學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁江西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院《文獻查閱與交流》

2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共30個小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在圖書館的信息服務(wù)中，需要保護讀者的隱私。以下哪種行為可能會侵犯讀者的隱私？（）A.未經(jīng)授權(quán)公開讀者借閱記錄B.分析讀者的閱讀偏好用于推薦C.向第三方透露讀者的聯(lián)系方式D.以上都是2、圖書館的文獻修復(fù)工作需要專業(yè)技術(shù)。以下哪種文獻損壞情況修復(fù)難度最大？（）A.紙張發(fā)黃脆化B.書脊斷裂C.水漬污染D.頁面缺失3、在圖書館的文獻傳遞服務(wù)中，以下哪種方式更能保證傳遞的及時性和準確性？（）A.電子郵件傳遞B.傳真?zhèn)鬟fC.快遞傳遞D.在線傳遞4、在圖書館的數(shù)字圖書館建設(shè)中，以下哪種技術(shù)更能提升用戶的訪問體驗和資源利用效率：（）A.個性化推薦B.可視化展示C.移動適配D.社交互動5、對于圖書館的服務(wù)質(zhì)量管理，以下哪種質(zhì)量管理方法更能持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量和提高用戶滿意度：（）A.PDCA循環(huán)B.六西格瑪管理C.ISO9000質(zhì)量管理體系D.以上都是6、在圖書館的服務(wù)創(chuàng)新中，以下哪種創(chuàng)新理念更能適應(yīng)不斷變化的用戶需求和信息環(huán)境？（）A.以用戶為中心B.技術(shù)驅(qū)動C.合作共贏D.持續(xù)改進7、當圖書館引入新的管理系統(tǒng)時，以下哪個因素對于系統(tǒng)的順利運行和用戶接受度影響最大：（）A.系統(tǒng)功能B.操作便捷性C.數(shù)據(jù)遷移D.員工培訓(xùn)8、面對日益增長的電子資源需求，圖書館在采購電子數(shù)據(jù)庫時，以下哪個因素對于選擇合適的數(shù)據(jù)庫更為重要？（）A.數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容覆蓋范圍B.數(shù)據(jù)庫的使用便捷性C.數(shù)據(jù)庫的價格和性價比D.數(shù)據(jù)庫供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量9、圖書館的空間規(guī)劃需要考慮未來的發(fā)展需求。以下哪種因素在預(yù)測圖書館未來空間需求時最為重要？（）A.人口增長趨勢B.技術(shù)發(fā)展速度C.讀者數(shù)量的變化D.城市規(guī)劃的調(diào)整10、在圖書館的少兒閱讀推廣活動中，以下哪種活動形式更能培養(yǎng)少兒的閱讀興趣和閱讀能力：（）A.繪本閱讀B.故事創(chuàng)作C.角色扮演D.以上都是11、圖書館的閱讀環(huán)境對讀者的閱讀體驗有很大影響。以下哪種環(huán)境因素對于營造舒適的閱讀氛圍最為重要？（）A.燈光亮度B.室內(nèi)溫度C.桌椅舒適度D.安靜程度12、圖書館的自助服務(wù)設(shè)備能夠提高服務(wù)效率。以下哪種自助服務(wù)設(shè)備更能方便讀者自行辦理借閱手續(xù)？（）A.自助借還機B.自助復(fù)印機C.自助查詢機D.自助打印機13、圖書館自動化管理系統(tǒng)提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。關(guān)于圖書館自動化管理系統(tǒng)的功能，以下哪項說法是不正確的？（）A.實現(xiàn)圖書的借還管理和讀者信息管理B.能夠進行館藏資源的數(shù)字化處理C.自動化管理系統(tǒng)不需要人工干預(yù)，完全自動運行D.支持統(tǒng)計分析和報表生成14、圖書館的電子資源導(dǎo)航系統(tǒng)能夠幫助讀者快速找到所需資源。以下哪個功能在電子資源導(dǎo)航系統(tǒng)中最為重要？（）A.資源分類展示B.檢索功能C.資源評價D.使用幫助15、在圖書館的館藏剔舊工作中，以下哪種標準更適合作為剔除圖書的依據(jù)？（）A.出版時間久遠B.借閱次數(shù)少C.內(nèi)容過時D.外觀破損16、圖書館的志愿者管理對于發(fā)揮志愿者的作用至關(guān)重要。在招募圖書館志愿者時，以下哪個條件最為重要？（）A.志愿服務(wù)的時間B.相關(guān)的專業(yè)知識和技能C.對圖書館工作的熱情D.良好的溝通能力17、在圖書館的數(shù)字化資源長期保存工作中，以下哪種策略更能確保數(shù)字資源的可訪問性和完整性？（）A.定期備份B.格式轉(zhuǎn)換C.元數(shù)據(jù)管理D.以上策略綜合運用18、在圖書館的閱讀推廣策略制定中，以下哪個策略更能針對不同讀者群體的特點實現(xiàn)精準推廣：（）A.分眾推廣B.品牌推廣C.合作推廣D.新媒體推廣19、圖書館的志愿者管理對于補充人力資源和提升服務(wù)質(zhì)量具有重要意義。對于志愿者的招募和培訓(xùn)，以下哪項表述是錯誤的？（）A.明確志愿者的職責(zé)和權(quán)利B.提供系統(tǒng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)C.志愿者管理只在招募時進行，后續(xù)沒有跟進和評估D.建立志愿者激勵機制20、圖書館在開展移動圖書館服務(wù)時，以下哪種功能的優(yōu)化更能提升用戶的使用體驗？（）A.界面設(shè)計B.資源檢索速度C.個性化推薦D.以上功能同等重要21、圖書館在開展館際合作與資源共享時，需要建立有效的合作機制，以下哪種方式更有助于促進合作的順利進行和資源的有效整合？（）A.簽訂合作協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)B.建立統(tǒng)一的資源共享平臺C.定期召開合作交流會議D.以上方式同時采用22、圖書館的信息素養(yǎng)教育課程對于提升用戶的信息能力非常重要。關(guān)于信息素養(yǎng)教育課程的設(shè)置，以下哪項說法是不正確的？（）A.根據(jù)不同層次的用戶需求設(shè)置不同難度的課程B.涵蓋信息檢索、評估、利用等多個方面C.信息素養(yǎng)教育課程只在學(xué)校圖書館開展，公共圖書館不需要D.定期更新課程內(nèi)容，適應(yīng)信息技術(shù)的發(fā)展23、在圖書館的資源整合中，需要將不同類型的資源進行有效組織。以下哪種資源整合方式更便于讀者一站式獲取信息？（）A.建立統(tǒng)一的檢索平臺B.按照學(xué)科分類整合C.根據(jù)資源類型分別展示D.以出版時間排序24、圖書館的電子資源采購需要考慮多種因素。以下哪個因素對于評估電子資源的性價比最為關(guān)鍵？（）A.數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容覆蓋范圍B.數(shù)據(jù)庫的使用權(quán)限限制C.數(shù)據(jù)庫的更新頻率D.數(shù)據(jù)庫的采購價格25、在圖書館的數(shù)字化館藏建設(shè)中，如何保證數(shù)字化資源的長期保存和可訪問性？（）A.定期備份數(shù)據(jù)B.選擇可靠的存儲介質(zhì)C.制定數(shù)據(jù)遷移策略D.以上都是26、當圖書館進行數(shù)字圖書館的界面設(shè)計時，以下哪個設(shè)計原則更能提高用戶的操作便捷性和使用體驗：（）A.簡潔性B.可視化C.個性化D.交互性27、對于圖書館的聯(lián)盟合作，以下哪種合作模式更能實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補？（）A.區(qū)域圖書館聯(lián)盟B.學(xué)科圖書館聯(lián)盟C.跨系統(tǒng)圖書館聯(lián)盟D.以上模式各有優(yōu)勢28、圖書館的閱讀環(huán)境營造需要注重細節(jié)。以下哪個細節(jié)對于提升讀者的閱讀體驗影響較大？（）A.綠植擺放B.背景音樂選擇C.衛(wèi)生間清潔D.以上都是29、圖書館用戶教育對于提高用戶的信息素養(yǎng)具有重要意義。在圖書館用戶教育的內(nèi)容中，以下哪項不屬于常見的培訓(xùn)項目？（）A.信息檢索技巧B.學(xué)術(shù)論文寫作C.計算機編程D.數(shù)據(jù)庫使用方法30、圖書館在應(yīng)對突發(fā)公共事件（如疫情）時，需要調(diào)整服務(wù)模式，以下哪種服務(wù)方式更能保障讀者的信息需求得到滿足？（）A.提供線上咨詢服務(wù)B.開展遠程文獻傳遞C.增加電子資源訪問權(quán)限D(zhuǎn).以上方式結(jié)合使用二、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）圖書館的閱讀推廣活動需要與其他文化活動相結(jié)合，形成協(xié)同效應(yīng)。論述圖書館如何與文化活動進行有機結(jié)合，提升閱讀推廣的影響力。2、（本題5分）論述圖書館的閱讀推廣活動的多元化發(fā)展。3、（本題5分）圖書館的信息服務(wù)評價是不斷改進服務(wù)的重要依據(jù)。論述圖書館信息服務(wù)評價的指標體系和方法，以及如何根據(jù)評價結(jié)果進行服務(wù)優(yōu)化。4、（本題5分）分析圖書館的信息服務(wù)營銷。5、（本題5分）論述圖書館在推動全民終身學(xué)習(xí)方面的作用和策略，包括提供繼續(xù)教育資源、開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動等。三、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）請論述圖書館如何加強對信息檢索工具的培訓(xùn)和推廣，提高讀者的信息檢索能力？2、（本題5分）分析圖書館在進行館藏發(fā)展規(guī)劃時，如何根據(jù)學(xué)校的學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)目標確定重點收藏領(lǐng)域？3、（本題5分）分析圖書館如何加強與新聞媒體的合作，宣傳圖書館的服務(wù)和活動，提升社會關(guān)注度？4、（本題5分）說明圖書館如何進行信息服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)督和反饋機制建設(shè)？5、（本題5分）論述圖書館的信息服務(wù)中的用戶隱私風(fēng)險防范，包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估和風(fēng)險控制措施，分析如何保障用戶隱私安全。四、操作