物流配送責(zé)任免除協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（托運(yùn)人）：姓名：地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：乙方（物流方）：公司名稱：地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：一、協(xié)議的背景與目的1.1協(xié)議的背景本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在物流配送服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)，特別是在特定情況下的責(zé)任免除問(wèn)題。物流行業(yè)的發(fā)展，各種潛在風(fēng)險(xiǎn)和不確定因素可能對(duì)物流配送過(guò)程產(chǎn)生影響。為了保障雙方的合法權(quán)益，保證物流配送服務(wù)的順利進(jìn)行，特訂立本協(xié)議。1.2協(xié)議的目的本協(xié)議的目的是在遵守相關(guān)法律法規(guī)的前提下，合理分配雙方在物流配送過(guò)程中的責(zé)任，明確在何種情況下乙方可以免除部分或全部責(zé)任，以維護(hù)雙方的利益平衡，促進(jìn)物流配送業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。二、定義與解釋2.1定義在本協(xié)議中，除非上下文另有明確規(guī)定，下列術(shù)語(yǔ)具有以下含義：（1）“物流配送服務(wù)”指乙方按照甲方的要求，將貨物從指定地點(diǎn)運(yùn)輸?shù)街付康牡氐姆?wù)。（2）“貨物”指甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)奈锲?。?）“不可抗力”指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、社會(huì)異常事件等。2.2解釋（1）本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不應(yīng)影響對(duì)本協(xié)議條款的解釋。（2）除非另有明確規(guī)定，本協(xié)議中的條款應(yīng)被解釋為相互獨(dú)立的，如某一條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。三、物流服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供以下物流配送服務(wù)：（1）貨物的提取、運(yùn)輸、裝卸和配送。（2）提供貨物的跟蹤信息，及時(shí)向甲方反饋貨物的運(yùn)輸狀態(tài)。（3）根據(jù)甲方的需求，提供倉(cāng)儲(chǔ)、包裝等增值服務(wù)。3.2服務(wù)范圍乙方的服務(wù)范圍包括但不限于國(guó)內(nèi)地區(qū)（具體范圍以雙方約定為準(zhǔn)）。乙方應(yīng)按照約定的路線和時(shí)間進(jìn)行貨物配送，保證貨物按時(shí)、安全送達(dá)目的地。四、責(zé)任免除的情形4.1不可抗力如因不可抗力事件導(dǎo)致乙方無(wú)法履行或部分無(wú)法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。但乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行義務(wù)。4.2貨物本身的性質(zhì)或缺陷如果貨物本身存在性質(zhì)或缺陷，導(dǎo)致在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生損壞、變質(zhì)或其他損失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。但乙方應(yīng)在接收貨物時(shí)對(duì)貨物進(jìn)行合理的檢查，如發(fā)覺(jué)貨物存在明顯的性質(zhì)或缺陷，應(yīng)及時(shí)通知甲方。4.3托運(yùn)人的過(guò)錯(cuò)如果甲方在托運(yùn)貨物時(shí)存在過(guò)錯(cuò)，如提供虛假信息、包裝不符合要求、未按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)交付貨物等，導(dǎo)致貨物在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生損失或延誤，乙方不承擔(dān)責(zé)任。4.4其他法定的免責(zé)情形根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，乙方享有其他法定的免責(zé)情形的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。五、通知與告知義務(wù)5.1托運(yùn)人的通知義務(wù)（1）甲方應(yīng)在貨物交付前，向乙方提供準(zhǔn)確的貨物信息，包括貨物的名稱、數(shù)量、重量、價(jià)值、包裝方式、運(yùn)輸要求等。（2）如甲方對(duì)貨物的運(yùn)輸有特殊要求，應(yīng)在貨物交付前提前通知乙方。（3）如貨物在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生任何異常情況，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。5.2物流方的告知義務(wù)（1）乙方應(yīng)在接收貨物時(shí)，對(duì)貨物進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果及時(shí)告知甲方。（2）如乙方發(fā)覺(jué)貨物存在問(wèn)題或可能影響運(yùn)輸?shù)那闆r，應(yīng)及時(shí)告知甲方，并提出合理的解決方案。（3）乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋貨物的運(yùn)輸狀態(tài)，包括貨物的起運(yùn)時(shí)間、到達(dá)時(shí)間、運(yùn)輸路線等信息。六、貨物的交接與驗(yàn)收6.1貨物的交接（1）甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)將貨物交付給乙方。乙方在接收貨物時(shí)，應(yīng)核對(duì)貨物的數(shù)量、重量、包裝等情況，并與甲方共同簽署貨物交接單。（2）如乙方發(fā)覺(jué)貨物的數(shù)量、重量、包裝等情況與甲方提供的信息不符，應(yīng)及時(shí)通知甲方，雙方共同協(xié)商解決。6.2貨物的驗(yàn)收（1）貨物到達(dá)目的地后，甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收。如甲方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)覺(jué)貨物存在損壞、短缺等問(wèn)題，應(yīng)在簽收單上注明，并及時(shí)通知乙方。（2）如甲方在簽收后發(fā)覺(jué)貨物存在問(wèn)題，應(yīng)在簽收后的[具體時(shí)間]內(nèi)通知乙方，并提供相關(guān)證據(jù)。如甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通知乙方，視為貨物驗(yàn)收合格。（3）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行貨物驗(yàn)收，如甲方需要，乙方應(yīng)提供貨物的運(yùn)輸記錄等相關(guān)資料。七、保險(xiǎn)與賠償7.1保險(xiǎn)事宜（1）甲方有權(quán)為貨物購(gòu)買保險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。如甲方未購(gòu)買保險(xiǎn)，貨物在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生損失的，乙方的賠償責(zé)任按照本協(xié)議的約定執(zhí)行。（2）乙方應(yīng)根據(jù)貨物的價(jià)值和運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)，建議甲方購(gòu)買適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)。如甲方委托乙方購(gòu)買保險(xiǎn)，乙方應(yīng)按照甲方的要求辦理保險(xiǎn)手續(xù)，并將保險(xiǎn)單及時(shí)交付給甲方。7.2賠償?shù)南拗婆c排除（1）如因不可抗力、貨物本身的性質(zhì)或缺陷、托運(yùn)人的過(guò)錯(cuò)等原因?qū)е仑浳飺p失或延誤，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。（2）如貨物在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生部分損失，乙方的賠償金額按照貨物的損失比例計(jì)算。但乙方的賠償金額不超過(guò)貨物的實(shí)際價(jià)值。（3）如甲方未按照本協(xié)議的約定支付運(yùn)費(fèi)或其他費(fèi)用，乙方有權(quán)在賠償金額中扣除相應(yīng)的費(fèi)用。八、協(xié)議的變更與解除8.1協(xié)議的變更（1）本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的協(xié)議變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無(wú)法履行，雙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定和實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行相應(yīng)的變更。8.2協(xié)議的解除（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。（2）如甲方未按照本協(xié)議的約定支付運(yùn)費(fèi)或其他費(fèi)用，經(jīng)乙方書(shū)面通知后仍未支付的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議。（3）如乙方未按照本協(xié)議的約定提供物流配送服務(wù)，經(jīng)甲方書(shū)面通知后仍未改正的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。九、保密條款9.1保密的內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用。9.2保密的期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[具體年限]年。十、違約責(zé)任10.1托運(yùn)人的違約責(zé)任（1）如甲方未按照本協(xié)議的約定提供貨物信息、包裝不符合要求、未按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)交付貨物等，導(dǎo)致貨物在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生損失或延誤，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。（2）如甲方未按照本協(xié)議的約定支付運(yùn)費(fèi)或其他費(fèi)用，應(yīng)按照逾期金額的[具體比例]向乙方支付逾期違約金。10.2物流方的違約責(zé)任（1）如乙方未按照本協(xié)議的約定提供物流配送服務(wù)，導(dǎo)致貨物在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生損失或延誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。（2）如乙方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.2仲裁或訴訟（1）如雙方在本協(xié)議中約定了仲裁條款，則雙方應(yīng)將爭(zhēng)議提交至約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力。（2）如雙方未在本協(xié)議中約定仲裁條款，則任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、法律適用12.1適用的法律本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除均適用[具體法律法規(guī)]。如本協(xié)議的某些條款與相關(guān)法律法規(guī)相沖突，應(yīng)以法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)，但不影響本協(xié)議其他條款的效力。十三、其他條款13.1協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于物流配送服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書(shū)面協(xié)議。13.2協(xié)議的可分割性如本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)盡力協(xié)商修改無(wú)效或不可執(zhí)行的條款，使其符合雙方的原意和本協(xié)議的目的。13.3標(biāo)題的非約束性本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不應(yīng)影響對(duì)本協(xié)議條款的解釋。十四、協(xié)議的生效與期限14.1協(xié)議的生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2協(xié)議