2024物業(yè)員工手冊和規(guī)章制度（5篇）

員工手冊作為一種權(quán)威的參考資料，供應(yīng)了員工在工作過程中

可能遇到的問題的解答和引導(dǎo)。員工可以通過閱讀手冊自行解決一

些常見問題，也可以依據(jù)手冊中供應(yīng)的聯(lián)系方式與人力資源部門進(jìn)

行溝通和咨詢。下面是的我為您帶來的《2024物業(yè)員工手冊和規(guī)章

制度（5篇）》，希望能夠?qū)_您的問題有確定的啟迪作用。

物業(yè)員工手冊和規(guī)章制度精選篇1

一、每周一徹底清掃小區(qū)內(nèi)路面、公共場合、車棚、綠地、排

水溝等，平常要堅持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生乾凈。

二、每隔一天拖、掃樓道一次。（包含樓梯扶手、塔灰、電表

箱、單元門、樓道燈、窗臺等）。

三、樓道玻璃堅持清潔、透亮。

四、小區(qū)內(nèi)墻、柱、門等無廣告紙。

五、樓后空中要堅持清潔（不能有磚頭、糞便等），責(zé)任區(qū)內(nèi)

如有修建渣滓要及時清算。

六、小區(qū)內(nèi)有其它休息也要參加，同時要保證本職任務(wù)及時完

成。

七、推灰人員必需堅持渣滓車清潔，每周必需徹底洗刷一次。

八、渣滓車停放點四周要堅持干凈，空中有污垢或油漬要及時

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洗刷。

九、以上制度保潔員必需嚴(yán)格遵守，如有業(yè)主反映衛(wèi)生情形不

好，經(jīng)核實，業(yè)主反映一次對責(zé)任人罰款20元，累計3次，自動離

崗。

公用部位運用和衛(wèi)生制度

小區(qū)公用部位即樓道、樓區(qū)公共路途、花壇空地等，是歸居民

公共一切的，同時也是小區(qū)樹立的一項緊要內(nèi)容，為了堅持公用部

位在公共運用中的乾凈、完整，為小區(qū)居民發(fā)明良好的外部環(huán)境，

特訂立本制度。

一、堅持公共樓道的清潔

1、不得在樓道內(nèi)亂堆、亂放物品。

2、樓道走廊內(nèi)堅持清潔、無廢紙、廢物、痰跡等。

二、樓區(qū)內(nèi)公共路途、公共設(shè)備的運用

1、不得在公共路途等公共運用部位違章私搭亂建。

2、不得在公共運用部位亂貼亂畫。

3、不得在渣滓箱外、果皮箱外等處亂扔亂掉。

4、不得對公共配套設(shè)備停止破壞。

三、公共部位的花壇、綠地等的運用

1、不得破壞花壇、蹂躅草坪。

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2、不得亂砍亂伐，攀折樹木、花草。

3、堅持花壇、綠地的乾凈，不得亂扔、亂倒物品入公共綠地，

四、小區(qū)居民要共同保護(hù)公用運用的部位，堅持公用部位的乾凈，

如有違犯公共運用制度的，小區(qū)管理處將依據(jù)情節(jié)輕重予以處理。

物業(yè)員工手冊和規(guī)章制度精選篇2

一、小區(qū)各級消防組織應(yīng)定期召開工作例會，轉(zhuǎn)達(dá)上級的指示

精神，研究解決小區(qū)消防工作中遇到的問題，部署下一階段工作。

遇重點問題或突發(fā)性事件，各級消防組織應(yīng)趕忙召開會議，研究對

策和措施。

二、小區(qū)消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組每季度召開由戌員單位參加的聯(lián)席

會議，訂立小區(qū)消防計劃，解決重點消防問題，布置近期消防工作。

三、小區(qū)消防工作站每月召開一次例會，落實上級工作指示和

要求，總結(jié)上月工作，布置本月工作。

四、小區(qū)消防工作組每周召開一次例會，匯報上周工作情況，

布置下周工作。

五、每半年召開一次小區(qū)消防工作會議，向物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)

主委員會、小區(qū)居民代表、消防志愿者、小區(qū)單位等通報小區(qū)消防

建設(shè)情況，征求小區(qū)居民的看法和要求，不絕完善小區(qū)的消防自我

管理體系。

六、每次消防會議都要做好會議記錄，遇重點問題可發(fā)會議紀(jì)

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要。

物業(yè)員工手冊和規(guī)章制度精選篇3

一、薪資政策

1、為吸取和保管高素養(yǎng)的員工，公司依據(jù)每一職位所需求得技

能、職責(zé)和員工自身的工作情況，向員工支出薪資。

2、員工薪水依據(jù)工作任務(wù)的評估來決議，這一評價包含：職位

水平、工作表現(xiàn)、公司經(jīng)營情形、勞動力市場等方面。個人工作的

表現(xiàn)是決議工資水平與加薪的基本因素。

3、員工開始工作或調(diào)整工資時，會被告知自身的薪資。

二、薪酬發(fā)放

1、次月10日核發(fā)上個月工資。月中錄用者或離職者的工資，

按實際出勤天數(shù)計算和支出。月工資以當(dāng)月天計算。薪酬以人民幣

形式支出。月工資支出的是上月全月工資。

2、發(fā)薪時，員工須審核數(shù)額，如有疑問可向綜合管理部查詢，

以便及時核查處理。

3、公司實行員工工資保密發(fā)放制度，員工相互之間不得經(jīng)任何

方式傳播、探聽、攀比收入情形并不得向外界透露自身的工資收入

情況。

三、薪酬結(jié)構(gòu)

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員工的月基本薪酬依據(jù)不同工作崗位、員工經(jīng)驗、學(xué)歷、人才

供求情況而定，公司將依據(jù)每年的業(yè)績情況，員工之個人工作表現(xiàn)

及市場情況等因素，于每年的1月份做出調(diào)薪?jīng)Q議。

1、基本工資；

2、工資津貼；

3、司齡工資：部門經(jīng)理以上：司齡工資=100元X司齡；部門

經(jīng)理以下：司齡工資二50元X司齡（司齡六年封頂）；

4、獎金：不定期獎金數(shù)額由公司依據(jù)公司經(jīng)營效益以及個人工

作表現(xiàn)而決議。

四、薪酬調(diào)整

員工工資津貼將可能在如下情況下發(fā)生調(diào)整：

1、工資津貼常規(guī)調(diào)整，即指公司有可能依據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社

會綜合物價水平的較大幅度更改相應(yīng)調(diào)整職員工資津貼。

2、公司將依據(jù)員工的工作業(yè)績和工作本領(lǐng)進(jìn)行嘉獎性薪金晉級,

其對象為經(jīng)營活動中為公司創(chuàng)利成績顯著者；促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理，

提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者；經(jīng)公司綜合管理部認(rèn)可應(yīng)嘉獎的其

他人員。

3、員工職務(wù)發(fā)生更改，其工資津貼相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整，其薪金必需

在該職務(wù)級別薪金范圍之內(nèi)。

4、員工在年終考核中，被所在單位認(rèn)為工作業(yè)績效低于平均水

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平，將可能被降低工資津貼。

五、加班薪酬

員工因公司工作需要加班工作，公司在事后先布置補(bǔ)休，只有

不布置補(bǔ)休的，方可發(fā)放加班薪酬（詳見《加班管理規(guī)定》）。

六、基本福利

1、社會保險

公司依照國家和長沙市有關(guān)規(guī)定為簽定勞動合同，建立勞動關(guān)

系的員工辦理交納養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等社會保險，社會保險屬于個

人交納部分由公司按無從工資收入中代扣代繳，員工依法享受社會

保險待遇。

2、勞保用品

3、健康檢查

公司為員工布置每年一次的健康檢查，并依據(jù)需要，可能對全

部或部分員工進(jìn)行不定期的健康檢查，員工不得以任何理由拒絕。

4、午餐

員工在正常工作日可享受由公司在指定場合供應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)午餐一

份。保安人員供應(yīng)標(biāo)座正餐二份（中、晚餐）。

5、康樂活動

公司將依據(jù)實際情況每年組織一至三次集體活動，如：外出郊

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游或聯(lián)歡聯(lián)團(tuán)聚會等，實在時間及地方由綜合管理部確定并報請公

司領(lǐng)導(dǎo)同意后，提前一周通知公司員工以做準(zhǔn)備。

6、婚慶禮金

（1）正式員工結(jié)婚，公司發(fā)放200元禮金；

（2）正式員工享受婚慶禮金時，必需向綜合管理部出示有關(guān)證

明。

7、喪葬禮金

（1）如正式員工在合同期間非因公死亡，公司發(fā)放確定數(shù)額的

撫恤金；

（2）正式員工的直系親屬（父母、配偶、子女）等去世，公司

依據(jù)實在情況發(fā)放確定數(shù)額的喪禮金；

（3）正式員工在領(lǐng)取喪葬禮金時應(yīng)向綜合管理部出示死亡證明、

喪葬證明等。

8、員工生日禮金

（1）如正式員工在勞動期內(nèi)過生日，公司將在當(dāng)月向其發(fā)入生

日禮品或禮金；

（2）員工生日以其身份證日期為準(zhǔn)，員工生日禮金為本月十日

前發(fā)放完畢。

物業(yè)員工手冊和規(guī)章制度精選篇4

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一、總則

為了加強(qiáng)勞動紀(jì)律和工作秩序，特訂立本制度。

二、公司作息制度

公司作息時間為早8：30——晚17：30中午12：00——13：30

為休息時間（夏季作息時間）。

三、工作制

公司（總部）一般實行每天8小時標(biāo)準(zhǔn)工作日制度。實行每周

5天標(biāo)準(zhǔn)工作周制度，周工作小時為40小時。節(jié)假日按國家規(guī)定的

執(zhí)行。

四、考勤范圍

1、公司除總裁外，其他全部員工均需在考勤之列。

2、特殊員工不考勤須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。

五、考勤方法

1、采用考勤機(jī)打卡制度。

2、本公司員工除總裁之外的其他員工均需打卡，每天打卡為兩

次，早晚各一次，中午吃飯不用打卡，打卡前請認(rèn)真核對姓名，以

免打錯。由前臺文員負(fù)責(zé)監(jiān)督，當(dāng)打卡機(jī)出問題時應(yīng)及時向人事部

反映。

3、員工不得代人或委托他人打卡，違者雙方以曠工一日處理，

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假如前臺文員代人打卡，違者作自動離職處理。

4、員工忘掉打卡、打重卡或打錯卡時，應(yīng)在24小時內(nèi)向部門

經(jīng)理說明情況，由部門主管開據(jù)證明交人事部處理，并留存說明記

錄。一個月內(nèi)累計漏打卡三次含三次，即視為是遲到或早退一次。

5、員工外勤需認(rèn)真填寫外勤表，并由相關(guān)部門簽字，如下班前

不能回來者，臨走時打下卡。

6、外勤表由各部門的經(jīng)理在人事部領(lǐng)取并保管，每月1號將上

月的外勤表交人事部核對。如有遺失，由各部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

7、每月最終一天下班后，人事部需將下月的考勤卡準(zhǔn)備好放前

臺桌面，并在第二天早上將上月的考勤收回，然后將卡放入相應(yīng)的

位置。

8、考勤設(shè)置種類：

(1)遲到。比預(yù)定上班時間晚到。

(2)早退。比預(yù)定下班時間早走。

(3)曠工。無故缺勤。

(4)出差。

(5)外勤。在外做事。

(6)調(diào)休。

六、考勤統(tǒng)計及評價

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1、人事部責(zé)收集各部門上交的外勤表，并做好工資預(yù)算表，然

后將考勤卡及外勤表一同交財務(wù)核對建檔。

2、考勤計分方法。

a：遲到。遲到10分鐘扣2分,遲到10?30分鐘扣5分,遲到

30?60分鐘扣10分，遲到60分鐘以上扣20分。

b：早退。早退10分鐘扣2分，早退10?30分鐘扣5分，早退

30?60分鐘扣10分，早退60分鐘以上扣20分。

c：曠工。曠工一次扣20分。

d：請假超期。一天扣20分。

以100分為基數(shù)扣除，考勤成績分為四級：

優(yōu)：85分以上；艮：85?75分；中：75?65分；差：65分以

To

3、公司依據(jù)員工考勤成績決議員工的考勤嘉獎、懲罰。

物業(yè)員工手冊和規(guī)章制度精選篇5

第一條為了躲避公司員工發(fā)生早退、遲到、曠工等違紀(jì)行為，

以使其認(rèn)真工作，特亡立本考勤管理制度。

第二條本制度適用于公司總部，名下屬全資、控股企業(yè)可參照

執(zhí)行，也可另行規(guī)定。

第三條員工正常工作時間為上午9時至12時，下午1時至5時

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30分，每周六、日不上班，因季節(jié)更改需調(diào)整工作時間時，由總經(jīng)

理辦公室另行通知。

第四條上班時間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論

處，超出30分鐘以上者，按曠工半日論處。提前30分鐘以內(nèi)下班

者按早退論處，超出30分鐘者按曠工半天論處.

第五條公司員工一律實行上下班打卡登記方式。

第六條凡本公司員工上下班均需親自打卡，任何人不得代理他

人或由他人代理打卡，違犯此條規(guī)定者，委托人和被代理人均予以

記過處分。

第七條公司每天布置專人監(jiān)督員工上下班打卡，并負(fù)責(zé)將員工

出勤情況報告值班領(lǐng)導(dǎo)，由值班領(lǐng)導(dǎo)報至勞資部，勞資部據(jù)此填報

員工考核表及核發(fā)全勤獎。

第八條員工辦理外出業(yè)務(wù)時，必需先辦理打卡手續(xù)。特殊情況

需經(jīng)主管簽卡批準(zhǔn)，違者按遲到或曠工處理。

第九條員