時，可引入第三方。三、第三方責任限額1.第三方在本協(xié)議項下的責任，僅限于其直接參與的服務(wù)范圍，且責任限額不超過因其服務(wù)引起的直接經(jīng)濟損失。2.第三方的責任限額，應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容和預(yù)期風險等因素由雙方協(xié)商確定。四、第三方責任劃分1.第三方在介入本協(xié)議項下服務(wù)時，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，并承擔相應(yīng)的法律責任。2.第三方的責任與甲方、乙方的責任相互獨立，第三方對甲方、乙方的責任不承擔連帶責任。3.甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方另行簽訂協(xié)議約定。五、第三方權(quán)利1.第三方有權(quán)要求甲方、乙方提供必要的資料和信息，以完成其服務(wù)。2.第三方有權(quán)根據(jù)其專業(yè)判斷，對服務(wù)質(zhì)量提出改進建議。3.第三方有權(quán)在介入服務(wù)過程中，對甲方、乙方進行監(jiān)督和指導(dǎo)。六、第三方義務(wù)1.第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定，在規(guī)定的時間內(nèi)完成其服務(wù)。2.第三方應(yīng)確保其服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。3.第三方應(yīng)保守甲方、乙方的商業(yè)秘密。七、第三方費用1.第三方的費用由甲方、乙方按約定的比例分擔，具體比例由雙方另行協(xié)商確定。2.第三方費用包括但不限于服務(wù)費、咨詢費、材料費等。八、第三方變更1.如第三方需要變更，應(yīng)提前通知甲方、乙方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。2.第三方變更后，其權(quán)利義務(wù)由變更后的第三方承擔。九、第三方退出1.第三方在完成其服務(wù)后，可自行退出本協(xié)議。2.第三方退出后，其權(quán)利義務(wù)由乙方繼續(xù)承擔。十、爭議解決1.第三方介入本協(xié)議項下服務(wù)過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)由甲方、乙方與第三方協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、其他1.本部分為第三方介入后的附加條款，與第一部分共同構(gòu)成完整的售后服務(wù)協(xié)議。2.本部分未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。附件：1.第三方介入服務(wù)協(xié)議范本2.第三方責任限額確定標準3.第三方權(quán)利義務(wù)清單第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.2025年度家裝油漆工程明細表詳細要求：列出工程名稱、工程量、材料規(guī)格、施工部位、施工時間等信息。附件說明：此表作為甲方和乙方簽訂本協(xié)議的依據(jù)，用于明確工程范圍和內(nèi)容。2.售后服務(wù)項目及標準明細表詳細要求：列出售后服務(wù)的具體項目、服務(wù)標準、服務(wù)期限、責任人等信息。3.第三方介入服務(wù)協(xié)議范本詳細要求：包括第三方介入的條件、范圍、權(quán)利義務(wù)、費用承擔、爭議解決等內(nèi)容。附件說明：此范本用于指導(dǎo)雙方在引入第三方時的協(xié)議簽訂。4.第三方責任限額確定標準詳細要求：根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容和預(yù)期風險等因素，確定責任限額。附件說明：此標準用于明確第三方在本協(xié)議項下的責任范圍。5.第三方權(quán)利義務(wù)清單詳細要求：列出第三方在介入本協(xié)議項下服務(wù)時的權(quán)利和義務(wù)。附件說明：此清單用于指導(dǎo)第三方在服務(wù)過程中的行為規(guī)范。6.工程驗收報告詳細要求：包括工程驗收的時間、地點、驗收人員、驗收結(jié)果等信息。附件說明：此報告作為工程驗收的正式文件，用于證明工程已按約定完成。7.售后服務(wù)記錄詳細要求：記錄售后服務(wù)的具體事項、處理結(jié)果、責任人等信息。附件說明：此記錄用于跟蹤售后服務(wù)的執(zhí)行情況，確保服務(wù)質(zhì)量。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未在約定時間內(nèi)完成維修、更換材料責任認定標準：乙方應(yīng)在接到報修電話后的24小時內(nèi)（節(jié)假日順延）安排專業(yè)人員上門服務(wù)。示例說明：若乙方未在規(guī)定時間內(nèi)完成維修，應(yīng)向甲方支付違約金，具體金額由雙方協(xié)商確定。2.第三方在服務(wù)過程中造成甲方房屋損壞責任認定標準：第三方在服務(wù)過程中造成甲方房屋損壞，應(yīng)負責修復(fù)并承擔相應(yīng)責任。示例說明：若第三方在維修過程中不慎導(dǎo)致甲方房屋墻面受損，第三方應(yīng)負責修復(fù)并賠償甲方相應(yīng)損失。3.甲方未在約定時間內(nèi)提供相關(guān)資料和信息責任認定標準：甲方應(yīng)按約定時間提供相關(guān)資料和信息，以保證第三方能夠順利提供服務(wù)。示例說明：若甲方未按時提供資料，導(dǎo)致第三方無法按時完成服務(wù)，甲方應(yīng)向第三方支付違約金。4.乙方未按約定標準提供服務(wù)責任認定標準：乙方應(yīng)嚴格