商鋪物業(yè)服務協(xié)議合同編號：__________甲方（物業(yè)服務方）：公司名稱：[具體物業(yè)服務公司名稱]地址：[具體公司地址]聯(lián)系方式：[具體聯(lián)系電話]乙方（商鋪業(yè)主/使用人）：公司名稱：[具體商鋪業(yè)主/使用人名稱]地址：[具體商鋪地址]聯(lián)系方式：[具體聯(lián)系電話]一、協(xié)議主體甲方是依法注冊成立并具備相應物業(yè)服務資質(zhì)的專業(yè)物業(yè)服務公司，擁有專業(yè)的物業(yè)服務團隊和豐富的物業(yè)服務經(jīng)驗，致力于為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務。乙方是商鋪的業(yè)主或使用人，享有合法的商鋪使用權(quán)益，應按照本協(xié)議的約定配合甲方進行物業(yè)服務工作。二、服務范圍1.公共區(qū)域的維護與管理：包括商鋪所在建筑物的外墻、樓梯、走廊、電梯廳、公共衛(wèi)生間等公共區(qū)域的日常清潔、維護和管理，保證公共區(qū)域的整潔、安全和正常使用。2.設施設備的運行與保養(yǎng)：對商鋪內(nèi)的水、電、氣、空調(diào)等設施設備進行日常運行管理和定期保養(yǎng)維護，保證設施設備的正常運行，及時處理設施設備故障，保障商鋪的正常經(jīng)營。3.環(huán)境衛(wèi)生的清潔與維護：負責商鋪周邊環(huán)境的清掃、垃圾清運等工作，保持商鋪周邊環(huán)境的整潔衛(wèi)生，為商鋪經(jīng)營創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。4.安全防范與秩序維護：設立安保崗位，加強對商鋪區(qū)域的安全防范和秩序維護，包括人員進出管理、車輛停放管理、安全巡邏等，保證商鋪的財產(chǎn)安全和經(jīng)營秩序。5.其他相關(guān)服務：根據(jù)乙方的需求和實際情況，提供其他相關(guān)的物業(yè)服務，如商業(yè)活動組織、物業(yè)服務咨詢等。三、服務標準1.公共區(qū)域標準：公共區(qū)域保持整潔、無雜物、無污漬、無異味；樓梯、走廊、電梯廳等地面平整、無破損；公共衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生、設施設備完好；公共區(qū)域的照明、通風等設施正常運行。2.設施設備標準：水、電、氣等設施設備運行正常，無漏水、漏電、漏氣等現(xiàn)象；空調(diào)設備定期清洗、保養(yǎng)，制冷制熱效果良好；電梯設備定期檢測、維護，運行安全可靠。3.環(huán)境衛(wèi)生標準：商鋪周邊環(huán)境整潔，無垃圾堆積；公共區(qū)域的垃圾及時清理，垃圾桶保持干凈；定期進行環(huán)境消毒，防止傳染病的傳播。4.安全防范標準：設立完善的安全防范制度，配備足夠的安保人員和安保設施；對進出商鋪的人員和車輛進行嚴格管理，防止不法分子進入；定期進行安全檢查，及時消除安全隱患。5.其他服務標準：根據(jù)乙方的需求提供個性化的服務，服務態(tài)度熱情、周到，及時響應乙方的服務需求。四、服務費用1.費用構(gòu)成：服務費用包括公共區(qū)域維護與管理費用、設施設備運行與保養(yǎng)費用、環(huán)境衛(wèi)生清潔與維護費用、安全防范與秩序維護費用等。2.收費標準：根據(jù)商鋪的面積、位置、經(jīng)營性質(zhì)等因素，制定合理的收費標準，并在本協(xié)議中明確告知乙方。3.費用支付方式：乙方應按照約定的時間和方式向甲方支付服務費用，可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式進行支付。4.費用調(diào)整：如因服務成本的增加或其他合理原因，需要對服務費用進行調(diào)整，甲方應提前通知乙方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整。五、雙方權(quán)利與義務1.甲方權(quán)利與義務：有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取服務費用；有權(quán)對商鋪的使用情況進行監(jiān)督和管理，制止違法行為；有義務按照約定的服務標準提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務；有義務對乙方的服務需求及時響應，提供必要的幫助和支持；有義務保守乙方的商業(yè)秘密和個人隱私。2.乙方權(quán)利與義務：有權(quán)享受甲方提供的物業(yè)服務；有權(quán)對甲方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評價，如發(fā)覺問題及時向甲方提出整改要求；有義務遵守甲方的管理制度，配合甲方進行物業(yè)服務工作；有義務按時支付服務費用，不得拖欠；有義務保護公共設施設備的完好，不得損壞或擅自拆除。六、物業(yè)服務期限1.起始時間：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，起始時間為[具體起始日期]。2.終止條件：雙方協(xié)商一致可以提前終止本協(xié)議；如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)終止本協(xié)議；因不可抗力等不可預見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，本協(xié)議自行終止。七、違約責任1.甲方違約責任：如甲方未按照約定的服務標準提供物業(yè)服務，給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任；如甲方擅自提高服務費用或增加服務項目，乙方有權(quán)拒絕支付，并要求甲方退還多收取的費用。2.乙方違約責任：如乙方未按照約定支付服務費用，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期費用，并按每日[具體逾期利率]收取滯納金；如乙方違反甲方的管理制度，給甲方或其他業(yè)主造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。八、爭議解決1.爭議解決方式：雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.管轄法院：本協(xié)議的爭議由商鋪所在地的人民法院管轄。九、其他條款1.協(xié)議變更與解除：雙方協(xié)商一致可以變更本協(xié)議的內(nèi)容；如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，本協(xié)議可以解除。2.協(xié)議生效與終止：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至物業(yè)服務期限屆滿或本協(xié)議解除之日終止。3.通知與送達：雙方在本協(xié)議履行過程中相互發(fā)送的通知、函件等應采用書面形式，并按照本協(xié)議中約定的聯(lián)系方式送達；如一方變更聯(lián)系方式，應及時通知對方。4.法律適用：本協(xié)議的簽訂、履行、變更、解除等均適用中華人民共和國法律。十、附則1.協(xié)議附件：本協(xié)議的附件是本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議份數(shù)：本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.協(xié)議簽署：本協(xié)議由雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。甲方（蓋章）：__________