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2025年包裹快遞與跟蹤合作協(xié)議甲方(快遞公司):____乙方(合作協(xié)議方):____鑒于甲方在快遞物流領(lǐng)域擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的服務(wù)能力,乙方對(duì)快遞服務(wù)的需求日益增長(zhǎng),雙方為建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、高效的包裹快遞與跟蹤合作關(guān)系,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議,具體內(nèi)容如下:一、合作宗旨1.1本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在快遞服務(wù)領(lǐng)域的合作行為,確保包裹的快速、準(zhǔn)確、安全送達(dá),提升客戶滿意度。1.2雙方應(yīng)遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則,共同維護(hù)快遞物流市場(chǎng)的秩序。二、合作內(nèi)容2.1甲方負(fù)責(zé)為乙方提供包裹快遞服務(wù),包括攬收、運(yùn)輸、派送等環(huán)節(jié)。2.2甲方應(yīng)確保在____小時(shí)內(nèi)完成包裹的攬收,并在____小時(shí)內(nèi)完成派送。2.3甲方應(yīng)提供實(shí)時(shí)跟蹤服務(wù),確保乙方能夠隨時(shí)了解包裹的最新狀態(tài)。2.4乙方應(yīng)按照甲方的要求提供包裹信息,包括寄件人、收件人、聯(lián)系方式等。2.5乙方應(yīng)按時(shí)支付快遞費(fèi)用,確保甲方的合法權(quán)益。三、質(zhì)量保障3.1甲方應(yīng)確??爝f服務(wù)質(zhì)量,對(duì)快遞過程中出現(xiàn)的延誤、丟失、破損等問題,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2甲方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)熱線,及時(shí)解答乙方的疑問和投訴,確??蛻魸M意度。3.3乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的快遞服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià),對(duì)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的,有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改。四、信息安全4.1雙方在合作過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)信息安全的法律法規(guī),確保信息安全。4.2甲方應(yīng)采取有效措施,防止客戶信息泄露,確??蛻綦[私得到保護(hù)。4.3雙方在合作過程中所涉及的任何商業(yè)秘密,均應(yīng)予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。五、合作期限5.1本協(xié)議自____年____月____日起生效,有效期為____年。5.2雙方如需提前終止協(xié)議,應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對(duì)方。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在合作過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.3本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年___
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