數(shù)據(jù)中心服務(wù)合作協(xié)議書合同編號(hào)：__________甲方（數(shù)據(jù)中心服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（數(shù)據(jù)中心服務(wù)需求方）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章：定義及術(shù)語(yǔ)1.1.1“數(shù)據(jù)中心服務(wù)”指由甲方提供的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理、備份、恢復(fù)及相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)。1.1.2“服務(wù)期限”指甲乙雙方約定提供和接受數(shù)據(jù)中心服務(wù)的期限。1.1.3“服務(wù)費(fèi)用”指甲乙雙方約定，乙方為獲得數(shù)據(jù)中心服務(wù)所需支付的費(fèi)用。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方應(yīng)提供的服務(wù)2.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求，提供數(shù)據(jù)中心服務(wù)的詳細(xì)方案，包括但不限于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理、備份、恢復(fù)等。2.1.2甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心服務(wù)的正常運(yùn)行，保障乙方數(shù)據(jù)的完整性和安全性。2.1.3甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于故障處理、技術(shù)咨詢等。2.2乙方應(yīng)提供的信息2.2.1乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提供與數(shù)據(jù)中心服務(wù)相關(guān)的必要信息，包括但不限于數(shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)類型、數(shù)據(jù)處理要求等。2.2.2乙方應(yīng)保證提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，如因乙方提供的信息不準(zhǔn)確或遺漏導(dǎo)致的損失，由乙方承擔(dān)。第三章：服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.1.2如乙方需要延長(zhǎng)服務(wù)期限，應(yīng)提前____個(gè)月向甲方提出申請(qǐng)，雙方協(xié)商一致后可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后向乙方提供正規(guī)發(fā)票，乙方應(yīng)及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第四章：保密與合規(guī)4.1保密4.1.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。4.1.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止或履行完畢之日止。4.2合規(guī)4.2.1甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。4.2.2甲乙雙方應(yīng)保證提供的數(shù)據(jù)中心服務(wù)符合國(guó)家信息安全標(biāo)準(zhǔn)。第五章：違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決5.1違約責(zé)任5.1.1若甲方未能按照約定提供數(shù)據(jù)中心服務(wù)，導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.1.2若乙方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止數(shù)據(jù)中心服務(wù)，并要求乙方支付違約金。5.2爭(zhēng)議解決5.2.1雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第六章：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量控制6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心服務(wù)的可用性達(dá)到______%，否則應(yīng)按照約定向乙方支付違約金。6.1.2甲方應(yīng)提供的數(shù)據(jù)處理速度、響應(yīng)時(shí)間等功能指標(biāo)應(yīng)符合乙方的業(yè)務(wù)需求，具體功能指標(biāo)雙方在附件中約定。6.2質(zhì)量控制6.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)中心服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢查，保證服務(wù)符合本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)。6.2.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)中心服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)覺不符合本協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)的，有權(quán)要求甲方進(jìn)行改正。第七章：數(shù)據(jù)安全與備份7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1甲方應(yīng)采取必要的安全措施，包括但不限于防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等，保障乙方數(shù)據(jù)的安全性。7.1.2甲方應(yīng)制定數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃，并在發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時(shí)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。7.2數(shù)據(jù)備份7.2.1甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間頻率對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)的可恢復(fù)性。7.2.2乙方有權(quán)要求甲方提供數(shù)據(jù)備份的詳細(xì)報(bào)告，甲方應(yīng)及時(shí)提供。第八章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與使用權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的數(shù)據(jù)中心服務(wù)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.1.2乙方在使用數(shù)據(jù)中心服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)及成果，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.2使用權(quán)8.2.1乙方在服務(wù)期限內(nèi)有權(quán)使用甲方提供的數(shù)據(jù)中心服務(wù)，但不得超出本協(xié)議約定的范圍。8.2.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的數(shù)據(jù)中心服務(wù)轉(zhuǎn)讓、出租或以其他方式提供給第三方使用。第九章：變更、終止與解除9.1變更9.1.1任何一方如需變更本協(xié)議的內(nèi)容，應(yīng)提前______日書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.1.2若補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。9.2終止與解除9.2.1如一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。9.2.2在服務(wù)期限屆滿前，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。第十章：其他條款10.1通知10.1.1雙方之間的通知和函件往來，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過郵件、快遞等方式發(fā)送。10.1.2通知在發(fā)送至對(duì)方指定的聯(lián)系地址或聯(lián)系郵箱后，視為已送達(dá)。10.2完整協(xié)議10.2.1本協(xié)議包括正文及附件，構(gòu)成雙方關(guān)于數(shù)據(jù)中心服務(wù)的完整協(xié)議。10.2.2本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽署。10.3法律適用與管轄10.3.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.3.2本協(xié)議項(xiàng)下的爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。第十一章：不可抗力11.1定義11.1.1“不可抗力”指因自然災(zāi)害、行為、社會(huì)事件等無(wú)法預(yù)見、無(wú)法克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀情況。11.2不可抗力條款的適用11.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。11.2.2受不可抗力影響的一方，可免除違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)恢復(fù)履行本協(xié)議。第十二章：保險(xiǎn)12.1保險(xiǎn)責(zé)任12.1.1甲方應(yīng)為其提供的數(shù)據(jù)中心服務(wù)購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)，以保障服務(wù)的正常運(yùn)行。12.1.2乙方應(yīng)為其數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)，以保障其數(shù)據(jù)安全和業(yè)務(wù)連續(xù)性。12.2保險(xiǎn)賠償12.2.1如因數(shù)據(jù)中心服務(wù)導(dǎo)致的損失，保險(xiǎn)公司賠償后，不足以彌補(bǔ)乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任。12.2.2保險(xiǎn)公司賠償范圍外的損失，由雙方按照本協(xié)議的約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十三章：轉(zhuǎn)讓與分包13.1轉(zhuǎn)讓13.1.1未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.1.2乙方同意，甲方可以將其在本協(xié)議項(xiàng)下的部分義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方。13.2分包13.2.1甲方可以將其在本協(xié)議項(xiàng)下的部分服務(wù)分包給第三方，但應(yīng)對(duì)分包方的服務(wù)質(zhì)量和合規(guī)性承擔(dān)連帶責(zé)任。13.2.2甲方應(yīng)保證分包方遵守本協(xié)議的約定，如分包方違約，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十四章：合同修改與補(bǔ)充14.1合同修改14.1.1任何一方提出的對(duì)本協(xié)議的修改建議，應(yīng)以書面形式提交對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行修改。14.1.2修改后的協(xié)議文本應(yīng)由雙方簽署，并作為本協(xié)議的組成部分。14.2補(bǔ)充協(xié)議14.2.1如雙方在本協(xié)議履行過程中需要補(bǔ)充新的條款或?qū)ΜF(xiàn)有條款進(jìn)行細(xì)化，可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，但不得與本協(xié)議相沖突。第十五章：附則15.1語(yǔ)言15.1.1本協(xié)議以中文為準(zhǔn)，如涉及翻譯，應(yīng)以中文文本為準(zhǔn)。15.2附件15.2.1本協(xié)議附件為本協(xié)議的組成部