——電動(dòng)車(chē)充電棚的管理制度第一章總則第一條為了規(guī)范電動(dòng)車(chē)充電棚的管理，提高電動(dòng)車(chē)充電服務(wù)質(zhì)量，保障電動(dòng)車(chē)充電安全，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本單位管理制度，制定本管理制度。第二條本管理制度適用于本單位所有電動(dòng)車(chē)充電棚的管理工作。第三條電動(dòng)車(chē)充電棚應(yīng)具備相關(guān)的資質(zhì)，并嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)和管理。第四條電動(dòng)車(chē)充電棚的管理應(yīng)遵守政府的政策法規(guī)及環(huán)保要求，保障用戶的合法權(quán)益。第五條本管理制度由本單位負(fù)責(zé)執(zhí)行，對(duì)于電動(dòng)車(chē)充電棚的管理工作進(jìn)行統(tǒng)一管理。第二章電動(dòng)車(chē)充電服務(wù)管理第六條電動(dòng)車(chē)充電棚的使用人員應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行辦理充電服務(wù)手續(xù)，并遵守充電棚的相關(guān)規(guī)定。第七條電動(dòng)車(chē)充電棚應(yīng)定期對(duì)充電設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。第八條電動(dòng)車(chē)充電棚應(yīng)保證充電設(shè)備的供電可靠性，提供高質(zhì)量的充電服務(wù)。第九條電動(dòng)車(chē)充電棚應(yīng)提供充電費(fèi)用清晰明細(xì)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并保證充電費(fèi)用的合理性和公平性。第十條電動(dòng)車(chē)充電棚應(yīng)設(shè)置充電站工作人員，提供必要的服務(wù)和指導(dǎo)，并做好安全保障工作。第三章電動(dòng)車(chē)充電設(shè)備管理第十一條電動(dòng)車(chē)充電設(shè)備應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安裝和使用，確保設(shè)備的安全性和可靠性。第十二條電動(dòng)車(chē)充電設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)和檢修，保持設(shè)備的良好狀態(tài)。第十三條電動(dòng)車(chē)充電設(shè)備應(yīng)設(shè)置完善的監(jiān)控系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備故障。第十四條電動(dòng)車(chē)充電設(shè)備應(yīng)具備過(guò)載保護(hù)和漏電保護(hù)等安全措施，確保用戶的充電安全。第十五條電動(dòng)車(chē)充電設(shè)備的使用人員應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行充電操作，并嚴(yán)禁私接線路進(jìn)行充電。第四章安全管理第十六條電動(dòng)車(chē)充電棚應(yīng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識(shí)，交通標(biāo)線和應(yīng)急設(shè)施，確保用戶的安全。第十七條電動(dòng)車(chē)充電棚應(yīng)制定消防安全預(yù)案和應(yīng)急演練計(jì)劃，并進(jìn)行定期的演練。第十八條電動(dòng)車(chē)充電棚應(yīng)每日進(jìn)行安全巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改問(wèn)題，確保充電環(huán)境的安全。第十九條電動(dòng)車(chē)充電棚應(yīng)定期對(duì)充電設(shè)備進(jìn)行安全檢查，并及時(shí)排除安全隱患。第二十條電動(dòng)車(chē)充電棚應(yīng)做好用戶安全教育工作，提高用戶的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。第五章環(huán)境保護(hù)與衛(wèi)生管理第二十一條電動(dòng)車(chē)充電棚應(yīng)做好衛(wèi)生清潔工作，保持充電環(huán)境的整潔和干凈。第二十二條電動(dòng)車(chē)充電棚應(yīng)設(shè)置灰塵收集設(shè)施和垃圾桶等設(shè)施，規(guī)范垃圾處理工作。第二十三條電動(dòng)車(chē)充電棚應(yīng)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)，推廣綠色環(huán)保理念，鼓勵(lì)用戶使用清潔能源車(chē)輛。第六章違規(guī)處罰第二十四條對(duì)于違反本管理制度的行為，電動(dòng)車(chē)充電棚有權(quán)依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，包括警告、罰款、停用充電服務(wù)等處罰措施。第二十五條對(duì)于影響充電設(shè)備安全和充電服務(wù)秩序的違規(guī)行為，電動(dòng)車(chē)充電棚應(yīng)及時(shí)處理并通報(bào)相關(guān)部門(mén)。第七章監(jiān)督管理第二十六條電動(dòng)車(chē)充電棚的管理工作應(yīng)定期進(jìn)行檢查和評(píng)估，確保充電服務(wù)的質(zhì)量和安全。第二十七條電動(dòng)車(chē)充電棚應(yīng)接受相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督和檢查，配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行相關(guān)工作。第二十八條電動(dòng)車(chē)充電棚應(yīng)建立用戶投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理用戶投訴，并提出整改方案。第八章附則第二十九條本管理制度由本單位