2025年云服務技術支持與維護協(xié)議甲方：____科技有限公司乙方：____云計算服務公司鑒于甲方作為云服務提供商，乙方作為專業(yè)的云服務技術支持與維護單位，雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就甲方提供的云服務技術支持與維護事宜達成如下協(xié)議：一、服務內容1.1乙方為甲方提供全天候的云服務技術支持，確保甲方云服務系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。1.2乙方負責對甲方云服務系統(tǒng)進行定期檢查和維護，確保系統(tǒng)安全可靠。1.3乙方為甲方提供____小時內的故障響應時間，及時處理甲方云服務系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題。1.4乙方為甲方提供____次/年的系統(tǒng)升級服務，確保甲方云服務系統(tǒng)始終保持最新版本。二、服務期限本協(xié)議自____年____月____日起生效，至____年____月____日止。協(xié)議到期后，雙方如無異議，可協(xié)商續(xù)簽。三、服務費用3.1甲方應按照本協(xié)議約定的收費標準向乙方支付技術支持與維護費用。3.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時間支付服務費用。3.3服務費用不含稅，如需開具增值稅專用發(fā)票，甲方應承擔相應的稅費。四、雙方權利與義務4.1甲方權利4.1.1甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供技術支持與維護服務。4.1.2甲方有權對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督和評價。4.2甲方義務4.2.1甲方應按時支付乙方服務費用。4.2.2甲方應配合乙方進行云服務系統(tǒng)的檢查和維護。4.3乙方權利4.3.1乙方有權按照本協(xié)議約定收取服務費用。4.3.2乙方有權要求甲方提供必要的協(xié)助，以確保技術支持與維護服務的順利進行。4.4乙方義務4.4.1乙方應按照本協(xié)議約定提供技術支持與維護服務。4.4.2乙方應確保甲方云服務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，不得泄露甲方商業(yè)秘密。五、違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應承擔相應的違約責任。5.2甲方未按時支付服務費用，乙方有權暫停提供技術支持與維護服務。5.3乙方未按照本協(xié)議約定提供服務，甲方有權要求乙方退還部分或全部服務費用。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生糾紛，雙方應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____科技有限公司乙方（蓋章）：____云計算服務公