國(guó)開《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》終結(jié)性考試_第1頁(yè)
國(guó)開《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》終結(jié)性考試_第2頁(yè)
國(guó)開《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》終結(jié)性考試_第3頁(yè)
國(guó)開《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》終結(jié)性考試_第4頁(yè)
國(guó)開《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》終結(jié)性考試_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩23頁(yè)未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

國(guó)開《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》終結(jié)性考試本套題為隨機(jī)題,請(qǐng)按快捷鍵Ctrl+F在頁(yè)面內(nèi)查找1.【判斷題】消費(fèi)者交易中,經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者承擔(dān)的利益風(fēng)險(xiǎn)是不同的,消費(fèi)者不僅承擔(dān)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),還存在生存風(fēng)險(xiǎn),所以要對(duì)消費(fèi)者予以特別立法保護(hù)。對(duì)錯(cuò)2.【判斷題】消費(fèi)者權(quán)利是法律基于消費(fèi)者實(shí)際處于弱勢(shì)地位而賦予的特別權(quán)利。對(duì)錯(cuò)3.【判斷題】:“獨(dú)一味”快餐店老板范瑩瑩從商場(chǎng)買了壓力鍋用于生產(chǎn)烙餅經(jīng)營(yíng),壓力鍋存在質(zhì)量問題,使用過程中爆炸造成人身傷害,范瑩瑩可以依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,向商場(chǎng)索賠。對(duì)錯(cuò)4.【判斷題】1891年成立的“紐約消費(fèi)者協(xié)會(huì)”是世界上第一個(gè)旨在保護(hù)消費(fèi)者利益的消費(fèi)者組織。對(duì)錯(cuò)5.【判斷題】消費(fèi)者的安全權(quán)包括生命安全權(quán)與健康安全權(quán)。對(duì)錯(cuò)6.【判斷題】消費(fèi)者在索賠時(shí),只能索賠直接損失,不能主張為了維權(quán)而支出的必要費(fèi)用。對(duì)錯(cuò)7.【判斷題】農(nóng)民購(gòu)買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的化肥、農(nóng)膜,不能參照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法執(zhí)行。對(duì)錯(cuò)8.【判斷題】消費(fèi)者只對(duì)商品或服務(wù)的提供者有監(jiān)督權(quán),對(duì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)或工商、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門查處侵犯消費(fèi)者權(quán)益的執(zhí)法工作無(wú)監(jiān)督權(quán)。對(duì)錯(cuò)9.【判斷題】安全是消費(fèi)者的最基本利益,也是消費(fèi)者保護(hù)法最基本的保護(hù)對(duì)象。對(duì)錯(cuò)10.【判斷題】消費(fèi)者僅包括購(gòu)買商品、服務(wù)的交易當(dāng)事人,不包括某種消費(fèi)商品的使用人或服務(wù)的接受人。對(duì)錯(cuò)11.【判斷題】消費(fèi)者協(xié)會(huì)是具有執(zhí)法權(quán)的國(guó)家行政機(jī)關(guān)單位。對(duì)錯(cuò)12.【判斷題】經(jīng)營(yíng)者未經(jīng)消費(fèi)者同意或者請(qǐng)求,或者消費(fèi)者明確表示拒絕,不得向其發(fā)送商業(yè)性信息。對(duì)錯(cuò)13.【判斷題】消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中的經(jīng)營(yíng)者是為消費(fèi)者提供其生產(chǎn)、銷售的商品或者提供服務(wù)的組織和人。對(duì)錯(cuò)14.【判斷題】凡是符合民法相關(guān)規(guī)定,經(jīng)工商行政管理部門依法登記成立的消費(fèi)者組織,具有法人資格。對(duì)錯(cuò)15.【判斷題】消費(fèi)者協(xié)會(huì)可以就經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者之間的消費(fèi)糾紛直接作出具有法律效力的裁決。對(duì)錯(cuò)16.【判斷題】售后服務(wù)義務(wù)通常限于“三包”義務(wù),并嚴(yán)格以“三包義務(wù)”為限。對(duì)錯(cuò)17.【判斷題】消費(fèi)者協(xié)會(huì)是我國(guó)全額撥款的事業(yè)編制單位。對(duì)錯(cuò)18.【判斷題】在九陽(yáng)電器將電熱壓力鍋賣給超意興餐飲公司的交易關(guān)系中,九陽(yáng)電器公司不屬于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中的經(jīng)營(yíng)者。對(duì)錯(cuò)19.【判斷題】經(jīng)營(yíng)者如果不以盈利為目的,而是通過以舊換新的形式把商品交換給客戶,構(gòu)不成消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中的經(jīng)營(yíng)者。對(duì)錯(cuò)20.【判斷題】經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,禁止使用格式條款。對(duì)錯(cuò)21.【判斷題】商品過了“三包期后”,生產(chǎn)者突然發(fā)現(xiàn)商品存在嚴(yán)重的缺陷,容易產(chǎn)生安全隱患,可以以過了“三包期”為由不再擔(dān)責(zé)。對(duì)錯(cuò)22.【判斷題】消費(fèi)者協(xié)會(huì)可代為消費(fèi)者維權(quán),并收取適當(dāng)?shù)姆?wù)費(fèi)。對(duì)錯(cuò)23.【判斷題】食品中含有轉(zhuǎn)基因原料的,應(yīng)該在標(biāo)簽中明顯位置注明。對(duì)錯(cuò)24.【判斷題】消費(fèi)者協(xié)會(huì)的調(diào)解具有強(qiáng)制力,消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者必須遵照?qǐng)?zhí)行。對(duì)錯(cuò)25.【判斷題】如果產(chǎn)品的缺陷在其投入流通時(shí),當(dāng)時(shí)的科技水平尚不能發(fā)現(xiàn)的,生產(chǎn)企業(yè)可以免責(zé)。對(duì)錯(cuò)26.【判斷題】生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金。對(duì)錯(cuò)27.【判斷題】保健食品與食品,不得暗示或明示的形式宣傳可使疾病痊愈的宣傳。對(duì)錯(cuò)28.【判斷題】對(duì)于進(jìn)口商品,要求與消費(fèi)者密切聯(lián)系的信息,必須采用中文標(biāo)識(shí)或國(guó)際通用標(biāo)志。對(duì)錯(cuò)29.【判斷題】消費(fèi)者協(xié)會(huì),對(duì)經(jīng)營(yíng)者侵害眾多不特定消費(fèi)者合法權(quán)益或者具有危及消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全危險(xiǎn)等損害社會(huì)公共利益的行為,可以提起消費(fèi)民事公益訴訟。對(duì)錯(cuò)30.【判斷題】經(jīng)營(yíng)者在商品宣傳中所做的有關(guān)于商品質(zhì)量的許諾具有明示擔(dān)保的作用,屬于與消費(fèi)者簽訂消費(fèi)合同的內(nèi)容。對(duì)錯(cuò)31.【判斷題】特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品廣告適用《中華人民共和國(guó)廣告法》和其他法律、行政法規(guī)關(guān)于藥品廣告管理的規(guī)定。對(duì)錯(cuò)32.【判斷題】消費(fèi)者協(xié)會(huì)的調(diào)解是解決消費(fèi)爭(zhēng)議的必經(jīng)程序。對(duì)錯(cuò)33.【判斷題】經(jīng)營(yíng)者在保險(xiǎn)公司投保的商品,給消費(fèi)者造成損失的,有權(quán)先向保險(xiǎn)公司追償,再賠償消費(fèi)者損失,這種做法是否正確。對(duì)錯(cuò)34.【判斷題】生產(chǎn)產(chǎn)品摻假、摻雜以次充好,以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的行為違反了我國(guó)法律規(guī)定的公平的原則,必須依法予以追究。對(duì)錯(cuò)35.【判斷題】由于產(chǎn)品使用說明書關(guān)于安全和正確使用產(chǎn)品內(nèi)容不全,造成用戶損失,這是企業(yè)工作中的嚴(yán)重失職,不能認(rèn)為是產(chǎn)品缺陷。對(duì)錯(cuò)36.【判斷題】經(jīng)營(yíng)者未經(jīng)消費(fèi)者同意或者請(qǐng)求,或者消費(fèi)者明確表示拒絕的,不得向其發(fā)送商業(yè)性信息。對(duì)錯(cuò)37.【判斷題】消費(fèi)者有權(quán)利購(gòu)對(duì)購(gòu)買時(shí)標(biāo)注“處理品”的商品,要求商家商品進(jìn)行“三包”。對(duì)錯(cuò)38.【判斷題】造成消費(fèi)者人身傷害的應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入、交通費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)。對(duì)錯(cuò)39.【判斷題】受到損害時(shí),消費(fèi)者可直接向人民法院起訴。對(duì)錯(cuò)40.【判斷題】經(jīng)營(yíng)者收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)消費(fèi)者同意。對(duì)錯(cuò)41.【判斷題】某廠商出售家用電腦時(shí),向消費(fèi)者聲明:本店對(duì)機(jī)內(nèi)預(yù)裝軟件是否有合法版權(quán)概不負(fù)責(zé),機(jī)器售出后發(fā)生任何版權(quán)糾紛,概與本店無(wú)關(guān)。廠商所作上述聲明的做法屬于產(chǎn)品侵權(quán)行為。對(duì)錯(cuò)42.【判斷題】在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題上,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定優(yōu)于其它法律、法規(guī)的規(guī)定適用。對(duì)錯(cuò)43.【判斷題】消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。對(duì)錯(cuò)44.【判斷題】某農(nóng)民因購(gòu)買的種子有質(zhì)量問題,導(dǎo)致其秋后顆粒無(wú)收。這位農(nóng)民可以尋求《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對(duì)他的合法權(quán)益進(jìn)行保護(hù)。對(duì)錯(cuò)45.【判斷題】消費(fèi)者協(xié)會(huì)和其他消費(fèi)者組織是依法成立的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)組織。對(duì)錯(cuò)46.【判斷題】商家強(qiáng)迫張某購(gòu)買手機(jī)是僅侵犯其公平交易權(quán)的行為。對(duì)錯(cuò)47.【判斷題】消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)消費(fèi)者爭(zhēng)議的調(diào)解沒有強(qiáng)制執(zhí)行力。對(duì)錯(cuò)48.【判斷題】明確消費(fèi)者公平交易權(quán),是由于消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者的實(shí)際中法律地位是不平等的。對(duì)錯(cuò)49.【判斷題】產(chǎn)品應(yīng)具備應(yīng)當(dāng)具備的使用性能,但如果經(jīng)營(yíng)者對(duì)產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵做出了充分說明,存在該瑕疵不違反法律強(qiáng)制性規(guī)定,并經(jīng)營(yíng)者就不承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任。對(duì)錯(cuò)50.【判斷題】經(jīng)營(yíng)者以廣告、產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況的,應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。對(duì)錯(cuò)51.【判斷題】未經(jīng)合法登記注冊(cè)的經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù)時(shí),損害消費(fèi)者權(quán)益的,不受《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》調(diào)整。對(duì)錯(cuò)52.【判斷題】國(guó)家尊重個(gè)人生活消費(fèi)的自主權(quán),家庭生活消費(fèi)與社會(huì)無(wú)關(guān)。對(duì)錯(cuò)53.【判斷題】平等是法律規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一個(gè)重要原則。它主要是指買賣雙方在商品交換中要公平。對(duì)錯(cuò)54.【單選題】青島“天價(jià)大蝦”事件重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)者,侵犯了消費(fèi)者的()公平交易權(quán)知情權(quán)安全權(quán)監(jiān)督權(quán)55.【單選題】酒店大堂貼告示“貴重物請(qǐng)寄存,自行保管遺失自負(fù)”,后毛阿英入住后,因房門鎖具故障,導(dǎo)致華為手機(jī)被盜,酒店拒絕了她的賠償。這屬于侵犯()索賠權(quán)知情權(quán)公平交易權(quán)受尊重權(quán)56.【單選題】1969年,尼克松提出了消費(fèi)者的第五項(xiàng)權(quán)利是()安全權(quán)了解權(quán)受教育權(quán)索賠權(quán)57.【單選題】出租車司機(jī)以回程空車為由拒載,屬于侵犯消費(fèi)者()接受商品與服務(wù)的權(quán)利選擇權(quán)知情權(quán)公平交易權(quán)58.【單選題】某微波爐生產(chǎn)廠家在包裝箱中,沒有提供使用說明書,這屬于侵犯消費(fèi)者()受教育權(quán)公平交易權(quán)索賠權(quán)受尊重權(quán)59.【單選題】《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》于()年第八屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第四次會(huì)議通過。199320092013201460.【單選題】經(jīng)營(yíng)者拿用膠貼遮擋住出廠日期,出售臨近到期的飲料,侵害了消費(fèi)者的()安全權(quán)知情權(quán)公平交易權(quán)索賠權(quán)61.【單選題】某品牌酒水公司以“二房佳釀”為商標(biāo),推銷酒水。這屬于侵犯()公平交易權(quán)受尊重權(quán)知情權(quán)受教育權(quán)62.【單選題】銷售含有“三聚氰胺”的奶粉,侵害了消費(fèi)者的哪項(xiàng)權(quán)利?受教育權(quán)生命健康安全權(quán)公平交易權(quán)受尊重權(quán)63.【單選題】物業(yè)公司與聯(lián)通合作,要求業(yè)主只能采用聯(lián)通公司的寬帶網(wǎng)絡(luò),是侵犯了業(yè)主的()安全權(quán)知情權(quán)公平交易權(quán)選擇權(quán)64.【單選題】經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù),應(yīng)向消費(fèi)者出具購(gòu)貨憑證或服務(wù)單據(jù);消費(fèi)者索要購(gòu)貨憑證或服務(wù)單據(jù)的,經(jīng)營(yíng)者()出具。必須另外加收稅金,可以出具拒絕酌情65.【單選題】經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失()倍以下的懲罰性賠償。二倍一三五66.【單選題】經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~不足()元的,為()元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。200;200300;3001000;1000500;50067.【單選題】經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或接受服務(wù)的費(fèi)用的()一倍二倍三倍四倍68.【單選題】按照《民法總則》,消費(fèi)者因購(gòu)買到不符合法律規(guī)定有缺陷的商品,向人民法院請(qǐng)求保護(hù)的訴訟時(shí)效期間為()三年兩年一年6個(gè)月69.【單選題】根據(jù)《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》,屋面的防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻防滲透期限為()2年5年8年與建筑物主體結(jié)構(gòu)工程同期70.【單選題】網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺(tái)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,未采取必要措施的,依法與該銷售者或者服務(wù)者()承擔(dān)連帶責(zé)任不承擔(dān)責(zé)任各自承擔(dān)責(zé)任承擔(dān)50%的責(zé)任71.【單選題】經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù),造成消費(fèi)者損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)()無(wú)過錯(cuò)責(zé)任過錯(cuò)責(zé)任侵權(quán)責(zé)任擔(dān)保責(zé)任72.【單選題】根據(jù)《消法》的相關(guān)規(guī)定,消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí),其合法權(quán)益受到損害,因原企業(yè)分立、合并的,可以向()要求賠償。分立、合并前的企業(yè)變更中的企業(yè)變更后承受其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)賠償請(qǐng)求權(quán)消滅73.【單選題】小陳在某展銷會(huì)購(gòu)買名牌衣服一件,不久發(fā)現(xiàn)該衣服系假冒產(chǎn)品,此時(shí)展銷會(huì)已經(jīng)結(jié)束,小陳應(yīng)當(dāng)向()要求賠償。該衣服的生產(chǎn)商該衣服的經(jīng)銷商展銷會(huì)場(chǎng)地出租者既可以是該衣服的經(jīng)銷商,也可以是展銷會(huì)的舉辦者74.【單選題】因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼?qǐng)求權(quán),在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費(fèi)者滿()喪失;但是,尚未超過明示的安全使用期的除外。十年五年兩年三年75.【單選題】甲廠生產(chǎn)一種易拉罐裝碳酸飲料。消費(fèi)者丙從乙商場(chǎng)購(gòu)買這種飲料后,在開啟時(shí)被罐內(nèi)強(qiáng)烈氣流炸傷眼部,下列答案中最正確的是哪項(xiàng)?丙只能向乙索賠丙只能向甲索賠因無(wú)明確索賠對(duì)象,放棄索賠丙可向甲、乙中的一個(gè)索賠76.【單選題】網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺(tái)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,未采取必要措施的,依法()。連帶責(zé)任不擔(dān)責(zé)任僅承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任按照過錯(cuò)程度分?jǐn)傌?zé)任77.【單選題】消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起()日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。七日三日十日五日78.【單選題】對(duì)于線上交易的商品,消費(fèi)者需要退貨的,退回商品的運(yùn)費(fèi)由()承擔(dān);經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。”消費(fèi)者經(jīng)營(yíng)者消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者分?jǐn)偩W(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商承擔(dān)79.【單選題】經(jīng)營(yíng)者提供的機(jī)動(dòng)車、計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù),消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起()內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵,發(fā)生爭(zhēng)議的,由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任六個(gè)月一年二年五年80.【單選題】經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起*日內(nèi)退貨,且無(wú)需說明理由,但下列商品除外:交付的期刊報(bào)紙外套玩具電器81.【單選題】違反《食品安全法》規(guī)定,造成人身、財(cái)產(chǎn)或者其他損害的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者財(cái)產(chǎn)不足以同時(shí)承擔(dān)民事賠償責(zé)任和繳納罰款、罰金時(shí),先承擔(dān)()民事責(zé)任罰金罰款按比例分?jǐn)偝袚?dān)民事責(zé)任與罰金或罰款82.【單選題】消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向要求賠償損失,除損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款()賠償。一倍二倍三倍十倍83.【單選題】張蒙乘坐某個(gè)體戶出租車,因受到出租車司機(jī)李某的價(jià)格欺詐,該個(gè)體戶出租車所有權(quán)歸劉某,但營(yíng)運(yùn)管理關(guān)系掛靠在魯能出租公司。張蒙可以向誰(shuí)索賠?最正確的答案是()出租車公司劉某李某可以向劉某、李某和出租公司索賠,要求共同承擔(dān)責(zé)任84.【單選題】商品“三包”規(guī)定中“三包”是?包修、包換、包退包修、保換、保退保修、保換、保退包修、包換、保退85.【單選題】大眾傳媒對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行()輿論監(jiān)督行政監(jiān)督司法監(jiān)督立法監(jiān)督86.【單選題】下列店堂告示,哪一個(gè)沒有違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定?“本店所有商品一旦售出概不退換”“購(gòu)買總額在十元以下者,請(qǐng)恕本商場(chǎng)不開發(fā)票”“錢物請(qǐng)當(dāng)面點(diǎn)清,否則后果自負(fù)”“如售假藥,包賠顧客20,000元”87.【單選題】《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確指出,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是誰(shuí)的責(zé)任?全社會(huì)各級(jí)政府工商行政管理部門各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)88.【單選題】消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害時(shí),可以撥打全國(guó)統(tǒng)一消費(fèi)者申(投)訴舉報(bào)電話。請(qǐng)問電話號(hào)碼是多少?110114123061231589.【單選題】結(jié)合2017年10月1日頒布執(zhí)行的《民法總則》,因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期為多長(zhǎng)時(shí)間?三年二年一年十年90.【單選題】解決消費(fèi)糾紛可通過幾條途徑解決()。257991.【單選題】綠色消費(fèi),是一種以適度節(jié)制消費(fèi),避免或減少環(huán)境破壞,崇尚自然和保護(hù)生態(tài)等為特征的新型消費(fèi)行為和過程。綠色消費(fèi)觀比傳統(tǒng)消費(fèi)觀多了哪個(gè)觀念?關(guān)心個(gè)人健康和安全關(guān)心經(jīng)濟(jì)利益關(guān)心對(duì)環(huán)境的影響關(guān)心和諧發(fā)展92.【單選題】QS標(biāo)志的具體含義是什么?綠色食品食品安全衛(wèi)生許可消費(fèi)者放心93.【單選題】消費(fèi)者為()消費(fèi)需要購(gòu)買,使用商品或接受服務(wù),其權(quán)益受《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》保護(hù)。生產(chǎn)生活生存?zhèn)€人需要94.【單選題】經(jīng)營(yíng)者對(duì)商品或者服務(wù)作引人誤解的虛假宣傳的,處以非法所得()的罰款。一倍以上三倍以下一倍以上五倍以下一倍以上十倍以下一倍以上三十倍以下95.【單選題】小周在一家商店選購(gòu)某電視機(jī)時(shí)覺得該電視機(jī)的款式、質(zhì)量不合心意,打算離開時(shí),被該產(chǎn)品的促銷員攔住,稱小周必須要買一臺(tái),否則不允許離開。促銷員的行為侵犯了小周的()自主選擇權(quán)公平交易權(quán)受教育權(quán)監(jiān)督權(quán)96.【單選題】國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟從哪一年開始確定每年的3月15日為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”?198319871991198197.【單選題】消費(fèi)者在商場(chǎng)看中一款衣服,營(yíng)業(yè)人員明知道這件衣服是殘次品,卻未告知消費(fèi)者,這侵犯了消費(fèi)者的何種權(quán)利?知情權(quán)公平交易權(quán)受尊重權(quán)受教育權(quán)98.【單選題】消費(fèi)者購(gòu)買的手機(jī)在手機(jī)銷售三包有效期內(nèi),移動(dòng)電話主機(jī)出現(xiàn)使用說明書所列性能故障,經(jīng)()次修理,消費(fèi)者還不能正常使用該手機(jī),銷售者負(fù)責(zé)為該消費(fèi)者免費(fèi)更換同型號(hào)、同規(guī)格的主機(jī)。二次一次三次五次99.【單選題】完全不含人工化學(xué)合成物的農(nóng)藥、肥料、生長(zhǎng)調(diào)節(jié)素、催熟劑、家畜禽飼料添加劑的食品是下面哪種食品?有機(jī)食品綠色食品無(wú)公害食品“黑色”食品100.【單選題】根據(jù)商品“三包”規(guī)定,商品在售出之日起()日內(nèi)發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇退貨。7101530101.【單選題】消費(fèi)者購(gòu)買法律禁止購(gòu)買、使用的商品引起糾紛的()《消法》調(diào)整范圍。不屬于屬于部分屬于部分不屬于102.【單選題】消費(fèi)者協(xié)會(huì)是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的()。社會(huì)團(tuán)體群眾自治性組織行業(yè)自律協(xié)會(huì)國(guó)家機(jī)關(guān)的派出機(jī)構(gòu)103.【單選題】《消法》賦予消費(fèi)者協(xié)會(huì)()項(xiàng)職能。七項(xiàng)三項(xiàng)五項(xiàng)十項(xiàng)104.【多選題】國(guó)家對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),主要體現(xiàn)在()國(guó)家在制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)時(shí),應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者和消費(fèi)者協(xié)會(huì)的意見各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)制止危害消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全行為的發(fā)生對(duì)符合法定起訴條件的消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議,人民法院必須受理工商行政管理部門依法保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益105.【多選題】消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)權(quán)主要包括()姓名權(quán)榮譽(yù)權(quán)肖像權(quán)求償權(quán)106.【多選題】下列哪些命題是正確的:經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者有約定的,應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù),但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)恪守社會(huì)公德,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),保障消費(fèi)者的合法權(quán)益;不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件,不得強(qiáng)制交易。賓館、商場(chǎng)、餐館、銀行、機(jī)場(chǎng)、車站、港口、影劇院等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)對(duì)消費(fèi)者盡到安全保障義務(wù)。采取召回措施的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消費(fèi)者因商品被召回支出的必要費(fèi)用。107.【多選題】1962年,美國(guó)總統(tǒng)肯尼迪明確提出了消費(fèi)者四大權(quán)利是:()安全權(quán)了解權(quán)選擇權(quán)意見受尊重權(quán)108.【多選題】某無(wú)良開發(fā)商開發(fā)的房屋出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題,購(gòu)房者自發(fā)組成維權(quán)QQ群,并組成“聲討團(tuán)”依法抱團(tuán)洽談、索賠,后“聲討團(tuán)”被當(dāng)?shù)卣跃S穩(wěn)的名義,予以取締。這屬于侵犯()安全權(quán)結(jié)社權(quán)公平交易權(quán)索賠權(quán)109.【多選題】消費(fèi)者的選擇權(quán)包括()有權(quán)根據(jù)自己的需要自主選擇商品或服務(wù)有權(quán)選擇交易對(duì)象,他人不得強(qiáng)迫交易有權(quán)比較、鑒別與挑選有權(quán)決定購(gòu)買或接受某種商品或服務(wù)110.【多選題】下列屬于消費(fèi)者保護(hù)法的基本原則是()對(duì)消費(fèi)者特別保護(hù)原則消費(fèi)者保護(hù)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的原則國(guó)家與社會(huì)干預(yù)的原則綜合法律保護(hù)原則111.【多選題】消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者交易應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則()?自愿平等誠(chéng)實(shí)信用公平112.【多選題】消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí),享有其()得到尊重的權(quán)利。人格尊嚴(yán)風(fēng)俗習(xí)慣宗教信仰作為名人的優(yōu)厚待遇113.【多選題】消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品的時(shí)候,享有()的權(quán)利自主選擇權(quán)索要憑證權(quán)公平交易權(quán)沒收不符合產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)的商品的權(quán)利114.【多選題】下列哪些行政機(jī)關(guān)負(fù)有對(duì)消費(fèi)者保護(hù)的職責(zé):工商部門食品藥品監(jiān)督部門質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門物價(jià)部門115.【多選題】國(guó)家對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),主要體現(xiàn)在:各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)制止危害消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全行為的發(fā)生對(duì)符合法定起訴條件的消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議,人民法院必須受理消費(fèi)者協(xié)會(huì)可以直接制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)工商行政管理部門依法保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益116.【多選題】下列哪些是經(jīng)營(yíng)者的義務(wù):履行法律義務(wù)的義務(wù)接受消費(fèi)者監(jiān)督的義務(wù)提供商品與服務(wù)必須安全的保證義務(wù)充分與必要的信息提供義務(wù)117.【多選題】消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行下列公益性職責(zé)包括:參與制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的,可以委托具備資格的鑒定人鑒定受理消費(fèi)者的投訴,并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解參與有關(guān)行政部門對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查118.【多選題】生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)包括:提供的商品、服務(wù)符合要求遵守產(chǎn)品質(zhì)量表示制度不得生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)品不得以假充真119.【多選題】國(guó)家對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)方式有:立法保護(hù)行政保護(hù)司法保護(hù)先行賠償120.【多選題】銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)包括:對(duì)進(jìn)貨檢查驗(yàn)收的義務(wù)保護(hù)銷售產(chǎn)品原有的質(zhì)量不得銷售變質(zhì)、失效的產(chǎn)品不得銷售國(guó)家命令淘汰并停止銷售的產(chǎn)品121.【多選題】經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求承擔(dān)()民事責(zé)任。修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足數(shù)量退還貨款退換服務(wù)費(fèi)用賠償損失122.【多選題】消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法直接規(guī)定經(jīng)營(yíng)者義務(wù)的意義:為經(jīng)營(yíng)者提供基本的行為標(biāo)準(zhǔn)防止經(jīng)營(yíng)者利用自己的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行不公平交易使消費(fèi)者得到普遍的基本保護(hù)為消費(fèi)尋求救濟(jì)提方便123.【多選題】消費(fèi)者協(xié)會(huì)可以就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益問題,向有關(guān)行政部門:下達(dá)稽查指令質(zhì)詢反映提供處理建議124.【多選題】經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起*日內(nèi)退貨,且無(wú)需說明理由,但下列商品除外:消費(fèi)者定做的鮮活易腐的在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品交付的報(bào)紙、期刊125.【多選題】消費(fèi)者可以就消費(fèi)糾紛提交哪些途徑處理:由消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解起訴到法院,由法院裁決達(dá)成仲裁協(xié)議,提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁向有權(quán)國(guó)家機(jī)關(guān)申訴126.【多選題】“某寶網(wǎng)”的運(yùn)營(yíng)商明知或者應(yīng)知“雙鹿”食品公司利用其網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)兜售劣質(zhì)牛奶,侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,借到食品監(jiān)管部門通知后,未采取必要措施的,縱容雙鹿公司繼續(xù)銷售,則:某寶網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)商承擔(dān)責(zé)任雙鹿食品公司承擔(dān)責(zé)任購(gòu)買牛奶的消費(fèi)者責(zé)任自負(fù)某寶網(wǎng)與雙鹿公司共同承擔(dān)連帶責(zé)任127.【多選題】下列哪些行為會(huì)侵害消費(fèi)者權(quán)益?用企業(yè)或者其他依法具有獨(dú)占地位的經(jīng)營(yíng)者,限定他人購(gòu)買其指定的經(jīng)營(yíng)者的商品,以排擠其他經(jīng)營(yíng)者的公平競(jìng)爭(zhēng)。政府及其所屬部門濫用行政權(quán)力,限定他人購(gòu)買其指定的經(jīng)營(yíng)者的商品政府及其所屬部門濫用行政權(quán)力,限制其他經(jīng)營(yíng)者正當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)活動(dòng)政府及其所屬部門不得濫用行政權(quán)力,限制外地商品進(jìn)入本地市場(chǎng),或者本地商品流向外地市場(chǎng)。128.【多選題】經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)、侵犯消費(fèi)者人身自由或者侵害消費(fèi)者個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利的,應(yīng)當(dāng):停止侵害恢復(fù)名譽(yù)消除影響,賠禮道歉賠償損失129.【多選題】中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)以及在省、自治區(qū)、直轄市設(shè)立的消費(fèi)者協(xié)會(huì),對(duì)哪些侵害眾多消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,可以向人民法院提起訴訟?()提供的商品或者服務(wù)存在缺陷,侵害眾多不特定消費(fèi)者合法權(quán)益的提供的商品或者服務(wù)可能危及消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全,未作出真實(shí)的說明和明確的警示,未標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生方法的;賓館、商場(chǎng)、餐館、銀行、機(jī)場(chǎng)、車站、港口、影劇院、景區(qū)、娛樂場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所存在危及消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全危險(xiǎn)的以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理規(guī)定的130.【多選題】經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有哪些情形之一的,除本法另有規(guī)定外,應(yīng)當(dāng)依照其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,承擔(dān)民事責(zé)任:商品或者服務(wù)存在缺陷的不具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而出售時(shí)未作說明的不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標(biāo)準(zhǔn)的不符合商品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的131.【多選題】消費(fèi)者協(xié)會(huì)在調(diào)解消費(fèi)爭(zhēng)議中必須遵照()當(dāng)事人雙方自愿原則只有調(diào)解失敗,才可以尋找其他途徑公平原則發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者存在違法犯罪的行為,及時(shí)報(bào)告有關(guān)機(jī)關(guān)132.【多選題】經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的,應(yīng)當(dāng)賠償:醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用因誤工減少的收入造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)賠償殘疾生活輔助具費(fèi)和殘疾賠償金造成死亡的,還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)和死亡賠償金133.【多選題】經(jīng)營(yíng)者不得從事哪些有獎(jiǎng)銷售:采用謊稱有獎(jiǎng)或者故意讓內(nèi)定人員中獎(jiǎng)的欺騙方式進(jìn)行有獎(jiǎng)銷售利用有獎(jiǎng)銷售的手段推銷質(zhì)次價(jià)高的商品;抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售,最高獎(jiǎng)的金額超過五千元利用有獎(jiǎng)銷售快速清理臨近保質(zhì)期商品的134.【多選題】享有求償權(quán)的主體是因購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的消費(fèi)者,包括()。商品的購(gòu)買者商品的使用者服務(wù)的接受者因偶然原因在事故現(xiàn)場(chǎng)受到損害的其他人135.【多選題】各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),()有關(guān)行政部門做好保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作。組織協(xié)調(diào)督促檢查136.【多選題】有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者及其社會(huì)團(tuán)體對(duì)經(jīng)營(yíng)者()問題的意見,及時(shí)調(diào)查處理。交易行為服務(wù)質(zhì)量商品質(zhì)量環(huán)境衛(wèi)生137.【多選題】消費(fèi)者協(xié)會(huì)是對(duì)()進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體。商品服務(wù)環(huán)境生產(chǎn)秩序138.【多選題】下列哪些屬于《消法》賦予消費(fèi)者的權(quán)利?人身財(cái)產(chǎn)不受損害的權(quán)利自主選擇服務(wù)的權(quán)利確定獲得賠償數(shù)額的權(quán)利公平交易的權(quán)利139.【多選題】消費(fèi)的方式包括()。購(gòu)買商品使用商品接受服務(wù)提供服務(wù)140.【多選題】“

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論