物業(yè)工程部各崗位職責

物業(yè)工程部各崗位職責1

一、熟識住宅區(qū)各類房屋的分布狀況，房屋內外結構，附屬設備各水、

電氣、消防系統(tǒng)的管線走向，分布狀況以及管線主掌握位置，以及裝備的

性能和運用狀況。

二、；強化學習業(yè)務學問，能識讀施工圖紙。繪制簡潔的平面圖，管線

大致系統(tǒng)圖，能清晰正確的在圖紙上標動身生故障的位置。

三、修理工必需具備嫻熟的、施工技能。在嫻熟自己專業(yè)的基礎上，學

習水、電、土建等根本學問和標準操作、爭取做到一人多能，順應住宅區(qū)

修理工作的需要。

四、常常巡察住宅區(qū)，把握公用設備的運行和完好狀況，如發(fā)現(xiàn)有損

壞，隱患或其它不正常的情況，應按時組織人員搶修。以確保公共設備完

好，裝備運轉正常。

五、常常巡察住宅區(qū)，保證上下水、排污管道暢通，按規(guī)章制度要求每

半年疏通雨水井及管道一次，確保住宅區(qū)污水不外溢。

六、修理工在修理樓面時，必需首先精確的找到漏、滲水的真正原因，

做到一次修好，少返修或不返修。

七、電工必需持證上崗，并且嚴格遵守安全生產條列和操作規(guī)程。佩

戴工作牌、穿工作服、穿絕緣鞋等安全愛護設備。

八、修理給水管道，須關閉總閥時，在提前通知住戶做好蓄水準備的

情況下作業(yè)。

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九、愛惜工具，在每次運用之后，必需對領出的工具的性能、機具配件

等進行檢查，是否完好無損。

十、向住戶提供免費或有償服務時，要求如下：

1、急修不過夜，小修小補應限時完成。

2、上門修理佩戴工作牌，看法熱忱、服務周到。

3、按管理處制定收費標準收費，并上繳管理處，不得擅自侵吞，違者

罰款XXX500元。

4、不得向住戶索要小費或好處，或者收費不開收據(jù)，更不能多收、少

收、不收費。違者按應收取額的10倍懲罰。

5、遵守住戶的要求未經同意，不得擅自轉變管線，即搭配顏色。

6、不得在住戶家里亂翻東西、若有偷竊行為，一經發(fā)現(xiàn)，立刻送派出

所處理，管理處賜予辭退。

7、不得在修理家用電時，偷竊配件或更換配件時以次充好°讓住戶蒙

受損失，一經發(fā)現(xiàn)，除責令其賠償相應的損失外，管理處賜予辭退處理，

情節(jié)嚴峻者送交公安機關處理。

十一、完成主管交代的其他任務。

物業(yè)工程部各崗位職責2

1、組織工程接管前各種裝備的技術資料、圖紙的搜集工作，做好裝備

移交前期技術管理工作；

2、負責二次裝修管控及圖紙審核；

3、負責工程部員工的業(yè)務培訓和考核工作；

4、負貢物業(yè)投標方案工程管理部分的.編寫工作；

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5、負責物業(yè)接管前期對設備、裝備的檢查和移交，并對工程遺留問題

催促施工方進行整改；

6、園區(qū)設備裝備日常修理、保養(yǎng)工作，返修管控工作；

7、園區(qū)工程類風險辨認及管控；

8、園區(qū)節(jié)能、防凍等管理方案編制及實施工作；

9、能夠處理工程類突發(fā)大事。

物'業(yè)工程部各崗位職責3

1、負責翻譯、中英文打印，各類文件的復印及收發(fā)。各種文件、資料、

材料的存檔，文具用品的分發(fā)。

2、對樓宇全部圖紙、資料分類保管、編排名目、日常借閱和確保完好

無損，每年核對補缺。

3、負責選購單的報批、跟蹤、存檔及現(xiàn)金報銷、支票申請。

4、負責工程部布告欄的定期公布、更換，確保仝部信息按時轉到達員

工。

5、負責會議記錄，整理睬議紀要并打印、發(fā)送。

6、對各部門或客人來工程部聯(lián)系工作人員要熱忱接待。

7、快速、熱忱應答來往電話，具體記錄全部信息。

8、負責工程部考勤記錄和整理，上報有關部門。

9、為總工程師搜集過去24小時的報表和其它報表。

1()、建立備品部件和易損件的清單，并按要求執(zhí)行最高、最低儲藏標

準，當儲藏接近或到達最低標準時，按時提出申請購置計劃單。

11、嚴格執(zhí)行物品驗收入庫制度和領料單制度，做好備品備件和公用

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工具的管理制度。

12、做好倉庫的帳、卡、物等管理工作，要求帳、卡、物必需相符，物

品堆放整齊清潔。

13、每月必需對庫存情況進行一次清查盤點，對盤虧、盤盈情況按時

向有關上級匯報。

14、按時、按質地完成每月財務要求的備品、備件、材料消耗和庫存情

況等的、報表。

15、易燃、易爆、有毒物品必需單獨儲放。室內禁止一切煙火，必需每

天去巡查二次。

16、負責工程部工服的發(fā)放、整理。

17、完成領導交給的其它工作。

物業(yè)工程部各崗位職責4

1、負責機電安裝、修理工程的日常維護工作，確保管理區(qū)域的供水、

供電、裝備運行正常。

2、貫徹執(zhí)行公司制定的.規(guī)章制度，確保機電設備、裝備處于安全、良

好的運行狀態(tài)。

3、對設備、裝備的運行、修理和保養(yǎng)工作進行定期和不定期檢查，保

證設備、裝備的正常運行。

4、依據(jù)崗位要求以及自身潛力，對負責片區(qū)的裝備運行、修理、保養(yǎng)

工作進行實際操作。

5、巡檢消防栓、消防水管、給排水主管道、管道配件、樓道、天臺系

統(tǒng)，并做記錄。

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6、巡檢強弱電裝備、線路、公共天線、集中監(jiān)控系統(tǒng)及水池水位掌握

線路等。

7、對工程部技工的工作狀況記錄進行匯總，發(fā)現(xiàn)故障的立刻向值班工

程師匯報并按時處理。

8、負責公共設備裝備及水、電修理，并對修理工作質量進行跟蹤。

9、嚴格遵守安全技術操作規(guī)程并按有關制度辦事。

10、根據(jù)公司節(jié)水節(jié)電的規(guī)定，做好節(jié)水節(jié)電的工作，并提出可行性

推舉。每月對公共用水、用電量進行統(tǒng)計，如有異樣，進行分析并進行解

決。

11、按時、按質、按量完成上級領導交辦的其他工作。

物業(yè)工程部各崗位職責5

1、負責工程區(qū)域修理工作，熟識物業(yè)管理區(qū)域內公用配套設備、裝備

的種類、分布，把握各類線路的、分布、走向、位置以及其修理保養(yǎng)的方法；

2、對物業(yè)管理區(qū)域常常巡察，發(fā)現(xiàn)公用設備有損壞、隱患或其他異樣

情況，應按時賜予修理，保證公共配套設備、裝備的正常運行；

3、主動為客戶提供多項便民服務，接到客戶報修，應按時趕到現(xiàn)場,

排解故障。確有困難應立刻與負責人聯(lián)系；

4、聽從部門負責人工作布置，遵守紀律，樹立良好服務意識。

物業(yè)工程部各崗位職責6

1、負責制訂小區(qū)內公共設備、建筑物、裝備系統(tǒng)的管理規(guī)定；

2、負責新接管物業(yè)工程的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系

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統(tǒng)及建筑裝修工程的驗收和資料核實工作；

3、負責查驗用戶裝修報批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實施;

4、負責編制裝備、設備修理保養(yǎng)計劃，負責做好與本部門業(yè)務相關的

'合同評審；

5、負責小區(qū)內的工程改造、裝備更新、方案及預算的編制并送有關部

門評審；

6、負責對修理裝修工程、裝備的保養(yǎng)進行驗收，負責對裝備保養(yǎng)、修

理、工程工程進行技術審核；

7、負責全部裝備、設備系統(tǒng)（供電、空調、給排水、電梯、電話、衛(wèi)

星及有線電視、消防、計量等）的管理、運行、修理等；

8、協(xié)作客服中心做好用戶入住時房屋設備、裝備的交驗、記錄工作;

9、負責協(xié)作客服中心物管員派發(fā)的修理施工單；

10、負責小區(qū)內緊急狀況的處理工作.

物業(yè)工程部各崗位職責7

1、公共設備及房屋本體日常巡查運行維護；

2、根據(jù)規(guī)章制度做好居家修理服務；

3、熟識小區(qū)給排水、煤氣管道走向及各路閥門位置、上下壓配電開關

位置；

4、水、電、氣等突發(fā)性大事的，應急處理；

5、嚴格根據(jù)制度規(guī)章安全作業(yè)；

6、按時完成班長及上級領導布置的各項任務

物業(yè)工程部各崗位職責8

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1、向物業(yè)經理建議及提交工程保養(yǎng)、改善及更改工程之計劃。

2、管理及統(tǒng)籌工程部門之運作和界定各工程班組之工作范圍及職責。

3、準備及擬定工程招標的、文件、設定標準及規(guī)格分析目標及作出建

議。

4、面對和解決工程全部有關工程之問題及作出恰當之決策。

5、布置及跟進物業(yè)接收之工作。

6、與政府各部門作出有關工程應有之聯(lián)系及書信往來。

7、與物業(yè)部其他部門保持良好溝通及聯(lián)系。

8、監(jiān)察各二次裝修工程符合標準。

9、監(jiān)察工程各公共用電和用水量，并設法省電省水。

10、監(jiān)察工程各系統(tǒng)之運行情況，并設法加以改善。

11、監(jiān)察和確保工程全部屋宇裝備，按照政府的規(guī)定和法例要求，接

受定期之檢查、測試和保養(yǎng)口

12、監(jiān)督工程員工應付每日客戶之投訴。

13、應付及解答各客戶之問題及要求，監(jiān)察工程部解決客戶之投訴及

對客戶之工作效率及工作水準。

14、向物業(yè)經理提交每月之工作報告。

物業(yè)工程部各崗位職責9

1、幫助工程部經理負責編制各種裝備、設備的修理保養(yǎng)計劃并組織實

施；

2、幫助工程部經理負責各類檢驗裝備的管理；

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3、幫助工程部經理負責管理處業(yè)主入住驗房、裝修申請看法審批、裝

修巡查管理工作；

4、幫助參與設備裝備的選購評審工作；

5、幫助工程部經理保障各類設備的完好與動力裝備的安全運轉，確保

各小區(qū)正常需要；

6、幫助工程部經理協(xié)調溝通與聯(lián)系部門的關系，并保持良好的哈作關

系；

7、完成上級布置的其他工作。

物業(yè)工程部各崗位職責10

1、負責機電安裝、修理工程的日常維持工作，確保管理區(qū)域的供水、

供電、裝備運行正常。

2、貫徹執(zhí)行公司制定的規(guī)章制度，確保機電設備、裝備處于安全、良

好的運行狀態(tài)。

3、對設備、裝備的運行、修理和保養(yǎng)工作進行定期和不定期檢查，保

證設備、裝備的正常運行。

4、依據(jù)崗位要求以及自身力量，對負責片區(qū)的裝備運行、修理、保養(yǎng)

工作進行實際操作。

5、巡檢消防栓、消防水管、給排水主管道、管道配件、樓道、天臺系

統(tǒng)，并做記錄。

6、巡檢強弱電裝備、線路、公共天線、集中監(jiān)控系統(tǒng)及水池水位掌握

線路等。

7、對工程部技工的工作情況記錄進行匯總，發(fā)現(xiàn)故障的立刻向值班工

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程師匯報并按時處理。

8、負責公共設備裝備及水、電修理，并對修理工作質量進行跟蹤。

9、嚴格遵守安全技術操作規(guī)程并按有關制度辦事。

1()、根據(jù)公司節(jié)水節(jié)電的.規(guī)定，做好節(jié)水節(jié)電的工作，并提出可行性

建議。每月對公共用水、用電量進行統(tǒng)計，如有異樣，進行分析并進行解

決。

11、按時、按質、按量完成上級領導交辦的其他工作。

物業(yè)工程部各崗位職責11

1、負責區(qū)域內設備裝備的修理維護工作以及中小型改造工作；

2、定期、定點、定時巡查供配電裝備，做好各項抄表工作，做到不漏

查、不虛查；

3、認真做好記錄填寫各種報表和運行記錄，發(fā)現(xiàn)問題的同時按時報告

上級主管；

4、在管轄區(qū)域內發(fā)生緊急停電、停水、火災等緊急情況下快速到現(xiàn)場

接受上級的工作布置；

5、負責服務區(qū)域的修理、裝修、特種作業(yè)的安全管理監(jiān)督工作；

6、負責突發(fā)停電、停水或其他特發(fā)性事故的,應急處理；

7、負責跟進維保單位對大廈公共設備的日常維保工作；

物業(yè)工程部各崗位職責12

工程部主管崗位職責：

1、堅定貫徹、執(zhí)行公司各項指示，直接對物業(yè)管理部經理負責。

2、負責對工程部全部人員、裝備的全權管轄和調配，切實保障各種裝

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備的安全運行和完好，盡最大努力，以最低的管理本錢費用，保持公司各

物業(yè)裝備的高水準運行。

3、制定和完善下屬各崗位標準及操作規(guī)程，催促下屬嚴格執(zhí)行崗位責

任制、操作規(guī)程及設檢修保養(yǎng)制度。

4、深化現(xiàn)場，把握人員和裝備狀況，審核運行報表，把握能耗規(guī)律,

發(fā)現(xiàn)異樣，分析原因，按時實行節(jié)能措施。

5、審定下屬人員及班組工作計劃，統(tǒng)籌工作布置與人力調配，檢查計

劃執(zhí)行情況。

6、組織制定裝備重大修理保養(yǎng)計劃、備件購置計劃，并組織實施。

7、深化了解員工的思想狀況，定期對員工進行培訓，常常對下屬進行

職業(yè)道德和服務意識教育，培育員工的責任感和團隊精神。

工程部班組領班崗位職責：

1、幫助工程部主管做好各項詳細工作，直接向其負責°

2、全面主持班組工作，合理布置班組成員日常工作，保質保量地完成

工程部下達的各項任務。

3、嚴格要求，大膽管理，以身作則，催促全體班組成員認真執(zhí)行和嚴

格遵守各項規(guī)章制度

4、組織班組的各項學習，使全體班組成員都能提高素養(yǎng)，敬業(yè)愛崗。

5、負責班組考勤和公用工具，儀器儀表，檢修裝備的管理工作

6、檢查保管各種記錄表，保證數(shù)據(jù)正確，資料齊全。

7、落實修舊利廢，節(jié)約能源，降低費用的工作。

工程部管道工的崗位職責:

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1、嚴格按管道修理、保養(yǎng)操作規(guī)程，做好管道及配件裝備的維護、保

養(yǎng)和檢修工作，確保各種管道系統(tǒng)運轉正常。

2、熟識大廈消防、生活用水的管道路線，做好巡察，發(fā)現(xiàn)問題，按時

處理。

3、負責冷暖水系統(tǒng)管道，全部排水系統(tǒng)管道包括消防水龍頭、消火栓、

泵、廁所衛(wèi)生裝備、雨水管、樓層屋頂水箱、生活水池、陰井、地漏、閥門

及輔件的修理保養(yǎng)清洗工作。

4、負責各種管道、閥門及輔件的維護保養(yǎng)。

5、做好各種檢修、保養(yǎng)紀錄。

6、發(fā)揮工作主動性和團隊精神，協(xié)作部門做好其他工作任務。

工程部電工崗位職責：

1、嚴格遵守公司員工守則和各項規(guī)章制度。

2、認真學習技術，嫻熟的'把握本大廈供電方式，線路走向及所管轄裝

備的原理、技術性能及實際操作。

3、努力做好裝備的修理保養(yǎng)工作，做好防護小動物工作，確保安全運

行。

4、堅守崗位，定期巡察電器裝備，親密監(jiān)視各儀表的工作情況，正確

記錄各項數(shù)據(jù)。

5、對來人來電報修按時登記，做好修理。

6、發(fā)生電器故障時，應保持冷靜頭腦，按操作規(guī)程按時排解故障。

7、負責大廈的配電框、掌握裝備、電機和掌握電器的修理保養(yǎng)機故障

排解。

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工程部配電室崗位職責：

1、負責高壓電氣裝備的運行監(jiān)視及停、送電操作保證安全供電。

2、對配電室的開關柜，變壓電器室進行定期清掃、維護。

3、嚴格貫徹執(zhí)行電氣規(guī)章制度。

4、必需了解高壓電氣裝備的運行方式和運行情況。

5、按時發(fā)現(xiàn)一切危及高壓電氣裝備安全運行的隱患，將事故因素去除

在萌芽之前。

6、處理突然發(fā)生的停電事故。

7、辦理停電檢修工作票，并負責做好一切安全措施。

8、正確進行用電記錄和電量計算，了解負荷情況。

9、對危及安全供電的現(xiàn)象有權制止，并報告有關領導。

1()、堅守工作崗位，任何時間都不得無人值班或擅自離崗。

物業(yè)工程部各崗位職責13

1、在工程經理的領導下，全面主持本部門的工作，領導部門員工完成

部門的工作任務；

2、制定部門年度預算方案，批閱部門內的各類報表，進行業(yè)務分析,

做出管理確定和本錢掌握方案；

3、負責部門培訓工作，對部門員工進行督導培訓，不斷地提高其管理

水平、服務意識、專業(yè)技能的工作力量；

4、負責對部門員工的'考核、評估，并依據(jù)工作業(yè)績進行評析，提高員

工的工作效率；

5、制定部門的各項管理規(guī)程、操作程序、崗位職責和人員的評估方案，

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組織落實和督導檢查;

6、組織編制小區(qū)公區(qū)的各種裝備的保養(yǎng)、檢修計劃，運行管理，修理

實務和技術指導及管理工作；

7、負責組織搜集各種工程裝備技術資料、圖紙的收存管理工作，做好

裝備技術檔案管理工作；

8、房屋裝修方案的審圖及裝修的指引監(jiān)管工作，為業(yè)主提供并制造優(yōu)

良的生活環(huán)境；

9、與業(yè)主保持溝通，建立良好關系，按時處理業(yè)主的報修申請；

10、批閱、編制工程裝備的更新、修理、改造、報廢的計劃方案，建立

良好的外協(xié)工作關系；

11、做好裝備運行、維保節(jié)能工作，制定能源（水、電、氣等）消耗計

劃，開展節(jié)能技術革新和技術改造，使能源消耗和環(huán)保投入降低到最低水

平口

物業(yè)工程部各崗位職責14

1、在公司總經理的指導下，負責所屬轄區(qū)的全面工作，對公司總經理

負責；

2、負責轄區(qū)設備裝備、計量器具管理；

3、負責房屋及配套設備的維護工作；

4、負責客戶裝修審核、裝修巡查、完工驗