萬楊物業(yè)健身俱樂部會所管理手冊

目錄

XX健身俱樂部組織機構設置。

XX健身俱樂部人員配備及崗位職責。

三、XX健身俱樂部售票驗票程子，收費登記表，交接班記錄,

四、游泳池清潔、換水，投藥管理。

五、XX健身俱樂部會員管理規(guī)則。

六、XX大廈游泳池使用管理規(guī)定

七、XX健身俱樂部各項設施管理規(guī)定

八、XX健身俱樂部守則

九、XX健身俱樂部收費標準。

十、申請表格

一、XX健身俱樂部組織機構設置

二、XX俱樂部人員配備及各崗位職責

1）俱樂部經(jīng)理

A）貫徹執(zhí)行公司制訂的方針、政策，服從公司的整體利益、長遠計劃及服務宗旨；

B）在服從公司整體利益的前提下，結合本部門的實際制定相應的工作目標、經(jīng)營方針、服務宗旨、措施和標

準；

C）指揮和協(xié)遍供樂部杵部門的管理關系，倒動供樂部芬級管理人員和服務人員的工作枳極性，保證俱樂部管

理的正常運轉：

D）督促檢查俱樂部各部門和員工的服務質屈及安全、衛(wèi)生工作，加強對員工職業(yè)道德教育；

E）制定完整的俱樂部員工培訓計劃，并督促各級管理人員予以實施；

F）研究、制定并親白實施各項大型俱樂部活動，積極推動各項日常活動的開展：

G）及時掌握俱樂部的營業(yè)狀況?？刂瞥赡荆_源節(jié)流，平衡營業(yè)收入與支出，確保俱樂部經(jīng)營活動正常進行。

2）俱樂部主管

A）全面主持會員部的各項工作,協(xié)助俱樂部經(jīng)理策劃懼樂部內外各項公共活動，樹立會所形象：

B）協(xié)助各部門舉辦各類針對會員的特別活動，發(fā)放宣傳資料，聯(lián)絡業(yè)主；

C）安排、監(jiān)督會員費的收取，并及時把各種佶息傳遞至俱樂部經(jīng)理處：

D〉督促會員部助理及時將有關會員的各種信息整理歸檔：

E）及時處理會員的有關俱樂部的投宿，并向俱樂部經(jīng)理報告處理結果：

F）按俱樂部每年的工作計劃，落實各項慶典工作，協(xié)助俱樂部經(jīng)理活躍會所氣氛。

3）會員部助理

A）落實會員部主管布置的各項「常工作：

B）及時整理并歸檔各類會員資料：

C）每月定期整理電腦資料?，熠加或刪除相關資料。并且整理、印發(fā)有關資料至相關部門：

D＞全面了解俱樂部舉辦的各類興趣活動的開展梢況，如遇問題，及時處理，或匯報會員部土管處理；

E）帶領新業(yè)戶參觀會所設施，耐心解答會員的詢問；

F）記錄會員部有關電話，及時交由相關人員處理：

G）協(xié)助會員部經(jīng)理作好公關工作，制作宣傳信件或宣傳廣告。

4）售票員崗位職責

A）忠于公司，不得有任何損害公司利益的行為：

B）主動為賓客服務，做到有"問必答，布"答必準：

C）對會員卡必須登記清楚：

D）零票必須錢票兩消；

E）提醒和勸阻賓客會員區(qū)內不得自帶食物和飲料：

F）遵守公司的其他規(guī)章制度：

G）認真做好工作記錄及財務報表。

XX健身俱樂部（游泳池）崗位職責

1）服務

A）看到顧客要面帶微笑起立.，主動詢問（請問先生/小姐要健身/游泳嗎？）

B）詢問顧客是否是會員，若是會員，請客人出示會員卡，并填寫“會員卡登記表”。對于會員的隨行客人，

按照息賓5折優(yōu)惠的收費標準收費。要注意個人卡可帶不超過2位的思賓，家庭卡可帶不超過3位黑賓，

公司卡（2張）可帶不超過4位的嘉賓。超過的人員數(shù)需按散客的收費標準收費?？腿巳粲幸蓱]，可請其

參閱“XX大廈健身俱樂部”。

C）若有客人忘了帶會員卡，應詢問客人是否記得卡號，叫什么名字，同時行詢“XX大展健康娛樂中心會員

卡明細”，如果確rr此人，可者客人出示其布?關身份證件予以核對，若核對屬實，可讓其使用：若其無法

提供其他證件，則禮貌地拒絕。

D）若客人的卡己過期，應讓客人明白，需要續(xù)卡，這次按散客價收費。

E）對于G類卡的客人屬于政府機關人員，需給予特別的優(yōu)待.

F）登記時,同時問客人是否要將存衣物，若需要，則提供寄存柜的鑰匙，并要求客人交納10元的押金。

G）嘉賓或散客中有人有意申請加入會員，則請參照“XX大廈健康俱樂部”詳情，若符合條件，則填寫“XX

大鹿健康俱樂部家庭/個人/公司會員申請表

H）對「前來買飲料、冰淇淋的客人，參閱價格表進行收費，并登記在“銷售日報表”上，下班前做好每個飲

料品種的留存結算，做好交接工作。晚班實習生要把冰箱，冰柜鎖好。每周五下午進行一次盤點，查看用

存:結算欄的數(shù)字是否與冰箱中的實物溫和。有出入需跟管理員匯報，無故的損失需由當班的實習生承擔責

任。

I）當顧客客游泳/健身結束要微笑相送，主動為顧客開門（先生/小姐請慢走）

2）紀律

A）上班時間不許帶其他人員到工作崗位上。

B）嚴守閔位，去衛(wèi)生間需讓六樓的保安頂替崗位。

C），班前10分鐘必須到崗，并必須準備好工作用品。

D）嚴格遵守公司的各項工作制度，按時上下班。

E）必須對業(yè)務知識非常熟悉，對客人提問應對答如流，有問必答。

F）上班時間不允許大聲講話嬉笑，言行舉止文明大方。

3）管理

A）禁止客人帶食物（預定燒烤的客人除外），禁止閑雜人員、未經(jīng)公司許可的外來參觀人員、酒醉客人，禁

止穿拖鞋/背心或衣冠不整的人員進入6樓。

B）經(jīng)過巡視保持泳池衛(wèi)生干凈、清潔，桌椅擺放整齊有序。

C）業(yè)主小孩進入6樓玩耍要注意觀察，不能讓其帶毀壞設備的玩具入內。

D）發(fā)現(xiàn)重大問題要及時報告，以免事故發(fā)生。

XX健身俱樂部管理制度

1）接待員

每天準時上崗，不脫崗，不離崗。上崗時需精力充沛，隨時準備迎接

每一位業(yè)戶；負責業(yè)戶預訂的登記，業(yè)戶預訂需問清時間、房號，確認場

地，以防遺漏；業(yè)戶使用設施需及時通知相關服務人員，注意業(yè)戶使用安

全，業(yè)戶使用完設施，及時安排清潔打掃；保持服務臺整齊清潔，更衣箱

鑰匙齊全；業(yè)戶結帳及時準確，記錄完整，錢銀準確。

2）網(wǎng)球陪打

熟悉和遵守網(wǎng)球有關規(guī)定，愛護網(wǎng)球場各項設施：熟練掌握網(wǎng)球技術：接受陪打任務時，對客

熱情、禮貌。善于根據(jù)業(yè)戶水平制定陪打方法，時刻牢記以客為主：陪練中，講究語言文明，

打球時精力集中，跑動積極，不消極怠工，不中途退場或做讓業(yè)戶不滿之事；接受陪打任務不

得挑客，不得自行聯(lián)系業(yè)戶，要接受主管安排或聽從業(yè)戶挑選.

3）游泳救生

精力充沛，精神集中，上崗后必須保持高度警惕，眼睛始終注視水面情況：及時制止任何危險

動作，態(tài)度誠懇，語言禮貌，耐心向業(yè)戶解擇，保障業(yè)戶安全；保持更衣箱清潔、十燥，防止

業(yè)戶滑倒；注意觀察水質情況，如有異常及時報告服務臺；熟悉了解游泳池規(guī)則，管理到位，

有禮有節(jié)。

4）服務員

按照業(yè)戶使用設施狀況，經(jīng)常巡視，及時發(fā)現(xiàn)異常情況，防止運動損傷：每天按照要求清潔康

樂部各個場所，保證整潔：每天巡視設施狀況，發(fā)現(xiàn)損壞及時很修。

XX健身俱樂部服務禮儀

1）儀表要求

儀表是指人的外在表面，如著裝、服飾、化裝、發(fā)型等，俱樂部服務的儀表要求包括以下內容:

A）工作時間穿本單位規(guī)定的統(tǒng)一的工作服，左胸前佩帶服務標志。

B）工作服要整潔，領帶、領花挺括干凈，系戴端正，扣齊紐扣，鞋襪整齊，皮鞋要保持光亮。

C）頭發(fā)要整潔、樹立整齊，不得有頭皮用。

D）發(fā)型要講究，女士前發(fā)不遮眼，后發(fā)不過肩，不準梳奇形怪狀發(fā)式；男士不留長發(fā)、大鬟

角和胡須。

E）長褲襪不準抽絲和脫落。

F）鞋子不得沾染灰塵和油漬。

G）雙手保持清潔，指甲內不得留有污物，夏季手臂保持清潔。

H）不得有耳垢和眼屎。

I）膝蓋干凈，襯裙不得外露。

J）衣服拉鏈要拉足。

K）不可濃妝，不使用香水，不準戴耳環(huán)、戒指：不準留長指甲和涂指甲油：不得當眾化妝。

L）上班時間不準穿短褲、背心和打赤腳、穿拖鞋；不準戴有色眼鏡。

2）舉止要求

舉止是指人的行為、動作和表情。

A）站立要求

a）挺胸抬頭，不能彎腰駝背，也不能肩膀向一側傾斜；

b）姿態(tài)要端正，雙手自然下垂，不能義腰抱胸，不能將手放在兜內；

c）雙腳稍微拉開呈3（）度角：

d）要顯得莊重有禮，落落大方；

e）不準背靠他物或趴在服務臺上。

B）行走要求

a）行走時一定要走姿端莊。行走時，身體的重心應稍向前傾，收腹、挺胸、抬頭，眼

睛平視前方，面帶微笑，肩部放松，上體正直，兩臂自然地前后擺動：

h）走路時，腳步要既輕且穩(wěn)，切忌晃肩搖頭，上體左右搖擺。行走應盡可能保持直線

前進。遇有急事，可加快步伐，但不可慌張奔跑：

c）多人一起行走時，不要橫著一排，也不要有意無意地排成隊形；

d)服務人員在俱樂部行走，一般罪由側。與客人同行對，要讓客人走在前面：遇通道

比較狹窄，有客人從對面過來時，服務人員應主動停下來靠在邊上，讓客人先通過,

但切記不可把背充著客人；

e)遇有急事或手提重物需超越行走在前面的客人時，應彬彬有禮地征求客人同意，并

表示歉意：

D行走要輕穩(wěn)，姿態(tài)要端正，表情自然大方，給人以美的感受：

g)行走時不能將手放入兜內，也不能雙手抱胸或背手：

h)快速行走時不能發(fā)出踏地的“咚咚”響出：

i)如多人同時行走時，不能用手勾肩搭腰，不能邊走邊笑、邊打鬧：

j)如引領客人時走在客人左前方兩步遠處，行至轉彎處服務員應伸手示意；

k)與客人同行時，不能突然槍道穿行：在允許情況下給客人一定程度的示意后方能越

行。

C)目光要求

a).注視對方時間應占談話時間的1/3,否則給人不信任的感受；

b).注視的位置要適當，?般社交場地應注視對方雙眼與嘴之間的三角區(qū)；

c).輕輕的一瞥，表示不感興趣或故意，疑惑或批評，所以，俱樂部服務人員要特別注意

不要讓這種目光流露出來；

d).切忌閉眼，因為持續(xù)一秒鐘或更長時間的閉眼，表示排斥、厭煩、不放在眼里的意思。

總之，俱樂部服務人員應恰當運用語言或目光表格對顧客的熱情關注。

C)行為要求

a).服務動作要輕：

b).在客人面前不要吃東西、飲酒、吸煙、掏鼻孔、搔癢，不要脫鞋、卷褲角、伸懶腰、

哼小調、打哈欠：

c).路遇熟悉的客人要主動打招呼，在走廊、過道、電梯或活動場地所與客人相遇時，

應主動禮讓：

d).不要隨地吐痰，亂扔果皮、紙屑。

D)手勢要求

手勢是最有表現(xiàn)力的一種“體態(tài)語言”，它是會所服務人員向客人作介紹、談話、引路、指示

方向等常用的?種形體語言。

a).手勢要正規(guī)、得體、適度、手掌向上：

b).在指引方向時，應將手臂伸直，手指自然并攏，手掌向上，以肘關節(jié)為軸指向目標,

同時，眼睛也要轉向目標，并注意對方是否已看清目標；

0.在介紹或指路時時，不能用一個手指比劃：

d）.談話時，手勢不宜過大。

3）個人衛(wèi)生要求

A）經(jīng)常刷牙，保持口腔清潔，上崗前三小時內不得吃有異味的食物，保持說話口無異味。

B）發(fā)式要按規(guī)定要求梳理整潔。

C）要做到勤洗手、勤洗澡、勤理發(fā)、勤剪指甲。

D）工作服要勤洗勤換，保持整潔。

E）皮鞋要勤擦油，保持光亮，布鞋和襪子要保持整潔。

F）不能在客人面前挖耳、摳鼻、挖眼屎、修指甲、打噴嚏。

4）語言要求

A）語調親切，音量適度，講普通話。

B）適時運用“您好”、“請”,“對不起”、“打擾了”、“別客氣”、“請稍等”等禮貌用語。

C）稱呼要得當，不要用“哎、喂”等不禮貌的語言。

D）不準粗言粗語，高聲喊叫。

E）語速不要太快，要清脆簡明，不要有含糊之音。

F）同客人講話時，精神要集中，眼睛要注視對方，要細心傾聽，不能東張西望，左顧右盼,

不要與客人靠得太近，應保持一米左右的距離。

G）語言簡明、明確、充滿熱情。

H）遇見客人主動打招呼，向客人問好。

I）對客人的要求無法滿足時，應說“對不起”，也表示抱歉。

J）講究語言藝術，說話力求語意完整，合乎語法。

三、游泳池售票驗票程序

XX俱樂部銷售收入明細表金額：元

期限：年月日一月日

日期星期游游泳個人/家網(wǎng)健燒小計附件當班人財務簽收備注

泳月卡庭卡，公球身烤簽名簽收日期

池司卡場房區(qū)

XX大廈健身收費登記表

序號日期貴賓姓名金額（元）/次卡號票根

主管:財務:收費員:

交接班記錄

交接內容

序號日期備注簽字確認

鎖匙備用金其它

四、游泳池清潔、換水、投藥管理

一、清潔過程

1、每天早上7點使用游泳池清洗機將池底的污物吸干凈，吸塵過程中應控制好機器依次有

序地吸污；

2、清潔時應補進新水，讓池水溢出，從溢水溝內排出：

3、每天補進新水溝10噸左右；

4、使用機器時應在無人游泳時方可進行。

二、換水清洗游泳池

1、XX大原游泳池一一般是半個月?lián)Q一次水，水放干后徹底清洗游泳池內壁、池底、溢水溝、

腳部消毒池、池周圍地面磨洗及儲水池。

2、放水前應將過濾泵進行反沖水，將過濾泵內污物、頭發(fā)等污物沖出、連續(xù)沖洗三次即可。

3、XX大廈游泳池水容量約300M（噸）。

三、投藥

1、每天投藥兩次（上午一次，下午一次），根據(jù)游泳者多少魂定，一般情況下是傍晚時分游

泳者較多，投藥時間選在早晨和傍晚較為適宜：

2、藥品選擇以專業(yè)游泳池水消毒劑為準，投放量應根據(jù)藥物的含氯量來確定，以優(yōu)氯凈為

例，每立方米投藥量為2.5克。

3、投藥后2小時方可進行水質檢測，每天檢測一次或兩次，以下數(shù)值是衛(wèi)生標準值；PH值

為6.5-7.5；PPH值為為3-0.5（含氯量

游泳池每天消毒劑數(shù)量表

序號日期加藥時間加藥數(shù)量加藥人員備注

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注:每天加藥的時間選在早晨和傍晚較為適宜.

每天加藥兩次，要各種根據(jù)游泳者多少確定.

游泳池每天PH值檢測表

序號日期檢測時間人游泳池FH范圍是否正常小游泳池PH池田是否正常值班人公備注

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游泳池每天余氧值檢測表

序號口期檢測時間大游泳池余氧值是否正常小游泳池余氧值是否正常值班人員備注

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注:PPH值王常為0.305（含氯量）,投藥后2個時方可進行水質檢測，每天檢測1次或2次.

五、XX健身俱樂部會員管理規(guī)則

一、為確保會員能充分使用俱樂部設備，總的會員人數(shù)按我公司標準是有限制的，在吸收俱樂部

會員時應按先來辦的原則。俱樂部可在不作任何解釋的恃況下拒絕會員資格申請。

二、會員在進入俱樂部時應交驗他的會員卡，服務員做好登記，并請會員在登記簿上簽名。

三、會員卡遺失時會員應立即通知俱樂部，在補辦新卡時需支付工本費用拾元。

四、在收到全部會費后向該會員發(fā)送會員卡

五、當會員卡本人不使用時，不得轉讓他人使用，如發(fā)現(xiàn)此卡轉為他用，俱樂部有權終止會員

卡使用。

六、要求終止自己的會員資格時必須I弓面通知俱樂部，并附寄自己的會員卡。

七、歡迎會員帶客人來俱樂部消費，會員客人的待遇可參閱俱樂部的價格政策享受優(yōu)惠。

八、會員使用設施、設備時應遵循先來先服務的原則。

八、健身俱樂部的會員卡不能等同于信用卡，它只能供使用俱樂部的設施、設備時用。

卜、根據(jù)會員卡和會員申請上的說明，會員必須放棄由使用健身俱樂部設施所產(chǎn)生的對俱樂部管

理者、指導者、所有者（繼承人）的追究責任權，并放棄對汪何出于職業(yè)與負責原因轉讓俱

樂部所有權的行為的追索責任權。

健身俱樂部的管理者保留在任何時候修訂規(guī)則目.無需事先通知各會員的權利。

六、XX大廈游泳池使用管理規(guī)定

大廈設置游泳池，是為了給廣大業(yè)主和住戶提供一個良好的運動和休閑環(huán)境。為了加強游泳池

管理，保護游泳者的安全，更好地為業(yè)主和住戶服務，特制定本管理規(guī)定:

一、主則

A.游泳者泳池（入池）前應先行淋浴。

B.游泳者應穿著合適的泳裝，長發(fā)者應戴泳帽。

C.兒童游泳池限于8歲以下兒童使用。

D.12歲以下少兒入池游泳時，應由家長（或成人）陪伴和監(jiān)護其安仝。

E.入池游泳者應做好自身安全的保護。

F.當遇暴雨或打雷時，游泳者應盡快離開泳池。

G.大廈游泳池不專設救生員值班。

II.當兒童在游泳池內嬉戲時，成年人或護理人員應對他們的安全和行為負責：除非在成年人陪伴

下，12歲以下的兒童不得使用大游泳池。

I.游泳者若進入電梯廳前，應揍干身體并穿著拖鞋。

二游泳者應穿著色彩醒目的非透明泳裝。

K.網(wǎng)球場可提前2天接受預訂，每一會員每天17：00之前可免費使用1小時；預訂網(wǎng)球場在超

過預訂時間10分鐘后仍未使用時，作自動放棄處理。如果在一個月內，有3次預訂都沒有使

用，并且也沒有事先通知取消，那么這位會員的新預訂將有可能遭到拒絕。

L.健身俱樂部提供的設備屬于公司的財產(chǎn)，在沒有征得俱樂部同前不能移動，擅自移動或使用都

要承擔責任。會員損壞設備或公司其他財產(chǎn)時也應承擔相應的賠償責任。

M.大廈管理處有權隨時關閉泳池以及在任何時間內不許可任何個人使用游泳池。

N.特別聲明：對因個人不慎在游泳池范圍內發(fā)生財務丟失或意外事故，大廈管理處沒有承擔責任

的義務。

0.禁止下列行為：

1、推（拋）不會游泳者下池的:

2、在池邊穿拖鞋行走的:

3、在游泳池現(xiàn)場拍煙、喝酒、吃食物、隨地吐痰和亂扔垃圾的；

4、在游泳池范圍內跑步、跳水、喧嘩打鬧和各種有害安全行為的；

5、私帶未經(jīng)管理處許可之物品（如游戲機等）和寵物的：

6、患有傳染性疾病或醉酒者：

P.大廈管理人員有權阻止或驅逐任何言行舉止不文雅的游泳者。如有不遵守本《規(guī)定》，不服從

大夙管理人員管理，無理取被，尋畔滋事等行為者，管理處將依照大廈有關管理規(guī)定給予處罰，

情節(jié)惡劣造成嚴重后果的扭送公安機關依法處理

二、附則：

（-）游泳池開放時間：早上10點至晚上10點。

（-）大受管理處保留本《規(guī)定》解釋權。

（三）本《規(guī)定》自公布之日起施行。

七、XX各項俱樂部設施管理規(guī)定

1）網(wǎng)球場

A）球場按俱樂部規(guī)定的服先時間開放。

B）如遇緊急維修保養(yǎng)，俱樂部應關閉球場，以保護業(yè)戶人身安全，并盡快恢復止常使用。

C）會員可直接或用電話通過體有服務臺預訂球場O

D）會員如想取消預訂，須在24小時前通知體育服務臺，否則俱樂部將要求支付費用。

E）會員如在預訂后未使用球場，仍應支付球場費，除非該球場被供樂部關閉。俱樂部對經(jīng)常

預訂后不用球場的會員可拒絕其預訂。

F）預訂球場的會員在開始匯球前須向體育服務臺出示會員證以便登記。所有球員都必須穿著

標準網(wǎng)球服裝及標準運動鞋。

G）如果會員預訂一球場,但在預訂時間過后十分鐘未能占用.該球場將分配給仟何其他會員

使用，原預訂隨之取消，但原預訂會員仍須支付原定球場費。

2）游泳池

A）游泳池和更衣室按會所規(guī)定的時間開放。

B）如遇緊急維修保養(yǎng)，會所應關閉游泳館和更衣室，以保護業(yè)戶人身安全，并盡快恢復正常

使用。

C）卜歲以下兒童需要有一位負責的成人，或會所經(jīng)理委托的游泳教練陪同。

D）家長應始終時其孩子的安全負貴，不妨礙其他人游泳。在池中或池的附近不準玩游戲。

E）游泳者不可將諸如浮水與球等物件攜入池內，但可帶入作為游泳輔助的器具，如雙臂充氣

浮袋、橡皮浮板和護目鏡，但此類物品需牢固地系著，不妨礙他人。

F）只有深水的一端允許跳水，跳水者在跳水時，跳水區(qū)域應無人阻擋。

G）游泳者必須服從救牛.員或會所服務值班職員的指示。

H）游泳池可被保留，以供比賽或上游泳課之用，在上述時間內，將不對其他游泳者開放。

I）所有使用游泳池的人，應協(xié)助保持池水清潔衛(wèi)生。在入池之前應先淋浴并在消毒洗腳缸中

洗腳。

J）不準將食品或飲料攜入游泳池或池畔。嚴禁在池中吸煙。

K）使用游泳池者必須向體育服務臺領取衣物柜鑰匙，在更衣室里更衣且保管好自己的衣服和

物品，貴重物品勿帶入更衣室和更衣箱，若帶入，損壞和遺失由本人負責。

八、XX健身俱樂部守則

1）定義

A）下列辭句之意義乃適用于本俱樂部章程及守則。

a）“俱樂部”指木俱樂部之所在地一XXXX內。

b）”俱樂部經(jīng)理”指本公司委派負責會所運作之人上。

c）“管理層”指發(fā)展商，其委任之俱樂部經(jīng)理及任何委任作經(jīng)營及管理本俱樂部的人士。

d）“會員”特指持有俱樂部所發(fā)出之認可及有效會員卡之業(yè)主或用客。

e）“成人”是指任何年滿21歲或以上之會員或訪客。

B）有關俱樂部規(guī)章、設施的使用守則程序及指引，“管理層”保留最終之議決權及修訂權。

C）有關各項設施使用收費之修訂及損壞財物的賠償費用，“管理層”保留最終之決議權。

2）資格

A）業(yè)主或經(jīng)業(yè)主授權之家屬或用客（兒童須年滿8歲者）均可申請俱樂部之會籍。所有中請

經(jīng)“管理層”批核后便可持卡使用俱樂部設施。若會員違反俱樂部之任何規(guī)章及守則，本

俱樂部無須預先通知便可即時終止其享用俱樂部各項設施之資格。

B）會員必須確保其本人及其訪客均遵守此規(guī)章及守則。

3）俱樂部設施

A）設施使用

a）俱樂部設施只限于會員及其訪客使用。非會員及其訪客如未獲［管理層］預先批準，不

得使用俱樂部設施。任何設施之訂座或訂位均須由會員履行。

b）“管理層”對設施之開放時間、訂場手?續(xù)、收費金額及各守則章節(jié)均保招最終之議決

權。

c）所有康體設施之訂場及購票手續(xù)可于俱樂部接待處辦理。會員若攜同訪客一起使用康

樂設施，須預先通知接待處職員及繳付非會員費用。

d）所有餐飲服務之訂位及帳單繳付可于餐廳內辦理，并喪受電話訂座。

e）除三歲或以下小童使用的飲品及食物外，會員或訪客不可自行攜帶或進食飲用非俱樂

部提供之食物或飲品（藥物除外）。此外，嚴禁會員或訪客于俱樂部內攜帶或使用違禁

藥物。

0會員需陪同其訪客、小童及傷殘人士?起使用俱樂部設施，以策安全及方便。在俱樂

部內，會員對其訪客的行為均須負貢。

g）會員須保持禮貌及尊重他人，不可在俱樂部內作任何:茲擾性行為（包括睡覺、吵鬧、

打架、粗言穢語、非法活動或任何不雅的行為等）而威脅或構成他人之不便。

h）“管理層”有權暫?；蚪K止開放任何俱樂部設施或服務，以作下列用途：例行維修保

養(yǎng)、緊急事故、場地檢查、裝修工程、訓練課程或其地特別情況。

i）若會員或訪客違反俱樂部規(guī)則而引致下列情況，“管理層”有權拒絕或終止其繼續(xù)使用

俱樂部設施：

①對自身或他人之安全構成威脅或不便。

②對俱樂部之財產(chǎn)、聲譽或形象造成損害或其他不良影響。

③任何可引致非法或刑事后果之行為。

④已有違反俱樂剖守則之記錄。

j）所有帳單只限會員繳付，俱樂部只接受現(xiàn)金或其他“管理層”預先批準之繳帳方式。

k）“管理層”有權于俱樂部范圍內籌辦任何對俱樂部或會員有靛之活動。

I）會員（按每戶計）每次訂場之時間不能超過2小時。

m）除預先獲“管理層”批準，會員應避免同時帶同超過12位訪客進入俱樂部內。

n）會員或訪客進入供樂部或使用俱樂部任何設施前，必須出示有效之會員證。

0）浴室使用者于使用設施時務必注意安全，俱樂部或其荻員軍不會就其在桑拿浴室內因

個人疏忽而引致之意外作任何法律責任及賠償。

P）俱樂部或訪客須對其因使用錯誤或蓄意破壞而導致俱樂部財產(chǎn)損失而負責。

九、XX健身俱樂部設施收費表標準

票價標準：

人游泳池:（10:00-21:00）

會員：免費

會員嘉賓：成人20元/票兒童10元/票(0.5-1.4m)

散客：成人40元/票兒童20兀/票(0.5T.4m)

2、健身房:(7:00-22:00)

3員：免費

會員嘉賓：成人20元/票

散客：成人40元/票

3、網(wǎng)球場:(6:00-22:00)

周一至周五：6:00-17:0025元/小時17:00-21:0040元/小時

周六至周日6:00-17:0030元/小時17:00-21:0045元/小時

4、租場價格:

健美操室:10。元/小時（只限7:00-17:00）

燒烤區(qū)：待定

會員

卡型月「季卡半年卡備注

（元）（元）（元）

個人周日100//現(xiàn)本人使用時間每周1至每周4。

卡

個人周末150//現(xiàn)本人使用時間每周5至每周7。

卡

個人卡3509001500限本人使用，可攜帶不超過2位嘉賓（按會員

嘉賓收費）

家庭卡55014002300限本人、配偶及子女使用：可攜帶不超過3位

嘉賓（按會員嘉賓收費）

公司卡60015002500限大廈公司第一、第二提名人使用；可

攜帶不超過4位嘉賓（按會員嘉賓收費）

貴賓卡---可攜帶4位免費用嘉賓

XX大廈健身俱樂部家庭會員卡申請表

HuitengMetropolisClubfamilyCardMembershipApplicationForm

單元號(XX大度)

UnitNo.inHuitcngMetropolis__________________________________________________________

□先生Mr.□太太Mrs.□女士Miss.□其他Other

姓名中文名字

Name(InChinese)

身份證/護照號碼

IdentityCard/PassportNo__________________________________________________________________

出生日期

DateofBirth(D)(M)(Y)/

國籍

NationalityCity

聯(lián)系電話

PhoneNo._____________________________________

配偶資料Spouse

□先生Mr.□太太Mrs.□女士Miss.□具他Ulher

姓名中文名字

Name(InChinese)

身份證/護照號碼

IdcnlityCard/PassportNo.____________________________________________________

出生日期DateofBirth(D)(M)(Y)/

國籍NationalityCity

子女資料Children

姓名（年齡15歲以下）出生日期Dateofbirth性別Sex

Name(Ageunder15)H(D)月(M)年(Y)男M女F

1.//□□

2.________________________/____/_____□□

3.________________________/_____/_____□□

審批：____________________________________________________

備注Notes:

⑦個人卡550元/月，1400元/季，2300元/6個月。限本人使用。可免班使用健身房、游泳池：抵天17：00之前

可免費使用1小時的網(wǎng)球場，延時或其他時間5折優(yōu)惠。

IndividualCardMembershipwillbecharged550yuanpermonth,1400yuanfor3monthsand2300yuanfor6months.

Thecardholderisentitledtofreeusageoftheswimmingpool,gymandonehouroftenniscourtdailybefore17:00hours

with50%ofdiscountfortheextendedhoursandotherhours.

⑧個人會員依次可攜帶不超過2為嘉賓，嘉賓享受散票價的5折優(yōu)惠。

IndividualCardmembercanhavenomorethan2guests,theguestswillenjoy50%ofdiscount.

⑨遞交此申請表時，請附上申請人的身份證復印件及照片一張。

Uponsubmitting(heapplicationform,pleaseattachaphotocopyoftheIDandonephotooftheapplicant.

XX大廈健身俱樂部公司會員卡申請表

HuitengMetropolisClubCorporateMembershipApplicationForm

單元號(XX大度)

UnitNo.inHuitengMetropolis

公司名稱

CompanyName_____________________________________________________________

業(yè)務性質

NatureofBusiness_____________________________________________________________

公司電話公司傳真

CompanyPhoneNo.CompanyFaxNo.

電子郵件

E-mailAddress__________________________________________________________________________

第一提名人姓名(授權使用木會員卡的會員提名)

NameofFirstNominee

姓名電話性別Sex

Namelei男M女F

□□

第二提名人姓名（授權使用本會員卡的會員提名）

NameofSecondNominee

姓名電話性別Sex

NameTel男M女F

□□

負貢人簽章、職務

AuthorizedSignature&Title

公司蓋章

CompanyChop______________________________

備注Notes:

①公司會員卡收費標準為60S月，1500元"個月，2500元/6個月，限公司兩未提名人使用?？擅赓M使用游泳池，

健身房及每天】7：00之前1小時的網(wǎng)球場，延時或其他時間5折優(yōu)惠。

CoipoiatcCaulMembershipwillbechained6(X)yuanpciinonth.1500yuancvciy3munths.2500yuanevery6months.

Twonomineeswillbeentitledlofreeusageoftheswimmingpool,gymandonehouroftenniscourtdailybefore17:(M)

hourswith50%ofdiscountfortheextendedhoursandotherhours.

②公司會員一次可攜帶不超過4位嘉賓，嘉賓享受散票的5折優(yōu)惠。

CorporateCardMemberscanhavenomorethan4guests,andtheguestsenjoy50%ofdiscount.

③遞交此中請表時，詁附上兩位提名人的身份證豆印及一張照片。

Uponsubmittingtheapplicationform,pleaseattachtheIDcopyandonephotoofeachNominee.

XX大廈健身俱樂部個人會員卡申請表

HuitengMetropolisClubIndividualCardMembershipApplicationForm

單元號(XX大廈)

UnitNo.inHuitengMetropolis_____________________________________

姓名中文名字

Name(InChinese)

身份證/護照號碼

IdentityCard/PassportNo._____________________________________________________________

出生日期

DateofBirth(D)(M)(Y)/

國籍

NationalityCity

聯(lián)系電話

PhoneNo._______________________________

審批：____________________________________________________

芥注Notes:

①個人卡350元/月，900元/季，1500元/6個月。限本人使用?？擅赓M使用健身房、游泳池：每天17：00之前可

免費使用I小時的M球場，延時或其他時間5折優(yōu)惠。

IndividualCardMembershipwillbecharged35()yuanpermonth.9(X)yuanfor3monthsand!5(X)yuanfor6months.The

cardholderisentitledtofreeusageoftheswimmingpool,gymandonehouroftenniscourteverydaybefore17:00with

50%ofdiscountfortheextendedhoursandotherhours.

②個人會員依次可攜帶不超過2為嘉賓.嘉賓享受散票價的5折優(yōu)惠.

IndividualCardmembercanhavenomorethan2guests,theguestsenjoy50%ofdiscount.

③遞交此申請表時，請附上申請人的身份證復印件及照片?張。

Uponsubmittingtheapplicationform,pleaseattachtheIDcopyandonephotooftheapplicant.

XX大廈游泳月票申請表

申請人：性別:

身份證號碼:

聯(lián)系電話：

聯(lián)系地址：

申請人：

申請日期:

收取費用：發(fā)票號碼：售票員：

備注：

1、月票每張人民幣300.00元，可用31次，限當月使用，過期作廢。

2、可帶人使用，但一次不可帶多于5人。

3、必須遵守XX大廈游泳池的相關管理規(guī)定。

遞交此申請表時，請附上申請人照片一張

XX大廈健身俱樂部個人周日卡/個人周末卡申請表

HuitengMetropolisClubIndividualCardMembership?\pplicationForm

單元號(XX大原)

UnitNo.inHuitengMetropolis________________________________

姓名中文名字

Name(InChinese)

身份證/護照號碼

IdentityCard/PassportNo._______________________________________________________

出牛.日期

DateofBirth(D)(M)(Y)/

國籍

NationalityCity

聯(lián)系電話

PhoneNo.

審批：____________________________________________________

備注Notes:

①個人冏日卡100元/月，個人周末卡150元/月，限本人使用。

WeekdayMembership(I(X)￥),WeekendMembership(15()￥)isstrictlyapplicabletothememberhimself/herself.

②遞交此申請表時，請附上申請人的身份證復印件及照片?張。

Uponsubmittingtheapplicationform,pleaseattachtheIDcopyandonephotooftheapplicant.

游泳池水質抽檢表

序B時

大游泳池余氤大游泳池余版水質是否渾濁清潔是否正?，F(xiàn)場首班與譽字

號期間

蘇州工業(yè)園區(qū)萬楊物業(yè)管理有限公司廈門分公司

SIPWANYANGPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTDL4CPG

地址廈門市嘉禾路321號匯騰大廈0906

電

話

傳真：(郵編：

日(86-592)520748086-592)5206085361012

期

17/05/2004編號：HT-012-04

游泳池清潔、換水、投藥管理

一、清潔過程

1、每天早上7點使用游泳池清洗機將池底的污物吸干凈，吸塵過

程中應控制好機器依次有序地吸污；

2、清潔時應補進新水，讓池水溢出，從溢水溝內排出；

3、每天補進新水溝10噸左右；

4、使用機器時應在無人游泳時方可進行。

二、換水清洗游泳池

1、匯騰大廈游泳池一般是一個月?lián)Q一次水，水放干后徹底清洗游

泳池內壁、池底、溢水溝、腳部消毒池、池周圍地面磨洗及儲

水池。

2、放水前應將過濾泵進行反沖水，將過濾泵內污物、頭發(fā)等污物

沖出、連續(xù)沖洗三次即可。

3、匯騰大廈游泳池水容量約300M3（噸）。

三、投藥

1、每天投藥兩次（上午一次，下午一次），根據(jù)游泳者多少確定，

一般情況下是傍晚時分游泳者較多，投藥時間選在早晨和傍晚

較為適宜；

2、藥品選擇以專業(yè)游泳池水消毒劑為準，投放量應根據(jù)藥物的含

氯量來確定，以優(yōu)氟凈為例，每立方米投藥量為2.5克。

3、投藥后2小時方可進行水質檢測，每天檢測一次或兩次，以下

數(shù)值是衛(wèi)生標準值；PH值為6.5-7.5；PPH值為0.3-0.5（含氯

量）。

蘇州工業(yè)園區(qū)萬楊物業(yè)管理有限公司廈門分公司

SIPWANYANGPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD

地址：廈門市嘉禾路321號匯騰大廈0906

電話：（86-592）5207480傳真：（86-592）5206085郵編:361012

日期：17/05/2004編號：HT-010-04

匯騰大廈游泳池使用管理規(guī)定

大厘設置游泳池，是為了給廣大業(yè)主和住戶提供一個良好的運動

和休閑環(huán)燒”為了加強游泳他管理，保護游泳者的安全，更好地為業(yè)

主和住戶服務，構制定本管理規(guī)定：

一、主則

（一）大庇游泳池僅本大鹿業(yè)主和住戶使用，不對外開放。

（二）游泳者泳池（入池）前應先行淋浴。

（三）游泳者應穿著合適的泳裝，長發(fā)者應戢泳帕。

（四）兒童游泳池限于8歲以下兒童使用。

（五）12歲以下少兒入池游泳時，應由家長（或成人）陪伴和監(jiān)護其

安全。

（六）入池游泳者應做好自身安全的保護。

（七）當祖暴雨或打雷時，游泳者應盡快商開泳池。

（八）大廈游泳池不專設救生員值班。

（九）游泳者若進入電梯廳前，應擦干身體并穿著拖鞋。

（十）游泳者應穿若色彩醒目的非透明冰裝。

（d-一）大猊管理處有權隨