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心理咨詢(xún)師服務(wù)中斷補(bǔ)償協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(委托方):姓名:__________身份證號(hào):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________乙方(服務(wù)提供方):機(jī)構(gòu)名稱(chēng):__________法定代表人:__________機(jī)構(gòu)地址:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________一、協(xié)議主體1.甲方(委托方)甲方有權(quán)按照本協(xié)議的約定接受乙方提供的心理咨詢(xún)服務(wù),并在服務(wù)中斷時(shí)申請(qǐng)補(bǔ)償。甲方應(yīng)按照乙方的要求提供必要的個(gè)人信息和資料,以便乙方能夠順利提供服務(wù)。甲方應(yīng)按時(shí)支付咨詢(xún)費(fèi)用,如未按時(shí)支付,乙方有權(quán)暫停服務(wù),且不承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。2.乙方(服務(wù)提供方)乙方有義務(wù)按照本協(xié)議的約定為甲方提供專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)服務(wù)。乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。乙方應(yīng)保護(hù)甲方的隱私和個(gè)人信息,不得泄露給第三方。二、服務(wù)中斷的定義與認(rèn)定1.服務(wù)中斷的情形乙方因自身原因,如生病、休假、離職等,無(wú)法按照約定的時(shí)間和方式為甲方提供咨詢(xún)服務(wù)。乙方所在的機(jī)構(gòu)因不可抗力因素,如自然災(zāi)害、火災(zāi)、電力故障等,導(dǎo)致無(wú)法正常提供咨詢(xún)服務(wù)。乙方因技術(shù)故障,如網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題、設(shè)備故障等,無(wú)法為甲方提供咨詢(xún)服務(wù)。2.服務(wù)中斷的認(rèn)定程序當(dāng)出現(xiàn)服務(wù)中斷的情形時(shí),乙方應(yīng)在第一時(shí)間通知甲方,并說(shuō)明中斷的原因和預(yù)計(jì)恢復(fù)服務(wù)的時(shí)間。甲方如對(duì)服務(wù)中斷的原因有異議,有權(quán)要求乙方提供相關(guān)的證明材料。雙方應(yīng)共同協(xié)商確定服務(wù)中斷的事實(shí)和原因,如無(wú)法協(xié)商一致,可尋求第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。三、補(bǔ)償?shù)姆秶c標(biāo)準(zhǔn)1.補(bǔ)償?shù)捻?xiàng)目因服務(wù)中斷導(dǎo)致甲方額外支付的咨詢(xún)費(fèi)用。因服務(wù)中斷給甲方造成的精神損失賠償。2.補(bǔ)償?shù)挠?jì)算方式額外支付的咨詢(xún)費(fèi)用按照甲方實(shí)際支付的金額進(jìn)行計(jì)算。精神損失賠償根據(jù)服務(wù)中斷的時(shí)間和對(duì)甲方造成的影響程度進(jìn)行評(píng)估,具體金額由雙方協(xié)商確定或由第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。3.補(bǔ)償?shù)纳舷扪a(bǔ)償?shù)目偨痤~不得超過(guò)甲方已支付的咨詢(xún)費(fèi)用的兩倍。四、補(bǔ)償?shù)纳暾?qǐng)與審批1.申請(qǐng)補(bǔ)償?shù)臅r(shí)間要求甲方應(yīng)在服務(wù)中斷后的[具體天數(shù)]天內(nèi),向乙方提出補(bǔ)償申請(qǐng)。如甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申請(qǐng),視為自動(dòng)放棄補(bǔ)償權(quán)利。2.申請(qǐng)補(bǔ)償所需的材料甲方應(yīng)填寫(xiě)《心理咨詢(xún)師服務(wù)中斷補(bǔ)償申請(qǐng)表》,并簽字確認(rèn)。甲方應(yīng)提供相關(guān)的證明材料,如支付憑證、咨詢(xún)記錄、溝通記錄等,以證明服務(wù)中斷的事實(shí)和對(duì)其造成的影響。3.審批流程與時(shí)間乙方收到甲方的補(bǔ)償申請(qǐng)和相關(guān)材料后,應(yīng)在[具體天數(shù)]天內(nèi)進(jìn)行審核。如審核通過(guò),乙方應(yīng)將補(bǔ)償方案告知甲方,并在[具體天數(shù)]天內(nèi)支付補(bǔ)償款項(xiàng)。如審核不通過(guò),乙方應(yīng)書(shū)面通知甲方,并說(shuō)明原因。甲方如對(duì)審核結(jié)果有異議,有權(quán)在收到通知后的[具體天數(shù)]天內(nèi)提出復(fù)議申請(qǐng),乙方應(yīng)在收到復(fù)議申請(qǐng)后的[具體天數(shù)]天內(nèi)進(jìn)行復(fù)議,并將復(fù)議結(jié)果告知甲方。五、補(bǔ)償?shù)闹Ц斗绞脚c時(shí)間1.支付方式乙方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式將補(bǔ)償款項(xiàng)支付給甲方。甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的銀行賬戶(hù)信息,如因甲方提供的信息錯(cuò)誤導(dǎo)致支付失敗,乙方不承擔(dān)責(zé)任。2.支付時(shí)間乙方應(yīng)在審批通過(guò)后的[具體天數(shù)]天內(nèi),將補(bǔ)償款項(xiàng)支付給甲方。如因不可抗力因素或其他特殊原因?qū)е轮Ц堆舆t,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并說(shuō)明延遲的原因和預(yù)計(jì)支付時(shí)間。六、雙方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供心理咨詢(xún)服務(wù)。甲方有權(quán)在服務(wù)中斷時(shí)申請(qǐng)補(bǔ)償。甲方應(yīng)按照乙方的要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息和資料。甲方應(yīng)按時(shí)支付咨詢(xún)費(fèi)用。甲方應(yīng)遵守乙方的咨詢(xún)規(guī)則和要求,不得干擾咨詢(xún)服務(wù)的正常進(jìn)行。2.乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)支付咨詢(xún)費(fèi)用。乙方有權(quán)根據(jù)甲方的情況調(diào)整咨詢(xún)方案,但應(yīng)提前通知甲方并征得其同意。乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定為甲方提供專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)服務(wù)。乙方應(yīng)保護(hù)甲方的隱私和個(gè)人信息,不得泄露給第三方。乙方應(yīng)及時(shí)處理甲方的咨詢(xún)需求和問(wèn)題,如無(wú)法及時(shí)處理,應(yīng)提前通知甲方并說(shuō)明原因。七、協(xié)議的變更與解除1.變更的條件與程序雙方協(xié)商一致,可以變更本協(xié)議的內(nèi)容。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素,導(dǎo)致本協(xié)議的部分內(nèi)容無(wú)法履行,雙方應(yīng)協(xié)商變更相關(guān)內(nèi)容。變更協(xié)議應(yīng)采用書(shū)面形式,由雙方簽字蓋章后生效。2.解除的條件與程序如甲方未按照本協(xié)議的約定支付咨詢(xún)費(fèi)用,乙方有權(quán)解除本協(xié)議。如乙方未按照本協(xié)議的約定為甲方提供心理咨詢(xún)服務(wù),甲方有權(quán)解除本協(xié)議。如因不可抗力因素或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因,導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行,雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議。解除協(xié)議應(yīng)采用書(shū)面形式,由雙方簽字蓋章后生效。八、違約責(zé)任1.甲方的違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議的約定支付咨詢(xún)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。如甲方違反本協(xié)議的約定,干擾咨詢(xún)服務(wù)的正常進(jìn)行,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方的違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議的約定為甲方提供心理咨詢(xún)服務(wù),應(yīng)按照本協(xié)議的約定向甲方支付補(bǔ)償。如乙方泄露甲方的隱私和個(gè)人信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向甲方支付賠償金。如乙方違反本協(xié)議的約定,給甲方造成其他損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。九、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出協(xié)商請(qǐng)求后的[具體天數(shù)]天內(nèi)進(jìn)行,如雙方在協(xié)商期限內(nèi)無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn),任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。2.仲裁或訴訟選擇如雙方協(xié)商不成,可選擇向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。選擇仲裁的,應(yīng)在本協(xié)議簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。選擇訴訟的,應(yīng)由本協(xié)議簽訂地的人民法院管轄,訴訟過(guò)程中,雙方應(yīng)遵守法院的相關(guān)規(guī)定和程序。3.管轄法院或仲裁機(jī)構(gòu)如雙方選擇仲裁,仲裁機(jī)構(gòu)為[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]。如雙方選擇訴訟,管轄法院為[具體法院名稱(chēng)]。十、保密條款1.保密的內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。保密信息包括但不限于雙方的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)信息、客戶(hù)信息、咨詢(xún)內(nèi)容等。2.保密的期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[具體年限]年。在保密期限內(nèi),雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),不得向任何第三方披露保密信息。3.違反保密條款的責(zé)任如一方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。違約金的金額為[具體金額]元,如違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方的損失,違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。十一、通知與送達(dá)1.通知的方式雙方之間的任何通知或通訊應(yīng)以書(shū)面形式通過(guò)以下方式送達(dá):掛號(hào)信、特快專(zhuān)遞、傳真或郵件。通知的送達(dá)地址以本協(xié)議中雙方提供的聯(lián)系地址為準(zhǔn)。如一方變更聯(lián)系地址,應(yīng)提前[具體天數(shù)]天書(shū)面通知對(duì)方,否則視為未變更。2.送達(dá)的認(rèn)定通知以掛號(hào)信或特快專(zhuān)遞方式發(fā)出的,以郵件寄出后的第[具體天數(shù)]天為送達(dá)日期。通知以傳真方式發(fā)出的,以傳真發(fā)出后的第[具體個(gè)數(shù)]個(gè)工作日為送達(dá)日期,但應(yīng)同時(shí)發(fā)送傳真確認(rèn)函。通知以郵件方式發(fā)出的,以郵件發(fā)送后的第[具體個(gè)數(shù)]個(gè)小時(shí)為送達(dá)日期,但應(yīng)同時(shí)確認(rèn)對(duì)方已收到郵件。十二、協(xié)議的生效與期限1.生效時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。2.協(xié)議的期限本協(xié)議的有效期為自協(xié)議生效之日起[具體年限]年。協(xié)議期滿(mǎn)后,如雙方無(wú)異議,本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[具體年限]年。十三、其他條款1.不可抗力如因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[具體天數(shù)]天內(nèi),向?qū)Ψ教峁┫嚓P(guān)證明材料。不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、行為、社會(huì)動(dòng)亂等。2.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[具體法律法規(guī)]。3.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于心理咨詢(xún)師服務(wù)中斷補(bǔ)償?shù)耐暾麉f(xié)議,取代之前的任何口頭或書(shū)面協(xié)議。本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。十四、附件1.相關(guān)證明材料甲方的身份證復(fù)印件。乙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。服務(wù)中斷的相關(guān)證明材料,如病假條、自然災(zāi)害證明
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