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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2025年度電商網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控與危機(jī)公關(guān)服務(wù)合同本合同共三部分組成,僅供學(xué)習(xí)使用,第一部分如下:鑒于甲方在電子商務(wù)領(lǐng)域運(yùn)營過程中,需要乙方提供網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控與危機(jī)公關(guān)服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方在2025年度內(nèi)的電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控,包括但不限于商品評(píng)價(jià)、用戶評(píng)論、媒體報(bào)道等。1.2乙方應(yīng)定期向甲方提供網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括但不限于輿情概述、熱點(diǎn)事件、負(fù)面信息等。1.3乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)負(fù)面輿情時(shí),及時(shí)通知甲方,并提供相應(yīng)的應(yīng)對(duì)建議。1.4乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方處理網(wǎng)絡(luò)危機(jī)事件,包括但不限于輿論引導(dǎo)、媒體溝通、輿情公關(guān)等。1.5乙方應(yīng)按照甲方要求,對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行有效干預(yù),包括但不限于正面宣傳、澄清事實(shí)、發(fā)布官方聲明等。二、服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限自______年______月______日至______年______月______日。2.2雙方同意,在合同期滿前______日內(nèi),可就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為______元人民幣。3.2甲方應(yīng)于合同簽訂之日起______日內(nèi)支付______元人民幣作為預(yù)付款。3.3乙方完成每月服務(wù)后,甲方應(yīng)于每月______日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用______元人民幣。3.4本合同服務(wù)費(fèi)用支付方式為______(銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、支票等)。四、保密條款4.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及服務(wù)過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。4.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或?qū)Ψ缴虡I(yè)秘密。五、違約責(zé)任5.1若乙方未按照本合同約定履行服務(wù)義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、終止合同等。5.2若甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,并有權(quán)終止合同。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他7.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):______乙方(蓋章):______代表人(簽字):______代表人(簽字):______簽訂日期:______年______月______日______(甲方名稱)______:住所地:______法定代表人:____________(乙方名稱)______:住所地:______法定代表人:______第二部分:第三方介入后的修正一、第三方定義1.1本合同所稱“第三方”是指除甲方、乙方以外的,在合同履行過程中,因提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、資金投入等目的而介入合同關(guān)系的獨(dú)立法人或其他組織。(1)專業(yè)輿情監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu);(2)公關(guān)公司;(3)法律顧問;(4)廣告代理公司;(5)其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方。二、第三方介入方式(1)直接參與合同履行;(2)提供專業(yè)技術(shù)支持;(3)提供資金投入;(4)提供人力資源支持;(5)其他經(jīng)甲乙雙方同意的介入方式。三、第三方責(zé)任界定3.1第三方在合同履行過程中,因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.2第三方在合同履行過程中,如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行不符合約定的,應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。3.3第三方在合同履行過程中,如因甲方或乙方的過錯(cuò)導(dǎo)致合同無法履行或履行不符合約定的,第三方有權(quán)要求甲方或乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。四、第三方責(zé)任限額4.1第三方在本合同履行過程中,因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不符合約定的,其責(zé)任限額為______元人民幣。4.2第三方責(zé)任限額的計(jì)算方式如下:(1)根據(jù)第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失計(jì)算;(2)根據(jù)第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的間接經(jīng)濟(jì)損失計(jì)算;(3)根據(jù)第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的其他經(jīng)濟(jì)損失計(jì)算。五、第三方權(quán)利義務(wù)(1)要求甲方、乙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;(2)要求甲方、乙方提供必要的協(xié)助和支持;(3)要求甲方、乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;(4)其他經(jīng)甲乙雙方同意的權(quán)利。(1)按照合同約定履行服務(wù)義務(wù);(2)保證服務(wù)質(zhì)量;(3)保守甲方、乙方的商業(yè)秘密;(4)遵守國家法律法規(guī);(5)其他經(jīng)甲乙雙方同意的義務(wù)。六、第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為獨(dú)立合同關(guān)系,第三方不承擔(dān)甲方、乙方的連帶責(zé)任。6.2第三方在合同履行過程中,如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不符合約定的,甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.3第三方在合同履行過程中,如因甲方、乙方的過錯(cuò)導(dǎo)致合同無法履行或履行不符合約定的,甲方、乙方有權(quán)要求對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.4第三方在合同履行過程中,如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行不符合約定的,甲方、乙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。七、第三方變更及退出7.1第三方在合同履行過程中,如需變更或退出,應(yīng)提前______日書面通知甲乙雙方,并經(jīng)甲乙雙方同意。7.2第三方變更或退出后,原合同權(quán)利義務(wù)由變更后的第三方或退出后的第三方承擔(dān)。八、爭議解決8.1第三方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他8.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.2本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。8.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):______乙方(蓋章):______代表人(簽字):______代表人(簽字):______簽訂日期:______年______月______日第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.《2025年度電商網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控與危機(jī)公關(guān)服務(wù)合同》2.《網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)報(bào)告模板》3.《危機(jī)公關(guān)應(yīng)對(duì)方案模板》4.《第三方服務(wù)協(xié)議》5.《保密協(xié)議》6.《服務(wù)費(fèi)用支付憑證》7.《合同履行情況記錄》8.《爭議解決記錄》詳細(xì)要求和說明:1.《2025年度電商網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控與危機(jī)公關(guān)服務(wù)合同》:詳細(xì)列明甲乙雙方的權(quán)利義務(wù),包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、保密條款、違約責(zé)任、爭議解決等。2.《網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)報(bào)告模板》:規(guī)定報(bào)告的格式、內(nèi)容、提交時(shí)間等,確保報(bào)告的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。3.《危機(jī)公關(guān)應(yīng)對(duì)方案模板》:明確危機(jī)公關(guān)的流程、措施、責(zé)任分工等,確保危機(jī)事件得到及時(shí)有效的處理。4.《第三方服務(wù)協(xié)議》:詳細(xì)規(guī)定第三方介入合同關(guān)系的方式、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。5.《保密協(xié)議》:明確甲乙雙方及第三方對(duì)商業(yè)秘密的保密義務(wù),防止信息泄露。6.《服務(wù)費(fèi)用支付憑證》:記錄服務(wù)費(fèi)用的支付情況,包括支付時(shí)間、金額、方式等。7.《合同履行情況記錄》:記錄合同履行過程中的重要事項(xiàng),包括服務(wù)完成情況、爭議解決情況等。8.《爭議解決記錄》:記錄爭議解決的過程和結(jié)果,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:(1)乙方未按合同約定提供網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)報(bào)告;(2)乙方未按合同約定處理網(wǎng)絡(luò)危機(jī)事件;(3)甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;(4)第三方泄露甲方、乙方商業(yè)秘密;(5)第三方未按合同約定履行服務(wù)義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):(1)乙方未按合同約定提供網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)報(bào)告:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。(2)乙方未按合同約定處理網(wǎng)絡(luò)危機(jī)事件:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。(3)甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用:甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付滯納金。(4)第三方泄露甲方、乙方商業(yè)秘密:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。(5)第三方未按合同約定履行服務(wù)義務(wù):第
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