工程監(jiān)理的工作管理制度1總監(jiān)理工程師負責制：工程項目實行總監(jiān)理工程師負責制，全權代表社會監(jiān)理單位履行委托監(jiān)理合同，承擔合同中所規(guī)定的監(jiān)理單位的責任和義務，總監(jiān)理工程師對外向業(yè)主負責，對內(nèi)向社會監(jiān)理單位負責，帶領項目監(jiān)理部全體人員開展監(jiān)理工作，確保建設監(jiān)理委托合同的全面履行。2工程開工申請制度當單位工程的主要施工準備工作已完成時，施工單位可提出《工程開工報告書》，經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場落實后報請業(yè)主同意下達開工令。施工單位填寫開報告并附上施工施工單位填寫開報告并附上施工組織設計及材料報驗單駐地監(jiān)理工程師審核總監(jiān)理工程師審核下達開工令3施工圖會審及設計交底制度施工圖會審是減少圖紙錯誤、提高設計質(zhì)量的重要手段，也是保證施工順利進行的有效措施。對于分析分階段提供的設計圖紙還需分次組織會審。正式圖紙會審前，施工單位應組織有關技術人員預審。監(jiān)理工程師應參與施工單位的“內(nèi)部審查”，以便從技術經(jīng)濟角度分析圖紙的準確性、合理性和可施工性，形成統(tǒng)一意見。正式圖紙會審由總監(jiān)理工程師主持。設計交底由監(jiān)理工程師主持，設計單位主講，施工單位的項目負責人、各專業(yè)技術負責人參加。是在工程施工劃每使用一份新圖紙之前由設計人員對建筑特點、結(jié)構特點、施工技術和施工工藝等方面作詳細介紹，便于施工單位做到心中有數(shù)，從而科學地組織施工和合理安排工序，避免發(fā)生技術指導錯誤和操作錯誤。4施工組織設計和施工方案報審制度單位工程施工組織設計時由工程承包單位根據(jù)施工圖紙及實際施工條件負責編制，它直接影響施工進度、施工質(zhì)量和施工的經(jīng)濟效益。施工方案是施工組織設計的核心，分為施工部署和方案兩方面，著重介紹整個工程或分部工程中某些施工的具體方法，包括施工順序、使用的機械及相應的措施。施工單位在每一個工程開工前都必須向監(jiān)理申報施工組織設計，在每一個分部工程和主要分項工程和重要部位以及采用新材料、新工藝組織施工時應報審施工方案。施工組織設計和施工方案未經(jīng)監(jiān)理工程師審查同意，施工單位不得擅自施工。5工程材料、半成品質(zhì)檢制度審查主要建筑材料、設備訂貨和核定其性能。訂貨前，施工單位應提出樣品、廠家資質(zhì)證明和單價，經(jīng)監(jiān)理工程師會同設計、業(yè)主同意后方可訂貨；到貨后，及時將出廠合格證及有關參數(shù)資料報送監(jiān)理審核；主要材料進場必須具有出廠合格證和材質(zhì)化驗單，如有疑問，施工單位補作檢驗，并經(jīng)監(jiān)理工程師驗證，否則不準用于工程；運輸、安裝原因出現(xiàn)的構件質(zhì)量問題，應分析研究方法：1、審核證明材料方法：1、審核證明材料2、到廠家考察3、進場材料檢驗4、進行檢驗復試承包單位使用承包單位填寫《工程材料/構配件/設備報驗單》承包單位另選監(jiān)理工程師審核不合格合格6隱蔽工程驗收制度隱蔽工程驗收，必須經(jīng)施工單位自檢合格后，填寫隱檢單（并附有出廠合格證、試驗報告單），并經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場驗收后方可進入下一道工序（施工單位應在驗收48小時前通知監(jiān)理驗收內(nèi)容、時間和地點）。批準隱檢、監(jiān)理工程師在隱檢記錄上簽字認可施工單位取得隱檢認可后進行下道工序施工批準隱檢、監(jiān)理工程師在隱檢記錄上簽字認可施工單位取得隱檢認可后進行下道工序施工監(jiān)理工程師再次隱檢監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)不符合要求時退回施工單位隱檢通知，重新隱檢施工單位現(xiàn)場整改有關監(jiān)理工程師審查隱檢記錄并現(xiàn)場隨機抽查核驗經(jīng)施工單位檢查合格并有質(zhì)檢人員簽字的隱檢記錄施工單位在驗收前48小時提交驗收通知單＊（＊包括出廠合格證及現(xiàn)場抽樣材質(zhì)試驗報告）申報申報7工程變更簽證制度：如因設計圖錯漏或發(fā)現(xiàn)實地情況與設計不符時，由提議單位提出變更設計申請，經(jīng)施工、設計、監(jiān)理三方會勘同意后進行變更設計，設計完成后由設計單位填寫變更設計通知單，項目監(jiān)理部審核無誤后簽發(fā)（設計變更指令）。

承包單位提交《設計變更、洽商費用報審表》承包單位提交《設計變更、洽商費用報審表》監(jiān)理工程師審核總監(jiān)理工程師簽認意見建設單位審批承包單位、設計單位、建設單位任何一方提出設計變更、洽商承包單位、設計單位、建設單位和監(jiān)理單位分別在《設計變更、洽商記錄》上簽認承包單位按設計變更、洽商施工不同意同意8工程款支付簽審制度：施工單位按合同上報月報工程量及月度工程款，經(jīng)監(jiān)理工程師審查核定后簽發(fā)付款憑證，并經(jīng)業(yè)主審定后支付。監(jiān)理工程師應認真核實月進度款的工程量和單價，對修改設計和合同外項目，更應重點審核。建設單位負責人審批建設單位負責人審批建設單位向承包單位支付監(jiān)理工程師審核總監(jiān)理工程師簽發(fā)《工程款支付證書》承包單位按審批的工程量填寫《月付款報審表》、《月支付匯總表》設計變更費用合同變更費用索賠費用監(jiān)理工程師對分項、分部工程已簽認承包單位填寫《月完成工程量報審表》監(jiān)理工程師審核雙方協(xié)商三方協(xié)商和修改9工程質(zhì)量事故處理制度：如施工中出現(xiàn)重大質(zhì)量事故，監(jiān)理工程師應督促承包商，按國家有關規(guī)定，以最快的方式向上級報告，并及時呈報出書面報告。承包商必須嚴格保護事故現(xiàn)場，采取有效措施搶救人員和防止事故擴大，需要移動現(xiàn)場物件時，應當做出標志，繪制現(xiàn)場簡圖并做出書面記錄，妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證，應拍照或錄像。對出現(xiàn)重大質(zhì)量事故的工程，監(jiān)理工程師要協(xié)助有關部門調(diào)查處理。質(zhì)量事故分析、處理程序見下圖。

原因分析原因分析確定是否處理發(fā)現(xiàn)事故事故調(diào)查確保防護措施防護措施實施提交處理報告設計施工檢查驗收提交處理報告設計施工檢查驗收結(jié)論確定處理方案補充調(diào)查進一步分析對多次出現(xiàn)不合格工程，監(jiān)理工程師將依據(jù)合同中所規(guī)定的權力和義務來處理。必要時可以下停工令，令其停止施工。對不合格的工程，在承包商按規(guī)定修補或返工重做，達到合格標準之后，監(jiān)理工程師才能予以驗收和計量；否則，應繼續(xù)指令其返工，直至建議撤消其承包資格。由于承包商責任造成的工程質(zhì)量事故，修補和返工所發(fā)生的費用由承包商自負。10工程質(zhì)量檢查制度監(jiān)理工程師對施工單位的施工質(zhì)量有監(jiān)督管理的權利與責任。1）監(jiān)理工程師在檢查過程中發(fā)現(xiàn)一般的質(zhì)量問題，應隨時通知施工單位及時整改，并做好記錄。檢查不合格時可發(fā)出“不合格工程項目通知”，限時改正。2）如施工單位不及時改正，情節(jié)較嚴重時，監(jiān)理工程師可在報請總監(jiān)理工程師批準后，發(fā)出《工程部分暫停指令》，指令部分工程、單項工程或全部工程暫停施工，待施工單位改正后，報監(jiān)理工程師進行復驗，合格后發(fā)出《復工令》。3）分部/分項工程、單項工程或分段全部工程完工后，經(jīng)自檢合格，可填寫各種工程報驗單，經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場查驗后，發(fā)給《分項/分部工程檢驗認可書》或《竣工證書》。4）施工單位應逐月填寫“工程質(zhì)量檢驗評定統(tǒng)計表”，監(jiān)理工程師填寫“工程質(zhì)量月報表”。5）監(jiān)理工程師需要施工單位執(zhí)行的事項，除口頭通知外，可使用“監(jiān)理通知”，催促施工單位執(zhí)行。11施工進度監(jiān)督及報告制度1）監(jiān)督施工單位嚴格按照合同規(guī)定的計劃進度組織實施，監(jiān)理部每月以月報的形式向建設單位報告各項工程實際進度及計劃的對比和形象進度情況。2）審查施工單位編制的實施性施工組織設計，要突出重點，并使各單位、各工序進度密切銜接。12投資監(jiān)督制度1）監(jiān)理進場后立即督促施工單位報送與承包合同相適應的分段、分工點的概算臺帳資料并隨時補充變更設計資料。經(jīng)常掌握投資變動情況，按期統(tǒng)計分析。2）對重大變更設計或因采用新材料、新技術而增減較大投資的工程，監(jiān)理部應及時掌握并報建設單位，以便控制投資。13監(jiān)理日記、監(jiān)理月報制度1）監(jiān)理工程師應逐日將所從事的監(jiān)理工作寫入監(jiān)理日記，內(nèi)容包括施工活動情況記載、存在問題及處理處理情況、夜間施工情況記錄及其他工程事宜。對特殊控制過程應按公司要求填寫旁站記錄。2）監(jiān)理部應逐月編寫《監(jiān)理月報》，報建設單位。年度報告或“監(jiān)理月報”內(nèi)容應以具體數(shù)字說明施工進度、施工質(zhì)量、資金