銷售顧問(wèn)工作手冊(cè)

（試用版）

田愛(ài)軍

2006.1.15

目錄

一、銷售顧問(wèn)工作指引

1、工作說(shuō)明--------------------------------------------

2、相關(guān)表格--------------------------------------------

二、團(tuán)隊(duì)管理模塊------------------------------------------1

三、銷售顧問(wèn)案場(chǎng)百問(wèn)

1、管理制度--------------------------------------------

2、銷售人員成長(zhǎng)與提升------------------------------

3、賣(mài)場(chǎng)氛圍控制------------------------------

4、文檔管理及各類分析------------------------------

四、案場(chǎng)問(wèn)題解決方法

1、管理制度--------------------------------------------

2、人員成長(zhǎng)與提升-----------------------------------------

3、賣(mài)場(chǎng)氛圍控制-----------------------------------------

4、文檔管理及各類分析----------------------------------

五、案場(chǎng)顧問(wèn)工作效果評(píng)估

銷售顧問(wèn)工作指引

銷售顧問(wèn)工作流程：

參與接案t=＞進(jìn)入案場(chǎng)收集案場(chǎng)問(wèn)題問(wèn)題匯

總制定解決方案和工作計(jì)劃c=＞實(shí)施工作計(jì)劃c=^

作實(shí)施效果評(píng)估―0調(diào)整工作計(jì)劃和方案實(shí)施效果再評(píng)估

一、工作說(shuō)明：

1、在接案階段可提前以客戶身份進(jìn)入案場(chǎng)，收集案》的部分主要問(wèn)題作為接

案的工作內(nèi)容之一。

2、正式進(jìn)入案場(chǎng)之后，以《案場(chǎng)百問(wèn)》作為工具進(jìn)行問(wèn)題收集，主要方式為銷

售人員和案場(chǎng)經(jīng)理的訪談及現(xiàn)場(chǎng)觀察，需收集基本資料：銷售講義、上門(mén)

客戶登記表、進(jìn)線客戶登記表、銷售代表用客戶登記本、成交客戶登記表、

周報(bào)表、月報(bào)表、其他相關(guān)資料。工作時(shí)間：一天。

3、單獨(dú)或協(xié)同銷售部其他同事制定解決方案和月工作計(jì)劃。工作時(shí)間：一天。

4、工作計(jì)劃提交銷售部評(píng)審并修改完畢。工作時(shí)問(wèn)：一天。

5、工作計(jì)劃于第四日開(kāi)始實(shí)施。

6、每周日前完成周工作總結(jié)、每月底完成月工作總結(jié)，并以電子表格形式提

交儲(chǔ)售部和開(kāi)發(fā)商。

二、相關(guān)表格：

1、月工作計(jì)劃表：

2、周工作完成情況表:

團(tuán)隊(duì)管理模塊

「接待流程（輪序制度、銷售講義、禮儀等）

客戶跟進(jìn)程序

（現(xiàn)場(chǎng)管理晨會(huì)、晚會(huì)制度

、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

「正向激勵(lì)（薪酬體系、獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃等）

1、管理制度J激勵(lì)制度

反向激勵(lì)（淘汰制度、停盤(pán)、批評(píng)等）

f業(yè)績(jī)考核

考核制度

I〔服務(wù)質(zhì)量考核（月考評(píng)、客戶反饋等）

r《建筑學(xué)常識(shí)》

（

《法律法規(guī)》

《銷售代表現(xiàn)場(chǎng)指引》

基本技能《如何成為銷售明星》

《逼定技巧》

I《客戶心理分析》

2、銷售人員成長(zhǎng)領(lǐng)升J”區(qū)域市場(chǎng)

資源掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)

I自身產(chǎn)品

r成交客戶分享

客戶情況

未成交客戶問(wèn)題解決

（r沙盤(pán)講解

流程指引樣板房講解

看樓路線

3、賣(mài)場(chǎng)氛圍控制<

r功能分區(qū)

現(xiàn)場(chǎng)控制人員行為配合（銷售人員、案場(chǎng)經(jīng)理）

輔助手段（燈光、音響、銷控板）

‘上門(mén)客戶

「預(yù)交易分析

〔進(jìn)線客戶

r成交

4、完善文檔管理J交易過(guò)程分析

［未成交

c周報(bào)、月報(bào)

交易段統(tǒng)計(jì)分

周計(jì)劃、月計(jì)劃

銷售顧問(wèn)案場(chǎng)百問(wèn)

一、管理制度

1.銷售團(tuán)隊(duì)是否建立合理的組織架構(gòu)及詢位職責(zé)，如有，是怎樣的？

2.銷售團(tuán)隊(duì)的每位成員是否充分明確各自的職責(zé)？

3.銷售現(xiàn)場(chǎng)是否實(shí)行業(yè)務(wù)接待輪序制度、是怎樣的？

4.現(xiàn)場(chǎng)的輪序制度是否有利于發(fā)揮銷售人員積極性的發(fā)揮和成交最大化？

5.案場(chǎng)是否有電話客戶的接聽(tīng)跟進(jìn)制度？是如何操作的？

6.銷售案場(chǎng)是否編寫(xiě)統(tǒng)一的銷售講義？

7.銷售案場(chǎng)是否嚴(yán)格按照銷售講義的內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解？銷售講義是否作為銷

售人員上囪的重點(diǎn)考核內(nèi)容之一？

8.銷售講義是如何形成的（是由案場(chǎng)經(jīng)理或其他人員個(gè)人完成還是集體討論完

成）？是否能完全反映出樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn)和解答客戶疑問(wèn)？

9.銷售案場(chǎng)對(duì)銷售講義是否進(jìn)行階段性的修正和完善？

10.銷售案場(chǎng)是否制定關(guān)于帶售禮儀、儀表等方面的制度、是否嚴(yán)格按照制度貫徹

執(zhí)行？

II.案場(chǎng)的公共事務(wù)（銷售資料整理.、會(huì)議記錄、案場(chǎng)環(huán)境監(jiān)督、報(bào)紙廣告收集整

理等）如何分配？

12.銷售案場(chǎng)是否針對(duì)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行考核？如何考核？

13.銷售案場(chǎng)是否對(duì)各項(xiàng)制度執(zhí)行不到位的環(huán)節(jié)分析其原因并做改進(jìn)？

14.銷售人員是否有統(tǒng)一的客戶登記木、銷售人員使用情況？

15.銷售人員是否能認(rèn)真、詳盡地填寫(xiě)每個(gè)客戶的情況和接待過(guò)程？

16.銷售案場(chǎng)是否有客戶的限時(shí)跟進(jìn)制度？銷售人員是否認(rèn)真執(zhí)行？

17.銷售現(xiàn)場(chǎng)是否制對(duì)定業(yè)務(wù)交叉的管理制度？如有，是怎樣的？

18.案場(chǎng)經(jīng)理如何處理業(yè)務(wù)交叉？

19.銷售案場(chǎng)是否有晨會(huì)、晚會(huì)制度并做好會(huì)議記錄？

20.晨會(huì)、晚會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)、人員的安排情況？

21.晨會(huì)、晚會(huì)的內(nèi)容和效果？

22.晨會(huì)、晚會(huì)制度的堅(jiān)持執(zhí)行的情況？

23.是否通過(guò)會(huì)議的形式明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)并且逐步分解為月、周目標(biāo)及個(gè)人目標(biāo)？

24.銷售團(tuán)隊(duì)是否組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)？

25.團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的周期安排？

26.團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的內(nèi)容和形式？能否起到增加團(tuán)隊(duì)凝聚力、鼓舞士氣、業(yè)務(wù)能力提高

等作用？

27.團(tuán)隊(duì)活動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的參與性如何？

28.銷售團(tuán)隊(duì)的薪酬體系是否合理、與同城市同行業(yè)相比是怎樣的？

29.薪酬體系是否與相關(guān)人員進(jìn)行正式有效的溝通？

30.銷售團(tuán)隊(duì)是否建立明確的獎(jiǎng)懲制度（包括長(zhǎng)期和階段性的）？

31.獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的種類有那些？比如：年終紅包；旅游等

32.是否設(shè)有精神獎(jiǎng)勵(lì)？比如：優(yōu)秀員工、小禮品、書(shū)籍等；

33.事業(yè)發(fā)展方面的獎(jiǎng)勵(lì)？比如：提升；參加培訓(xùn)；個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)等；

34.獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃是否以書(shū)面的形式進(jìn)行公示？

35.薪酬體系和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃是否按時(shí)落實(shí)？

36.是否有相關(guān)的懲罰制度？是關(guān)于哪些方面的：銷售業(yè)績(jī)、考勤、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客

戶服務(wù)質(zhì)量等？

37.懲罰制度是否認(rèn)真執(zhí)行？能否起到矯正銷售人員行為偏差的作用？

38.關(guān)于懲罰制度的內(nèi)容、執(zhí)行、效果等，銷售人員的想法是怎樣的？

39.銷售案場(chǎng)是否制定銷售人員業(yè)績(jī)考評(píng)？如果有，是怎樣的？

40.銷售人員是否明確每月的業(yè)績(jī)目標(biāo)？

41.銷售案場(chǎng)是否對(duì)銷售人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)？

42.服務(wù)質(zhì)量考核的內(nèi)容有哪些？

二、銷售人員成長(zhǎng)與提升

43.銷售人員的專業(yè)知識(shí)（建筑學(xué)知識(shí)、法律法規(guī)、電話營(yíng)銷售禮儀、客戶心理、

逼定技巧等）如何？

44.是否有定期或不定期對(duì)帶售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)？

45.培訓(xùn)的內(nèi)容有哪些？

46.培訓(xùn)的方法和形式有哪些？

47.培訓(xùn)中銷售人員的參與性如何？

48.培訓(xùn)結(jié)束后是否進(jìn)行交流和分享？

49.是否對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估？如何評(píng)估的？

50.是否定時(shí)安排銷售人員進(jìn)行市調(diào)和跑盤(pán)，及時(shí)掌握市場(chǎng)資訊？

51.跑盤(pán)的形式是怎樣的？有無(wú)相應(yīng)的工具（畫(huà)地圖、填寫(xiě)住宅、寫(xiě)字樓、商業(yè)等

物業(yè)調(diào)查表格）？

52.是否對(duì)跑盤(pán)的內(nèi)容進(jìn)行分享并把結(jié)論形成文字？

53.是否定期安排最新的行業(yè)政策、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的交流和學(xué)習(xí)？

54.是否建立競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)檔案？

55.是否及時(shí)更新競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)資料？

56.是否時(shí)項(xiàng)目自身產(chǎn)品在規(guī)劃、建筑、景觀、智能化、戶型、賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行全方位的

梳理？如有，是怎樣進(jìn)行的？

57.是否根據(jù)工程進(jìn)度、銷售情況等不定期地進(jìn)行建筑、景觀、戶型等的再分析？

58.是否對(duì)成交客戶情況及過(guò)程進(jìn)行團(tuán)隊(duì)分享？如何分享的？

59.是否對(duì)成交客戶的信息渠道、購(gòu)買(mǎi)誘因、置業(yè)目的、居住區(qū)域、職業(yè)、興趣愛(ài)

好等進(jìn)行詳細(xì)記錄和分析？

60.是否對(duì)成交客戶就項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)的認(rèn)可度進(jìn)行排序？

61.是否對(duì)未成交客戶的抗性問(wèn)題進(jìn)行整理及團(tuán)隊(duì)共同分析解決？

62.是否針對(duì)抗性問(wèn)題進(jìn)行討論并整理應(yīng)對(duì)的話述？

三、賣(mài)場(chǎng)氛圍控制

63.銷售現(xiàn)場(chǎng)是否有完整的客戶接待流程？

64.沙盤(pán)的講解是否有統(tǒng)一的說(shuō)辭？說(shuō)辭是否可最大化地而簡(jiǎn)潔地描繪項(xiàng)目實(shí)

點(diǎn)？

65.樣板房的講解是否有統(tǒng)一的說(shuō)辭？

66.銷售案場(chǎng)的布置是否進(jìn)行功能分區(qū)？

67.銷售案場(chǎng)的功能分區(qū)是否合理.動(dòng)線是否合理？

68.在銷售過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成員是否能相互協(xié)作、配合，促進(jìn)成交？

69.案場(chǎng)經(jīng)理是否能充分給予幫助，促進(jìn)成交？

70.銷售現(xiàn)場(chǎng)是否注重氣氛的營(yíng)造？

71.銷售道具（銷控、銷控板、相關(guān)優(yōu)惠措施等）是否到位？

72.燈光、音響的配合是否到位？

四、文檔管理及各類分析

73.每日的進(jìn)線客戶是否做好記錄？如有，記錄內(nèi)容是什么？

74.記錄是否詳細(xì)？是否定時(shí)進(jìn)行分析？

75.上門(mén)客戶是否有記錄？如有內(nèi)容是什么？

76.記錄是否詳細(xì)？是否定時(shí)進(jìn)行分析？

77.銷售現(xiàn)場(chǎng)是否建立周報(bào)、月報(bào)的報(bào)表體系？

78.冏報(bào)表的內(nèi)容是什么？能否反映出成交的情況、上門(mén)客戶情況、項(xiàng)目存在問(wèn)題、

客戶難點(diǎn)問(wèn)題、銷售政策的反饋等（詳細(xì)要求參考項(xiàng)目周報(bào)表）？

79.案場(chǎng)經(jīng)理是否就案場(chǎng)銷售問(wèn)題（如優(yōu)惠措施、客戶關(guān)注問(wèn)題、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)等）與

項(xiàng)目策劃進(jìn)行定期的溝通？以何種方式進(jìn)行？

80.策劃是否會(huì)在制定推廣策略時(shí)與案場(chǎng)進(jìn)行溝通？方式是什么？

81.推廣方案、活動(dòng)內(nèi)容等在實(shí)施前是否會(huì)與銷售人員進(jìn)行溝通？

82.銷售現(xiàn)場(chǎng)是否制定周計(jì)劃和月計(jì)劃？是否能夠按制定的計(jì)劃執(zhí)行？如不能執(zhí)

行原因是什么？

83.是否進(jìn)行本項(xiàng)目和競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)廣告的的收集整理并定期進(jìn)行廣告的反饋和分

析？

84.案場(chǎng)是否會(huì)就廣告或活動(dòng)效果與策劃溝通？是否及時(shí)？

85.是否有客戶服務(wù)部門(mén)或相關(guān)的職能部門(mén)及時(shí)解決客戶投訴等問(wèn)題？

案場(chǎng)問(wèn)題解決方法

一、管理制度

1、案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)

案場(chǎng)經(jīng)理工作職責(zé)

一、樓盤(pán)銷售管理

1、制定項(xiàng)目月度銷售計(jì)劃；

2、編制項(xiàng)目月度銷售總結(jié)：

3、收集和提供銷售數(shù)據(jù)：

4、參與、指導(dǎo)和跟蹤銷售過(guò)程，處理業(yè)務(wù)交叉；

5、負(fù)責(zé)房號(hào)管理及銷售折扣管理：

6、處理客戶糾紛和客戶投訴：

7、銷售人員業(yè)績(jī)提成的統(tǒng)計(jì)；

8、負(fù)責(zé)售樓處及現(xiàn)場(chǎng)形象和設(shè)施維護(hù)。

衡量標(biāo)準(zhǔn)（50分）

客戶滿意度、項(xiàng)目銷售指標(biāo)完成情況

二、人員管理

1、負(fù)責(zé)樓盤(pán)銷售代表及行政助理的指導(dǎo)、培訓(xùn)與考評(píng)工作；

2、負(fù)責(zé)樓盤(pán)人員及行政助理的工作分配：

3、對(duì)樓盤(pán)銷售代表及行政助理的調(diào)配或增員提出建議：

4、協(xié)同物管公司對(duì)售樓處的保安及保潔的管理。

衡量標(biāo)準(zhǔn)（20分）

員工滿意度、員工流動(dòng)率、離熾率

三、項(xiàng)目的相關(guān)行政管理

1、負(fù)責(zé)售樓處文檔的管理：

2、負(fù)責(zé)公司管理制度在售樓處的傳達(dá)；

3、負(fù)責(zé)售樓處日常的會(huì)議組織：

4、負(fù)責(zé)售樓處設(shè)備及物品的管理；

5、負(fù)責(zé)售樓處人員排班及考勤管理。

衡量標(biāo)準(zhǔn)（20分）

文件歸檔的及時(shí)性、規(guī)范性

四、市場(chǎng)信息收集

1、配合公司部門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和信息收集；

2、組織項(xiàng)目所需信息的收集和分析工作。

衡量標(biāo)準(zhǔn)（10分）

2、銷售代表崗位職責(zé)

3、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)公共事務(wù)

現(xiàn)場(chǎng)工作安排

我們是世聯(lián)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一.

責(zé)任人工作描述輔助責(zé)任人

⑴現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)管理工作，以及以下工作的支持：

⑵展會(huì)主持:

⑶每日人員出勤管理，出勤變動(dòng)需提前告知銷售管理部。

⑷競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的資料的收集與做好項(xiàng)目調(diào)查表。

⑸公司文件鎧字及管理工作；與發(fā)展商有關(guān)傳樓問(wèn)題的跟蹤及文字確

認(rèn)：與發(fā)展商對(duì)接資料管理與存檔：

⑹負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的提醒維護(hù)、銷售代表形象的提醒維護(hù)等：

⑺現(xiàn)場(chǎng)人員的排班；

⑻現(xiàn)場(chǎng)工作人員的考勤。

⑴現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)人員，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)及與發(fā)展商對(duì)接工作：

⑵管理認(rèn)購(gòu)合同，臨定協(xié)議：

⑶現(xiàn)金的臨時(shí)保管及收據(jù)的保管：

⑷負(fù)責(zé)同事的訂餐工作及辦公室飯后的整潔工作。

⑴根據(jù)成交及時(shí)更新電腦，每周一用電腦outlook傳回公司總錯(cuò)控一財(cái)

務(wù)部；

⑵每月結(jié)算的統(tǒng)計(jì)及制作：及銷告代表業(yè)績(jī)結(jié)算，傳公司妙務(wù)部；

⑴周業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和廣告日業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)

⑵管理及收集上門(mén)客戶問(wèn)卷：卷個(gè)星期天交給經(jīng)理

⑶每周一交成交統(tǒng)計(jì)及認(rèn)購(gòu)合同至發(fā)展商處。

⑷本樓盤(pán)文檔的管理

⑴車(chē)位協(xié)議書(shū)的發(fā)放及回收。

⑵管理班用清單。與發(fā)展商交接打印預(yù)售合同事宜。

⑶裝修變更申請(qǐng)表發(fā)放與回收。以上(1X2)項(xiàng)于每周一交給經(jīng)理°

⑴做好“簽到本”、表一、表二的管理工作：

⑵負(fù)責(zé)督促同事每周三前輸入上周.卜?門(mén)客戶資料和成交客戶資料

⑶做好晨會(huì)記錄，并提醒沒(méi)有參加的同事在兩天內(nèi)必須閱讀并簽字。

⑷做好辦公用品的領(lǐng)用，保管與發(fā)放。

⑴洽談區(qū)的R生監(jiān)督工作，售樓處前臺(tái)衛(wèi)生。

⑵更衣室管理：

⑴現(xiàn)場(chǎng)樓書(shū)、鋪的平面圖、宣傳單等資料的整理；

(2)售樓處報(bào)紙的收夾和木項(xiàng)目、競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)及深圳樓盤(pán)報(bào)紙廣告的收集：

⑶負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)：

4、銷售代表業(yè)務(wù)操作規(guī)則

參考《銷售代表手冊(cè)》，根據(jù)案場(chǎng)實(shí)際情況調(diào)整

5、銷售講義的形成

200間模板

住宅：

商業(yè)：

八達(dá)商城200問(wèn)

地理位置與交通概況：

1.八達(dá)商城的位置？

位于東門(mén)西入口，解放路以南，永新街與南慶街交匯處西南角。（金世界南面、新安

酒店?yáng)|面，未來(lái)地鐵出口處）。

2.周邊主要干道？（街道）

東面：南慶街、人民北路

南面：深南東路

西面：解放路

北面：永新街、新園路、步行街

3.步行如何到達(dá)八達(dá)商城？

1）深南東路一門(mén)診芾一解放路一永新街一本項(xiàng)目

2）深南東路一百貨廣場(chǎng)一南塘商業(yè)街一永新街一本項(xiàng)目

3）東門(mén)中路一茂業(yè)青春店解放路—麥當(dāng)勞—南慶街一本項(xiàng)目

4）人民北路一新園路一天虹商城一金世界—南慶街~本項(xiàng)目

5）人民北路一太陽(yáng)廣場(chǎng)一永新街一南塘商業(yè)廣場(chǎng)一本項(xiàng)目

4.周邊有哪些著名物業(yè)？

東面：南塘商業(yè)廣場(chǎng)

南面：匯商名苑、百貨廣場(chǎng)

西面：新安酒店、永新商城、未來(lái)公交換乘中心、深圳戲院

北面：金世界、西華宮、太陽(yáng)廣場(chǎng)

5.未來(lái)規(guī)劃概述，區(qū)域發(fā)展趨勢(shì)？（東門(mén)的未來(lái)）

東門(mén)：300年歷史的商業(yè)旺區(qū)

西入口：繁華商業(yè)門(mén)戶

地鐵：未來(lái)60萬(wàn)人次舊

交通：公交換乘中心

品牌：銅鑼灣管理顧問(wèn)公司

6.地鐵、公交乘換中心何時(shí)開(kāi)工？建成？投入使用？

地鐵于98年12月28日開(kāi)工，2004年12月全線通車(chē)

7.乘車(chē)到達(dá)火車(chē)站，機(jī)場(chǎng)需多長(zhǎng)時(shí)間？去皇崗口岸坐什么車(chē)?

乘車(chē)到達(dá)火車(chē)站5分鐘，機(jī)場(chǎng)45分鐘，華強(qiáng)北18分鐘.皇崗口岸20分鐘。去皇崗

口岸坐203路軍

8.皇崗口岸、羅湖口岸通關(guān)時(shí)間？

皇崗口岸、羅湖口岸通關(guān)時(shí)間為早6：30至晚12：00,

9.是否地鐵上蓋物業(yè)？站口在什么地方？距離多少米？

是地鐵上蓋物業(yè)，地鐵出口東門(mén)老街站，本項(xiàng)目南面，距離本項(xiàng)目50米。

10.周邊配套情況如何？

學(xué)校：深圳小學(xué)（人民北路）6分鐘，深圳人民小學(xué)（曬布路）7分鐘，深圳中學(xué)

（人民北路）X分鐘.

幼兒園：衛(wèi)生局幼兒園（新園路）6分鐘，財(cái)貿(mào)幼兒園（人民北路），機(jī)關(guān)幼兒園（人

民北路）7分鐘

醫(yī)院：人民醫(yī)院門(mén)診部'（深南路）3分鐘，留醫(yī)部（翠竹路）15分鐘，婦幼保健

院（人民北路）7分鐘

商場(chǎng)：天虹商場(chǎng)5分鐘，茂業(yè)百貨5分鐘，九龍城5分鐘，旺角5分鐘，天安5

分鐘，國(guó)貿(mào)6分鐘

菜市場(chǎng)：東門(mén)綜合市場(chǎng)8分鐘

餐飲：麥當(dāng)勞、肯德基1分鐘（解放路），唐宮大酒樓，大快活4分鐘，迎賓館5

分鐘，新安酒店1分鐘

郵局：郵政人廈3分鐘（深南路），電信人質(zhì)6分鐘（深南路）

銀行：工行1分鐘（解放路），商業(yè)銀行、廣發(fā)銀行3分鐘（百貨廣場(chǎng)首層），中

國(guó)銀行（中威商城首層，建行1分鐘（永新街），發(fā)展銀行深南路銀都大廈,

聯(lián)合證券深南路合作金融大廈

11.通車(chē)情況如何？

解放路：454皇崗村一華強(qiáng)北一園中園一解放路口（本項(xiàng)目）一東昌站

東門(mén)輔道：483東湖站幼兒園東門(mén)中一太陽(yáng)廣場(chǎng)（本項(xiàng)目）一蛇口港

12.地鐵幾號(hào)線經(jīng)過(guò)本項(xiàng)目，離羅湖站幾個(gè)站？

地鐵1號(hào)線經(jīng)過(guò)本項(xiàng)目，離羅湖站2個(gè)站（羅湖f國(guó)貿(mào)一老街口）

13.八達(dá)商城周邊商業(yè)氛圍如何？

地處東門(mén)地鐵出口，緊鄰步行街，商業(yè)氛圍濃厚。距未來(lái)公交換乘中心30米，人流

暢旺。周邊配套大型百貨商場(chǎng)，有1.2萬(wàn)平方米新2000廣場(chǎng)；2萬(wàn)平方的金世界；5

萬(wàn)平方米的太陽(yáng)廣場(chǎng)，也有品種齊全價(jià)格便宜的西華宮、白馬批發(fā)市場(chǎng)。

二.樓宇概況

14.八達(dá)商城占地面積？總建筑面積？商鋪各部分面積多少？住宅各部分面積多少？容積

率？樓體總高？

總占地面積：2214.5平方米，總建筑面積：9689.74平方米，商業(yè)建筑面積5398.13

平方米（返遷：959.19平方米），住宅建筑面積3721.38平方米（返遷：1541.05平

方米），地下設(shè)備用房：246.95平方米，一層連廊323.36平方米，容積率為4.12.樓

體總高：24米.

15.八達(dá)商城地面以上幾層？地下幾層？裙樓幾層？塔樓幾層？

八達(dá)商城地面7層，地下I層，裙樓2層，塔樓5層。

16.八達(dá)商城商城商鋪、住宅返遷后可售面枳？套各多少？

商鋪：返遷959.19平方米，可售：3910.55平方米

住宅：返遷1541.05平方米，可售：2180.33平方米

17.商場(chǎng)的主要特點(diǎn)？東西南北各連接哪些建筑物？

主要特點(diǎn)：連接地鐵出口距離50米：東門(mén)西入口：物業(yè)絕佳組合：

東西南北各連接：東臨南塘商業(yè)廣場(chǎng)

南臨新2000,白貨廣場(chǎng)

西臨新安酒店

北臨金世界（二樓有連廊），太陽(yáng)廣場(chǎng)

18.八達(dá)商城各部分層高多少？各層商鋪多少（包括返遷）？外觀風(fēng)格如何？住宅層高

多少？

地下一層：4.5米，商鋪為126個(gè)；地上一層：5米，商鋪為63個(gè)；二層為5米，商

鋪為95個(gè)；住宅：2.8米

外觀風(fēng)格：嶺南風(fēng)格

19.商場(chǎng)有多少個(gè)可售鋪位？各層分別為多少個(gè)？實(shí)用率分別是多少？

商場(chǎng)共有261個(gè)鋪位；各層分別為：負(fù)一層為118個(gè)鋪位：一層為56個(gè)鋪位；二層為

87個(gè)鋪位。

商場(chǎng)實(shí)用率：

地下一層47.16%住宅實(shí)用率：一單元88.98%（3層）89.13%（4—7層）

一層：62.91%二單元89.93%（3層）89.94%（4—7層）

二層：52.97%

20.住宅可售單位各層多少套？是什么戶型？實(shí)用率各是多少？

3樓：共5套（E、F、J、C、K）

4樓：共8套（E、F、J、C、K、G、D、L）

5樓：共8套（E、F、J、C、K、G、D、L）

6樓：共7套（E、F、J、C、K、G、L）

7樓：共6套（E、F、J、C、K、L）

21.商場(chǎng)主通道寬度？次通道寬度？地鐵出口寬度是多少？

1）地鐵出口寬度：6.9米：

2）一層永新街大門(mén)入口寬度：3.6米；

3）匯食街寬度：2.8米

4）其他通道寬度：24米、2.3米；

22.建筑結(jié)構(gòu)類型？哪些墻可以打？

框架結(jié)構(gòu)，內(nèi)墻填充墻可以打，外墻及承重墻不可以擰。

23.商鋪交樓標(biāo)準(zhǔn)？

公共部分：

外墻：一層花崗巖

二層玻璃幕墻

地面：高級(jí)地磚

天花：龍骨框架配纖維板天花，局部結(jié)合藝術(shù)燈光處理，天花預(yù)留電源及電

話接口。

交鋪標(biāo)準(zhǔn)：

街鋪：輕質(zhì)石膏板分隔，高級(jí)地磚，管線預(yù)埋，配卷閘門(mén)，天花毛坯；

獨(dú)立式鋪位：兩端輕質(zhì)石膏板分隔，配卷閘門(mén)及照明，天花毛坯，地板高級(jí)地板磚

開(kāi)放式鋪位：無(wú)分隔的大空間商場(chǎng)形式，天花統(tǒng)一公共部分裝修，地板高級(jí)地磚：

開(kāi)放式柜臺(tái)：豪華透明玻璃柜臺(tái)。

24.最小面積多少？最大商鋪面積多小？平均商鋪面積多小？

最小面積為2.38平方米（2F的14號(hào)鋪）；最大面積為74.04平方米（1F的01號(hào)）;

平均商鋪為16.19平方米。

25.柱距多小米？柱斷面多少？管開(kāi)斷面、剪力墻斷面？

柱距是：600X600、600X900

26.住宅交樓標(biāo)準(zhǔn)？

地面：臥室、客廳、餐廳為高級(jí)拋光磚，配踢腳線

墻面、天花：高級(jí)ICI乳膠漆，配藝術(shù)造型石音線

門(mén)：入戶門(mén)為防火、防盜門(mén)；內(nèi)門(mén)為空心木門(mén)，配門(mén)套，包樟木面板

窗：優(yōu)質(zhì)鋁合金框，白色透明玻璃窗

陽(yáng)臺(tái)：地面鋪瓷磚

衛(wèi)生間：地面防滑地傳，配優(yōu)質(zhì)衛(wèi)生潔具，墻面淺色瓷磚到頂，扣板天花

廚房：地面鋪防滑地傳，墻面淺色瓷磚到頂，扣板天花吊頂，配地柜（含洗手盆）

照明：均安裝吸頂燈，暗線預(yù)鋪

通訊、電視：客廳、主臥室預(yù)埋接口

煤氣：管道煤氣（含自動(dòng)抄表）

27.生間分布狀況？面積多少？裝修標(biāo)準(zhǔn)？

二樓有衛(wèi)生間，使用面積33.71平方米，詳見(jiàn)裝修標(biāo)準(zhǔn)表.

28.電梯幾部?品牌?有無(wú)升降機(jī)?

電梯：四部自動(dòng)扶梯

品牌：日立

升降機(jī)：無(wú)

29.冷卻塔品牌？安裝位置？數(shù)量？

品牌：

位置：二樓樓頂

數(shù)量：2臺(tái)

30.住宅可否安裝防盜網(wǎng)？有什麼限制？商場(chǎng)有無(wú)背景音樂(lè)？

如果安裝防盜網(wǎng)需由管理處統(tǒng)一安排，在不影響外觀的情況下安裝在陽(yáng)臺(tái)里面

31.各單位如何換風(fēng)？走廊、電梯等公共部分如何送風(fēng)？

通過(guò)對(duì)外開(kāi)的門(mén)，通道自然換風(fēng)，封閉部分采用風(fēng)機(jī)送風(fēng)

32.平均多少面積一部電話？信息點(diǎn)？商鋪是否有電話、電源接口？

每鋪--部電話，均有電源接口

33.有無(wú)GMS覆蓋系統(tǒng)？有無(wú)綜合布線？是否有寬頻網(wǎng)？

無(wú)GMS,無(wú)綜合線

34.八達(dá)商城有無(wú)專用停車(chē)場(chǎng)？

無(wú)

35.鋪位間隔用什么材料？

輕質(zhì)墻板

36.臨街鋪，非臨街鋪的門(mén)是用什么材料？

統(tǒng)一卷閘門(mén)

37.樓體外墻有無(wú)廣告位出租？

有。

38.商場(chǎng)主要入口、出口？住宅入口、出口在哪里？

商場(chǎng)：永新街、匯食街、南慶街

住宅：在與新安酒家之間的通道上。

39.返租后，各交鋪標(biāo)準(zhǔn)？一樓臨街鋪是否敞開(kāi)式？

一樓臨街鋪是敞開(kāi)式

三.發(fā)展商情況及承諾

40.發(fā)展商名稱及背景資信？地址？電話？開(kāi)發(fā)過(guò)那些項(xiàng)目？

發(fā)展商名稱：深圳市方信達(dá)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司

地址：福田區(qū)上步路深勘大廈606室

電話/p>

開(kāi)發(fā)項(xiàng)目：金地海景花園，方海商苑，百興苑，匯商名苑

41.設(shè)計(jì)單位名稱及作品？承建商的名稱及作品？

設(shè)計(jì)單位：深圳市華筑設(shè)計(jì)有限公司

作品：寶華樓二期，耀華樓，定文樓，潤(rùn)唐山莊，羅湖體育館，蛇口新世界花

困，富源商貿(mào)中心，蓮塘仙泉山莊

承建商名稱：深圳市方興達(dá)建筑工程有限公司

作品：金地海景花園，福民小學(xué)，梅山小學(xué)，松泉山莊二期，東?；▓@二期，

福田農(nóng)批住宅樓；

42.管理公司名稱及背景？所管理體制物業(yè)？

現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理銅鑼灣百貨商場(chǎng)

43.代理公司情況？以往業(yè)績(jī)？是否需要付傭金？

世聯(lián)地產(chǎn)顧問(wèn)（深圳）有限公司，曾代理過(guò)寶安廣場(chǎng)，國(guó)際文化大廈，創(chuàng)展中心，

南山金融中心，東門(mén)大世界，方海，鴻基大廈，北京武漢等都設(shè)有分公司，屬國(guó)家

建設(shè)部一級(jí)代理機(jī)構(gòu)：客戶不需付傭金：

44.土地使用年限？用地年限？

使用年限:40年

用地性質(zhì)：綜合用地

45.水電氣收標(biāo)準(zhǔn)？

按政府統(tǒng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

46.動(dòng)工？封頂？住宅入伙？商鋪開(kāi)業(yè)時(shí)間？

開(kāi)工：2001年8月20日

封頂：2002年1月18日

住宅入伙：2002年10月

商場(chǎng)開(kāi)業(yè)：2002年I。月

47.商鋪是否有經(jīng)營(yíng)公司？年返租率多少、年限多少？

深圳市銅鑼灣八達(dá)商城經(jīng)營(yíng)管理有限公司。年返租率8%,年限3年；

48.售樓處有無(wú)POS機(jī)？

有

四.樓盤(pán)銷售

49.商鋪、住宅正式定金各多少？臨時(shí)定金多少？保留期限？

商鋪定金：30000元整

住宅定金：20000元整

臨時(shí)定金：2000元整

保留期限：24小時(shí)

50.付款方式及優(yōu)惠方式？

90折：一次性

93折：建筑分期（4成首期，6成半年分三次，每?jī)蓚€(gè)月一付，在商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前交清）

94折：按揭（4成首期）

95折：兩成苜期，兩成1年分4次免息，6成按揭

96折：4成首期，2成2年分8次免息付清，4成按揭

51.按揭銀行？按揭成數(shù)？按揭年限及年齡限制？

廣東發(fā)展銀行：商業(yè)6成10年，住宅7成15年，年按揭年限加實(shí)際男性年齡不

得超過(guò)60歲，加女性實(shí)際年齡不得超過(guò)55歲。

52.以公司名義購(gòu)買(mǎi)需要什么文件？能否辦理銀行按揭？

以公司名義購(gòu)買(mǎi)需要提供公司《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《法人代表委托書(shū)》（需公證后）、法人

資格證明書(shū)》、法人代表身分證、被委托人身份證。現(xiàn)不可辦理銀行按揭。

53.在規(guī)定按揭成數(shù)，年限范圍內(nèi)可否自由選擇首期及按揭年限？

可以，客戶根據(jù)自己的償還能力，在規(guī)定范圍內(nèi)可自由選擇首期款及按揭年限。

54.能否提前償還銀行按揭款？利息如何計(jì)算:？保險(xiǎn)費(fèi)是否可退？

可以提前償還，收取還款當(dāng)期利息或收一個(gè)月利息，需提前一個(gè)月向銀行提出書(shū)面

申請(qǐng)，批準(zhǔn)后方可。剩余保險(xiǎn)費(fèi)可退，可以，利息是根據(jù)銀行有關(guān)規(guī)定，保險(xiǎn)需咨

詢保險(xiǎn)公司。

55.客戶購(gòu)買(mǎi)物業(yè)需繳納費(fèi)用？辦理按揭費(fèi)用及資料？

購(gòu)房一一公證費(fèi)：總價(jià)X千分之三（可自由選擇，港澳需辦）

登記費(fèi)：總價(jià)X萬(wàn)分之一（不足100按100收?。?/p>

印花稅：總價(jià)X萬(wàn)分之五

貼花：5元體

按揭一一印花稅：貸款額X萬(wàn)分之五

保險(xiǎn)費(fèi)：合同價(jià)（萬(wàn)元）X保險(xiǎn)費(fèi)年限系數(shù)

抵押登記費(fèi)：總價(jià)X萬(wàn)分之一（不足100按100收?。?/p>

56.港、澳、臺(tái)人士及外籍人士可否辦理按揭？需提供哪些資料？

港澳人上可辦理按揭，需提供身份證回鄉(xiāng)證及收入證明或兩年的稅單。

外籍人士及臺(tái)灣人可以辦理，但需中國(guó)籍貫人士擔(dān)保。

57.客戶購(gòu)買(mǎi)物業(yè)后，是否每年交納土地使用費(fèi)？交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)？

業(yè)主在竣工入伙后，不需每年交納土地使用費(fèi)；

58.購(gòu)買(mǎi)物業(yè)后何時(shí)能拿房產(chǎn)證？

入伙后，政府規(guī)定的150個(gè)工作日后能拿房產(chǎn)證，但業(yè)主必須提供相關(guān)資料和交納

相關(guān)費(fèi)用。

59.單位門(mén)的外觀可否改變？

不能

60.交完定金后多長(zhǎng)時(shí)間交首期？悔約如何處理？

10天，按認(rèn)購(gòu)合同條款處理：業(yè)主簽定《房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同》的同時(shí)，與發(fā)展商簽署

《保底經(jīng)營(yíng)協(xié)議》。

61.交完苜期后多長(zhǎng)時(shí)間辦理銀行按揭？不按規(guī)定日期辦理如何處理？

以銀行通知為準(zhǔn)，未按規(guī)定日期辦理依照《房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同》有關(guān)罰款條例執(zhí)行處

理。

62.未按期償還貸款，后果如何？

銀行將?會(huì)直接向小業(yè)主催款，若欠款已超過(guò)3個(gè)月，仍未能按時(shí)交款，銀行將會(huì)按

合同規(guī)定收回該物業(yè)。

63.未滿18歲可否購(gòu)房？能否辦理按揭？能否聯(lián)名？

未滿18歲可購(gòu)房：但不能辦理按揭?？梢月?lián)名。

64.按現(xiàn)利率辦理按揭，如將來(lái)利率有升降，是否會(huì)同步進(jìn)行？

根據(jù)中國(guó)人民銀行的年利率變，每年年初進(jìn)行調(diào)整。

65.按揭期間有權(quán)出租或出售物業(yè)嗎？業(yè)權(quán)屬誰(shuí)？

按揭期間有權(quán)出租，但需辦理《房屋租賃許可證》等相關(guān)手續(xù)，及向銀行申請(qǐng)書(shū)面

同意文件，業(yè)權(quán)歸業(yè)主所有。

66.管理處能統(tǒng)一辦理租賃許可證嗎？

管理處能統(tǒng)一辦理租賃許可證，但業(yè)主需向物業(yè)管理公司交納一定的手續(xù)交。

67.物業(yè)的建筑質(zhì)量由哪個(gè)部門(mén)監(jiān)管？如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題向語(yǔ)追述？

深圳建設(shè)局利深圳建筑工程質(zhì)檢總站共同監(jiān)管；出現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)向深圳建筑工程質(zhì)檢

總站投訴°

68.業(yè)主是否有權(quán)監(jiān)管或參與物管公司的部分工作？是否有權(quán)查帳？

根據(jù)深圳〈特區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例〉業(yè)主有權(quán)監(jiān)管或參與物管公司的部分工作，有權(quán)查

帳。

69.若不滿物管公司服務(wù)，業(yè)主是否有權(quán)撤換物管公司？程序如何？

根據(jù)深圳〈特區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》業(yè)主有權(quán)撤換物管公司。程序是業(yè)主委員大會(huì)通過(guò)

撤換決議。

70.誰(shuí)負(fù)貨監(jiān)管物業(yè)管理公司？能否成立業(yè)主委員會(huì)？

政府住宅局負(fù)責(zé)監(jiān)管物業(yè)管理公司?？梢浴?/p>

71.所購(gòu)物業(yè)實(shí)測(cè)面積與所購(gòu)面積有誤差如何處理？

1）1%誤差范圍內(nèi)，發(fā)展商與業(yè)主雙方互不做補(bǔ)償：

2）1%--5%誤差范圍內(nèi)，可要求樓款多退少補(bǔ)：

3）5%以上誤差，業(yè)主可要求退房或補(bǔ)償；

72.二層與金世界連廊何時(shí)開(kāi)通？

與開(kāi)業(yè)時(shí)間同時(shí)開(kāi)通

73.八達(dá)商城賣(mài)點(diǎn)及SWOT?

（-）八達(dá)商城賣(mài)點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)：

1.地段位置（西入口）：

商業(yè)地段和商業(yè)人流是實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的基本平臺(tái)，周邊的金世界及太陽(yáng)廣場(chǎng)的

成功經(jīng)營(yíng)以逐漸帶動(dòng)?xùn)|門(mén)西部的興旺發(fā)達(dá)，東門(mén)西大門(mén)概念也已逐步形成，隨

著地鐵地鐵通道上城的開(kāi)業(yè)及未來(lái)地鐵開(kāi)通帶來(lái)人，本地段商業(yè)價(jià)值必定不可

限量。

2.地鐵概念（最近用離）：

項(xiàng)目地下一層與地鐵站（老街站）的出入口相連，將會(huì)成為一個(gè)新的交通樞翅，

面對(duì)未來(lái)60萬(wàn)人次/日的人流量，在東門(mén)眾多的地鐵商業(yè)物業(yè)中，本項(xiàng)目占據(jù)

了距離地鐵最近的優(yōu)勢(shì)，

3.物業(yè)最佳組合：

本項(xiàng)目是地下一層與地上兩層相結(jié)合的商業(yè)物業(yè)，地下一層是與地鐵直接相連

的最近出口，裙樓兩層基本問(wèn)避了東門(mén)商業(yè)的畏高現(xiàn)象，且二層以天橋方式與

金世界相連通，三個(gè)層次分別有直接對(duì)外出口，此種組合可謂是“東門(mén)絕佳”。

4.品牌經(jīng)營(yíng)管理公司的引進(jìn)，針對(duì)商業(yè)物業(yè)的發(fā)展，采用二年返租的經(jīng)營(yíng)方式吸

引投資者與經(jīng)營(yíng)者，最大限度降低投資風(fēng)險(xiǎn)。

5.交線路引進(jìn)東門(mén)輔道，本項(xiàng)目將擁有地卜.和地面的雙重交通優(yōu)勢(shì)。

（二）劣勢(shì)：

1.昭示性弱

2.地塊不具備完整性（商場(chǎng)平面不規(guī)則）

3.東門(mén)無(wú)序經(jīng)營(yíng)的負(fù)面影響

4.市場(chǎng)存量大，市價(jià)回落（供大于求）

寫(xiě)字樓：

財(cái)富廣場(chǎng)百問(wèn)

財(cái)富廣場(chǎng)位于深圳市中心西區(qū)世貿(mào)財(cái)智商圈中的顯要位置上

中心西區(qū)以深南路為界被劃分為南區(qū)一車(chē)公廟片區(qū)和北區(qū)一香蜜湖農(nóng)科中心片

區(qū)，本區(qū)沿深南路兩側(cè)主要為新建及待建的商務(wù)樓宇；未來(lái)將開(kāi)通的地鐵東西向貫穿

于本區(qū)；本區(qū)域東接中心區(qū)，南眺深圳灣，西臨華僑城風(fēng)景旅游區(qū)，北處是新建高

尚住宅區(qū)。隨著深圳市中心的西移，中心西區(qū)的功能向商貿(mào)財(cái)富社區(qū)變化。

南區(qū)一車(chē)工廟片區(qū)原為工業(yè)區(qū)用地，近兩年通過(guò)廠房改造及新建商務(wù)樓宇和住宅

樓宇的落成使其迅速轉(zhuǎn)型為辦公、居住新區(qū)：由于正處于轉(zhuǎn)型期，因此仍有相當(dāng)數(shù)

量的廠房、倉(cāng)庫(kù)、舊舍區(qū)混于其中，此片區(qū)屬半成熟新區(qū)；南區(qū)新建及在建的商務(wù)

樓宇主要有廣州大原、創(chuàng)展中心、創(chuàng)新科技廣場(chǎng)、天安數(shù)碼城、蒼松大廈、勁松大

廈、中國(guó)有色大原、喜年中心、大慶大展等：南區(qū)新建及在建的住宅樓宇有天安高

爾夫花園、高爾夫海景花園、泰康軒、泰安軒、世紀(jì)豪庭等；其余均為廠房改造之

辦公樓及宿舍區(qū)。

北區(qū)-香蜜湖財(cái)富商貿(mào)區(qū)是本區(qū)域內(nèi)成熟的高尚住宅區(qū)及高檔商務(wù)區(qū)：深南大道車(chē)公

廟段辦公組團(tuán)的標(biāo)志性建筑一一招商銀行大原（世貿(mào)中心），就立于本區(qū)內(nèi)；北區(qū)內(nèi)教育

配套優(yōu)良，主要有深圳高級(jí)中學(xué)等多家高等級(jí)學(xué)校。隨著各高檔商務(wù)樓宇的逐步落成、東

海商業(yè)街的建立及東海購(gòu)物公園的即將興建，將使北區(qū)的商務(wù)環(huán)境、日常生活需求及娛樂(lè)

配套日臻完善；本區(qū)域內(nèi)新建及在建的商務(wù)樓宇主要有招商銀行大廈（世貿(mào)中心）、財(cái)富

廣場(chǎng)、陽(yáng)光高爾夫大膽、工商物價(jià)大膽、農(nóng)科廣場(chǎng)等；本區(qū)域內(nèi)新建及在建的高尚住宅區(qū)

有東海花園、香榭里花園、香珠花園、翠海花園等。

一、財(cái)#廠混啦璉位量及酸邊裁利?:

1、財(cái)富廣場(chǎng)的位置：

深南大道與香蜜湖路交匯處西北角

2、財(cái)富廣場(chǎng)周邊有幾條主要道路？

東臨香蜜湖路、南臨深南大道、西臨農(nóng)園路上臨香林路

3、周邊有哪些著名物業(yè)？

東面為水上樂(lè)園、深圳天安高爾夫球場(chǎng)、香蜜湖度假村，南面為泰然工業(yè)區(qū)、

天安高爾夫花園、創(chuàng)展中心、廣州大廈，西面為招銀大廈、工商物價(jià)大廈，北

臨東?；▓@、香榭里花園等高尚住宅區(qū)

4、現(xiàn)本區(qū)域氛圍如何？

本項(xiàng)目所屬區(qū)域?yàn)樯钲贑BD輻射地帶：博時(shí)基金、大成基金、德恒證券、

招行總部、深圳燃?xì)饧瘓F(tuán)、華為集團(tuán)等各金融與非金融機(jī)構(gòu)的進(jìn)駐和隨著區(qū)域

內(nèi)沿深南大道兩側(cè)商務(wù)樓宇的逐步落成及未來(lái)地鐵的開(kāi)通，將帶動(dòng)本區(qū)域成為

一個(gè)新的資本匯聚的基地：東海花園、香榭里花園、天安高爾夫花園等高尚住

宅區(qū)和五洲賓館、名人俱樂(lè)部、華潤(rùn)超級(jí)市場(chǎng)、好世界餐廳、深圳高級(jí)中學(xué)、

銀行、郵政、電信、航空公司等各項(xiàng)配套設(shè)施分布于區(qū)域內(nèi)：紅樹(shù)林自然保護(hù)

區(qū)、香蜜湖公園、大型水上樂(lè)園、深圳天安高爾夫球場(chǎng)及大面積城市綠化等自

然人文生態(tài)景點(diǎn)為整個(gè)區(qū)域的生活工作提供了休閑娛樂(lè)空間：本區(qū)域現(xiàn)正逐步

形成以金融、商務(wù)為主，商業(yè)為輔，路網(wǎng)交織，生態(tài)環(huán)繞，完全共享的互動(dòng)空

間。

5、交通狀況怎樣？最近的大巴站為哪一站？

深南路為深圳主要交通道路，有35條大、中巴途徑本區(qū)，本區(qū)域同時(shí)也

是廣深高速公路的一個(gè)主要進(jìn)出口，大巴站為農(nóng)科中心站。

主要巴士一覽表

26皇崗一一世界之窗411火車(chē)站西——竹子林

101火車(chē)站——?jiǎng)游飯@420布吉檢查站——福田汽車(chē)站

105德興花園——蛇口423火車(chē)好一一青青世界

113黃貝嶺——蛇口429清水河一一世界之窗

204建設(shè)路——蛇口431梅林----蛇口

209田心村——松坪山433銀湖一一赤灣

213草埔----福田汽車(chē)站451火車(chē)站一一南山批發(fā)市場(chǎng)

222清水河一一世界之窗453人才大市場(chǎng)一一南油酒店

223字水花園——世界之窗455火車(chē)站西----西麗

301銀湖——光明衣場(chǎng)462布吉檢查站——南油酒店

310銀湖——沙井465草埔---南油大原

311蓮塘一一西鄉(xiāng)468仙湖——上沙

312福田汽車(chē)站一一觀瀾469蓮塘一一福田汽車(chē)站

320東湖——西鄉(xiāng)474布吉檢查站---福田汽車(chē)站

364大鵬----福田汽車(chē)站507木棉村----機(jī)場(chǎng)

365福田汽車(chē)站一一坪山541布吉檢查站---青青世界

370西麗一一觀瀾

大巴中巴

6、如何抵達(dá)本項(xiàng)目？

沿深南路由東向西可直達(dá)本項(xiàng)目；由南向北可行泰然大道轉(zhuǎn)向深南路到

達(dá)木項(xiàng)目：從西向東可行駛至北車(chē)工廟立交轉(zhuǎn)向香蜜湖路到達(dá)本項(xiàng)目：北面

往南由紅荔西路轉(zhuǎn)香蜜湖路至本項(xiàng)目。

7、到達(dá)火車(chē)站、機(jī)場(chǎng)和口岸需多長(zhǎng)時(shí)間？

車(chē)行火車(chē)站約8分鐘，機(jī)場(chǎng)約20分鐘，羅湖口岸約8分鐘，皇崗口岸約

3分鐘。

8、是否地鐵上蓋物業(yè)？站口距本項(xiàng)目多遠(yuǎn)？站名是什麼？

是地鐵上蓋物業(yè)，站口在本項(xiàng)目負(fù)一層，站名為車(chē)公廟1號(hào)站。如香港

客戶從財(cái)富下樓即可搭地鐵到香港上樓，從香港下樓既可乘地鐵到財(cái)富上樓

9、皇崗口岸、羅湖口岸的通關(guān)時(shí)間？

羅湖、皇崗口岸；AM6：30——PM0：00

10、地鐵幾號(hào)線經(jīng)過(guò)本樓盤(pán)？

地鐵一號(hào)線通過(guò)本樓盤(pán)，于2003年底通乍。

11、周邊配套如何？

酒店：五洲賓館、香蜜湖酒店、泰然賓館

餐飲：東座酒家、蛇園、名人俱樂(lè)部、好世界酒樓、霸王農(nóng)莊

海港城

商場(chǎng)：東海購(gòu)物公園（在建）、華潤(rùn)超市（泰然西路）、山姆會(huì)員店

銀行：招行、商業(yè)銀行（泰然九路）、農(nóng)業(yè)銀行（泰然七路）

學(xué)校：竹園小學(xué)（農(nóng)林路）、深南中學(xué)（農(nóng)林路）、高級(jí)中學(xué)（農(nóng)園路）、新

沙中學(xué)（濱河路）、竹香小學(xué)、深圳外國(guó)語(yǔ)學(xué)校東海附屬小學(xué)

幼兒園：東海培舉幼兒園（農(nóng)園路）

醫(yī)院：友誼醫(yī)院（香梅路）、香蜜湖醫(yī)院（農(nóng)林路）

二、接字概況］

1、財(cái)富廣場(chǎng)項(xiàng)目如何定位？

財(cái)富廣場(chǎng)的項(xiàng)目定位為一種多功能，組合性強(qiáng)，可商可住的現(xiàn)代化綜合樓

宇0

2、財(cái)富廣場(chǎng)項(xiàng)目的規(guī)模

本項(xiàng)目分A、B兩棟塔樓：A棟4-28層為辦公用途（面積39667.65平

方米）：B棟4一25層為商住用途（面積18667.86平方米）；本項(xiàng)目占地總面

積：11679.45平方米，建筑總面積：84502.24平方米，廣場(chǎng)總面積：7450平

方米，標(biāo)準(zhǔn)層面積：A棟1673平方米，B棟871平方米：A棟大堂面積

138.26平方米；B棟大堂面積74.28平方米：商場(chǎng)面積3598.16平方米：A

株總高度98.3米，B棟總高度81.8米：A棟層數(shù)28層（地下2層），B株

層數(shù)25層（地下2層）；車(chē)位總數(shù)230個(gè)（地上54個(gè)）；總戶數(shù)1001戶

（辦公：650戶，公寓：351戶）：容積率5.5。

3、可售單位實(shí)用率是多少？商場(chǎng)實(shí)用率是多少？

本項(xiàng)目可售單位實(shí)用率A棟為75%：B棟可售單位實(shí)用率82舟

4、主力戶型及面枳是多少？

本項(xiàng)目A棟主力戶型星50平方米和80平方米左右，而積由42.73平方米

—91.25平方米：E棟主力戶型是41平方米至50平方米左右，面積由37.46

平方米-77.55平方米。

5、財(cái)富廣場(chǎng)項(xiàng)目電梯配置怎樣？有否分層升降？

本項(xiàng)目A棟電梯配置為7梯26戶：B棟電梯配置為3梯16戶：電梯為并聯(lián)

群控，A棟另配置一部觀光電梯。

6、單位標(biāo)準(zhǔn)層高多少？地下車(chē)庫(kù)層高？裙樓層高？大堂層高？

本項(xiàng)目A棟單位標(biāo)準(zhǔn)層高3.3米，B棟單位標(biāo)準(zhǔn)層高3米，裙樓一層高4.5

米，裙樓二層高J2米，大堂層高8.2米（中空部分15.2米），地下一、

二層層高4.4米，

7、A棟地面距梁底高度？窗體的開(kāi)間是多少米？?jī)?nèi)通道寬度？吊頂高度？

A棟地面距梁底高度為2.7米，窗體的開(kāi)間是米，內(nèi)通道寬度1.6米,

吊頂高度為2.5米。A棟及B棟南面為高級(jí)玻璃幕墻。

8、B棟內(nèi)通道寬度？?jī)?nèi)通道吊頂高度？窗體的開(kāi)間是多少米？

B棟內(nèi)通道寬度為1.6米，內(nèi)通道吊頂高度2.5米，窗體的開(kāi)間是米。

9、A棟是否24小時(shí)辦公？

可以24小時(shí)辦公

10、A、B棟建筑結(jié)構(gòu)類型？

A、B株建筑結(jié)構(gòu)類型是框架剪力增結(jié)構(gòu)。

11、電梯品牌？電梯的控制形式？

電梯品牌為德國(guó)蒂森牌，電梯的控制形式是群控。型號(hào)為無(wú)齒輪曳引電

梯。特點(diǎn)：節(jié)能、環(huán)保、低故障及低噪音、具有減速、平層開(kāi)門(mén)同一動(dòng)作、

快速便捷。

12、電梯是否直接接地鐵通道及地下停車(chē)場(chǎng)？電梯內(nèi)有無(wú)應(yīng)急、保安、送風(fēng)、照明

系統(tǒng)？

地鐵通道直達(dá)地下室電梯間，電梯是直接地下停車(chē)場(chǎng)，電梯內(nèi)有應(yīng)急、保

安、送風(fēng)、照明系統(tǒng)。

13、平均多少面積一部電話？信息點(diǎn)？

每一套房有一人電話接口和寬頻接口。

三、，發(fā)展商情況及,藩諳a

1、發(fā)展商名稱？辦公地點(diǎn)？背景資信？

發(fā)展商皋深圳市福浩銘實(shí)業(yè)有限公司，辦公地點(diǎn)在福田區(qū)新洲三路福昌

苑福昌閣1301—1302。該公司主要以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主，以物業(yè)管理酒店、茶

館業(yè)、工業(yè)區(qū)開(kāi)發(fā)為輔，以高新科技人體基因?yàn)橄葘?dǎo)的多種經(jīng)營(yíng)，規(guī)?；?、

集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。

2、以往開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目？

以往開(kāi)發(fā)過(guò)的項(xiàng)目有椰樹(shù)花園、金福苑、香蜜湖社區(qū)中心、福昌苑、青

春家園等項(xiàng)目。

3、設(shè)計(jì)單位名稱？設(shè)計(jì)實(shí)例？

設(shè)計(jì)單位澳大利亞柏濤（墨爾本）建筑設(shè)計(jì)公司，曾設(shè)計(jì)的項(xiàng)目有蔚藍(lán)

海岸、招商海月、花園城、青春家園等。

4、施工單位名稱？以往業(yè)績(jī)？

施工單位是深圳市羅湖區(qū)建筑安裝工程公司，曾獲“省優(yōu)良樣板工程證

書(shū)”。業(yè)績(jī)有羅湖區(qū)委等。

5、何時(shí)批地？土地使用年限？

批地時(shí)間是1999年11月3日，土地使用年限1999年11月3日——2069

年11月2日。

6、入伙時(shí)間？如不能完工及有何保障和監(jiān)管？

入伙時(shí)間是2003年6月，延遲一日交樓按三萬(wàn)分之五支付違約金，監(jiān)

管單位是深圳市九洲監(jiān)理工程公司。

7、辦理房產(chǎn)證時(shí)樓層號(hào)碼是否與實(shí)際使用號(hào)碼一致？

辦理房產(chǎn)證時(shí)樓層號(hào)碼是與實(shí)際使用號(hào)碼一致。

8、如果客戶買(mǎi)多套相連單位，發(fā)展商能否按客戶要求進(jìn)行間隔？

如果客戶買(mǎi)多套相連單位，發(fā)展商可以按客戶要求進(jìn)行間隔。

9、