住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同樣本合同編號(hào)：__________甲方（住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)）：____________________地址：____________________________聯(lián)系人：_________________________聯(lián)系電話：_______________________乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：_________________________地址：____________________________聯(lián)系人：_________________________聯(lián)系電話：_______________________第一條合同宗旨1.1本合同旨在明確雙方在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保障住宅小區(qū)業(yè)主的合法權(quán)益，提高住宅小區(qū)的物業(yè)管理水平。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（1）住宅小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、秩序維護(hù)等服務(wù)；（2）住宅小區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、維修等服務(wù)；（3）住宅小區(qū)內(nèi)的安全管理，包括防火、防盜、防事故等；（4）住宅小區(qū)內(nèi)的停車(chē)管理；（5）住宅小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理；（6）住宅小區(qū)內(nèi)的公共文化活動(dòng)組織；（7）法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量3.1乙方應(yīng)按照國(guó)家及地方有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)，確保住宅小區(qū)的環(huán)境整潔、設(shè)施完好、秩序井然。3.2乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1甲方應(yīng)按照國(guó)家及地方有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的規(guī)定，按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。（1）乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；（2）住宅小區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、維修費(fèi)用；（3）住宅小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化費(fèi)用；（4）住宅小區(qū)內(nèi)的安全管理費(fèi)用；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他相關(guān)費(fèi)用。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方法和標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定，并在合同附件中予以明確。第五條物業(yè)管理服務(wù)期限5.1本合同自____年____月____日起生效，有效期為_(kāi)___年。5.2合同期滿后，雙方如愿意繼續(xù)合作，應(yīng)提前____個(gè)月協(xié)商簽訂新的物業(yè)管理服務(wù)合同。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償對(duì)方因此造成的損失。6.2甲方未按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)按照合同約定暫停提供部分或全部物業(yè)管理服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付逾期支付的費(fèi)用及違約金。6.3乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致住宅小區(qū)環(huán)境、設(shè)施、秩序等方面出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題的，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并有權(quán)要求乙方支付違約金。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（簽字）：____________________乙方（簽字）：____________________簽訂日期：____年____月____日注意事項(xiàng)：1.合同編號(hào)：確保合同編號(hào)的唯一性和可追溯性，以便于檔案管理和查詢。2.主體資格：甲方作為業(yè)主委員會(huì)，乙方作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)，需確認(rèn)雙方均具備合法的主體資格。3.服務(wù)內(nèi)容：明確乙方提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于清潔、綠化、秩序維護(hù)等，以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。4.服務(wù)費(fèi)用：詳細(xì)約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方法、支付方式、調(diào)整機(jī)制以及費(fèi)用包含的具體項(xiàng)目。5.服務(wù)質(zhì)量：設(shè)定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并約定甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)和評(píng)價(jià)權(quán)。6.合同期限：明確合同的起始和終止日期，以及續(xù)簽條件和程序。7.違約責(zé)任：具體規(guī)定違約行為的責(zé)任和違約金的計(jì)算方式。8.爭(zhēng)議解決：約定爭(zhēng)議解決的方式和途徑，包括但不限于協(xié)商和訴訟。解決辦法：1.違約處理：一旦發(fā)生違約，守約方可以要求違約方支付違約金，并賠償損失。2.服務(wù)爭(zhēng)議：通過(guò)協(xié)商解決服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，可依照合同約定向法院提起訴訟。3.費(fèi)用糾紛：對(duì)于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付爭(zhēng)議，可先通過(guò)調(diào)解解決，調(diào)解不成再尋求法律途徑。法律名詞解釋?zhuān)哼`約責(zé)任：指合同當(dāng)事人違反合同義務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等。補(bǔ)充協(xié)議：指在原合同基礎(chǔ)上，雙方為完善合同內(nèi)容或解決合同執(zhí)行中的問(wèn)題而達(dá)成的書(shū)面協(xié)議，具有與原合同同等的法律效力。主體資格：指合同當(dāng)事人具有法律規(guī)定的權(quán)利能力和行為能力，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任的能力。協(xié)商：指雙方當(dāng)事人為了解決爭(zhēng)議或達(dá)成共識(shí)而進(jìn)行的相互溝通和討論。調(diào)解：指在第三方的協(xié)助下，雙方當(dāng)事人通過(guò)友好協(xié)商達(dá)成協(xié)議，解決爭(zhēng)議的一種非訴訟解決方式。訴訟：指合同當(dāng)事人因合同爭(zhēng)議而向法院提起的司法程序，通過(guò)法院的審判活動(dòng)來(lái)解決爭(zhēng)議。特殊應(yīng)用場(chǎng)合及補(bǔ)充條款：1.新建住宅小區(qū)首次簽訂物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充條款：考慮到小區(qū)剛交付使用，可能存在設(shè)施設(shè)備調(diào)試和維護(hù)的特殊需求，雙方可約定在合同生效后的前三個(gè)月內(nèi)，乙方需進(jìn)行一次全面的設(shè)施設(shè)備檢查，并提交檢查報(bào)告及維護(hù)計(jì)劃。2.高檔住宅小區(qū)或別墅區(qū)補(bǔ)充條款：針對(duì)高檔小區(qū)的特殊需求，雙方可約定乙方需提供定制化的服務(wù)，比如家政服務(wù)、代駕服務(wù)等，并明確服務(wù)的范圍和費(fèi)用。3.老舊小區(qū)的物業(yè)服務(wù)合同更新補(bǔ)充條款：鑒于老舊小區(qū)可能存在安全隱患和設(shè)施老化的問(wèn)題，雙方可約定乙方需定期進(jìn)行安全檢查，并及時(shí)更新改造老化設(shè)施，費(fèi)用可按實(shí)際情況協(xié)商分?jǐn)偂?.環(huán)保節(jié)能小區(qū)補(bǔ)充條款：對(duì)于注重環(huán)保節(jié)能的小區(qū)，雙方可約定乙方需采用環(huán)保材料和服務(wù)流程，比如使用新能源清潔車(chē)進(jìn)行園區(qū)清潔，并定期開(kāi)展環(huán)保教育活動(dòng)。5.多文化融合小區(qū)補(bǔ)充條款：在多文化融合的小區(qū)中，雙方可約定乙方需尊重不同文化背景的業(yè)主習(xí)俗，提供多元化服務(wù)，比如舉辦不同文化節(jié)日慶典活動(dòng)，并配備多語(yǔ)言服務(wù)人員。附件列表：1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表2.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.小區(qū)設(shè)施設(shè)備清單4.小區(qū)平面圖及公共區(qū)