2025年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)策劃管理協(xié)議甲方：（以下簡稱“甲方”）乙方：（以下簡稱“乙方”）鑒于家庭醫(yī)生簽約服務(wù)在提高居民健康管理水平、優(yōu)化醫(yī)療資源配置方面的重要作用，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就____年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)策劃管理事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容與目標(biāo)1.1服務(wù)內(nèi)容乙方作為家庭醫(yī)生簽約服務(wù)提供方，應(yīng)按照國家衛(wèi)生健康委員會及甲方的要求，為甲方提供以下服務(wù)：（1）為甲方家庭成員建立健康檔案，提供健康評估；（2）為甲方家庭成員提供常見病、多發(fā)病的診療服務(wù)；（3）為甲方家庭成員提供慢性病管理、健康教育、疾病預(yù)防等服務(wù)；（4）為甲方家庭成員提供緊急救治、轉(zhuǎn)診等服務(wù)；（5）為甲方家庭成員提供家庭護(hù)理、康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù)；（6）協(xié)助甲方開展健康扶貧、健康促進(jìn)等工作。1.2服務(wù)目標(biāo)乙方應(yīng)在____年度內(nèi)，實(shí)現(xiàn)以下服務(wù)目標(biāo)：（1）簽約家庭醫(yī)生服務(wù)的居民覆蓋率不低于____%；（2）家庭醫(yī)生簽約服務(wù)滿意度達(dá)到____%以上；（3）家庭醫(yī)生簽約服務(wù)知曉率達(dá)到____%；（4）家庭醫(yī)生簽約服務(wù)質(zhì)量得到明顯提升。二、服務(wù)期限與費(fèi)用2.1服務(wù)期限本協(xié)議自簽訂之日起生效，至____年____月____日止。2.2服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定，及時(shí)足額支付乙方家庭醫(yī)生簽約服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用：每人每年人民幣____元；（2）個(gè)性化服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)服務(wù)內(nèi)容另計(jì)。三、服務(wù)管理3.1人員配置乙方應(yīng)確保家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備以下條件：（1）具備合法執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)生、護(hù)士等人員；（2）具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識；（3）具備家庭醫(yī)生簽約服務(wù)所需的專業(yè)技能。3.2服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)加強(qiáng)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)質(zhì)量管理，確保以下要求：（1）嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展服務(wù)；（2）定期對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；（3）建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并整改。3.3服務(wù)溝通甲乙雙方應(yīng)加強(qiáng)溝通協(xié)作，確保以下要求：（1）定期召開家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)調(diào)會，研究解決服務(wù)過程中的問題；（2）建立信息共享機(jī)制，實(shí)現(xiàn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新；（3）及時(shí)回應(yīng)居民對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的意見和建議，提高服務(wù)滿意度。四、違約責(zé)任4.1甲方違約責(zé)任甲方如有以下行為，視為違約：（1）未按時(shí)支付家庭醫(yī)生簽約服務(wù)費(fèi)用；（2）未按照協(xié)議約定提供服務(wù)內(nèi)容；（3）違反國家相關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致家庭醫(yī)生簽約服務(wù)無法正常開展。甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)以下責(zé)任：（1）支付違約金：違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的____%；（2）賠償損失：賠償乙方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。4.2乙方違約責(zé)任乙方如有以下行為，視為違約：（1）未按照協(xié)議約定提供服務(wù)內(nèi)容；（2）服務(wù)過程中出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題；（3）違反國家相關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致家庭醫(yī)生簽約服務(wù)無法正常開展。乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)以下責(zé)任：（1）支付違約金：違約金為未提供服務(wù)費(fèi)用的____%；（2）賠償損失：賠償甲方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。6.2本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。6.3本協(xié)議自簽訂之日起生效，至____年____月____日止。