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電商平臺(tái)商品展示責(zé)任豁免書合同編號(hào):__________甲方(電商平臺(tái)):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________乙方(商家):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________一、合同主體1.1甲方(電商平臺(tái))信息甲方作為一家合法運(yùn)營的電商平臺(tái),擁有相應(yīng)的技術(shù)和服務(wù)能力,為乙方提供商品展示和銷售的平臺(tái)服務(wù)。1.2乙方(商家)信息乙方為在甲方電商平臺(tái)上銷售商品的商家,具備合法的經(jīng)營資質(zhì)和相關(guān)商品的銷售授權(quán)。二、引言與背景2.1合同目的本合同旨在明確甲方作為電商平臺(tái)在商品展示方面的責(zé)任豁免范圍,以及乙方作為商家的義務(wù)和承諾,以規(guī)范雙方在電商平臺(tái)運(yùn)營中的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系,保證平臺(tái)的正常運(yùn)營和消費(fèi)者的合法權(quán)益。2.2相關(guān)背景介紹電子商務(wù)的迅速發(fā)展,甲方電商平臺(tái)為乙方提供了廣闊的市場(chǎng)和銷售渠道。但是在商品展示過程中,可能會(huì)出現(xiàn)一些不可預(yù)見的情況和問題。為了明確雙方的責(zé)任和義務(wù),避免潛在的糾紛,特制定本合同。三、定義與解釋3.1定義條款(1)“商品展示”指乙方在甲方電商平臺(tái)上展示其商品的圖片、文字描述、價(jià)格等信息的行為。(2)“責(zé)任豁免”指甲方在一定條件下,對(duì)因商品展示所產(chǎn)生的某些責(zé)任予以免除的情況。(3)“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”指專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)及其他相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.2解釋規(guī)則(1)本合同的解釋應(yīng)遵循法律法規(guī)的規(guī)定和商業(yè)慣例。(2)如本合同中的條款存在歧義,應(yīng)按照合同的目的和上下文進(jìn)行解釋。四、商品展示責(zé)任豁免范圍4.1一般豁免事項(xiàng)(1)甲方對(duì)乙方提供的商品信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性不承擔(dān)實(shí)質(zhì)性審查的責(zé)任,但甲方有權(quán)對(duì)商品信息進(jìn)行形式審查。(2)對(duì)于因乙方商品信息不準(zhǔn)確、不完整或存在誤導(dǎo)性而導(dǎo)致的消費(fèi)者投訴、糾紛或法律責(zé)任,甲方在履行了合理的通知義務(wù)后,不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.2特定情況的豁免(1)對(duì)于因不可抗力、第三方原因(如物流配送問題、供應(yīng)商問題等)導(dǎo)致的商品展示問題或相關(guān)責(zé)任,甲方不承擔(dān)責(zé)任。(2)在甲方按照法律法規(guī)的要求或相關(guān)部門的指令對(duì)商品展示進(jìn)行調(diào)整或下架的情況下,甲方不承擔(dān)因此給乙方造成的損失。五、商家的義務(wù)與承諾5.1商品信息的準(zhǔn)確性(1)乙方應(yīng)保證其在甲方電商平臺(tái)上展示的商品信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,包括商品的名稱、規(guī)格、型號(hào)、功能、材質(zhì)、產(chǎn)地、保質(zhì)期、價(jià)格等。(2)乙方應(yīng)及時(shí)更新商品信息,保證消費(fèi)者能夠獲得最新的商品信息。如因乙方未及時(shí)更新商品信息而導(dǎo)致的消費(fèi)者投訴或糾紛,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保證(1)乙方保證其在甲方電商平臺(tái)上展示和銷售的商品不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。(2)如因乙方商品侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)而導(dǎo)致的法律糾紛,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。5.3遵守法律法規(guī)(1)乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)政策,不得在甲方電商平臺(tái)上銷售違法違規(guī)的商品。(2)乙方應(yīng)遵守甲方電商平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則和政策,如商品發(fā)布規(guī)則、交易規(guī)則、售后服務(wù)規(guī)則等。如乙方違反相關(guān)規(guī)則和政策,甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于下架商品、限制賬戶權(quán)限、扣除保證金等。六、電商平臺(tái)的權(quán)利與義務(wù)6.1平臺(tái)管理職責(zé)(1)甲方有權(quán)制定和修改電商平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則和政策,以保證平臺(tái)的正常運(yùn)營和消費(fèi)者的合法權(quán)益。(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方的商品信息進(jìn)行審核和監(jiān)督,如發(fā)覺商品信息存在問題,有權(quán)要求乙方進(jìn)行修改或下架商品。6.2信息審核與監(jiān)督(1)甲方應(yīng)按照法律法規(guī)的要求和平臺(tái)規(guī)則,對(duì)乙方提交的商品信息進(jìn)行形式審核,但不對(duì)商品信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性承擔(dān)實(shí)質(zhì)性審查的責(zé)任。(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方的商品銷售行為進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)覺乙方存在違規(guī)行為,有權(quán)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。6.3協(xié)助與溝通(1)甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決在商品銷售過程中遇到的問題,如技術(shù)問題、物流問題等。(2)甲方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制,及時(shí)向乙方傳達(dá)平臺(tái)的相關(guān)政策和規(guī)則的變化,以及消費(fèi)者的反饋和投訴信息。七、責(zé)任限制與排除7.1一般責(zé)任限制(1)甲方對(duì)乙方在電商平臺(tái)上的銷售行為所產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任,以乙方在本合同項(xiàng)下向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為限。(2)甲方對(duì)因乙方商品質(zhì)量問題或服務(wù)問題而導(dǎo)致的消費(fèi)者人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失不承擔(dān)責(zé)任,但甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方解決相關(guān)問題。7.2特定情形下的責(zé)任排除(1)對(duì)于因乙方違反本合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定而導(dǎo)致的任何責(zé)任,甲方不承擔(dān)責(zé)任。(2)對(duì)于因不可抗力、第三方原因或消費(fèi)者自身原因而導(dǎo)致的任何責(zé)任,甲方不承擔(dān)責(zé)任。八、通知與溝通8.1通知的方式與要求(1)雙方同意,本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式(包括郵件、傳真等)發(fā)送至對(duì)方指定的聯(lián)系地址或電子郵箱。(2)通知的送達(dá)時(shí)間以對(duì)方收到通知的時(shí)間為準(zhǔn)。如因?qū)Ψ教峁┑穆?lián)系地址或電子郵箱不準(zhǔn)確或無法送達(dá)而導(dǎo)致通知無法送達(dá)的,通知視為已送達(dá)。8.2溝通機(jī)制與反饋(1)雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制,及時(shí)解決在合同履行過程中出現(xiàn)的問題。(2)乙方應(yīng)積極配合甲方的溝通和反饋工作,如甲方要求乙方提供相關(guān)信息或資料,乙方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提供。九、保密條款9.1保密信息的定義(1)本合同所稱的保密信息,是指雙方在合同履行過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等未公開的信息。(2)保密信息的范圍包括但不限于雙方的商業(yè)計(jì)劃、營銷策略、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、客戶名單、交易數(shù)據(jù)等。9.2保密義務(wù)的范圍與期限(1)雙方應(yīng)對(duì)對(duì)方的保密信息予以保密,不得向任何第三方披露或使用。(2)保密義務(wù)的期限為本合同生效之日起至本合同終止后[X]年內(nèi)。十、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款10.1平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)(1)甲方擁有電商平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等。(2)乙方不得擅自使用甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如因乙方擅自使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)而導(dǎo)致的法律糾紛,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。10.2商家知識(shí)產(chǎn)權(quán)的授權(quán)與使用(1)乙方應(yīng)保證其在電商平臺(tái)上展示和銷售的商品所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸其所有或已獲得合法授權(quán)。(2)如甲方需要使用乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行宣傳或推廣活動(dòng),應(yīng)事先獲得乙方的書面授權(quán)。十一、違約責(zé)任11.1違約行為的認(rèn)定(1)若一方違反本合同的任何條款,應(yīng)被視為違約。違約行為包括但不限于未履行合同義務(wù)、違反保密條款、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。(2)若一方的違約行為給對(duì)方造成了損失,對(duì)方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式(1)若乙方違約,甲方有權(quán)采取以下一種或多種措施:要求乙方立即糾正違約行為;扣除乙方的保證金;限制乙方的賬戶權(quán)限;終止本合同,并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。(2)若甲方違約,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失、恢復(fù)乙方的賬戶權(quán)限等。十二、爭(zhēng)議解決12.1協(xié)商解決(1)雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。(2)協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請(qǐng)求后的[X]日內(nèi)開始,雙方應(yīng)在協(xié)商開始后的[X]日內(nèi)達(dá)成解決方案。12.2仲裁或訴訟選擇(1)若雙方在協(xié)商期限內(nèi)無法達(dá)成解決方案,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(2)或者,雙方也可以選擇將爭(zhēng)議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均具有約束力。十三、合同變更與終止13.1合同變更的條件與程序(1)本合同的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。(2)變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。13.2合同終止的情形(1)本合同在以下情況下終止:雙方協(xié)商一致終止本合同;本合同約定的期限屆滿;一方違反本合同約定,另一方有權(quán)提前終止本合同;法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。(2)合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同的約定進(jìn)行結(jié)算和清理。十四、其他條款14.1法律適用與管轄(1)本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[法律法規(guī)適用地]法律。(2)雙方同意,因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,均應(yīng)由[管轄法院名稱]管轄。14.2完整協(xié)議本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于本合同主題事項(xiàng)的完整協(xié)議,取代雙方之前就該主題事項(xiàng)所達(dá)成的任何口頭或書面協(xié)議。14.3可分割性如果本合同的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,該條款應(yīng)被視為從本合同中刪除,而本合同的其他條款應(yīng)繼續(xù)有效并可執(zhí)行。14.4標(biāo)題的非約束性本合同中的標(biāo)題
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