標(biāo)準(zhǔn)版2025年信息技術(shù)外包服務(wù)合同協(xié)議甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：鑒于甲方在____年____月____日與乙方就信息技術(shù)外包服務(wù)事宜達(dá)成初步意向，現(xiàn)雙方依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，本著平等、自愿、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同協(xié)議。一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意為甲方提供以下信息技術(shù)外包服務(wù)：（1）系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)：包括硬件設(shè)備維護(hù)、軟件系統(tǒng)升級、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等；（2）網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)：包括防火墻、入侵檢測、病毒防護(hù)等；（3）技術(shù)支持服務(wù)：包括技術(shù)咨詢、故障排除、技術(shù)培訓(xùn)等；（4）其他與信息技術(shù)相關(guān)的服務(wù)。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供個性化定制服務(wù)，以滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。二、服務(wù)期限2.1本合同協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。2.2在合同期限內(nèi)，雙方可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行續(xù)約，具體事宜另行商定。三、費(fèi)用及支付3.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：（1）合同簽訂后____個工作日內(nèi)，甲方支付乙方合同總額的____%作為預(yù)付款；（2）合同履行過程中，甲方按照乙方實(shí)際完成的工作量支付進(jìn)度款；（3）合同到期后，甲方支付剩余的合同款項(xiàng)。3.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按照國家相關(guān)稅收政策進(jìn)行稅票報銷。四、服務(wù)質(zhì)量及承諾4.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的要求。4.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后____小時內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)故障性質(zhì)在____小時內(nèi)解決問題。4.3乙方應(yīng)定期對甲方系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。五、保密及知識產(chǎn)權(quán)5.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等予以嚴(yán)格保密。5.2乙方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方應(yīng)保證甲方在合同期限內(nèi)免費(fèi)使用。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2乙方未能按照約定提供合格的服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總額的____%。6.3雙方因違約產(chǎn)生的糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、不可抗力7.1雙方因不可抗力不能履行合同的，可以根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。7.2不可抗力包括自然災(zāi)害、政策變動、戰(zhàn)爭等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的客觀情況。八、其他約定8.1本合同協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同協(xié)議未盡事宜，雙方可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：