五金店社會(huì)責(zé)任實(shí)踐與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施路徑探索案例考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)五金店社會(huì)責(zé)任實(shí)踐與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施路徑的理解和掌握程度，通過(guò)案例分析，考察考生綜合運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.五金店社會(huì)責(zé)任的核心是（）。

A.顧客滿意

B.企業(yè)盈利

C.社會(huì)責(zé)任

D.員工福利

2.可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不屬于五金店的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)？（）

A.減少資源消耗

B.提高產(chǎn)品質(zhì)量

C.增加銷售額

D.保護(hù)環(huán)境

3.五金店在實(shí)施社會(huì)責(zé)任時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮（）。

A.企業(yè)利益

B.顧客利益

C.員工利益

D.社會(huì)利益

4.以下哪項(xiàng)不屬于五金店可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵要素？（）

A.環(huán)境保護(hù)

B.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)

C.社會(huì)責(zé)任

D.政府政策

5.五金店在實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)如何處理環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系？（）

A.環(huán)境保護(hù)優(yōu)先

B.經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)先

C.雙重考慮

D.不考慮

6.五金店在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不屬于企業(yè)內(nèi)部管理？（）

A.提高員工培訓(xùn)

B.優(yōu)化生產(chǎn)流程

C.開展公益活動(dòng)

D.提高產(chǎn)品價(jià)格

7.以下哪項(xiàng)不屬于五金店可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的長(zhǎng)期目標(biāo)？（）

A.提高市場(chǎng)份額

B.降低能耗

C.獲得政府補(bǔ)貼

D.減少?gòu)U棄物排放

8.五金店在實(shí)施社會(huì)責(zé)任時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的范疇？（）

A.節(jié)能減排

B.支持教育

C.增加員工工資

D.提高產(chǎn)品價(jià)格

9.以下哪項(xiàng)不屬于五金店可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施路徑？（）

A.制定戰(zhàn)略規(guī)劃

B.實(shí)施具體措施

C.定期評(píng)估效果

D.等待市場(chǎng)變化

10.五金店在實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的范疇？（）

A.減少碳排放

B.提高員工福利

C.增加產(chǎn)品廣告

D.支持社區(qū)發(fā)展

11.以下哪項(xiàng)不屬于五金店社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的典型案例？（）

A.提供綠色產(chǎn)品

B.支持環(huán)保組織

C.舉辦員工培訓(xùn)

D.提高產(chǎn)品價(jià)格

12.五金店在實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)？（）

A.使用可再生能源

B.減少包裝材料

C.提高員工收入

D.提高產(chǎn)品價(jià)格

13.以下哪項(xiàng)不屬于五金店可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施步驟？（）

A.制定戰(zhàn)略規(guī)劃

B.評(píng)估市場(chǎng)環(huán)境

C.實(shí)施具體措施

D.放棄社會(huì)責(zé)任

14.五金店在實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)責(zé)任的范疇？（）

A.減少?gòu)U棄物

B.提高員工福利

C.增加銷售額

D.支持環(huán)保項(xiàng)目

15.以下哪項(xiàng)不屬于五金店社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的案例？（）

A.提供節(jié)能產(chǎn)品

B.開展員工培訓(xùn)

C.提高產(chǎn)品價(jià)格

D.支持教育事業(yè)

16.五金店在實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)？（）

A.減少能源消耗

B.提高產(chǎn)品品質(zhì)

C.支持社區(qū)發(fā)展

D.提高員工福利

17.以下哪項(xiàng)不屬于五金店可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施路徑？（）

A.制定戰(zhàn)略規(guī)劃

B.優(yōu)化生產(chǎn)流程

C.開展員工培訓(xùn)

D.等待市場(chǎng)需求

18.五金店在實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)責(zé)任的范疇？（）

A.減少污染

B.提高產(chǎn)品價(jià)格

C.支持環(huán)保組織

D.增加銷售額

19.以下哪項(xiàng)不屬于五金店社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的典型案例？（）

A.提供環(huán)保產(chǎn)品

B.舉辦公益活動(dòng)

C.提高員工工資

D.提高產(chǎn)品價(jià)格

20.五金店在實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)？（）

A.減少資源消耗

B.提高產(chǎn)品品質(zhì)

C.支持社區(qū)發(fā)展

D.提高員工福利

21.以下哪項(xiàng)不屬于五金店可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施步驟？（）

A.制定戰(zhàn)略規(guī)劃

B.優(yōu)化生產(chǎn)流程

C.開展員工培訓(xùn)

D.忽視社會(huì)責(zé)任

22.五金店在實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)責(zé)任的范疇？（）

A.減少?gòu)U棄物

B.提高產(chǎn)品價(jià)格

C.支持環(huán)保項(xiàng)目

D.增加銷售額

23.以下哪項(xiàng)不屬于五金店社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的案例？（）

A.提供綠色產(chǎn)品

B.舉辦環(huán)保講座

C.提高員工工資

D.提高產(chǎn)品價(jià)格

24.五金店在實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)？（）

A.減少能源消耗

B.提高產(chǎn)品品質(zhì)

C.支持社區(qū)發(fā)展

D.提高員工福利

25.以下哪項(xiàng)不屬于五金店可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施路徑？（）

A.制定戰(zhàn)略規(guī)劃

B.優(yōu)化生產(chǎn)流程

C.開展員工培訓(xùn)

D.等待市場(chǎng)需求

26.五金店在實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)責(zé)任的范疇？（）

A.減少污染

B.提高產(chǎn)品價(jià)格

C.支持環(huán)保組織

D.增加銷售額

27.以下哪項(xiàng)不屬于五金店社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的典型案例？（）

A.提供環(huán)保產(chǎn)品

B.舉辦公益活動(dòng)

C.提高員工工資

D.提高產(chǎn)品價(jià)格

28.五金店在實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)？（）

A.減少資源消耗

B.提高產(chǎn)品品質(zhì)

C.支持社區(qū)發(fā)展

D.提高員工福利

29.以下哪項(xiàng)不屬于五金店可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施步驟？（）

A.制定戰(zhàn)略規(guī)劃

B.優(yōu)化生產(chǎn)流程

C.開展員工培訓(xùn)

D.忽視社會(huì)責(zé)任

30.五金店在實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)責(zé)任的范疇？（）

A.減少?gòu)U棄物

B.提高產(chǎn)品價(jià)格

C.支持環(huán)保項(xiàng)目

D.增加銷售額

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.五金店在實(shí)施社會(huì)責(zé)任時(shí)，應(yīng)考慮以下哪些因素？（）

A.法律法規(guī)

B.顧客需求

C.員工福利

D.社區(qū)關(guān)系

2.可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中，五金店應(yīng)如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展？（）

A.提高資源利用效率

B.減少環(huán)境污染

C.提升員工素質(zhì)

D.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

3.五金店在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，以下哪些措施有助于提升企業(yè)形象？（）

A.參與公益活動(dòng)

B.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

C.降低產(chǎn)品價(jià)格

D.支持員工發(fā)展

4.以下哪些屬于五金店可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵要素？（）

A.環(huán)境保護(hù)

B.社會(huì)責(zé)任

C.企業(yè)文化

D.技術(shù)創(chuàng)新

5.五金店在實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，以下哪些方面需要重點(diǎn)關(guān)注？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.生產(chǎn)成本

C.資源消耗

D.垃圾處理

6.以下哪些措施有助于五金店履行社會(huì)責(zé)任？（）

A.提供環(huán)保產(chǎn)品

B.優(yōu)化供應(yīng)鏈管理

C.開展員工培訓(xùn)

D.提高產(chǎn)品價(jià)格

7.五金店在實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，以下哪些方面需要考慮？（）

A.短期利益

B.長(zhǎng)期發(fā)展

C.社會(huì)責(zé)任

D.政策法規(guī)

8.以下哪些屬于五金店可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施路徑？（）

A.制定戰(zhàn)略規(guī)劃

B.實(shí)施具體措施

C.評(píng)估實(shí)施效果

D.調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃

9.五金店在實(shí)施社會(huì)責(zé)任時(shí)，以下哪些措施有助于提高顧客滿意度？（）

A.提供個(gè)性化服務(wù)

B.保證產(chǎn)品質(zhì)量

C.提高產(chǎn)品價(jià)格

D.加強(qiáng)售后服務(wù)

10.以下哪些屬于五金店可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)？（）

A.提高市場(chǎng)份額

B.減少資源消耗

C.提升員工福利

D.擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模

11.五金店在實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，以下哪些方面需要考慮？（）

A.環(huán)境保護(hù)

B.社會(huì)責(zé)任

C.企業(yè)盈利

D.政策法規(guī)

12.以下哪些措施有助于五金店履行社會(huì)責(zé)任？（）

A.提供綠色產(chǎn)品

B.優(yōu)化供應(yīng)鏈管理

C.開展員工培訓(xùn)

D.提高產(chǎn)品價(jià)格

13.五金店在實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，以下哪些方面需要考慮？（）

A.短期利益

B.長(zhǎng)期發(fā)展

C.社會(huì)責(zé)任

D.政策法規(guī)

14.以下哪些屬于五金店可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施路徑？（）

A.制定戰(zhàn)略規(guī)劃

B.實(shí)施具體措施

C.評(píng)估實(shí)施效果

D.調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃

15.五金店在實(shí)施社會(huì)責(zé)任時(shí)，以下哪些措施有助于提高顧客滿意度？（）

A.提供個(gè)性化服務(wù)

B.保證產(chǎn)品質(zhì)量

C.提高產(chǎn)品價(jià)格

D.加強(qiáng)售后服務(wù)

16.以下哪些屬于五金店可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)？（）

A.提高市場(chǎng)份額

B.減少資源消耗

C.提升員工福利

D.擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模

17.五金店在實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，以下哪些方面需要考慮？（）

A.環(huán)境保護(hù)

B.社會(huì)責(zé)任

C.企業(yè)盈利

D.政策法規(guī)

18.以下哪些措施有助于五金店履行社會(huì)責(zé)任？（）

A.提供綠色產(chǎn)品

B.優(yōu)化供應(yīng)鏈管理

C.開展員工培訓(xùn)

D.提高產(chǎn)品價(jià)格

19.五金店在實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，以下哪些方面需要考慮？（）

A.短期利益

B.長(zhǎng)期發(fā)展

C.社會(huì)責(zé)任

D.政策法規(guī)

20.以下哪些屬于五金店可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施路徑？（）

A.制定戰(zhàn)略規(guī)劃

B.實(shí)施具體措施

C.評(píng)估實(shí)施效果

D.調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.五金店的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐應(yīng)遵循_________原則，確保企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性。

2.可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的核心是_________，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。

3.五金店在實(shí)施社會(huì)責(zé)任時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮_________，滿足顧客和社會(huì)的期望。

4.可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中，五金店應(yīng)關(guān)注_________，降低資源消耗和環(huán)境污染。

5.五金店履行社會(huì)責(zé)任的措施之一是_________，提升員工的工作環(huán)境和福利待遇。

6.五金店可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施路徑包括_________、實(shí)施具體措施和評(píng)估實(shí)施效果。

7.五金店在實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)關(guān)注_________，提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。

8.五金店履行社會(huì)責(zé)任的典型案例包括_________，提供環(huán)保和節(jié)能產(chǎn)品。

9.可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中，五金店應(yīng)考慮_________，確保資源的合理利用。

10.五金店在實(shí)施社會(huì)責(zé)任時(shí)，應(yīng)關(guān)注_________，促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展。

11.五金店可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵要素包括_________、社會(huì)責(zé)任和文化建設(shè)。

12.五金店在實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)關(guān)注_________，降低生產(chǎn)過(guò)程中的能耗。

13.五金店履行社會(huì)責(zé)任的措施之一是_________，支持環(huán)保組織的活動(dòng)。

14.可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施路徑包括_________、制定戰(zhàn)略規(guī)劃和調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃。

15.五金店在實(shí)施社會(huì)責(zé)任時(shí)，應(yīng)關(guān)注_________，提高員工的工作滿意度和忠誠(chéng)度。

16.五金店可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)之一是_________，提升企業(yè)的品牌形象。

17.五金店在實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)關(guān)注_________，減少產(chǎn)品生命周期中的廢棄物。

18.五金店履行社會(huì)責(zé)任的措施之一是_________，開展員工健康和安全培訓(xùn)。

19.可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中，五金店應(yīng)考慮_________，促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和進(jìn)步。

20.五金店在實(shí)施社會(huì)責(zé)任時(shí)，應(yīng)關(guān)注_________，加強(qiáng)與供應(yīng)商和合作伙伴的溝通與合作。

21.五金店可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵要素包括_________、環(huán)境保護(hù)和社區(qū)發(fā)展。

22.五金店在實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)關(guān)注_________，提高企業(yè)的社會(huì)責(zé)任績(jī)效。

23.五金店履行社會(huì)責(zé)任的措施之一是_________，支持教育和社會(huì)公益事業(yè)。

24.可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施路徑包括_________、實(shí)施具體措施和持續(xù)改進(jìn)。

25.五金店在實(shí)施社會(huì)責(zé)任時(shí)，應(yīng)關(guān)注_________，建立和完善企業(yè)的社會(huì)責(zé)任管理體系。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.五金店的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐主要關(guān)注企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，而忽略其他方面的影響。（）

2.可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)是追求短期利潤(rùn)最大化。（）

3.五金店在實(shí)施社會(huì)責(zé)任時(shí)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。（）

4.可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的核心是提高資源利用效率，減少環(huán)境污染。（）

5.五金店履行社會(huì)責(zé)任的主要方式是通過(guò)提高產(chǎn)品價(jià)格來(lái)實(shí)現(xiàn)。（）

6.五金店可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施路徑包括制定戰(zhàn)略規(guī)劃、實(shí)施具體措施和評(píng)估效果。（）

7.五金店在實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)當(dāng)忽視社會(huì)責(zé)任，專注于經(jīng)濟(jì)效益。（）

8.五金店履行社會(huì)責(zé)任的措施之一是減少包裝材料，以降低環(huán)境負(fù)擔(dān)。（）

9.可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中，五金店應(yīng)關(guān)注顧客需求，但無(wú)需考慮員工的職業(yè)發(fā)展。（）

10.五金店在實(shí)施社會(huì)責(zé)任時(shí)，應(yīng)當(dāng)積極參與公益活動(dòng)，提升企業(yè)形象。（）

11.可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)之一是擴(kuò)大市場(chǎng)份額，增加銷售額。（）

12.五金店履行社會(huì)責(zé)任的措施之一是提供綠色產(chǎn)品，以滿足消費(fèi)者的環(huán)保意識(shí)。（）

13.可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施路徑包括制定戰(zhàn)略規(guī)劃、優(yōu)化生產(chǎn)流程和調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃。（）

14.五金店在實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)當(dāng)減少對(duì)社區(qū)的依賴，以降低社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。（）

15.五金店履行社會(huì)責(zé)任的措施之一是加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的工作技能和素質(zhì)。（）

16.可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)之一是提高企業(yè)的品牌知名度和美譽(yù)度。（）

17.五金店在實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)當(dāng)忽視環(huán)境保護(hù)，以追求更高的利潤(rùn)。（）

18.可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中，五金店應(yīng)考慮社會(huì)責(zé)任，但無(wú)需考慮企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。（）

19.五金店履行社會(huì)責(zé)任的措施之一是支持社區(qū)發(fā)展，促進(jìn)社區(qū)的繁榮和穩(wěn)定。（）

20.可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施路徑包括制定戰(zhàn)略規(guī)劃、實(shí)施具體措施和持續(xù)改進(jìn)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合五金店實(shí)際情況，分析社會(huì)責(zé)任實(shí)踐與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃之間的關(guān)系，并舉例說(shuō)明如何在五金店中具體實(shí)施這些戰(zhàn)略。

2.設(shè)計(jì)一份五金店可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的初步框架，包括關(guān)鍵要素、目標(biāo)設(shè)定、實(shí)施步驟和評(píng)估機(jī)制。

3.針對(duì)五金店在實(shí)施社會(huì)責(zé)任過(guò)程中可能遇到的挑戰(zhàn)，如成本增加、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等，提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

4.以五金店為例，探討如何通過(guò)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，提升企業(yè)的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某五金店實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)踐案例

某五金店在實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，采取了以下措施：

（1）推出一系列節(jié)能環(huán)保的五金產(chǎn)品，如LED照明、節(jié)水龍頭等；

（2）優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，選擇環(huán)保包裝材料和可持續(xù)發(fā)展的原材料供應(yīng)商；

（3）在店內(nèi)設(shè)立回收點(diǎn)，鼓勵(lì)顧客回收舊電池和金屬制品；

（4）定期對(duì)員工進(jìn)行環(huán)保意識(shí)培訓(xùn)，提高員工的環(huán)保參與度。

請(qǐng)分析該五金店在實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略過(guò)程中的成功經(jīng)驗(yàn)和面臨的挑戰(zhàn)，并討論如何進(jìn)一步提升其社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的效果。

2.案例題：某五金店社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的影響評(píng)估

某五金店在過(guò)去一年中，實(shí)施了多項(xiàng)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐，包括：

（1）開展員工健康保險(xiǎn)計(jì)劃，提高員工福利；

（2）捐贈(zèng)部分利潤(rùn)給當(dāng)?shù)亟逃龣C(jī)構(gòu)，支持教育事業(yè)；

（3）在店內(nèi)設(shè)立環(huán)保知識(shí)宣傳欄，提高顧客的環(huán)保意識(shí)；

（4）與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)合作，開展環(huán)保公益活動(dòng)。

請(qǐng)根據(jù)該五金店的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐，設(shè)計(jì)一套評(píng)估體系，評(píng)估其社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的影響，并分析如何根據(jù)評(píng)估結(jié)果改進(jìn)未來(lái)的社會(huì)責(zé)任工作。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.C

3.D

4.D

5.A

6.D

7.A

8.D

9.D

10.C

11.C

12.D

13.D

14.C

15.D

16.B

17.D

18.B

19.A

20.D

21.D

22.B

23.A

24.C

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,D

4.A,B,D

5.A,C,D

6.A,B,C

7.B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,D

10.A,B,C

11.A,B,C,D

12.A,B,C

13.A,B,C,D

14.A,B,D

15.A,B,D

16.A,B,C

17.A,B,C

18.A,B,C

19.A,B,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.可持續(xù)發(fā)展

2.可持續(xù)發(fā)展

3.社會(huì)利益

4.環(huán)境保護(hù)

5.優(yōu)化生產(chǎn)流程

6.制定戰(zhàn)略規(guī)劃

7.產(chǎn)品質(zhì)量

8.提供環(huán)保產(chǎn)品

9.資源利用效率

10.社區(qū)關(guān)系

11.