設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)步驟

設(shè)備報(bào)修標(biāo)準(zhǔn)步驟

設(shè)備檢修標(biāo)準(zhǔn)步驟

設(shè)備故障/事故處理標(biāo)準(zhǔn)步驟

故

障

I:程總監(jiān)/經(jīng)理統(tǒng)協(xié)調(diào)影

響

部

門

故

分

析

填寫故障記錄

增改項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)步驟

配電巡檢標(biāo)準(zhǔn)步驟

發(fā)電機(jī)檢修標(biāo)準(zhǔn)步驟

給排水巡檢標(biāo)準(zhǔn)步驟

鍋爐運(yùn)行檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)步驟

空調(diào)運(yùn)行檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)步驟

電梯日常巡檢標(biāo)準(zhǔn)步驟

填寫巡檢記錄

電梯事故處理標(biāo)準(zhǔn)步驟

程控交換機(jī)檢修標(biāo)準(zhǔn)步驟

安全監(jiān)控系統(tǒng)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)步驟

設(shè)備購置標(biāo)準(zhǔn)步驟

設(shè)備報(bào)廢處理標(biāo)準(zhǔn)步驟

報(bào)廢處理

工程部經(jīng)理崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

?有高度責(zé)任感和事業(yè)心，對(duì)技術(shù)認(rèn)真鉆研、講求質(zhì)量、精益求精，果斷落

實(shí)實(shí)施酒店總經(jīng)理指示，負(fù)責(zé)工程部全方面工作，直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

?負(fù)責(zé)酒店工程維修實(shí)務(wù)和技術(shù)組織、指導(dǎo)及管理工作。負(fù)責(zé)酒店設(shè)備設(shè)施

安裝驗(yàn)收、安全運(yùn)行，維修保養(yǎng)房屋修繕等管理工作，使之處于良好狀態(tài)。

?負(fù)責(zé)對(duì)工程部全部些人員全權(quán)管轄和調(diào)配。配合人事培訓(xùn)部門做好設(shè)備使

用操作方面技術(shù)培訓(xùn)工作，發(fā)揮和調(diào)動(dòng)部門職員才能和主動(dòng)性，并按《職

員守則》和相關(guān)制度做好考評(píng)、考勤及獎(jiǎng)懲工作。

?審查編制設(shè)備維修計(jì)劃及設(shè)備年、季、月度保養(yǎng)周期計(jì)劃，并做好督促、

檢驗(yàn)、落實(shí)工作。

?組織制訂設(shè)施更新、改造工程計(jì)劃，抓好技術(shù)革新、技術(shù)改造工作，并組

織實(shí)施。同時(shí)，主動(dòng)落實(shí)對(duì)外承包工程項(xiàng)目，努力完成生產(chǎn)指標(biāo)任務(wù)。

?督導(dǎo)實(shí)施酒店節(jié)電、節(jié)水方法，發(fā)揮設(shè)備最大效率，降低成本，完成費(fèi)用

指標(biāo)。

?負(fù)責(zé)防火、防風(fēng)、防雨工作，確保酒店安全及正常運(yùn)作。

?制訂多種設(shè)備操作規(guī)程，堅(jiān)持職員未經(jīng)培訓(xùn)合格不能上崗標(biāo)準(zhǔn)，以確保設(shè)

備安全運(yùn)行。設(shè)備管理、設(shè)施保養(yǎng)循著標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和規(guī)范化進(jìn)行。

?和各部門之間親密配合、相互溝通，并深入了解下屬管理人員和職員思想

情況，立即糾正不良傾向。常常對(duì)下屬進(jìn)行職業(yè)道德、競爭意識(shí)方面教育，

培養(yǎng)職員責(zé)任感。

?深入現(xiàn)場(chǎng)，立即掌握人員和設(shè)備情況，堅(jiān)持天天現(xiàn)場(chǎng)巡杳關(guān)鍵設(shè)備運(yùn)行情

況及公共場(chǎng)所動(dòng)力設(shè)施，發(fā)覺問題立即處理處理。

?天天編制一份設(shè)備運(yùn)作及工程維修、保養(yǎng)情況表提交總經(jīng)理。

弱電維修工崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

?熱愛本職員作，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)、精益求精，

嚴(yán)格遵守電氣操作規(guī)程，熟練掌握所管轄電器設(shè)備原理及實(shí)際操作和維

修。

?在主管領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)酒店通訊、消防、音像設(shè)備及線路維修保養(yǎng)和安

全運(yùn)行工作。

?負(fù)責(zé)酒店內(nèi)市話網(wǎng)（市話機(jī)模塊）、歌舞廳音像設(shè)備定時(shí)保養(yǎng)和日常維修工

作，負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部新裝電話和音像設(shè)備接線播放和調(diào)試工作。

?負(fù)責(zé)酒店內(nèi)消防設(shè)備安全運(yùn)行，發(fā)覺故障立即排除，確保正常運(yùn)行。

?負(fù)責(zé)酒店內(nèi)通訊設(shè)備及電視機(jī)日常檢驗(yàn)和保養(yǎng)維修工作，如遇客房等關(guān)鍵

部位電話機(jī)、電視機(jī)出現(xiàn)故障，接到通知后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，立即分析故

障原因，快速處理。

?負(fù)責(zé)酒店電腦系統(tǒng)、電傳機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、打卡機(jī)維修和保養(yǎng)。

?非工作需要不準(zhǔn)上客房區(qū)、大堂、餐廳等公共場(chǎng)所逗留走動(dòng)，因工作所需

進(jìn)客房維修時(shí)，要注意禮貌、穿戴、儀表，珍惜房內(nèi)一切陳設(shè)和物品，不

打攪客人，工作完成后立即清理潔凈場(chǎng)所和設(shè)備。

?服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，保質(zhì)保量，按時(shí)完成任務(wù)，堅(jiān)守崗位。

?嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和《職員守則》，上班時(shí)不準(zhǔn)睡覺和做和本崗無關(guān)事

情。

強(qiáng)電維修工崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

?熱愛本職員作，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏扎實(shí)實(shí)、任勞任怨、忠于職守，對(duì)業(yè)

務(wù)認(rèn)真鉆研、精益求精，嚴(yán)格遵守電氣操作規(guī)程。熟練地掌握電氣設(shè)備原

理及實(shí)際操作和維修。

?在主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)整個(gè)酒店照明、電器設(shè)備及整個(gè)酒店動(dòng)力、變配電保

養(yǎng)維修和安全運(yùn)行工作。

?負(fù)責(zé)安裝各類電器線路和設(shè)備，和全部配電系統(tǒng)，負(fù)責(zé)酒店多種小電氣維

修工作。

?堅(jiān)守崗位，定時(shí)巡視各電器設(shè)備，親密監(jiān)視總配電房各項(xiàng)工作情況，正確

抄錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)并認(rèn)真填好報(bào)表。

?努力做好所管轄電氣設(shè)備維修保養(yǎng)工作，對(duì)來人來電報(bào)修項(xiàng)目，應(yīng)隨叫隨

至IJ、立即修理、并做好登記工作，做好每個(gè)月工時(shí)、材料統(tǒng)計(jì)工作。

?需提供給急電時(shí)，應(yīng)快速趕到配電房，幫助值班員起動(dòng)發(fā)電機(jī)，立即恢復(fù)

送電，立即處理配電故障。

?發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)保持頭腦冷靜，并立即上報(bào)主管，嚴(yán)格根據(jù)操作規(guī)程，立

即地排除故障，事故未排除不進(jìn)行交接班。

?對(duì)其它部門委托修理項(xiàng)目，應(yīng)有施工單及主管人員委派，應(yīng)急項(xiàng)目可先維

修后補(bǔ)單，維修完成后署名及注明修理項(xiàng)目和耗料工時(shí)，并要驗(yàn)收人署名，

將單拿回交主管存底，不得丟失。

?嚴(yán)格根據(jù)電氣設(shè)備規(guī)章制度上崗，注意用電安全，注意防火，預(yù)防人身事

故發(fā)生。

?非工作需要不準(zhǔn)上客房區(qū)、大堂、餐廳等公共場(chǎng)所逗留。因工作所需進(jìn)客

房維修時(shí)，要注意禮貌、穿戴、儀表，珍惜房內(nèi)一切陳設(shè)和物品，不打攪

客人。工作完成后立即清理潔凈場(chǎng)所和設(shè)備。

?對(duì)多種違章、違例用電事件嚴(yán)厲查處，認(rèn)真做好節(jié)電、降低消耗工作。

?注意節(jié)省原材料，在確保設(shè)備正常運(yùn)作基礎(chǔ)上延長使用壽命，降低零配件

消耗，并妥善保管好全部設(shè)備和工具。

?嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律及《職員守則》，上班時(shí)間不準(zhǔn)捶覺及做和本崗無關(guān)事

情。嚴(yán)禁在也房內(nèi)堆放易燃易爆物品及其它無關(guān)雜物。

配電室電工崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

?負(fù)責(zé)變配電房值班運(yùn)行管理工作，直接對(duì)強(qiáng)電班班長負(fù)責(zé)，受強(qiáng)電班班長

直接領(lǐng)導(dǎo)。

?嚴(yán)格遵守輸配電各項(xiàng)制度和要求，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排。

?嚴(yán)格實(shí)施安全操作規(guī)程，檢驗(yàn)多種設(shè)備開關(guān)線路和儀表正常運(yùn)行，認(rèn)真填

寫值班統(tǒng)計(jì)和工作日?qǐng)?bào)表。

?認(rèn)真做好配電房安全防火、防事故工作，保管好各檢修工具，定時(shí)檢驗(yàn)電

器設(shè)備絕緣情況。

?熟練掌握停電狀態(tài)應(yīng)急發(fā)電方法，確保酒店供電連續(xù)性及可靠性。

?熟練掌握酒店供電方法、線路去向、設(shè)備技術(shù)性能和實(shí)際操作方法。

?按計(jì)劃做好發(fā)電機(jī)組、變電配電設(shè)備月度、季度、年度維護(hù)保養(yǎng)工作。

空調(diào)維修工崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

?熱愛本職員作，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，刻苦鉆研技術(shù)，樹立一心為酒店服務(wù)思

想。

?在主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)酒店中央空調(diào)送風(fēng)、排風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行管理工作。

?負(fù)責(zé)酒店全部空調(diào)、通訊設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)和檢修。

?負(fù)責(zé)酒店全部冷藏設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修及其電冰箱修理工作。

?負(fù)責(zé)酒店中央空調(diào)給水系統(tǒng)維修保養(yǎng)和故障檢修。

?負(fù)責(zé)冷藏設(shè)備電機(jī)及控制電器維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。

?堅(jiān)守崗位、服從指揮、嚴(yán)格實(shí)施安全操作及保養(yǎng)規(guī)程，確保維修質(zhì)量，按

時(shí)完成任務(wù)。

?認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)、性能及系統(tǒng)情況，做到故障判定正確,

維修快捷。

?應(yīng)熟悉所管轄空調(diào)、風(fēng)機(jī)及冷水泵系統(tǒng)，制冷機(jī)空調(diào)器及水泵等設(shè)備運(yùn)行

情況和各處開關(guān)操作規(guī)程。隨時(shí)監(jiān)視各設(shè)備運(yùn)行負(fù)荷情況，確保正常供冷,

一旦發(fā)覺故障應(yīng)立即停機(jī)，排除故障，并立即恢復(fù)供冷，上報(bào)主管做好統(tǒng)

計(jì)。

?必需定時(shí)對(duì)所屬設(shè)備進(jìn)行巡回檢驗(yàn)。冷凍機(jī)、水泵、冷卻塔、各集中空調(diào)

器及控制柜供冷和運(yùn)行情況，均為檢驗(yàn)項(xiàng)目。并有能力排除通常機(jī)械故障,

如發(fā)覺電器故障應(yīng)立即通知電工給配合處理。

?空調(diào)值班人員必需按要求填寫值班日志，必需清楚統(tǒng)計(jì)巡檢范圍設(shè)備運(yùn)行

情況，以作為以后對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況評(píng)價(jià)及事故分析關(guān)鍵依據(jù)，嚴(yán)禁報(bào)虛作

假。

?應(yīng)熟悉相關(guān)設(shè)備安全使用要求，嚴(yán)防人為事故。當(dāng)值人員有權(quán)阻止無關(guān)人

員隨意開、停機(jī)及所屬設(shè)備任何開關(guān)，如因施工或維修需要應(yīng)取得主管同

意后，按相關(guān)安全操作要求操作。

?按保養(yǎng)規(guī)程做好所分管設(shè)備日常及月度保養(yǎng)，做好平時(shí)小修和按計(jì)劃實(shí)

施三級(jí)保養(yǎng)工作，確保關(guān)鍵設(shè)備常常處于良好技術(shù)狀態(tài)。

空調(diào)維修工崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

?應(yīng)該保持機(jī)房及控制室清潔及道路通暢，嚴(yán)禁在機(jī)房內(nèi)堆放易燃易爆物品

及其它無關(guān)雜物。提升警惕、注意防火。

?嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和《職員守則》，不得擅離職守。上班不準(zhǔn)睡覺及做

和本崗位無關(guān)任何事情。

電梯維修工崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

?熱愛本職員作，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，對(duì)技術(shù)刻苦鉆研、精益求精,

樹立一心為客人服務(wù)思想。

?負(fù)責(zé)酒店全部電梯正常運(yùn)行和維修保養(yǎng)工作。

?負(fù)責(zé)酒店全部電梯及隸屬設(shè)備維修保養(yǎng)和故障檢修工作，確保電梯正常運(yùn)

行。

?負(fù)責(zé)各電梯照明及內(nèi)外呼叫指示巡查和維修工作。

?負(fù)責(zé)各梯轎廂（不包箱內(nèi)）、井道及井道底、各梯整流、電抗器、控制柜清

潔工作。

?根據(jù)要求負(fù)責(zé)電梯開放、關(guān)閉工作，提升運(yùn)輸效率。

?建立電梯檔案資料，定時(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)、測(cè)試，發(fā)覺問題立即處理，做到“防

患于未來

?立即處理電梯運(yùn)行中發(fā)生故障，以確保電梯正常運(yùn)行。如遇火災(zāi)時(shí)，要負(fù)

責(zé)關(guān)閉電梯。

?遇有電梯困人故障，首先經(jīng)過對(duì)講機(jī)向乘客作解釋，然后上報(bào)主管，并提

醒消防中心，監(jiān)視被困乘客情況，快速采取解救對(duì)策，保障乘客絕對(duì)安全。

?堅(jiān)守崗位，無事應(yīng)在本部門工作室內(nèi)待命，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和《職員守

則》。不得擅離工作崗位，不得在上班時(shí)做和本囪無關(guān)事情。

電視音響播放維修工崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

?熱愛本職員作，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、忠于職守，對(duì)技術(shù)不停鉆研、精益求精,

樹立為來賓服務(wù)思想。不利用工作之便謀取私利。抵制多種不健康錄音、

錄像。

?在主管領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)酒店電視音響播放和管理維修工作。

?負(fù)責(zé)酒店電視音響、酒店控制室機(jī)器設(shè)備正常運(yùn)行，日常檢驗(yàn)、定時(shí)保養(yǎng)

和管理維修工作。

?負(fù)責(zé)酒店全部客房內(nèi)電視及音響設(shè)備維修保養(yǎng)，確保電視系統(tǒng)正常運(yùn)行，

圖像清楚。

?負(fù)責(zé)歌舞廳、卡拉0K房娛樂設(shè)施電視、音響、舞臺(tái)、燈光等設(shè)備設(shè)施定時(shí)

保養(yǎng)及維修。

?負(fù)責(zé)餐廳音響設(shè)備及舞臺(tái)燈光正常運(yùn)行和維修保養(yǎng)工作。

?負(fù)責(zé)酒店閉路電視節(jié)目標(biāo)安排、播放、監(jiān)視和管理工作。?負(fù)責(zé)電視節(jié)目

標(biāo)錄制工作，負(fù)責(zé)錄像片租用業(yè)務(wù)及電視天線和公共場(chǎng)所音響線路檢修。

?負(fù)責(zé)多種宴會(huì)、商務(wù)中心、學(xué)術(shù)會(huì)議、演出等所需要提供電視及音響服務(wù)。

?認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提升文化素養(yǎng)，熟悉電視音響系統(tǒng)及設(shè)備性能和操作

規(guī)程，掌握維修技術(shù)。

?堅(jiān)守工作崗位，發(fā)覺故障立即排除，確保閉路電視系統(tǒng)正常運(yùn)行。如遇客

房等處電視設(shè)備發(fā)生故障，接到通知，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，立即處理處理。

?非工作需要，不準(zhǔn)上客房、卡拉0K房及歌舞廳逗留。因工作需要進(jìn)行上述

公共場(chǎng)所維修時(shí)，要禮貌待人，盡可能不打攪客人。工作完成以后立即離

開，并立即清理潔凈全部設(shè)備。

?嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和《職員守則》，上班時(shí)不準(zhǔn)睡覺和私看錄像及做和

本崗位無關(guān)任何事情。

設(shè)備購置管理標(biāo)準(zhǔn)

?使用部門申請(qǐng)

(1)使用部門進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，選定型號(hào)，了解價(jià)格；

(2)提出購置申請(qǐng)，報(bào)總經(jīng)理，內(nèi)容包含設(shè)備型號(hào)、經(jīng)濟(jì)論證匯報(bào)和購置

費(fèi)用。

?總經(jīng)理審批

依據(jù)酒店經(jīng)營需要百批。

?購置

(1)采購部門依據(jù)總經(jīng)理批復(fù)意見、申購部門提供設(shè)備資料購置；

(2)簽署供貨協(xié)議，要求采購設(shè)備技術(shù)文件、質(zhì)量確保文件齊備。

?開箱驗(yàn)貨

(1)設(shè)備到貨后，采購部門會(huì)同工程部開箱驗(yàn)貨：

(2)檢驗(yàn)所購置設(shè)備是否符合使用要求：

(3)檢驗(yàn)主機(jī)、附件、備件及技術(shù)文件是否相符，儲(chǔ)運(yùn)過程中有沒有損傷

和銹蝕；

(4)如發(fā)覺問題，通知采購部門和供貨商聯(lián)絡(luò)處理；

(5)驗(yàn)貨合格，由使用部門和工程部共同簽字確定。

?安裝調(diào)試

(1)設(shè)備驗(yàn)收合格后，由工程部或供貨單位依據(jù)使用部門要求安裝；

(2)安裝結(jié)束，工程部進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，性能、精度測(cè)試；

(3)測(cè)試合格后，工程部進(jìn)行技術(shù)確定。

?驗(yàn)收

使用部門依據(jù)使用要求對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。

?建立設(shè)備臺(tái)賬

⑴設(shè)備驗(yàn)收后，全部技術(shù)資料由工程部存檔，建立設(shè)備臺(tái)賬;

⑵設(shè)備使用說明書復(fù)印件交給使用部門。

設(shè)備日常保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)

?查閱保養(yǎng)統(tǒng)計(jì)

(1)掌握設(shè)備保養(yǎng)周期；

(2)掌握設(shè)備技術(shù)情況。

?制訂保養(yǎng)計(jì)劃

(1)依據(jù)保養(yǎng)統(tǒng)計(jì)制訂保養(yǎng)計(jì)劃，要求內(nèi)容詳盡、合理；

(2)確定工作質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

?組織實(shí)施

(1)依據(jù)人員情況，指派分管人員按計(jì)劃進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)工作；

(2)如在保養(yǎng)過程中出現(xiàn)技術(shù)問題，使工作量加大，主管領(lǐng)導(dǎo)立即協(xié)調(diào)處

理，依據(jù)實(shí)際情況增派人手或修改保養(yǎng)計(jì)劃；

(3)工作完成后，主管領(lǐng)導(dǎo)按質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)工作完成情況。

?保養(yǎng)統(tǒng)計(jì)

具體統(tǒng)計(jì)保養(yǎng)時(shí)間、工作情況和設(shè)備技術(shù)情況。

設(shè)備報(bào)修管理標(biāo)準(zhǔn)

?報(bào)修

(1)正常情況下使用報(bào)修單報(bào)修；

(2)緊急情況下可使用電話報(bào)修，事后補(bǔ)填報(bào)修單；

(3)報(bào)修部門應(yīng)說明維修項(xiàng)目和正確地點(diǎn)。

?派工

(1)接到報(bào)修后，值班經(jīng)理依據(jù)報(bào)修項(xiàng)目標(biāo)輕重緩急和對(duì)應(yīng)工種分配任務(wù);

(2)如報(bào)修項(xiàng)目影響范圍較大，須立即通知大堂經(jīng)理及相關(guān)部門，向客人

做好解釋，并做好準(zhǔn)備工作；待維修任務(wù)完成后，將維修結(jié)果通知大

堂經(jīng)理及相關(guān)部門。

?組織實(shí)施

(1)項(xiàng)目主管依據(jù)維修項(xiàng)R工種分配任務(wù)，關(guān)鍵項(xiàng)目須親自抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；

(2)隨時(shí)了解維修職員作完成情況和所處位置；

(3)對(duì)于緊急報(bào)修，要求在接到報(bào)修后15分鐘內(nèi)抵達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)。

?維修

(1)人員接到維修任務(wù)后，帶維修單立即趕到維修地點(diǎn)排除故障；

(2)維修人員進(jìn)入客房維修，樓層服務(wù)員需在現(xiàn)場(chǎng)，維修人員不得挪動(dòng)客

人和維修無關(guān)任何物品；若遇客人在房間，須致問候語，并對(duì)因維修

而引發(fā)客人不便致以歉意；

(3)在其它營業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行維修時(shí)，須報(bào)修部門人員在場(chǎng)配合，不得隨意動(dòng)

用現(xiàn)場(chǎng)和維修無關(guān)物品，保持維修現(xiàn)場(chǎng)整齊，維修結(jié)束后清理現(xiàn)場(chǎng)，

做到無施工痕跡；

(4)如現(xiàn)場(chǎng)維修有困難，可帶回操作間維修。

?完成

(1)維修任務(wù)完成后，請(qǐng)報(bào)修單位署名驗(yàn)收，維修人員須在維修單上注明完

成時(shí)間及維修人姓名；

(2)對(duì)維修單進(jìn)行審核以后，將已完成維修單整理歸檔，未完成分情況進(jìn)

行以下處理：

①對(duì)因缺配件無法完成維修任務(wù)，工程部寫反饋單給報(bào)修單位，待所

需配件到貨時(shí)，立即分配維修員完成該項(xiàng)任務(wù)；

②對(duì)于不合格或客人不滿意維修項(xiàng)目，項(xiàng)目主管須將此維修單交給原

負(fù)擔(dān)維修項(xiàng)目標(biāo)維修員，同時(shí)指出不合格之處，說明正確處理方法,

立即派該職員重新到現(xiàn)場(chǎng)處理；

③客房顯示“請(qǐng)勿打攪”時(shí)，暫緩進(jìn)房維修，并由樓層服務(wù)員確定，在報(bào)

修單上署名并注明時(shí)間；待服務(wù)中心和客人聯(lián)絡(luò)后再將維修時(shí)間通

知工程部，維修員確保在約定時(shí)間抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修；

④統(tǒng)計(jì)維修費(fèi)用，建立工程維修費(fèi)用臺(tái)賬。

設(shè)備故障/事故處理標(biāo)準(zhǔn)

?統(tǒng)籌協(xié)調(diào)

(1)工程總監(jiān)/經(jīng)理和使用部門領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商采取應(yīng)急方法，控制影響范

圍；

(2)如發(fā)生人員傷亡，主動(dòng)組織救助：

(3)分析故障/事故原因，提出預(yù)防方法；

(4)重大事故，立即呈報(bào)總經(jīng)理。

?組織搶修

(1)工程總監(jiān)/經(jīng)理依據(jù)故障/事故情況，安排對(duì)應(yīng)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行搶修;

(2)合理分配資源，立即完成修復(fù)任務(wù)，恢復(fù)正常營業(yè)并采取預(yù)防方法。

KZK”

?現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)

(1)專業(yè)主管需在現(xiàn)場(chǎng)，分析故障原因，提出處理方案；

(2)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，糾正維修人員技術(shù)錯(cuò)誤；

(3)控制勞動(dòng)成本，避免浪費(fèi)。

?搶修

(1)根據(jù)設(shè)備操作規(guī)范維修；

(2)嚴(yán)格根據(jù)各工種技術(shù)操作規(guī)范施工；

(3)施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置醒目標(biāo)警示標(biāo)志，以免發(fā)生意外；

(4)注意消防安全。

?故障統(tǒng)計(jì)

(1)統(tǒng)計(jì)修理時(shí)間、設(shè)備故障情況、零件更換情況；

(2)正確描述設(shè)備技術(shù)狀態(tài)；

(1)故障統(tǒng)計(jì)整理歸檔。

設(shè)備報(bào)廢處理標(biāo)準(zhǔn)

?申請(qǐng)報(bào)廢

(1)對(duì)含有報(bào)廢條件設(shè)備提出報(bào)廢；

(2)注明設(shè)備具體資料；

(3)提出報(bào)廢理由。

?判定

(1)工程部按報(bào)廢要求對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)判定；

(2)財(cái)務(wù)部對(duì)設(shè)備報(bào)廢經(jīng)濟(jì)合理性進(jìn)行審核。

?審批

總經(jīng)理依據(jù)酒店經(jīng)營需要和工程部、財(cái)務(wù)部判定意見批復(fù)。

?撤銷臺(tái)賬

同意報(bào)廢設(shè)備，工程部撤銷設(shè)備臺(tái)賬。

?報(bào)廢處理

(1)需要新設(shè)備替換在用設(shè)備，待新設(shè)備投入使用再行報(bào)廢；

(2)同意報(bào)廢在用設(shè)備，在確保安全情況下，不進(jìn)行大修；

(3)可轉(zhuǎn)讓設(shè)備，作價(jià)轉(zhuǎn)讓：

(4)不可轉(zhuǎn)讓設(shè)備，可利用部件拆下留用，其它部分作廢品處理

增改項(xiàng)目工作標(biāo)準(zhǔn)

?報(bào)批立項(xiàng)

(1)使用部門制訂計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理審批；

(2)工程部提供技術(shù)性提議；

(3)增改項(xiàng)目經(jīng)總經(jīng)理審批后立項(xiàng)。

?組織實(shí)施

(1)酒店工程部能夠完成增改項(xiàng)目，由工程總監(jiān)/經(jīng)理制訂施工計(jì)劃和施工

方案，報(bào)總經(jīng)理審批：

(2)需公開招標(biāo)項(xiàng)目，嚴(yán)格根據(jù)國家相關(guān)要求操作，并經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)，工

程總監(jiān)/經(jīng)理和施二單位簽署協(xié)議；

(3)對(duì)外承包項(xiàng)目，遵照貨比三家標(biāo)準(zhǔn)，擇優(yōu)選擇，并經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)，工

程總監(jiān)/經(jīng)理和采購部門和施工單位簽署協(xié)議；

(4)對(duì)于施工造成影響。工程部和施工影響部門共同協(xié)調(diào)處理；

(5)隨時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)施工情況。

?技術(shù)監(jiān)督

(1)對(duì)于工程部內(nèi)部承接項(xiàng)目，專業(yè)主管進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)監(jiān)督，控制施工進(jìn)

度和施工質(zhì)量；

(2)外包項(xiàng)目，由專業(yè)主管或?qū)I(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)監(jiān)督，控制施工

進(jìn)度和施工質(zhì)量；

(3)施工中出現(xiàn)設(shè)計(jì)變更、洽商，工程監(jiān)管人員立即上報(bào)工程總監(jiān)/經(jīng)理并

提出處理意見。

?施工

(1)施工現(xiàn)場(chǎng)完全封閉，避免噪音、異味和施工垃圾對(duì)酒店?duì)I業(yè)造成影響;

(2)施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置醒目警示標(biāo)志，以免無關(guān)人員誤入，發(fā)生意外；

(3)注意消防安全。

?驗(yàn)收匯報(bào)

(1)工程完工驗(yàn)收，要求工程質(zhì)量合格，技術(shù)性能滿足使用要求：

(2)設(shè)備隨機(jī)資料齊全、完工圖齊全、質(zhì)檢合格、施工期間往來文件齊全;

(3)報(bào)工程總監(jiān)/經(jīng)理同意后，立卷存檔。

配電巡檢工作標(biāo)準(zhǔn)

?設(shè)備清潔

(1)保持設(shè)備潔凈、機(jī)房潔凈、工作場(chǎng)地潔凈；

(2)預(yù)防因異物造成接觸不良或短路。

?檢驗(yàn)變壓器

(1)變壓器表面除塵，以免影響冷卻效果；

(2)對(duì)線圈、引線、動(dòng)力聯(lián)線和溫度監(jiān)視器進(jìn)行外觀檢測(cè)；

(3)測(cè)量絕緣電阻。

?檢驗(yàn)配電柜

(1)檢驗(yàn)全部儀表工作狀態(tài)；

(2)檢驗(yàn)動(dòng)力聯(lián)線，避免因接觸不良產(chǎn)生過熱；

(3)檢驗(yàn)安全保護(hù)裝置，使其工作可靠；

(4)測(cè)量接地電阻。

?三相平衡

測(cè)量三相電容電流，確保三相負(fù)載平衡，必需時(shí)調(diào)整負(fù)載。

?巡檢統(tǒng)計(jì)

具體統(tǒng)計(jì)巡檢情況，整理歸檔。

發(fā)電機(jī)檢修工作標(biāo)準(zhǔn)

?關(guān)閉主開關(guān)

⑴將發(fā)電機(jī)主開關(guān)旋至停機(jī)位置;

⑵斷開電池充電器電源，取下電池連接線。

?燃油系統(tǒng)維護(hù)

(1)清潔/更換柴油過濾器；

(2)當(dāng)化油器堵塞時(shí)，調(diào)整化油器；

(3)檢驗(yàn)日用油箱油位、油路軟管和接頭、燃油液位開關(guān)、主油箱油位、

電磁閥動(dòng)作，傳輸泵動(dòng)作。

?軸承潤滑

按發(fā)電機(jī)操作手冊(cè)，定時(shí)進(jìn)行。

?檢驗(yàn)電池和充電器

(1)檢驗(yàn)電池電解液液位、電池特定比重測(cè)定和充電情況、充電器工作情

況、發(fā)電機(jī)開啟后重新充電；

(2)檢驗(yàn)電池接線端子，擦拭電池和電池架。

?檢驗(yàn)、清潔傳動(dòng)皮帶

(1)清潔皮帶表面；

(2)測(cè)試傳動(dòng)皮帶張力，必需時(shí)更換。

?試車

(1)按操作手冊(cè)，重新開啟發(fā)電機(jī)；

(2)測(cè)試發(fā)電機(jī)工作狀態(tài)。

?填寫檢修統(tǒng)計(jì)

具體填寫檢修統(tǒng)計(jì)并存檔。

給排水巡檢工作標(biāo)準(zhǔn)

?檢驗(yàn)供水壓力

(1)檢驗(yàn)壓力表有沒有損壞；

(2)檢驗(yàn)壓力表讀數(shù)是否正常。

?檢驗(yàn)水泵工作狀態(tài)

(1)軸承溫度是否正常;

(2)機(jī)體有沒有振動(dòng)及異常響聲；

(3)聯(lián)軸節(jié)填料松緊情況，排除不正常漏水現(xiàn)象；

(4)潤滑油是否足夠，油封是否完好。

?檢驗(yàn)關(guān)鍵閥門情況

(1)閥門表面有沒有銹蝕；

(2)閥門開關(guān)位置是否正常；

(3)電磁閥工作狀態(tài)是否正常；

(4)閥門連接、閥體有沒有漏水現(xiàn)象。

?檢驗(yàn)水箱衛(wèi)生情況

(1)定時(shí)打開排污閥，排除底部沉淀物；

(2)檢驗(yàn)有沒有漂浮物、寄生物；

(3)如發(fā)覺問題，立即通知相關(guān)部門并采取處理方法。

?水質(zhì)化驗(yàn)

(1)天天進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn)；

(2)如發(fā)覺問題，立即通知相關(guān)部門并采取處理方法。

?填寫巡檢統(tǒng)計(jì)

填寫巡檢統(tǒng)計(jì)，整理存檔。

鍋爐運(yùn)行檢驗(yàn)工作標(biāo)準(zhǔn)

?水位表

(1)檢驗(yàn)水位表有沒有損壞；

(2)檢驗(yàn)爐內(nèi)水位是否正常。

?壓力表

(1)檢驗(yàn)壓力表有沒有損壞；

(2)檢驗(yàn)壓力表讀數(shù)是否正常。

?燃料供給

(1)燃油鍋爐

①檢驗(yàn)油泵工作狀態(tài)：

②檢驗(yàn)日用油箱溫度、油位；

③保持濾清器通暢。

(2)燃?xì)忮仩t

檢驗(yàn)供氣壓力和供氣閥門。

?燃燒器

(1)檢驗(yàn)燃燒器有沒有堵塞、損壞；

(2)依據(jù)負(fù)荷調(diào)整燃燒情況，確保最好燃燒狀態(tài)。

?閥門、管路

(1)閥門開關(guān)位置是否正常；

(2)閥門是否動(dòng)作有效；

(3)閥門、管路有沒有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。

?水質(zhì)化驗(yàn)

按時(shí)進(jìn)行軟化水水質(zhì)化驗(yàn)。

?填寫檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)

填寫運(yùn)行槍驗(yàn)統(tǒng)計(jì)，整理存檔。

空調(diào)運(yùn)行檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

?空調(diào)主機(jī)

(1)檢驗(yàn)機(jī)組外觀有沒有損壞，保持機(jī)組清潔；

(2)按機(jī)組操作規(guī)程，檢驗(yàn)機(jī)組運(yùn)行情況。

?冷凝器

(1)水冷機(jī)組

①檢驗(yàn)冷卻水進(jìn)出口溫度是否正常:

②有沒有漏水現(xiàn)象：

③冷卻塔工作是否正常。

(2)風(fēng)冷機(jī)組

①冷凝器盤管表面除塵；

②檢驗(yàn)冷凝器風(fēng)扇工作狀態(tài)。

?蒸發(fā)器

(1)冷凍水出入口溫度是否正常；

(2)電磁閥工作狀態(tài)；

(3)有沒有漏水現(xiàn)象。

?空調(diào)水泵

(1)水泵電機(jī)軸承溫度、運(yùn)轉(zhuǎn)是否有異響和振動(dòng);

(2)壓力表讀數(shù)是否正常；

(3)聯(lián)軸器是否有異響、跳動(dòng)及是否漏油；

(4)閥門開關(guān)位置是否正常；

(5)有沒有漏水現(xiàn)象；

(6)清理泵組外表。

?新風(fēng)機(jī)組

(1)風(fēng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)是否有異響和振動(dòng)；

(2)是否有漏氣、漏水現(xiàn)象，凝結(jié)水排泄情況；

(3)相對(duì)濕度調(diào)整制位置是否正常：

(4)盤管是否有堵塞現(xiàn)象，分風(fēng)閥是否正常位置。

?風(fēng)機(jī)盤管

(1)盤管有沒有堵塞現(xiàn)象；

(2)風(fēng)機(jī)工作情況；

(3)風(fēng)機(jī)調(diào)速是否有效；

(4)冷凝水管是否堵塞。

?填寫檢修統(tǒng)計(jì)

填寫檢修統(tǒng)計(jì)，整理存檔。

電梯日常巡檢標(biāo)準(zhǔn)

?機(jī)房巡檢

(1)保持機(jī)房清潔；

(2)檢驗(yàn)電梯控制系統(tǒng)工作是否正常；

(3)檢驗(yàn)曳引機(jī)工作情況；

(4)檢驗(yàn)曳引繩和繩頭組合。

?轎廂巡檢

(1)檢驗(yàn)控制盤有沒有損壞，如有損壞立即更換；

(2)檢驗(yàn)轎廂內(nèi)燈光、溫度。

?候梯廳巡檢

檢驗(yàn)控制盤是否有效。

?巡檢統(tǒng)計(jì)

填寫巡檢統(tǒng)計(jì)，整理存檔。

電梯事故處理標(biāo)準(zhǔn)

?電梯制動(dòng)

(1)當(dāng)電梯速度失控，或墜落時(shí)，應(yīng)緊急制動(dòng)，主開關(guān)復(fù)位；

(2)如電梯無法停止，立即切斷電源；

(3)通知工程總監(jiān)/經(jīng)理，說明轎廂所處樓層。

?組織處理

(1)工程總監(jiān)/經(jīng)理接到通知后，立即抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，幫助大堂經(jīng)理、保安部進(jìn)

行救援和人員疏散工作；

⑵重大事故通知工程總監(jiān)/經(jīng)理;

⑶組織技術(shù)人員對(duì)電梯緊急維修。

?排除故障

(1)修理現(xiàn)場(chǎng)樹立醒目標(biāo)志；

(2)查找故障原因；

(3)通知電梯廠家或廠家指定安裝企業(yè)/維修企業(yè)，進(jìn)行維修。

?試車

(1)故障排除后，按操作要求開啟電梯；

(2)試運(yùn)行，確定電梯故障已排除；

(3)清潔現(xiàn)場(chǎng)，電梯恢復(fù)使用。

?事故統(tǒng)計(jì)

(1)具體統(tǒng)計(jì)事故時(shí)間，故障原因和維修情況；

(2)進(jìn)行事故分析，查明事故原因，制訂預(yù)防方法；

(3)事故統(tǒng)計(jì)整理存檔。

?事故匯報(bào)

事故處理完，向總經(jīng)理匯報(bào)事故情況、事故原因和處理結(jié)果。

電梯被困人員救援標(biāo)準(zhǔn)

?確定故障電梯轎廂位置

在進(jìn)行救援被困乘客時(shí)，首先應(yīng)確保本身安全，由機(jī)房控制轎廂位置指

示燈確定轎廂位置。(在停電狀態(tài)時(shí)，因轎廂位置指示燈無效，要確定轎廂

位置，必需用電梯專用廳門鑰匙小心開啟廳門，再用隨身照明探知電梯轎廂

位置。)

?確保切斷電源

為預(yù)防在進(jìn)行救援過程中轎廂忽然移動(dòng)而造成危險(xiǎn)和人身傷害，應(yīng)先將

該電梯機(jī)房總電源切斷，并確保不會(huì)有其它人員誤操作。

?當(dāng)轎廂地坎和廳門地坎距離相差小于500mm時(shí)，救援步驟以下：

(1)用專用廳門鑰匙小心開啟廳門：

(2)用力將轎廂門開啟；

(3)幫助被困人員離開轎廂；

(4)確定轎廂內(nèi)無人后，將廳門完全關(guān)閉；

(5)完成救援工作后，等候?qū)I(yè)人員前來檢修。

?當(dāng)轎廂地坎和廳門地坎距離相差大于500mm時(shí)，必需依下述第4項(xiàng)步驟移動(dòng)

轎廂并直至符合第3項(xiàng)條件時(shí)，方可依據(jù)第3項(xiàng)步驟進(jìn)行救援。移動(dòng)轎廂步

驟：

(1)利用對(duì)講機(jī)或其它聯(lián)絡(luò)手段，通知轎廂內(nèi)乘客保持鎮(zhèn)靜，不能將身體

任何部位探出轎廂之外，以免發(fā)生危險(xiǎn)，并說明將立即采取救援方法。

同時(shí)，如轎廂門處于半開閉狀態(tài)時(shí)，則應(yīng)將其完全關(guān)閉；

(2)進(jìn)入機(jī)房，切斷該故障電梯總電源；

(3)在控制柜上，將開門區(qū)感應(yīng)開關(guān)(D00RZ0NEBZ-0N)上扳，控制柜內(nèi)蜂鳴

器將發(fā)出聲音；

(4)由一名專業(yè)人員手持電磁制動(dòng)器釋放桿，放入電磁制動(dòng)器上合適位置，

將制動(dòng)臂扳開，致使轎廂移動(dòng)。為避免轎廂升降速度過快而發(fā)生危險(xiǎn)，操作

應(yīng)斷續(xù)進(jìn)行，

直至蜂鳴器停止發(fā)聲為止；

(5)注意如轎廂停于最高層廳門以上位置或最底層廳門以下位置時(shí)，不能

只用電磁制動(dòng)器釋放桿扳開制動(dòng)器，應(yīng)將曳引電動(dòng)機(jī)軸端蓋拆除，并

裝上旋柄；然后使用電磁制動(dòng)器釋放桿扳開制動(dòng)器制動(dòng)臂，同時(shí)，另

一專業(yè)人員手握旋柄，用人力盤絞，使轎廂向正確位置移動(dòng)；

(6)將開門區(qū)感應(yīng)開關(guān)(D00RZ0NEBZ-0FF)扳下。

?如遇有其它情況，如安全鉗動(dòng)作或鋼絲繩移位等重大故障，應(yīng)等候電梯

人員處理。

程控交換機(jī)檢修標(biāo)準(zhǔn)

?主機(jī)檢修

(1)外觀檢驗(yàn)，有沒有積塵和異物：

(2)檢驗(yàn)主機(jī)運(yùn)行有沒有過熱、異常噪音現(xiàn)象；

(3)檢驗(yàn)中繼線信號(hào)是否正常；

(4)打印運(yùn)行匯報(bào)，查看設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。

?操作系統(tǒng)檢測(cè)

(1)檢驗(yàn)操作系統(tǒng)功效是否正常；

(2)檢驗(yàn)運(yùn)行功效設(shè)置是否正確；

(3)依據(jù)需要，更新數(shù)據(jù)庫。

?備用電源檢測(cè)

(1)備用電源斷電自動(dòng)切換功效是否正常；

(2)蓄電池狀態(tài)是否正常，有沒有漏電；

(3)輸出電壓、輸出功率是否正常；

(4)蓄電池通風(fēng)設(shè)備是否良好。

?檢修統(tǒng)計(jì)

具體統(tǒng)計(jì)檢修情況，整理存檔。

安全監(jiān)控系統(tǒng)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)

?主機(jī)檢測(cè)

(1)外觀檢驗(yàn)，有沒有積塵和異物；

(2)檢驗(yàn)主機(jī)運(yùn)行有沒有過熱、異常噪音現(xiàn)象；

(3)消防主機(jī)、保安報(bào)警主機(jī)系統(tǒng)自檢，打印運(yùn)行匯報(bào)查看系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)。

?操作系統(tǒng)檢測(cè)

(1)檢驗(yàn)操作系統(tǒng)功效是否正常；

(2)檢驗(yàn)運(yùn)行功效設(shè)置是否正確；

⑶保安監(jiān)控主機(jī)操作，調(diào)整攝像機(jī)動(dòng)作是否正常。

?備用電源檢測(cè)

(1)備用電源斷電自動(dòng)切換功效是否正常；

(2)蓄電池狀態(tài)是否正常，有沒有漏電；

(3)輸出電壓、輸出功率是否正常；

(4)蓄電池通風(fēng)設(shè)備是否良好。

?應(yīng)急廣播測(cè)試

(1)檢驗(yàn)應(yīng)急廣播強(qiáng)行切換功效是否有效；

(2)應(yīng)急廣播線路有沒有問題。

?輸出設(shè)備檢測(cè)

(1)聲光報(bào)警是否正常；

(2)報(bào)警打印輸出；

(3)監(jiān)控系統(tǒng)圖片打印機(jī)；

(4)監(jiān)控系統(tǒng)長延時(shí)錄像機(jī)。

?末端設(shè)備維護(hù)

(1)末端設(shè)備工作狀態(tài)指示是否正確；(2)清潔末端設(shè)備。

?保養(yǎng)統(tǒng)計(jì)具體統(tǒng)計(jì)保養(yǎng)情況，整理存檔。

鑰匙鎖具管理標(biāo)準(zhǔn)

?使用部門對(duì)鑰匙使用進(jìn)行管理。酒店全部門鎖備用鑰匙存于保安部，工程

部負(fù)責(zé)保留鑰匙管理檔案。

?酒店全部鑰匙配制和換鎖、加鎖工作由酒店工程部實(shí)施，任何其它個(gè)人、

部門不得私自處理。

?部門因工作需要配制鑰匙、換鎖、加鎖，需部門經(jīng)理填寫《鎖具更換申請(qǐng)

單》，經(jīng)保安部核準(zhǔn)后，交工程總監(jiān)/經(jīng)理室，由工程總監(jiān)/經(jīng)理安排操作

事宜。

?工程倉庫管理員登記發(fā)放鑰匙胚和鎖具；總監(jiān)秘書負(fù)責(zé)填制鎖具登記統(tǒng)

計(jì)，并存檔。

?技工換鎖、加鎖完成后，將備用鑰匙交總監(jiān)秘書，由總監(jiān)秘書交保安部。

高空作業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)

?高空作業(yè)班組領(lǐng)班需填寫《高空作業(yè)審批表》，內(nèi)容包含高空作業(yè)內(nèi)容、

安全方法和現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任人等項(xiàng)目，交工程總監(jiān)/經(jīng)理審批。

?工程總監(jiān)/經(jīng)理接到《高空作業(yè)審批表》后，認(rèn)真審查，必需時(shí)可到現(xiàn)場(chǎng)

杳看，如因?qū)徟?關(guān)不嚴(yán)造成事故，工程總監(jiān)/經(jīng)理魚有責(zé)任。

?高度在五米作業(yè)可由項(xiàng)目主管代工程總監(jiān)/經(jīng)理行使高空作業(yè)管理權(quán)利，

五米以上登高作業(yè)，必需由值班經(jīng)理或工程總監(jiān)經(jīng)理負(fù)責(zé)管理。

?如存在下列情況之一，不得進(jìn)行高空作業(yè)：

(1)患有心臟病、高血壓、癲癇病、精神病、美尼爾氏綜合癥、嚴(yán)重貧血、

關(guān)節(jié)炎、恐高癥、視力障礙等不宜登高人員不得進(jìn)行高空作業(yè)；

(2)沒有《高空作業(yè)審批表》，不得進(jìn)行高空作業(yè)；

(3)惡劣天氣情況下，不得進(jìn)行高空作業(yè)；

(4)安全方法不到位，無安全器械；

(5)登高用具不合要求；

(6)高空作業(yè)環(huán)境惡劣、無防護(hù)方法和設(shè)施。

?高空作業(yè)安全要求：

(1)遵守高空作業(yè)安全操作規(guī)程；

(2)安全帽和安全帶佩戴良好；

(3)使用梯子高度超出兩米，必需有些人輔助；

(4)作業(yè)面上下方均不得存在垂直同時(shí)作業(yè)；

(5)高空作業(yè)所需工具、物品必需有專用工具傳輸，不得拋擲：

(6)高空作業(yè)下方為禁戒區(qū)域，人員進(jìn)入必需佩戴安全帽。

明火作業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)

?“明火作業(yè)”是指工程部機(jī)修車間以外工程明火作業(yè)。

?需明火作業(yè)者提前一天填寫《動(dòng)焊動(dòng)火作業(yè)申請(qǐng)表》，內(nèi)容包含：作業(yè)內(nèi)

容、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任人、防護(hù)方法等項(xiàng)，交工程總監(jiān)/經(jīng)理同意。

?明火作業(yè)前一天將《動(dòng)焊動(dòng)火作業(yè)申請(qǐng)表》樨交保安部，經(jīng)保安部審核同

意后，方可進(jìn)行作業(yè)施工。

?保安部接到作業(yè)申請(qǐng)后，立即勘察現(xiàn)場(chǎng)，提出防護(hù)方法和準(zhǔn)備防護(hù)器械。

?作業(yè)期間，保安部派人到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)，親密注意多種情況，發(fā)覺不安全原因

立即停止動(dòng)焊動(dòng)火施工。

?明火作業(yè)實(shí)施專員操作、專員管理、專員負(fù)責(zé)，操作人為工程部機(jī)修班組

指定機(jī)修技工，該技工受過動(dòng)火動(dòng)焊專業(yè)培訓(xùn)，持有特殊工種操作證書，

其它部門和個(gè)人嚴(yán)禁在酒店內(nèi)私自明火作業(yè)。

?大功率電焊機(jī)作業(yè)所使用電源須經(jīng)過配電領(lǐng)班同意。

電氣事故處理標(biāo)準(zhǔn)

?大面積停電事故應(yīng)急方法

(1)碰到大面積停電時(shí)，首先應(yīng)保持沉著冷靜頭腦同時(shí)，認(rèn)真分析造成停

電故障原因，并立即匯報(bào)相關(guān)上級(jí)主管；

(2)制訂安全方法，并做好緊急處理故障準(zhǔn)備：

(3)處理停電事故，在確定已經(jīng)處理完成后，再試送電；

(4)分析事故原因及特點(diǎn)，做出總結(jié)，并做好統(tǒng)計(jì)立案。

?重大設(shè)備故障處理

(1)碰到重大設(shè)備故障時(shí)，首先應(yīng)保持沉著冷靜頭腦同時(shí)，認(rèn)真分析造成

重大事故原因，并立即匯報(bào)相關(guān)上級(jí)主管；

(2)采取安全方法，并做好緊急處理故障準(zhǔn)備工作；

(3)緊急事故發(fā)生后，應(yīng)立即開啟全部通風(fēng)系統(tǒng)，并依據(jù)事故情況佩戴防

毒面具或氧氣呼吸器進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)處理：

⑷處理停電事故，在確定已經(jīng)處理完成后，再試送電；

⑸事故處理后，應(yīng)將全部防護(hù)用具清洗潔凈，工作人員要洗澡;

⑹分析事故原因及特點(diǎn)，作出總結(jié)，并作好統(tǒng)計(jì)立案。

配電系統(tǒng)防雷設(shè)備保養(yǎng)、檢修標(biāo)準(zhǔn)

?防宙設(shè)備安全可靠地運(yùn)行，預(yù)防變配電設(shè)備遭受雷擊損害，特制訂此規(guī)程。

?全部參與防雷設(shè)備檢修保養(yǎng)人員，必需根據(jù)安全規(guī)程要求，認(rèn)真做好多種

安全方法來確保人身安全。

?時(shí)間

防雷設(shè)備應(yīng)該定時(shí)保養(yǎng)(每十二個(gè)月保養(yǎng)、檢修1次)，定時(shí)巡視(每七天

1次)O

?內(nèi)容

(1)防雷設(shè)備表面干燥、清潔、無污染、無機(jī)械損失；

(2)檢測(cè)防雷設(shè)備多種參數(shù)，應(yīng)在安全范圍內(nèi)；

(3)檢驗(yàn)接地線連接良好，無松脫、斷股、銹蝕、機(jī)械損失等缺點(diǎn)；

(4)定時(shí)測(cè)量接地電阻，不應(yīng)超出要求值，確保接地良好；

(5)雷雨天氣應(yīng)加強(qiáng)巡視。

?處理

發(fā)覺防雷設(shè)備出現(xiàn)故障或存在隱患，應(yīng)立即匯報(bào)，組織力量進(jìn)行修理或

更換。不過假如在雷雨天氣，應(yīng)盡可能避免將防雷設(shè)備退出運(yùn)行，待天氣好

轉(zhuǎn)，再進(jìn)行處理。

?其它

(1)防雷設(shè)備檢修保養(yǎng)應(yīng)做具體統(tǒng)計(jì)，包含人員、時(shí)間、內(nèi)容、參數(shù)等,

并作為以后參考資料存檔；

(2)防雷設(shè)備檢修保養(yǎng)應(yīng)盡可能不影響供電。

工程部安全管理標(biāo)準(zhǔn)

?工程部安全管理總則

(1)確保酒店設(shè)施設(shè)備安全、正常地運(yùn)行是工程部首要任務(wù)，工程部對(duì)酒

店設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行負(fù)有責(zé)任，工程部有權(quán)力阻止一切可能危及設(shè)施

設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)違規(guī)行為。

(2)工程部對(duì)各部門設(shè)施設(shè)備正確使用負(fù)有安全操作培訓(xùn)義務(wù)，指導(dǎo)各部

門正確使用器械設(shè)備，確保設(shè)備安全運(yùn)行。

(3)工程部制訂各機(jī)房和酒店關(guān)鍵區(qū)域煙火、危險(xiǎn)品管制和其它安全制度,

確保安全保護(hù)裝置、設(shè)備齊全，運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

(4)依據(jù)各崗位具體情況，制訂崗位操作規(guī)程和崗位責(zé)任制，由上至下，

分級(jí)落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格實(shí)施。

(5)對(duì)各項(xiàng)設(shè)備，依據(jù)不一樣技術(shù)性能要求，制訂保養(yǎng)、檢修和維護(hù)計(jì)劃,

按計(jì)劃操作，避免緊急搶修。

⑹對(duì)有缺點(diǎn)又需使用設(shè)備，依據(jù)具體情況，制訂對(duì)應(yīng)使用規(guī)程和防護(hù)方

案，在確保安全基礎(chǔ)上方可運(yùn)行。

(7)發(fā)覺隱患，立即整改、匯報(bào)。

(8)制訂設(shè)施設(shè)備安全事故處理預(yù)案，以確保發(fā)生事故時(shí)能夠做到妥善處

理，協(xié)調(diào)有序，降低損失。

?安全檢驗(yàn)制度

(1)“安全檢驗(yàn)''此指對(duì)酒店設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行相關(guān)各方面檢驗(yàn)，它是酒店設(shè)

施設(shè)備安全運(yùn)行一項(xiàng)關(guān)鍵確保方法，工程部負(fù)相關(guān)鍵責(zé)任，是關(guān)鍵檢

驗(yàn)者。

(2)安全檢驗(yàn)內(nèi)容分為：設(shè)備檢驗(yàn)檢修、檢驗(yàn)部門制度規(guī)程和檢驗(yàn)部門管

理。

(3)工程部有義務(wù)對(duì)部門設(shè)施設(shè)備正確、安全使用進(jìn)行培訓(xùn)。工程部在檢驗(yàn)

基礎(chǔ)上，依據(jù)部門設(shè)施設(shè)備實(shí)際使用情況，實(shí)施設(shè)備安全操作培訓(xùn)。

(4)工程總監(jiān)/經(jīng)理、動(dòng)力主任和維修主任成立工程安全檢驗(yàn)小組，檢驗(yàn)小

組每七天對(duì)酒店各機(jī)房進(jìn)行關(guān)鍵檢驗(yàn)，每個(gè)月對(duì)工程部直接所轄設(shè)備

實(shí)地巡檢不得少于兩次，巡檢需全方面、細(xì)致，并填寫巡檢匯報(bào)，對(duì)

巡檢后沒有發(fā)覺隱患負(fù)有責(zé)任；每三個(gè)月成立擴(kuò)大安檢小組對(duì)酒店關(guān)

鍵設(shè)備進(jìn)行全方面檢驗(yàn)。

(5)安全檢驗(yàn)施行計(jì)劃管理，工程部于每十二個(gè)月10月至年底制訂下十二

個(gè)月度安檢計(jì)劃，列明全部檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)時(shí)間、實(shí)施人和安檢預(yù)算

費(fèi)用，包含部門安檢計(jì)劃，和部門協(xié)調(diào)，避開營業(yè)高峰，盡可能不影

響營業(yè)。

(6)安全檢驗(yàn)分級(jí)管理，工程部作為牽頭部門實(shí)施一級(jí)檢驗(yàn)，設(shè)備使用部

門為輔助部門，開展安全自檢。

(7)對(duì)檢驗(yàn)出隱患，要定人、定時(shí)限、定方法、定責(zé)任地立即更正，對(duì)重

大事故隱患，如情況緊急，可按“安全第?”標(biāo)準(zhǔn)處理，并于事后立即匯

報(bào)上級(jí)。

工程報(bào)修單

*編Tnu號(hào)-J.?

報(bào)修部口聯(lián)絡(luò)人

報(bào)修日期報(bào)修時(shí)間

維修地點(diǎn)__________________________________________________________

工程部簽__________________________________________________________

維修內(nèi)容____________________________________________________________

分配班組維修更派工時(shí)間

完工時(shí)?部門驗(yàn)收

耗用材料

技工署名

備注：

工程維修反饋單

報(bào)修部門:報(bào)修時(shí)間:反饋時(shí)間:

序報(bào)修項(xiàng)備

檢修原因反饋內(nèi)容

號(hào)目注

萬能技工工作記錄表

萬能技工:HM1：

地使用材是否需要其它班

維修項(xiàng)目備注

點(diǎn)料組維修

設(shè)備維修統(tǒng)計(jì)表

序

使用材

編

報(bào)修單

維修項(xiàng)

號(hào)日

維修員

工種

價(jià)格

備注

料

號(hào)

期

目

作表

停操

機(jī)送

發(fā)電

后備

時(shí)

操作人時(shí)分

間

時(shí)

監(jiān)護(hù)人時(shí)分

間

時(shí)

簽發(fā)人時(shí)分

間

操作次

序

1

2

3

操作開

時(shí)分

始

操作完

時(shí)分

成

4

5

操作開

時(shí)分

始

操作完

時(shí)分

成

中央空調(diào)冬季暖氣統(tǒng)計(jì)表

機(jī)開停機(jī)時(shí)

統(tǒng)計(jì)時(shí)間

號(hào)間

熱開機(jī)溫度調(diào)定值C

交

停機(jī)交換器溫度°C

換

器運(yùn)行交換器壓力Psi

時(shí)數(shù)

水壓出/入Kpa

開利1溫度調(diào)定值C

熱

交停機(jī)

交換器溫度C

換

器運(yùn)行交換器壓力Psi

時(shí)數(shù)

水壓出/入Kpa

電流A

執(zhí)

水壓出/入Kpa

水

電流A

泵

水壓出/入Kpa

備注

室內(nèi)

室外溫度

溫度

干球

濕球

設(shè)備開箱驗(yàn)收單

驗(yàn)收部門:年第號(hào)

型

號(hào)

制造廠

設(shè)備名稱規(guī)

家

格

開

到貨日箱

出廠編號(hào)

期日

期

外包裝情況

整機(jī)情況

附機(jī)附件備

件情況

隨機(jī)技術(shù)文

件

備注

工程部驗(yàn)

部門驗(yàn)收人

收人簽

簽字

字

年月日年月日

設(shè)備安裝完工匯報(bào)單

酒店:年第號(hào)

型號(hào)規(guī)制造廠

設(shè)備名稱

格家

完工日驗(yàn)收日

出廠日期

期期

空載運(yùn)轉(zhuǎn)

情況

負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)

情況

機(jī)械質(zhì)量

精度

外觀附件

和安全

裝置

技術(shù)資料

驗(yàn)收結(jié)論

驗(yàn)收簽字

署名（印章）年月

酒店簽認(rèn)

署名（印章）年月

設(shè)備封存單

酒店:年第號(hào)

設(shè)備編型號(hào)規(guī)

設(shè)備名稱

號(hào)格

出廠日資產(chǎn)編

制造廠家

期號(hào)

已用年封存地

設(shè)備原值

度點(diǎn)

自年月日至年月

封存日期保管人

B

封存原因

封存前技

術(shù)情況

及附機(jī)

附件

檢驗(yàn)人著名：年月

B

設(shè)備部門經(jīng)核部：

各級(jí)審批

意見主管領(lǐng)導(dǎo)：工程部：

設(shè)備啟封單

酒店:年第號(hào)

設(shè)備名設(shè)備編型號(hào)規(guī)

稱號(hào)格

制造廠出廠日資產(chǎn)編

家期號(hào)

設(shè)備原已用年封存地

值度點(diǎn)

封存日年第已封時(shí)啟封日年月

期號(hào)間期a

啟存原

因

啟

封前

技術(shù)

情況

及附

機(jī)附

?牛

部門簽字：工程簽字：年月日

設(shè)備部門經(jīng)核部：

各級(jí)審

批意

主管領(lǐng)導(dǎo)：工程部：

見

設(shè)備改造（大修）審批單

填報(bào)部門:年第

號(hào)

設(shè)備名設(shè)備編型號(hào)規(guī)

稱號(hào)格

設(shè)備原設(shè)備等己用年

值級(jí)度

估計(jì)費(fèi)資金起估計(jì)時(shí)

用源間

現(xiàn)在設(shè)部門經(jīng)理：年月

備情日

況工程經(jīng)理：年月

日

改造大

修（附方案）

方案概

況

可

改

造

大

修

后

設(shè)

備

情

況

擬聘設(shè)

擬聘施工

計(jì)單