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2025年汽車質(zhì)保服務(wù)協(xié)議甲方(汽車銷售方):____地址:____聯(lián)系電話:____法定代表人:____乙方(汽車購(gòu)買方):____地址:____聯(lián)系電話:____法定代表人:____鑒于甲方為汽車銷售方,乙方為汽車購(gòu)買方,雙方就乙方購(gòu)買的汽車質(zhì)保服務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議:一、協(xié)議背景1.1甲方為合法注冊(cè)的汽車銷售企業(yè),具備銷售汽車及提供相關(guān)服務(wù)的資格。1.2乙方為甲方汽車的購(gòu)買方,自愿購(gòu)買甲方提供的汽車質(zhì)保服務(wù)。二、質(zhì)保服務(wù)范圍2.1甲方為乙方購(gòu)買的汽車提供以下質(zhì)保服務(wù):(1)車輛整體質(zhì)保:自購(gòu)車之日起,對(duì)車輛整體結(jié)構(gòu)、發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等主要部件提供三年或____萬(wàn)公里(以先到為準(zhǔn))的質(zhì)保服務(wù)。(2)零部件質(zhì)保:對(duì)車輛零部件提供一年或____萬(wàn)公里(以先到為準(zhǔn))的質(zhì)保服務(wù)。(3)免費(fèi)維修:在質(zhì)保期內(nèi),如車輛出現(xiàn)故障,乙方有權(quán)將車輛送至甲方指定的維修點(diǎn)進(jìn)行免費(fèi)維修。(4)質(zhì)保期內(nèi),乙方享有免費(fèi)救援服務(wù)。2.2以下情況不屬于質(zhì)保服務(wù)范圍:(1)車輛因人為原因?qū)е碌膿p壞。(2)車輛因自然災(zāi)害、交通事故等不可抗力因素導(dǎo)致的損壞。(3)車輛因私自改裝、拆卸、維修導(dǎo)致的損壞。(4)車輛因保養(yǎng)不當(dāng)、使用不當(dāng)導(dǎo)致的損壞。三、質(zhì)保服務(wù)流程3.1乙方在購(gòu)車時(shí),甲方將向乙方提供《汽車質(zhì)保手冊(cè)》,乙方應(yīng)詳細(xì)閱讀并了解質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容。3.2在質(zhì)保期內(nèi),乙方應(yīng)按照《汽車質(zhì)保手冊(cè)》的要求,按時(shí)進(jìn)行車輛保養(yǎng)和檢查。3.3當(dāng)車輛出現(xiàn)故障時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)將車輛送至甲方指定的維修點(diǎn)進(jìn)行維修。3.4乙方在維修過(guò)程中,應(yīng)積極配合維修人員,提供必要的車輛信息。3.5維修完成后,乙方應(yīng)認(rèn)真檢查維修質(zhì)量,確保車輛恢復(fù)正常使用。四、質(zhì)保服務(wù)承諾4.1甲方承諾,在質(zhì)保期內(nèi),對(duì)乙方購(gòu)買的汽車提供優(yōu)質(zhì)、高效的質(zhì)保服務(wù)。4.2甲方承諾,在質(zhì)保期內(nèi),對(duì)車輛故障進(jìn)行免費(fèi)維修,確保車輛恢復(fù)正常使用。4.3甲方承諾,在質(zhì)保期內(nèi),提供免費(fèi)救援服務(wù)。五、違約責(zé)任5.1如甲方未能按照本協(xié)議約定提供質(zhì)保服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2如乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù),導(dǎo)致車輛損壞,甲方有權(quán)拒絕提供質(zhì)保服務(wù)。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。7.3本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方(汽車銷售方):(蓋章)乙方(汽車購(gòu)買方):(簽字)簽訂日期:____年____月____日一、協(xié)議背景1.1為了保障乙方購(gòu)買的汽車在質(zhì)保期內(nèi)享受到優(yōu)質(zhì)、高效的質(zhì)保服務(wù),甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,自愿簽訂本協(xié)議。1.2甲方作為汽車銷售方,對(duì)乙方購(gòu)買的汽車提供質(zhì)保服務(wù),確保乙方在使用過(guò)程中享受到良好的售后服務(wù)。二、質(zhì)保服務(wù)范圍2.1甲方為乙方購(gòu)買的汽車提供以下質(zhì)保服務(wù):(1)車輛整體質(zhì)保:自購(gòu)車之日起,對(duì)車輛整體結(jié)構(gòu)、發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等主要部件提供三年或____萬(wàn)公里(以先到為準(zhǔn))的質(zhì)保服務(wù)。(2)零部件質(zhì)保:對(duì)車輛零部件提供一年或____萬(wàn)公里(以先到為準(zhǔn))的質(zhì)保服務(wù)。(3)免費(fèi)維修:在質(zhì)保期內(nèi),如車輛出現(xiàn)故障,乙方有權(quán)將車輛送至甲方指定的維修點(diǎn)進(jìn)行免費(fèi)維修。(4)質(zhì)保期內(nèi),乙方享有免費(fèi)救援服務(wù)。2.2以下情況不屬于質(zhì)保服務(wù)范圍:(1)車輛因人為原因?qū)е碌膿p壞。(2)車輛因自然災(zāi)害、交通事故等不可抗力因素導(dǎo)致的損壞。(3)車輛因私自改裝、拆卸、維修導(dǎo)致的損壞。(4)車輛因保養(yǎng)不當(dāng)、使用不當(dāng)導(dǎo)致的損壞。三、質(zhì)保服務(wù)流程3.1乙方在購(gòu)車時(shí),甲方將向乙方提供《汽車質(zhì)保手冊(cè)》,乙方應(yīng)詳細(xì)閱讀并了解質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容。3.2在質(zhì)保期內(nèi),乙方應(yīng)按照《汽車質(zhì)保手冊(cè)》的要求,按時(shí)進(jìn)行車輛保養(yǎng)和檢查。3.3當(dāng)車輛出現(xiàn)故障時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)將車輛送至甲方指定的維修點(diǎn)進(jìn)行維修。3.4乙方在維修過(guò)程中,應(yīng)積極配合維修人員,提供必要的車輛信息。3.5維修完成后,乙方應(yīng)認(rèn)真檢查維修質(zhì)量,確保車輛恢復(fù)正常使用。四、質(zhì)保服務(wù)承諾4.1甲方承諾,在質(zhì)保期內(nèi),對(duì)乙方購(gòu)買的汽車提供優(yōu)質(zhì)、高效的質(zhì)保服務(wù)。4.2甲方承諾,在質(zhì)保期內(nèi),對(duì)車輛故障進(jìn)行免費(fèi)維修,確保車輛恢復(fù)正常使用。4.3甲方承諾,在質(zhì)保期內(nèi),提供免費(fèi)救援服務(wù)。五、違約責(zé)任5.1如甲方未能按照本協(xié)議約定提供質(zhì)保服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2如乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù),導(dǎo)致車輛損壞,甲方有權(quán)拒絕提供質(zhì)保服務(wù)。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份
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