2025年國際軟件技術(shù)支持服務(wù)合同甲方（以下簡稱“客戶”）：____乙方（以下簡稱“服務(wù)提供商”）：____根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方購買乙方提供的軟件技術(shù)支持服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供軟件技術(shù)支持服務(wù)，包括軟件安裝、使用培訓、故障排查、性能優(yōu)化等。1.2乙方應(yīng)確保所提供的技術(shù)支持服務(wù)符合國際標準及我國相關(guān)法律法規(guī)的要求。1.3乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期內(nèi)，按照甲方的需求提供相應(yīng)次數(shù)的技術(shù)支持服務(wù)。二、服務(wù)期限2.1本合同的服務(wù)期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2甲方如需延長服務(wù)期限，應(yīng)提前____個月向乙方提出書面申請，并經(jīng)乙方同意后簽訂書面補充協(xié)議。三、服務(wù)費用3.1乙方向甲方提供的軟件技術(shù)支持服務(wù)費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時足額支付服務(wù)費用。3.3乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，發(fā)票金額不得低于實際收取的服務(wù)費用。四、付款方式及期限4.1甲方支付服務(wù)費用的銀行轉(zhuǎn)賬至乙方賬戶，賬戶信息如下：戶名：____賬號：____開戶行：____4.2甲方應(yīng)在本合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費用，其余服務(wù)費用按照以下付款計劃支付：（1）自服務(wù)期限起始之日起____個月內(nèi)向乙方支付中期服務(wù)費用；（2）自服務(wù)期限起始之日起____個月內(nèi)向乙方支付尾期服務(wù)費用。4.3甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用的，應(yīng)按照遲延支付部分每日支付千分之五的違約金。五、技術(shù)支持服務(wù)流程5.1甲方如有技術(shù)支持需求，應(yīng)通過電話、郵件等方式向乙方提出，并明確需求內(nèi)容。5.2乙方接到甲方需求后，應(yīng)在____小時內(nèi)回復甲方，并根據(jù)實際情況安排技術(shù)支持人員為甲方提供服務(wù)。5.3技術(shù)支持服務(wù)過程中，乙方應(yīng)詳細記錄服務(wù)內(nèi)容，并在服務(wù)結(jié)束后向甲方出具服務(wù)報告。六、保密條款6.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。七、違約責任7.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。7.2若乙方未按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費用。八、爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的糾紛，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，本合同未盡事宜，