2025年便利店綜合物流服務承包框架協(xié)議一、協(xié)議背景隨著____年便利店行業(yè)的快速發(fā)展，物流服務作為支撐行業(yè)運行的重要環(huán)節(jié)，其效率和質量成為決定企業(yè)競爭力的關鍵因素。為了優(yōu)化物流體系，提高物流服務質量，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，達成如下綜合物流服務承包框架協(xié)議。二、服務內容1.物流配送乙方承諾為甲方提供全國范圍內的物流配送服務，包括但不限于商品的倉儲、分揀、打包、運輸、配送等環(huán)節(jié)。乙方應確保配送時效，滿足甲方對物流服務的需求。2.信息技術支持乙方應提供先進的信息技術支持，包括物流管理系統(tǒng)、訂單處理系統(tǒng)、倉儲管理系統(tǒng)等，確保物流服務的高效運行。乙方應定期對系統(tǒng)進行升級和維護，以滿足甲方業(yè)務發(fā)展的需要。3.物流咨詢與優(yōu)化乙方應根據(jù)甲方業(yè)務發(fā)展需求，提供物流咨詢和優(yōu)化服務，協(xié)助甲方提高物流效率，降低物流成本。三、服務標準1.配送時效乙方承諾在____小時內完成訂單處理，____小時內完成配送，確保商品準時送達甲方指定地點。2.服務質量乙方應保證物流服務過程中的商品安全，確保商品在運輸過程中不受損壞。乙方應對配送人員進行培訓，提高服務水平，確保甲方客戶滿意度。3.信息準確乙方應確保物流信息的準確性，包括訂單信息、庫存信息、配送信息等，確保甲方及時了解物流狀況。四、費用及支付1.費用構成物流服務費用包括基本服務費、增值服務費、配送費等。具體費用標準雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。2.支付方式甲方按照乙方提供的發(fā)票，按照____%的預付款比例支付，余款在服務完成后____個工作日內支付。五、合作期限本協(xié)議自____年____月____日起生效，有效期為____年。雙方可根據(jù)實際情況提前終止或續(xù)簽協(xié)議。六、違約責任1.乙方未按照約定提供物流服務，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。2.甲方未按時支付服務費用，乙方有權暫停物流服務，直至甲方支付完畢。七、爭議解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他約定1.乙方應對甲方商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)甲方同意不得泄露。2.雙方應按照國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范開展合作，共同維護物流市場的健康發(fā)展。3.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）簽訂日期：____年____月__