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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
二零二五年度機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)代理與理賠服務(wù)合同甲方(采購方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應(yīng)方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、服務(wù)內(nèi)容描述1.服務(wù)項(xiàng)目乙方應(yīng)提供二零二五年度的機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)代理與理賠服務(wù),包括但不限于保險(xiǎn)產(chǎn)品的咨詢、銷售、續(xù)保、理賠等。乙方需遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及保險(xiǎn)行業(yè)的規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)咨詢服務(wù)及時(shí)、準(zhǔn)確、全面;銷售服務(wù)透明、公正、合法;理賠服務(wù)高效、公正、便捷。乙方保證所提供的服務(wù)在正常使用條件下,自合同簽訂之日起______年內(nèi)(具體時(shí)長)不出現(xiàn)因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的客戶投訴或糾紛。二、服務(wù)數(shù)量與價(jià)格1.服務(wù)數(shù)量甲方預(yù)計(jì)需要乙方提供的服務(wù)數(shù)量如下:保險(xiǎn)代理服務(wù):______項(xiàng);理賠服務(wù):______項(xiàng)。實(shí)際服務(wù)數(shù)量以甲方實(shí)際需求為準(zhǔn),但需在合同簽訂后______天內(nèi)(具體時(shí)長)通知乙方。2.服務(wù)單價(jià)與總價(jià)保險(xiǎn)代理服務(wù)單價(jià)為______元/項(xiàng);理賠服務(wù)單價(jià)為______元/項(xiàng)。本合同服務(wù)總價(jià)預(yù)計(jì)為______元(大寫:______),該總價(jià)根據(jù)預(yù)計(jì)服務(wù)數(shù)量計(jì)算得出,最終總價(jià)以實(shí)際服務(wù)數(shù)量和相應(yīng)單價(jià)結(jié)算為準(zhǔn)。三、服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)1.服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)在合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長)開始提供服務(wù)。對于后續(xù)服務(wù),乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,在接到甲方書面通知后的______個(gè)工作日內(nèi)提供服務(wù)。2.服務(wù)地點(diǎn)乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)提供服務(wù),具體地點(diǎn)為______(詳細(xì)地址)。四、服務(wù)方式與責(zé)任1.服務(wù)方式乙方將通過電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場等多種方式為甲方提供保險(xiǎn)代理與理賠服務(wù)。乙方需確保服務(wù)渠道暢通,及時(shí)響應(yīng)甲方需求。2.服務(wù)責(zé)任乙方承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)失誤或延誤,對甲方造成的損失應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和評估。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)對乙方提供的保險(xiǎn)代理與理賠服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保服務(wù)質(zhì)量符合要求。有權(quán)要求乙方提供詳細(xì)的保險(xiǎn)代理與理賠服務(wù)報(bào)告,包括服務(wù)過程、客戶滿意度等。義務(wù):向乙方提供必要的客戶信息和服務(wù)需求,以便乙方提供高效的服務(wù)。按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,并及時(shí)向乙方反饋服務(wù)評價(jià)和改進(jìn)建議。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確、完整的客戶信息和工程數(shù)據(jù)。有權(quán)根據(jù)甲方反饋的服務(wù)評價(jià)進(jìn)行服務(wù)改進(jìn),提高服務(wù)質(zhì)量。義務(wù):提供專業(yè)、高效的保險(xiǎn)代理與理賠服務(wù),確??蛻魴?quán)益得到保障。及時(shí)向甲方報(bào)告服務(wù)過程中遇到的問題,并提出解決方案。六、檢驗(yàn)與驗(yàn)收1.檢驗(yàn)方式乙方應(yīng)定期對提供的保險(xiǎn)代理與理賠服務(wù)進(jìn)行自檢,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同要求。甲方在服務(wù)期間可隨時(shí)對乙方服務(wù)進(jìn)行抽檢或全面檢查。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。如服務(wù)不符合合同要求,甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問題后的______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長)通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后的______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長)進(jìn)行整改或提供替代服務(wù)。七、付款方式與期限1.預(yù)付款合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長),甲方支付給乙方合同總價(jià)的______%作為預(yù)付款,即______元(大寫:______)。2.進(jìn)度款(如有)根據(jù)服務(wù)進(jìn)度,在乙方完成一定比例的服務(wù)后,甲方支付相應(yīng)比例的進(jìn)度款。具體支付比例和時(shí)間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有服務(wù)且經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長),甲方支付合同總價(jià)的尾款,即合同總價(jià)的______%,金額為______元(大寫:______)。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故解除合同,應(yīng)賠償乙方因此造成的直接損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)不符合合同要求,每逾期一天,應(yīng)按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時(shí)長),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方返還已支付的款項(xiàng),同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的保險(xiǎn)代理與理賠服務(wù)存在重大失誤或違法行為,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時(shí)長),雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題,如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息(包括但不限于保險(xiǎn)產(chǎn)品信息、客戶數(shù)據(jù)等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時(shí)長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)
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