工程項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐與案例研究考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在檢驗(yàn)考生對(duì)工程項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐與案例研究的掌握程度，通過案例分析、理論應(yīng)用和綜合評(píng)價(jià)，考察考生在工程項(xiàng)目管理領(lǐng)域的理論素養(yǎng)和實(shí)踐能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.工程項(xiàng)目管理的核心是（）。

A.項(xiàng)目策劃

B.項(xiàng)目執(zhí)行

C.項(xiàng)目監(jiān)控

D.項(xiàng)目收尾

2.項(xiàng)目管理計(jì)劃不包括（）。

A.項(xiàng)目范圍

B.項(xiàng)目進(jìn)度

C.項(xiàng)目成本

D.項(xiàng)目溝通

3.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目干系人（）。

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.客戶

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.供應(yīng)商

4.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪個(gè)工具用于識(shí)別活動(dòng)依賴關(guān)系（）。

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT分析

D.CPM分析

5.工程項(xiàng)目成本管理的基本目標(biāo)是（）。

A.控制成本

B.減少浪費(fèi)

C.提高效率

D.以上都是

6.以下哪種情況屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)（）。

A.項(xiàng)目進(jìn)度提前

B.項(xiàng)目成本節(jié)約

C.項(xiàng)目質(zhì)量不合格

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員增加

7.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵要素（）。

A.溝通渠道

B.溝通內(nèi)容

C.溝通頻率

D.項(xiàng)目目標(biāo)

8.項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要內(nèi)容包括（）。

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.以上都是

9.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目采購(gòu)管理的步驟（）。

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.項(xiàng)目收尾

10.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪個(gè)不是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

11.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵要素（）。

A.團(tuán)隊(duì)溝通

B.團(tuán)隊(duì)技能

C.團(tuán)隊(duì)文化

D.項(xiàng)目目標(biāo)

12.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪個(gè)工具用于控制進(jìn)度（）。

A.PERT圖

B.Gantt圖

C.CPM分析

D.PERT分析

13.項(xiàng)目成本管理中，以下哪個(gè)不是成本估算的方法（）。

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.定性估算

D.定量估算

14.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目合同管理的關(guān)鍵要素（）。

A.合同條款

B.合同變更

C.合同執(zhí)行

D.項(xiàng)目目標(biāo)

15.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的工具（）。

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.項(xiàng)目進(jìn)度

16.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪個(gè)不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法（）。

A.SWOT分析

B.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

C.檢查表法

D.專家判斷

17.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵要素（）。

A.溝通渠道

B.溝通內(nèi)容

C.溝通頻率

D.項(xiàng)目目標(biāo)

18.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪個(gè)不是質(zhì)量控制的步驟（）。

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.項(xiàng)目收尾

19.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目采購(gòu)管理的步驟（）。

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.項(xiàng)目收尾

20.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪個(gè)不是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

21.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵要素（）。

A.團(tuán)隊(duì)溝通

B.團(tuán)隊(duì)技能

C.團(tuán)隊(duì)文化

D.項(xiàng)目目標(biāo)

22.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪個(gè)工具用于控制進(jìn)度（）。

A.PERT圖

B.Gantt圖

C.CPM分析

D.PERT分析

23.項(xiàng)目成本管理中，以下哪個(gè)不是成本估算的方法（）。

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.定性估算

D.定量估算

24.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目合同管理的關(guān)鍵要素（）。

A.合同條款

B.合同變更

C.合同執(zhí)行

D.項(xiàng)目目標(biāo)

25.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的工具（）。

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.項(xiàng)目進(jìn)度

26.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪個(gè)不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法（）。

A.SWOT分析

B.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

C.檢查表法

D.專家判斷

27.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵要素（）。

A.溝通渠道

B.溝通內(nèi)容

C.溝通頻率

D.項(xiàng)目目標(biāo)

28.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪個(gè)不是質(zhì)量控制的步驟（）。

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.項(xiàng)目收尾

29.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目采購(gòu)管理的步驟（）。

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.項(xiàng)目收尾

30.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪個(gè)不是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.工程項(xiàng)目管理的五大過程組包括（）。

A.啟動(dòng)過程組

B.規(guī)劃過程組

C.執(zhí)行過程組

D.監(jiān)控過程組

E.收尾過程組

2.項(xiàng)目范圍管理的主要任務(wù)是（）。

A.定義項(xiàng)目范圍

B.確定項(xiàng)目目標(biāo)

C.管理項(xiàng)目變更

D.控制項(xiàng)目范圍

E.評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵工具和技術(shù)包括（）。

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.CriticalPathMethod(CPM)

D.PERT分析

E.項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)

4.項(xiàng)目成本管理的基本內(nèi)容包括（）。

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本節(jié)約

E.成本報(bào)告

5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要活動(dòng)包括（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

6.項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵步驟包括（）。

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量報(bào)告

7.項(xiàng)目采購(gòu)管理的主要過程包括（）。

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.合同變更

E.合同收尾

8.項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵要素包括（）。

A.溝通計(jì)劃

B.溝通渠道

C.溝通內(nèi)容

D.溝通頻率

E.溝通效果

9.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵因素包括（）。

A.團(tuán)隊(duì)成員的技能

B.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

C.團(tuán)隊(duì)文化

D.團(tuán)隊(duì)溝通

E.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

10.項(xiàng)目干系人管理的主要任務(wù)是（）。

A.識(shí)別干系人

B.分析干系人需求

C.管理干系人期望

D.溝通干系人信息

E.解決干系人沖突

11.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)自留

12.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，常用的質(zhì)量工具包括（）。

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.流程圖

C.統(tǒng)計(jì)過程控制

D.標(biāo)準(zhǔn)化

E.審核和評(píng)審

13.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，進(jìn)度控制的方法包括（）。

A.進(jìn)度比較

B.進(jìn)度預(yù)測(cè)

C.進(jìn)度調(diào)整

D.進(jìn)度跟蹤

E.進(jìn)度報(bào)告

14.項(xiàng)目成本管理中，成本控制的方法包括（）。

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本分析

D.成本審計(jì)

E.成本報(bào)告

15.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，合同管理的關(guān)鍵內(nèi)容包括（）。

A.合同條款

B.合同變更

C.合同執(zhí)行

D.合同收尾

E.合同風(fēng)險(xiǎn)

16.項(xiàng)目溝通管理中，溝通渠道的選擇應(yīng)考慮（）。

A.溝通內(nèi)容

B.溝通頻率

C.溝通成本

D.溝通效果

E.溝通障礙

17.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段包括（）。

A.形成階段

B.沖突階段

C.合作階段

D.成熟階段

E.解散階段

18.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法包括（）。

A.專家判斷

B.數(shù)據(jù)分析

C.檢查表法

D.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

E.SWOT分析

19.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證的活動(dòng)包括（）。

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量審計(jì)

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量培訓(xùn)

20.項(xiàng)目收尾管理的主要任務(wù)包括（）。

A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.項(xiàng)目總結(jié)

C.項(xiàng)目評(píng)估

D.項(xiàng)目報(bào)告

E.項(xiàng)目解散

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.工程項(xiàng)目管理的五大過程組包括______、______、______、______、______。

2.項(xiàng)目范圍管理的主要任務(wù)是______、______、______、______。

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵工具和技術(shù)包括______、______、______、______、______。

4.項(xiàng)目成本管理的基本內(nèi)容包括______、______、______、______、______。

5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要活動(dòng)包括______、______、______、______、______。

6.項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵步驟包括______、______、______、______、______。

7.項(xiàng)目采購(gòu)管理的主要過程包括______、______、______、______、______。

8.項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵要素包括______、______、______、______、______。

9.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵因素包括______、______、______、______、______。

10.項(xiàng)目干系人管理的主要任務(wù)是______、______、______、______、______。

11.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括______、______、______、______、______。

12.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，常用的質(zhì)量工具包括______、______、______、______、______。

13.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，進(jìn)度控制的方法包括______、______、______、______、______。

14.項(xiàng)目成本管理中，成本控制的方法包括______、______、______、______、______。

15.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，合同管理的關(guān)鍵內(nèi)容包括______、______、______、______、______。

16.項(xiàng)目溝通管理中，溝通渠道的選擇應(yīng)考慮______、______、______、______、______。

17.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段包括______、______、______、______、______。

18.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法包括______、______、______、______、______。

19.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證的活動(dòng)包括______、______、______、______、______。

20.項(xiàng)目收尾管理的主要任務(wù)包括______、______、______、______、______。

21.工程項(xiàng)目管理的核心是______。

22.工程項(xiàng)目管理的目標(biāo)是______。

23.工程項(xiàng)目管理的原則包括______、______、______、______、______。

24.工程項(xiàng)目管理的工具和技術(shù)包括______、______、______、______、______。

25.工程項(xiàng)目管理的成功關(guān)鍵因素包括______、______、______、______、______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.項(xiàng)目范圍說明書是項(xiàng)目范圍管理的輸出之一。（）

2.PERT圖比Gantt圖更適用于復(fù)雜的項(xiàng)目進(jìn)度管理。（）

3.成本估算總是比成本預(yù)算準(zhǔn)確。（）

4.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是指避免所有可能的風(fēng)險(xiǎn)。（）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是相互獨(dú)立的。（）

6.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，采購(gòu)計(jì)劃是合同管理的一部分。（）

7.項(xiàng)目溝通管理中，溝通渠道越多越好。（）

8.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中，團(tuán)隊(duì)沖突總是不利的。（）

9.項(xiàng)目干系人管理中，干系人需求分析是確定項(xiàng)目目標(biāo)的基礎(chǔ)。（）

10.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)接受是指完全接受風(fēng)險(xiǎn)后果。（）

11.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量計(jì)劃是確保項(xiàng)目產(chǎn)品滿足質(zhì)量要求的關(guān)鍵。（）

12.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)必須按時(shí)完成。（）

13.項(xiàng)目成本管理中，成本節(jié)約總是比成本控制更重要。（）

14.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，合同變更不影響項(xiàng)目進(jìn)度。（）

15.項(xiàng)目溝通管理中，溝通效果取決于溝通內(nèi)容的質(zhì)量。（）

16.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色是固定的。（）

17.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別應(yīng)該在項(xiàng)目執(zhí)行過程中完成。（）

18.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量控制是在項(xiàng)目完成后進(jìn)行的。（）

19.項(xiàng)目收尾管理中，項(xiàng)目驗(yàn)收是收尾過程的最后一步。（）

20.工程項(xiàng)目管理的目標(biāo)可以通過項(xiàng)目管理計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述工程項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵步驟及其重要性。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析工程項(xiàng)目中常見的風(fēng)險(xiǎn)管理策略及其適用情況。

3.請(qǐng)闡述工程項(xiàng)目質(zhì)量管理中，如何進(jìn)行有效的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制活動(dòng)。

4.舉例說明工程項(xiàng)目管理中，如何通過有效的溝通管理提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率和項(xiàng)目成功率。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某房地產(chǎn)開發(fā)公司計(jì)劃開發(fā)一座大型商業(yè)綜合體項(xiàng)目，項(xiàng)目包括購(gòu)物中心、寫字樓、酒店和公寓。項(xiàng)目總投資約10億元，預(yù)計(jì)建設(shè)周期為3年。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，由于市場(chǎng)變化，客戶需求發(fā)生變化，要求增加一個(gè)高端電影院和增加部分住宅面積。請(qǐng)分析以下問題：

（1）如何評(píng)估客戶需求變化對(duì)項(xiàng)目范圍的影響？

（2）針對(duì)客戶需求變化，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)采取哪些風(fēng)險(xiǎn)管理措施？

（3）如何調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度和成本，以應(yīng)對(duì)客戶需求變化帶來的挑戰(zhàn)？

2.案例題：

某水利工程建設(shè)項(xiàng)目，總工期為5年，項(xiàng)目預(yù)算為2億元。在項(xiàng)目執(zhí)行的第3年，由于施工過程中發(fā)現(xiàn)地質(zhì)條件復(fù)雜，導(dǎo)致工程進(jìn)度嚴(yán)重滯后，預(yù)算超支。請(qǐng)分析以下問題：

（1）如何識(shí)別和評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度和成本風(fēng)險(xiǎn)？

（2）針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和成本風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)采取哪些應(yīng)對(duì)措施？

（3）如何通過有效的溝通管理，協(xié)調(diào)各方利益相關(guān)者，確保項(xiàng)目順利完成？

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.A

3.C

4.B

5.D

6.C

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.B

13.C

14.D

15.A

16.D

17.E

18.C

19.B

20.D

21.B

22.B

23.C

24.D

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.啟動(dòng)過程組、規(guī)劃過程組、執(zhí)行過程組、監(jiān)控過程組、收尾過程組

2.定義項(xiàng)目范圍、確認(rèn)項(xiàng)目范圍、管理項(xiàng)目范圍、控制項(xiàng)目范圍、管理項(xiàng)目范圍變更

3.Gantt圖、PERT圖、CPM、PERT分析、項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)

4.成本估算、成本預(yù)算、成本控制、成本節(jié)約、成本報(bào)告

5.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

6.質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)、質(zhì)量報(bào)告

7.采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)商選擇、合同管理、合同變更、合同收尾

8.溝通計(jì)劃、溝通渠道、溝通內(nèi)容、溝通頻率、溝通效果

9.團(tuán)隊(duì)成員的技能、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、團(tuán)隊(duì)文化、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

10.識(shí)別干系人、分析干系人需求、管理干系人期望、溝通干系人信息、解決干系人沖突

11.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)接受、風(fēng)險(xiǎn)自留

12.質(zhì)量計(jì)劃、流程圖、統(tǒng)計(jì)過程控制、標(biāo)準(zhǔn)化、審核和評(píng)審

13.進(jìn)度比較、進(jìn)度預(yù)測(cè)、進(jìn)度調(diào)整、進(jìn)度跟蹤、進(jìn)度報(bào)告

14.成本估算、成本預(yù)算、成本分析、成本審計(jì)、成本報(bào)告

15.合同條款、合同變更、合同執(zhí)行、合同收尾、合同風(fēng)險(xiǎn)

16.溝通內(nèi)容、溝通頻率、溝通成本、溝通效果、溝通障礙

17.形成階段、沖突階段、合作階段、成熟階段、解散階段

18.專家判斷、數(shù)據(jù)分析、檢查表法、風(fēng)險(xiǎn)矩陣、SWOT分析

19.質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量審計(jì)、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)、質(zhì)量培訓(xùn)

20.項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目總結(jié)、項(xiàng)目評(píng)估、項(xiàng)目報(bào)告、項(xiàng)目解散

21.項(xiàng)目策劃

22.實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)

23.客戶導(dǎo)向、質(zhì)量第一、團(tuán)隊(duì)合作、持續(xù)改進(jìn)、資源優(yōu)化

24.項(xiàng)目管理計(jì)劃、項(xiàng)目管理工具、項(xiàng)目管理知識(shí)、項(xiàng)目管理技能、項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)

25.項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目成本、項(xiàng)目質(zhì)量

四、判斷題