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2025年互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)協(xié)議文本一、協(xié)議宗旨本協(xié)議旨在規(guī)范____年互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)行業(yè)的發(fā)展,保障用戶權(quán)益,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間秩序,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)行業(yè)的健康、有序、可持續(xù)發(fā)展。二、協(xié)議主體1.甲方:互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供商(以下簡稱“服務(wù)商”)2.乙方:互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)用戶(以下簡稱“用戶”)三、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)商應(yīng)向用戶提供安全、穩(wěn)定、高效的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù),包括但不限于網(wǎng)頁瀏覽、在線交流、信息發(fā)布、數(shù)據(jù)傳輸?shù)确?wù)。2.服務(wù)商應(yīng)根據(jù)用戶需求,不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,提升服務(wù)質(zhì)量,為用戶創(chuàng)造良好的使用體驗(yàn)。四、用戶權(quán)益1.用戶有權(quán)自主選擇服務(wù)商提供的服務(wù),并享有以下權(quán)益:a.獲取真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息;b.享受優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù);c.保護(hù)個(gè)人隱私和信息安全;d.參與互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)行業(yè)的監(jiān)督和管理。2.服務(wù)商應(yīng)尊重用戶權(quán)益,不得以下列方式侵犯用戶權(quán)益:a.強(qiáng)制捆綁其他服務(wù)或產(chǎn)品;b.未經(jīng)用戶同意,收集、使用用戶個(gè)人信息;c.發(fā)布虛假、違法信息;d.利用技術(shù)手段,惡意破壞用戶設(shè)備、干擾用戶正常使用服務(wù)。五、服務(wù)商義務(wù)1.服務(wù)商應(yīng)按照國家法律法規(guī)和本協(xié)議約定,為用戶提供合規(guī)、安全、穩(wěn)定的服務(wù)。2.服務(wù)商應(yīng)建立健全用戶投訴處理機(jī)制,及時(shí)解決用戶在使用服務(wù)過程中遇到的問題。3.服務(wù)商應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù),保障用戶信息安全,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒感染等風(fēng)險(xiǎn)。4.服務(wù)商應(yīng)在用戶使用服務(wù)過程中,提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)。六、用戶義務(wù)1.用戶應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得利用服務(wù)商提供的服務(wù)從事違法活動(dòng)。2.用戶應(yīng)尊重他人合法權(quán)益,不得發(fā)布違法、違規(guī)信息,不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、名譽(yù)權(quán)等合法權(quán)益。3.用戶應(yīng)合理使用服務(wù)商提供的服務(wù),不得惡意破壞服務(wù)設(shè)施,不得干擾他人正常使用服務(wù)。七、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的變更和解除,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。2.在以下情況下,本協(xié)議自動(dòng)解除:a.法律法規(guī)發(fā)生變化,導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行;b.任何一方發(fā)生重大變更,導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行;c.任何一方明確表示不再履行本協(xié)議。八、違約責(zé)任1.任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致對方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.由于不可抗力等不可歸責(zé)于任何一方的原因,導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。九、爭議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他約定1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。3.本協(xié)議未盡
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